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網購給運動服裝減少多少客流

發布時間: 2023-07-07 23:48:39

⑴ 賣運動服裝銷售話術小技巧

對銷售人員來說,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體會銷售的妙趣。以下是我為大家整理的賣運動服裝銷售話術相關內容,希望對讀者有所幫助。

賣運動服裝銷售話術:大客戶索要特別折扣時,該怎麼溝通

我每年都買你們那麼多衣服,是不是應該給我一個特別折扣

1.我也想呀,可是公司的規定就是這樣子的。

2.就因為是老顧客,所以已經給您很低的折扣啦。

3.真是沒有辦法,如果可以我還能不給您嗎

4.有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣。

5.不是您買多少的問題,公司政策就是這樣。

問題診斷

“我也想呀,可公司的規定就是這樣子的”,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規定真的很不合理,因為連導購都認為顧客的要求是合理的。

“就因為是老顧客,所以已經給您很低的折扣啦”,意思是說已經給你面子了,不可能再低了。

“有顧客買得比您還多,我們還是這個折拊’,意思是不要以為,你買得多。

“有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣”和“不是您買多少的問題,公司政策就是這樣”,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心。

導購策略

其實顧客很多時候都有虛榮心。任何顧客都希望自己被導購所重視,希望自己被認為是店面的大顧客,是店面最受尊重的人。作為導購如果迎合顧客這種心理,因勢利導地滿足顧客的虛榮心,對導購後期與顧客的溝通非常有幫助。

就本案而言,導購可以首先感謝顧客對店鋪的長期支持,盡量搞好與老顧客的關系。其實很多時候搞好與顧客的關系可以降低顧客的刁難程度,令顧客更容易接受導購的觀點。其次,強調自身的服裝優勢,如果可以的話也可用贈品的形式加以解決。

語言模板

導購:李小姐, 謝謝您多年對我們的支持。其實您也知道每個品牌打折的原因都不一樣,我們公司更關注的是如何給顧客提供高品質的產品和服務,畢竟價格只是購買因素的一部分。如果衣服您不喜歡的話,我想再便宜您也不會考慮, 您說是不是像您看上的這款衣服就非常適合您……(開始轉移焦點,介紹衣服)

導購:是的, 李小姐,這一點我當然知道,我都已經為您服務過好幾次了,只要一段時間不見還會想起您呢。我想其實您也不是堅持一定要個8折或者9折,這樣吧,我個人送您一個很精美的禮品,一定讓您驚:喜,您稍等……(轉移焦點到贈品上去)

導購:(笑臉相對)非常感謝您的支持, 只是真的非常抱歉, 因為我們公司在定價上一直都很誠信,而這也正是許多像您一樣的老顧客會信任我們的原因,所以在價格上真的要請您多包涵了。不過我會立即將您的建議 報告 給公司,如果有大客戶的優惠方案出來, 我會馬上與您聯系,您看這樣好嗎請問,您今天想看點什麼呢……(開始轉移焦點到衣服上去)

個人觀點:顧客其實都是有虛榮心理,搞好顧客關系有利於提高顧客配合度。

賣運動服裝銷售話術:維護客戶

一、簡訊

從電話銷售的角度來看,簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的 方法 。使用簡訊時有一點要注意,即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人准備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時,最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼 渠道 獲取些手機號碼就向他們發簡訊,這樣做的結果只會招來手機用戶的投訴。

二、信件、明信片

汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯系,每個月都會寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯系。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會降低,效率會提高。不過,傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

三、郵寄禮品

節日來臨的時候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實用性的禮品,這是實施情感營銷的必要環節。例如:

某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,後來他送了部該公司的新款電話機,當第二天再打電話給客戶的時候,客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理:“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想,說:“可能他覺得我真的在關心他,在乎他。”事實正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關心,並馬上接受了你。

四、客戶聯誼

現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務,都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動,以進一步增強客戶關系,這種方式特別適合那些以關系為導向,而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如,電信行業、金融行業等。

服裝導購話術技巧:用巧妙的語言來吸引客人

一、開門見山法的說話技巧

比如說:小姐,這是我們剛到的新款,我來給你介紹....這樣的方式。

二、新款加贊美法

比如說“小姐,您真有眼光,這件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起來會顯得與眾不同,您可以試一下,這邊請!”.

三、突出新款的特點

比如說、“小姐,這是今年夏天最流行的露肩吊帶裙,特別符合你的氣質,穿上後會顯得更加嫵媚動人。我可以您試穿一下,這邊請!”

四、表達新款的暢銷

比如說“小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系連衣裙,是今年夏天的流行款式,金屬系帶風格非常受歡迎,這邊請試穿一下!”

五、突出新款的利益點

比如說,“小姐,這件裙子,是今年夏天的流行時尚,木紋跟的原本色調配卯釘展現率真自我的風格,鏤空設計讓隨性中流露出自然的性感,我幫您搭配試穿下,這邊請!

六、突出新款的賣點

F、“小姐,您眼光真好,這件衣服是今年春夏最流得的休閑款式,和休閑鞋、運動鞋都很好搭配!”

七、要對顧客進行贊美。要知道贊美技巧

比如說,小姐,你氣質真好,………“小姐,你真有眼光,你手裡拿的正是我們夏季的最新款”“您的身材真好看,您長得真美”等等。女孩子都喜歡聽別人的誇贊,適當,得體的贊美,必會讓那愛美的女孩心花怒放。

除了知道正確的說話技巧,錯誤的話術我們也要了解。錯誤的說話會得不到顧客的好感,我們一定要避免。下面列舉了錯誤的說話技巧,大家一定要避免哦。

“小姐,現在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?”

“小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?”

“小姐,這是我們的最新款,你喜歡嗎?”

“小姐,夏季新款剛剛上市,您要不要試穿一下?”

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⑵ 如何構建服裝行業互聯網項目

如何構建服裝行業互聯網項目

本文對線上、線下服裝行業的短板分折得非常透沏,只有身在其中,才知過中的艱辛。在項目構造方面作者採取的個性定製模(C2M),目前這種模式做得比較成功的有紅領、必要等,不同的是背後有一個龐大的系統支撐,本人覺得是可行的,只是要更多一點創新。

此項目分為兩篇,第一篇為當下服裝行業分析,第二篇為產業互聯網服裝項目構建。

第一篇:當下服裝行業分析

對當下服裝行業分析分為線上與線下,線上為電子商務網站銷售,線下為傳統實體銷售。目前,線下傳統實體銷售所面臨的困境與窘態,大家有目共睹,所反映出來的現狀是很多實體門店關門待業轉行,究其原因,我認為有以下四點:

1、成本高

成本來自多方面,有門店租金、周轉資金、庫存積壓、人員工資等等。據廣州一線城市調查顯示,以廣州十三行的新中國大廈為例,一個位於一樓且大小僅有一平米的店面,月租金竟高達14萬。粗略統計,這個地段的檔口,每天最少要賣出100件貨才能做到「回本」。據一個檔主介紹,她的店鋪所在的位置,去年每個標准局喊檔口的月租金是6萬,而今年漲到了8萬,漲幅超過30%。所以,租金是難以言說的痛。一線城市是這樣的,二三線城市不例外,加之服裝的時效、季節性速度快,導致庫存積壓成本增加,銷售人員工資日漸上漲也是成本增加的原因之一。

2、電商發展價格透明化的沖擊

隨著網購的興起,服裝價格已赤裸裸地擺在消費者眼前,由於成本等問題沒有辦法與網購競爭,導致實體銷售越來越難。比如很多人在實體店看好一件衣服不是直接購買,而是拍照看好品牌與網購對比,一般情況下,網店都要比實體店便宜,所以導致實體店客戶流失嚴重。

3、信息不透明,信息化程度低

以一線城市廣州為例說明:據權威調查報告顯示,在廣州的服裝批發商戶中,8成批發市場沒有做過電商,兩三成檔口甚至連電腦都沒有。不難看出,在客流量越來越少、租金越來越高的經營環境桐含野下,大多數商戶仍沒從傳統的經營思想中走出來,更談不上利用互聯網的方式去進行銷售管理,也無法從根本上擺脫批發市場店鋪租金的壓力。那麼在二三線城市呢?更是處於傳統的銷售模式,加上服裝地域性、時效性、前瞻性的限制,更加讓原本難銷的服裝雪上加霜。

4、消費意識的改變與提升

傳統的服裝生產企業,是以大眾化的消費理念為基準而批量生產,近年來由於信息爆炸、移動電子商務、高端技術的飛速發展,(如可穿戴技術),讓人們對服飾的要求不在局限於防冷禦寒、遮羞掩丑、大眾眼光等等,更多時候是用來表達個人的修養與品味。人們更需要人性化的量身定製,而傳統大眾化的批量生產已很難滿足人們現有的消費習慣與審美觀。所以消費意識的改變與提高也是導致傳統銷售受限的原因。

以上四點是傳統實老歷體銷售所面臨的困境的原因。下面我們來分析線上銷售的一些不足。

1、擁有實體的小廠家還未准備好建設電子商務平台。

因為觀念、成本等等諸多方面的原因,在網上搞批發或者零售的網店常是個人或者網點經營的商務性公司。也就是說,開網店的個人或者網點經營的商務公司向廠家拿貨,再通過網路批發出去,充當中間商的'角色。這種經營往往規模較小,離真正意義上的服裝批發電子商務化還有很遠的距離。

2、批發市場、百貨商場、購物中心、綜合體的店鋪依然有較大的發展空間。

那些規模較小的從事服裝經營的街鋪、沒有體驗的組合店、產品無特色、價格無優勢的店鋪一定會經營困難。對於那種鼓吹實體店穩如泰山,電商不足為慮的人或事;鼓吹電商為王,實體必死的人,必須對未來的網路服裝批發銷售有充分的分析和正確的認識。

3、網上服裝批發量太少,小額利潤很難吸引具有實力的商家。

實體服裝批發商城,如:白馬商城、新中國、紅遍天等等,面對新興的電子商務,都開設了官方的網站,但它們似乎仍未十分注重網站的建設。因為,在網上已經看似算很大的交易量,遠不及實體店數千件的批發量多。

4、服裝無法標准化阻礙了網上批發。

由於服裝的式樣千變萬化,沒有固定標准,網路批發無法讓采購者接觸到實物,全憑批發商的圖片和游說使采購商承擔著一定的風險。

5、網路服裝批發需要考慮地域性差異問題。

一般大廠家在全國各地都已建立完善的代理網路,但電商卻是一個沒有地域限制的工具,價格的隨意性很大。如果通過電商銷售產品,就會擾亂既定的價格秩序,這也使大型廠家得不償失。

6、天貓或淘寶都不適合小賣家、小廠家、個體戶、小品牌生存、

有數據顯示,天貓或淘寶都不適合小賣家、小廠家、個體戶、小品牌生存,淘寶天貓已經成為大品牌的舞台了。而中小品牌的服裝在淘寶天貓的生存狀況將更加艱難。由於很多品牌將完成線上和線下的價格、產品的區隔,特別是天貓店。也就是說,天貓店和線下的某個專櫃一樣,貨品、價格都會同步,從去年的雙十一來看,這種趨勢很明顯。

7、電商進入門檻提高。

如今,電商的進入門檻已經大大提高,就像當年為求進一個一線百貨商場而不得一樣。現在,很多品牌想進入天貓也是異常困難了,這就迫使那些小賣家、小廠家、個體戶、小品牌產品另尋出路。

基於以上線下實體銷售所面臨的困境與線上銷售的不足,我們構造一個基於二者優點的互聯網服飾平台,這個平台將打破傳統實體銷售的困境又彌補互聯網銷售的不足。

第二篇:產業互聯網服裝項目構建

一、項目構建背景。

項目背景就是少丹、雲鳳所引領構建的SoLoMo產業互聯網生態系統,少丹老師說過:「你不會,不要緊,我教你;學不會,不要緊,跟著看;看不懂,不要緊,跟著走。」我們經歷了漫長傳統思維的洗禮,確實很難一時接受超實現的互聯網思維,但是不需要你都懂,因為我們有極客的引領,只求我們有愛、有情、有夢想,有顆永不言棄的心。

在極客引領下,SoLoMo矩陣互聯網生態系統,在全球引起極大的關注,受注人群目前達3000萬,而且是肩負使命、懷揣夢想和不忘初心的「中國創客」,在總理提出「大眾創業,萬眾創新」的時候,總理一句「我是創客」引起多少國人的共鳴。同時系統是由六大板塊組成,有創客派對、極客部落、威客行動、數字引擎、知本公社、普惠金融,所以項目運行的各部門在系統內瞬間完成無縫對接,運行、技術研發、項目、投資、營銷等等,更重要是客戶已形成。

二、項目介紹。

搭建一個個性化服飾反向定製互聯網平台,平台是基於可穿戴技術、區塊鏈技術等等為一體的技術應用,平台將引入極客的行為價值,這里的極客分為現實「極客」和虛擬「極客」。在極客的引領下,讓每一個人的服飾需求得到管理、個性、張揚、認同的與眾不同,基於服裝的延伸,將構建一個與服裝、美容、造型、形象設計等等為一體的互聯網反向定製管理「美約」平台。

三、市場環境。

在第一篇的介紹中,我們分析了當前服裝銷售面臨的困境與不足,說明市場有需求,人們也渴望得到滿足,需求與滿足就是機會,就是財富,但是我們要讓這樣的需求與滿足不在用「錢」去實現,實現滿足與需求零成本,將超越現有商業思維,滿足與需求是每個人真實的內心感知,讓消費回歸感知,是項目運行的內部環境,同時國家將調整供給結構改革提升為國家戰略,是項目運行的外部環境,也是項目的驅動力,我們有信心完成項目建設。

四、技術應用。

在前面項目介紹中,我們談到區塊鏈技術、可穿戴設備技術,這兩個技術將是項目運行的核心技術。因為項目是在SoLoMo矩陣互聯網生態系統中運行,這個龐大的系統是構建全產業鏈的服務平台,是引爆1500個項目的龐大系統平台,系統中的每一個項目都要現實基於信用共識而形成的合夥人機制,基於分享與協同的價值認同,基於情感認可的共同參與和建設。區塊鏈技術解決分布式存儲、分布式記賬、信用共識等等,每個人的參與和協同都會形成自有的數字貨幣、智能資產,在全透明的系統內協同項目運作,大家共同參與項目建設,形成每個人的價值尺度,人與人不在基於競爭去構建自己的財富,財富的邏輯發生改變,是分享、是協同、是參與、是認可等等,讓系統價值與價格分離,讓項目價值與價格分離,讓人的價值與價格分離。

可穿戴技術將實現每個人服飾的量身定製,一種超越現實時空的量身定製,放飛每個人對服飾的夢想需求,實現零距離3D感受,體驗服裝設計大師的魅力。

五、功能設計。

通過場景設計為大家解讀:張女士在某年某月某日要參加一場隆重的晚宴,想為自己定製一套晚禮服,同時想要設計時尚的造型。張女士將自己的想法輸入到我們的平台數據中,平台雲端會根據張女士的想法為張女士設計出服飾與造型,如果張女士不喜歡或者與自己的想法不符,平台儲備現實極客「人」(服裝、造型設計大師),真實感受張女士的需求,將張女士的數據採集存入系統雲端,在「極客」與張女士溝通後,張女士選定自己的禮服與造型,禮服由平台創客負責生產,造型由創客空間完成設計。(張女士的禮服製作尺寸由禮服廠家郵寄的手機內存卡採集),完全實現反向定製。系統雲端會根據張女士的數據,分析出更多關於張女士的生活習慣,為張女士存儲個人數據,衍生更多功能模塊,為以後的管家式定製做數據採集。

六、解決方案。

討論解決方案,將從傳統角度分析,傳統商業思維是聚集產業資本、嫁接商業資本、擁抱金融資本、撬動社會資本。項目的產業資本是技術資本,商業資本是營銷資本,金融資本是天使投資,社會資本是股權上市,這是傳統項目實施邏輯,但是在SoLoMo產業互聯網生態系統下,將反其道而行。首先,項目要做金融創新,項目要在系統內完成上市,當SoLoMo產業互聯網生態系統落地時,瞬間全網覆蓋、瞬間形成價值黑洞、瞬間形成數字貨幣,基於每個人的原始數字瞬間形成價值增量。為項目運行奠定消費者基礎數據,任何一個項目最大的突破在於獲取消費者。而我們的項目在沒有實施之前已聚集龐大的消費群體,這是傳統項目思維無法超越的現實,在有認同、有參與、有協助的基礎上完成項目研發,在系統內無縫對接項目的研發團隊、天使投資、市場運行等等。基於區塊鏈技術所形成的合夥人信用共識機制創新,基於可穿戴技術形成的虛擬化個性定製,完成項目建設。

七、實施方案。

1、基於認同全網招募項目合夥人。

2、基於認同全網招募項目運營合夥人包括天使投資、技術研發、市場管理、線下創客空間等等。

3、創客資產評估、完成IP數字化構建項目服務商,實現社會化參與,形成可編程、全流通、可追溯的項目運行團隊,極客行為數字化形成可編程的數字資產、智能資產。

4、技術研發,預留API介面,為項目的多元化疊加和融入SoLoMo產業互聯網生態系統做准備。

5、項目系統內研討、路演立項。

6、項目可行性報告

八、項目總結。

SoLoMo產業互聯網生態是基於傳統產業構建虛擬化服務平台,運用互聯網思維與高科技手段等,支撐與幫助傳統產業,讓其實現去中心、無邊際的價值流通,最大程度釋放社會隱性資源,實現社會化參與,打破傳統商業與金融規則,讓價值普惠大眾,讓消費回歸價格本身。消除傳統市場的競爭局面,讓分享與協同成為新的商業邏輯,讓認知超越感知!

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⑶ 電商沖擊下,傳統實體服裝店該如何運營

開了十多年的服裝店,現在利潤越來越薄,壓力越來越大,只能選擇退出。」做了十多年服裝生意的陳霞在決定轉讓店鋪的那一刻,內心十分不舍。隨著電商沖擊、行業競爭、房租上漲、人工薪資壓力及客流減少等因素,在蘭州,越來越多的實體店或因經營不善,或不看好發展前景,最終選擇了關門或者轉讓。

面對著網路大潮的洶涌來襲,蘭州的線下實體店經營如何?今後該如何發展?蘭州晨報記者近日為此進行了調查采訪。

購物渠道拓寬實體店成「擺設」

「現在很多人都在實體店內試好衣服,然後再去網上購買,很多人把實體店當成是試衣間。即使要價再低,顧客也認為網上有更便宜的。」銷售羽絨服的鄭亮說,在電商、微商的沖擊下,消費者的購物習慣已經發生改變,在很多人眼裡,網店已取代了實體店成為消費的首選。

「以前我一周要逛一次街,現在一個月也逛不了一次。在網店買東西很方便,選擇餘地大,不合適還可以隨時退換。」市民張萌萌說,她不僅在網上解決了「衣食住行」,就連娛樂活動也是通過網路付賬。如此一來,實體店更加被動。在采訪中,不少實體店主告訴記者,貨賣得不好,商家必然要壓貨;若是壓貨,商家定會周轉不開;缺少流動資金,進貨時就要受到限制;服裝的款式無法與時俱進,更留不住顧客。實體店的經營由此陷入「惡性循環」,或許未來幾年都無法擺脫這樣的困境。

在甘南路經營一家品牌運動店的張成偉告訴記者,8年前剛開始做生意時,因為品牌產品頗受年輕人歡迎,常常是供不應求,但這幾年網購普及了,很多顧客來店裡偷偷記下貨號後上網購買,盡管想盡一切辦法,但是仍然改變不了生意慘淡的命運。

看著周邊不少開起來幾個月就因為無法盈利再次關門的小店,張成偉也感到很無奈,「像我這樣經營了多年,積攢了一些老顧客,還能勉強生存,至於那些新開店的年輕人,時間一長很難維持下去。」

3

批發市場生意不如往年紅火

二十多年來,東部市場都是蘭州乃至甘肅各個市州等零售商批發貨物的聚集地,它以商品價格低廉、經營方式靈活的特點吸引著四方的零售商前來批貨,熱鬧非凡。然而記者近日在東部市場走訪時發現,這里不再像往日那樣繁華,「生意不如往年好做了」是批發商普遍的感受。

魏敏在東部市場經營著一家童裝批發商店,從2005年到現在,她經營這家店已經10年時間了。在魏敏的記憶里,2012年前是店裡生意最紅火的時候,她告訴記者:「那個時候,趕上批發童裝的旺季,每天一大早就有人在門口等著拿貨了,我們一整天忙得都顧不上吃飯。那兩年應該是東部市場的黃金時期吧,這里的經營戶都賺得盆滿缽滿。」

而說到近兩年來的經營狀況,魏敏用「一年不如一年」來形容。她告訴記者:「2011年,我們店的銷售額是200多萬,到了2015年,銷售額只有130多萬,下滑了近三分之一。今年可能情況更糟,已經到了銷售旺季,但來拿貨的客戶沒見增多,而且大家拿貨也不如往年那樣大批量訂購了。」采訪中,魏敏時常流露出對幾年前東部市場熱鬧繁華景象的懷念,「那時市場里人擠人,一整天閑不下來,生意特別紅火,而現在,許多家店到了早上10點鍾還不開門,到了下午市場里幾乎看不見客戶來拿貨,冷冷清清的。」

4

同行競爭激烈成本過高生意難以為繼

如今行走在大街小巷,不難發現「撞臉」的店鋪越來越多。在找一個好工作越來越難的現狀下,創業成了不少人的選擇,起點較低的餐飲、服裝等行業被列入首選,但隨之而來的同行之間競爭也進入了白熱化階段。看著滿大街的咖啡廳生意蒸蒸日上,市民王瑋也緊隨其後,但開起來卻一直在虧損,不到一年後就將店鋪轉讓。生意失敗後王瑋不禁感嘆,「現在冒出來一個很奇怪的現象,就是一旦一個項目率先火起來了,緊接著滿大街都是效仿者,同類商鋪如雨後春筍,面對這樣的局面,很多人都妄想『有錢大家賺』。滿大街的串串小火鍋、黃燜雞米飯就是最好的例子。」

「當時,一家趕一家地開起來,現在又接連倒下。」從事餐飲行業的趙玉坤分析,同行競爭激烈,不僅會分流顧客群,還會使顧客失去新鮮感,導致誰也賺不到錢,誰也不會成為贏家。

「開一家實體店成本實在太高,承受不起」,在東部市場外,從事童鞋生意的陳先生站在店內不斷感嘆,他告訴記者,他的店鋪面積不到20個平方米,一年租金就要將近10萬元,水費、電費、稅費、衛生費等各種各樣的費用一年需要一萬多元。店裡有兩個員工,每月工資2500元-3000元,一年下來也要6萬元。這樣算下來,一年的成本就要18萬元,每個月至少掙15000元才能保本。而在蘭州市一些繁華地段的商鋪,一年的房租動輒幾十萬甚至上百萬,經營壓力更大,能盈利的屈指可數。在采訪中,不少商鋪店主也反映,目前蘭州的商鋪轉讓費普遍過高,前一家生意不好,常常不到租期就轉讓,但前期裝修等費用還沒回本,於是就加價轉讓,長此以往,轉讓費用越來越高。

記者以租房的名義撥通了武都路上一家商鋪的轉讓電話,接電話的女士非常熱情,「這間店也是我們租下來的,現在想租出去。」該女士介紹,這間50平方米的商鋪,一年租金加轉讓費是30萬元。她告訴記者,「價格不會再低了。」

⑷ 現在的服裝生意好做嗎

服裝生意不好做。

1、首先需要了解市場需求:

先觀察周圍同學都在哪裡買衣服,有什麼需求,什麼價位,然後再去找貨源。

最好一手批發市場,因為價格便宜,這兩年批發市場生意不好做,都可以2件起拿貨了,後續可以一件代發。拿貨少拿一點,只拿最小量,防止壓貨。

盡量選擇,佔地面積小,利潤高,周轉快的產品,如飾品、小錢包等。

2、考慮店鋪位置,估算店鋪業績:

沒有客流的地方就沒有業績。服裝門店主要考慮地理位置,可以拿個計數器,淘寶幾塊錢包郵,在計劃開店的地方,數一數一段時間內經過的客流中,目標客戶有多少個人。

然後,自己估算,這些人大概有多少人會進你的店鋪,從而得到進店人數。這樣就可以簡單估算店鋪業績。

店鋪銷售額=進店人數*成交率*客單價。

其中,成交率一般30%就算很高了,相當於進來3個成交一個,這種一般大商場的非核心位置的品牌店才可能做得到,因為靠VIP,不靠遊客。

客單價,就是每個人的平均成交金額。

3、店鋪陳列設計

開始進行店鋪陳列設計,需要多少個衣架,背景牆等等。一般店鋪裝修越好,衣服賣的越貴。

(4)網購給運動服裝減少多少客流擴展閱讀

一、時髦的玩意

時髦商品,是女人永遠的選擇。服飾店裡的時尚服裝、飾品,玩具店裡的絨線熊,精品店裡的時裝女包,超市裡包裝精美的日用品、零食都是女人的最愛。

二、 甜言蜜語

營業員要注意觀察購買者的著裝風格,適時地與其交流。

三、不定期的打折

打折吸引了更多的女人。每個人在一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"這些招牌通常能抓住女人的心。

四、經營方式宜靈活

服裝店門口要擺放醒目的模特或者最時尚的服裝,體現出新到的服裝款式及適宜何種情況的女性。不妨在店門口貼上一張"謝絕男性進入"的牌子。當

⑸ 服裝消費調查報告範文

【 #報告# 導語】在生活中,報告與我們愈發關系密切,報告中提到的所有信息應該是准確無誤的。以下是 整理的服裝消費調查報告範文,歡迎閱讀!

1.服裝消費調查報告範文


愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計,XX年1-10月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,女裝銷售量佔全部服裝銷量的28%,銷量所佔的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國內女裝業的發展現狀來看,大致有以下幾個特點:

區域特徵突出

中國女裝經過多年發展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區域特徵十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由於臨近港澳地區,則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當地形成一定氣候後,開始進軍目標城市。

積極尋求個性發展

現代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對於女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好地發展,在激烈的市場競爭中佔有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。

緊盯歐美市場

歐美是世界上的服裝進口地區,也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業店和折扣店,都經常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱「世界上的百貨商店」的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標注著「中國製造」。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。

縱覽中國女裝業現狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發展空間。

2.服裝消費調查報告範文


引言:

近幾年,隨著網路時代的到來,網路系統的完善,網購持續高增長,但滲透率仍低,發展空間巨大。網購從XX年至今的持續高增長主要表現在用戶穩定增長、網上交易規模持續擴大等方面,但目前網路購物滲透率仍處於37.8%的較低水平,較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低,較美國70%的成熟水平更是差距明顯,未來提升空間和潛力巨大。

調查目的:

服裝網購作為一種新型消費形式,在服裝企業的市場細分中已經收到了一定的關注。服裝是網購用戶關注度和購買率較高的品類。服裝網購的高速增長,與產品特點直接相關,服裝家居產品是易耗品,其更新換代快、流行時尚多變、產品多樣,能較好地發揮網路購物的優勢,並且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點。因此希望通過服裝網路消費的調查和研究,可以及時把握大眾網路服裝消費的新動向,了解大眾的網路服裝消費觀念,並為服裝企業的生產銷售產業提供參考,提供更完善的產品宣傳策略,促進產品的銷售。基於這樣一種鋒知思考,我們對石家莊大眾網上購買服裝情況進行問卷詳細分析,以便了解大眾在網上服裝購物的情況與需要。

一、調查時間

xx月xx日——xx月xx日

二、調查地點

石家莊市區

三、調查正文

大眾在網購服裝是更重視賣家的商家信譽度以及好評率,這體現了銀脊消大眾在野余網上購物時的憂慮,因為網上的商品看得見摸不著,對於服裝服飾,商品的照片不足以顯示它的全部,因為這無法查看服飾照片與真實服飾之間的色差問題,服裝服飾的瑕疵問題,面料舒適感......所以大眾只能依靠這些指標來判斷商品,而表格4的數據,則是的印證,一次購買失敗,基本沒有人會再光顧這家店。所以,商家要做好自己各方面的硬體,與此同時,努力提升自己的信譽度,努力使顧客滿意,獲得好評等,這對一個商家的生存發展至關重要,需要多加關注。

四、調查結論

根據以上調查結果我們可以得出:進行網上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代,他們勇於並樂於接受新鮮事物,雖然他們對網上的系列法規並不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網站,安全可靠。對於商家,在做好自身各項硬體指標的同時,可以通過網路搜索網上廣告宣傳等方式使大眾認識了解自己的網站,進而得以開拓市場。對於大眾選擇網上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素,民眾希望商家免運費、打折、送禮品等活動,可以針對此項加以改進,以獲得更多顧客。針對網路虛擬給顧客帶來的疑慮,一次購買失敗基本不會再在此家購買,而事實上顧客多憑借商家的信譽度以及好評率來打消此疑慮,所以商家可努力提高這兩項指標,在銷售商品時盡量使顧客滿意是使交易成功。

3.服裝消費調查報告範文


一、調查目的

通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費觀念,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及向學生服裝銷售產業提供參考。

二、目標群體

嘉興職業技術學院大一新生

三、調查方法

隨機發放問卷

四、調查結果及分析

(一)對大學生月生活費的研究

月生活費每月生活費在400--600元的佔30%,600--800元的佔15%,800元以上的佔55%。由此可以知道現在大學生生活水平以及他們的購買力。

(二)對大學生服裝消費金額的研究

從調查的結果顯示,服裝消費金額上,40%的同學在每月的消費在100——300元之間,35%的同學每月的消費為100元以下,25%的同學在每季度的消費在300以上。由此可見,同學們再服裝上的消費還是比較高的。

(三)對大學生購買服裝消費行為的研究

調查的數據顯示,一半同學買衣服在節日打折時,一半同學無所謂時間,這表明,打折活動對大學生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學生前來購買。

(四)對大學生所買衣服款式的研究

調查的數據顯示,有75%的同學喜歡買休閑服飾,15%的同學喜歡買運動服飾,2.5%的同學喜歡買個性誇張的衣服,2.5%的同學喜歡買其他類的服飾。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。

(五)對大學生購買服裝的頻率的研究

購衣次數每周一次佔5%,每月一次佔40%,每季度一次佔35%,其他的佔20%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費欲。

(六)對大學生購買外套價格範圍的研究

購買一件外套的價格範圍在100元以下的佔10%,在100--200元的佔45%,在200--300元的佔30%,在300元以上的佔15%,此項可見大學生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。

(七)對大學生購買服裝地點的研究

調查數據顯示,40%的同學買衣服去百貨商場,30%的同學買衣服去品牌專賣店,10%的同學買衣服去就近的市場,20%的同學買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學生對購物環境有一定的要求,也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。

(八)對大學生了解服裝情況的渠道的研究

了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的佔15%,通過雜志的佔35%,通過網路的佔30%,通過其他途徑的佔20%,此項調查可見各類服裝雜志的宣傳及網路對大學生的服裝選購有很大的影響。

(九)對大學生購買服裝時考慮的因素的研究

在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的佔50%,價格合理的佔30%,質量好的佔10%,產品品牌的佔10%,此項調查不難看出大學生選購服裝最看中的.是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。

五、調查結論綜述

根據調查問卷及分析,由於受訪的大學生的家庭狀況不同,大學生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現也參差不齊。有少數家庭條件比較優越的同學,服裝消費比較奢侈,追求,且購買服裝周期短,花費較高。大多數學生購買服裝的態度比較理性能夠根據自己的實際經濟情況進行購買,而且購買的服裝更趨於舒適,實用,對品牌的追求也不那麼熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的周期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學,由於家庭條件限制,經濟實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。

總體上來說,我校大學生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學生的消費觀中感性與理性所佔比重相當,對於流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。

4.服裝消費調查報告範文


在所有的行業中,服裝行業是個永恆的朝陽產業。服裝,其定義是穿於人體起保護和裝飾作用的製品,同義詞有「衣服」和「衣裳」。中國古代稱「上衣下裳」。中國是世界上的服裝消費國,因此與時尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝製品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝,從一般設計到多元化設計方向擴展。流通也隨著傳統的流通體制轉變為當今大型時尚購物中心、品牌商店、網上購物等新的流通方式。由於全球化的影響,消費者的生活方式產生了很大變化,服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加,海外貿易的方式也將向多樣化發展。隨著服裝行業多種多樣的發展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強與擴大生產銷售,在服裝行業消費者行為方面需要進行更多的關注與調研,以便於更好的迎合消費者進行服裝消費。

一、消費者對服裝的要求

1、服裝的質量與價值

消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質量,在服裝消費過程中,消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內在質量的首選之一。

2、審美與舒適、安全衛生、環保

服裝穿著要舒適,是消費者關注的服裝特性之一,隨著人們的生態環保意識日益提高,服裝的消費不僅僅局限於傳統功能,消費者更關心的服健舒適,此外,消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。

二、營銷策略

1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略

首先,應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦,老年服裝要穿著合適、價格實惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場,「男人買,女人逛」男人往往對賣場的實用功能比較講究,而女性對款式及色彩比較講究,並考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。

2、服裝價格變動的差異化競爭策略

企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據顧客的差異需求,在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上,對市場進行科學的細分,把握好不同顧客的價格需求,及時作出調整。

3、「質」在必得營銷策略

世界眾多服飾的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品,才能真正在人們心目中樹立起「金字招牌」,收到消費者的青睞。

4、樹立品牌形象,注意品牌推廣

優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現,同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。

三、提升服裝業自身質量的方法

1、提供良好的工作環境

提供一個誘人的工作環境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工並安排最適合的工作;使工作有趣並富有挑戰性,激起員工的工作興趣。

2、建立積極的工作氛圍

積極的工作氛圍是一種使置身於其中的員工能夠並且願意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的表現,發揮自身潛力。

3、提供明確的績效目標

按照期望理論和目標設置理論,保證員工清楚的了解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。

4、支持員工高績效努力

為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。

5、提供及時的績效反饋

績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。

以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計,以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。

5.服裝消費調查報告範文


在購物環境中,店堂音樂是影響消費者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設計,將隨著聲波的傳遞,直接體現著品牌文化與品牌定位,從而對消費者是否停下腳步進店選購,對於品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設計,如果能消除外界建築和環境對其產生的聲音影響,將會更好地讓顧客走人服裝店所設計的意境和氛圍中,使顧客擁有親近感,可以享受到購物的樂趣。但如果設計得不好,音樂也可能會變成破壞氛圍的雜訊,給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費者的影響飛目的在於不僅能提示店老闆音樂設計對銷售有著重要影響,也可以讓消費者容易的評定服裝店的優劣。簡而言之,音符雖小,不可小覷。

美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果,而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設計,可以帶來重復主題、加深顧客印象的積極作用。所以,音樂也可以看做是服裝店營造氛圍來吸引顧客的工具之一。Milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨立變數,在中型超市調查發現,慢節奏背景音樂會使消費者在店內產生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費金額;消費者在店內購物時,背景音樂在潛意識動機上有影響消費者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費者情感,進而影響著消費者的購買行為。

不過據來自北京jz的調查顯示:在西單商業街,步行不到十分鍾的路程中,不下10餘家專賣店比肩而開。由於多以休閑專賣為主,所以各家專賣店不遺餘力地播放著各種流行歌曲,以吸引過客的注意。如果消費者在專賣店中,不是關注店內的服裝,只是對正在播放的某歌星的專輯大加談論,甚至忘記了店名。這應當算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外,20xx年3·15國際消費者權益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯合推出了消費者關於商場背景音樂感受的調查,此次調查,共有近300位消費者參與。結果顯示:有接近80%的消費者表示曾對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費者因為背景音樂過於吵鬧而離開商場,放棄了消費。盡管很多消費者對多數商家的背景音樂不滿意,但事實上,有86%以上的消費者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費者認為商業背景音樂的質量對商場檔次、形象有影響。而Millima(1982)研究顯示:慢節奏背景音樂會使消費者在店內產生較慢的步伐,停留更長時間和消費更多。而過於強勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產生慌張的反應,這種現象在老年消費者身上比較突出。

所以,選擇用背景音樂作為服裝店的「軟裝飾」是一種不錯的想法,不過要注意到一些非常重要的細節。

1.選擇合適的音樂類型

音樂根據不同的方式可以分為不同類別。例如,根據節奏的不同分為快節奏和慢節奏音樂,根據所體現時代內涵、音樂元素的不同,分為古典音樂和現代音樂;根據所表達的情感不同分為歡快和憂傷的音樂,等等。音樂的種類可謂繁多。並且,每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同,真的是變化萬千。

在選擇音樂的類型時,經營者就要考慮到音樂與服飾特點、設計風格的一致性。例如,在銷售高檔服裝的服裝品牌店,選擇播放高雅的輕音樂;在流行服裝店中播放動感的流行音樂;在童裝店裡播放歡快的動畫片主題曲,等等。正所謂見人下菜,針對不同的顧客,要有不同的選擇,如此,定能取得極佳的效果。

2.適當調整音樂的強度

通常,音樂的強度即音量,不宜太大,會影響顧客和店員的交流,也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。並且,要不斷地對其進行調整。在早上剛開業的時候,客流量不大,可以播放強度大的音樂,也利於振奮店員的精神。在中午或下午,營業的緊張期,就需要降低強度,以免形成不必要的雜訊,讓員工的工作效率下降。不過,由於音樂本身的類別不同,有時候必須維持一定的強度。例如,流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大,它必須到達一定的音量才會顯示出震撼人心的效果。

3.適時交替音樂

考慮到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌,它播放的背景音樂也不能只有一首。重復地播放同一首歌曲,容易使人厭煩及產生聽覺疲勞。適當地替換其他樂曲,將使顧客對服裝店的「新鮮感」持續的時間更長。

在現代商業活動戶,音樂常被作為一種營銷手段,而廣泛使用。音樂設備可以起到營造購物氣氛,宣揚品牌文化和調節顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應重視音樂的作用。

服裝賣場背景音樂直接影響著消費者積極或消極的消費情感,從而促進或阻礙購買行為的產生與完成。隨著消費水平的提高和消費觀念的變化,消費者的需求已從「量的消費」、「質的消費」開始走向「情感消費」時代。由此,利用購物環境中背景音樂對消費者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費者情感,以促使購買行為的產生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。

⑹ 運動服裝市場銷路好嗎

服裝行業!紅海一片,況且現在經濟部景氣,時機不是很好。

首先服裝行業現在同質化已經比較嚴重了,賣服裝我覺得現在就是在賣品牌,特別是運動服裝品牌效應十分明顯,例如:安踏和李寧的衣服我感覺沒什麼不同,消費者都是沖著品牌去買衣服!你的投資預算如果少更本就建立不起一個強勢品牌來!而且現在經濟部景氣,國家雖然在鼓勵創業,積極拉動內需,但效果也不是很好,你的風險很大!個人覺得現在做很不好!

建議:做什麼行業你都要了解這個行業先,你最好多做點考察,看看市場是否有需求,在去做決定,不能盲目!到湖南株洲,廣東虎門等服裝市場去考察考察!最好不要最運動服裝,開始做一些價格便宜的抵擋服裝!