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服裝中島店鋪店員如何輪崗

發布時間: 2022-01-29 14:31:21

服裝店如何管理店員

人們的日常生活,簡而言之即是衣食住行四個字,而衣字排在第一位,可見服飾在人們生活中的重要性。人們獲取服飾最直接的方式是服裝店 。服裝店處於服裝銷售鏈的最末端,具有簡單性、被動性、直觀性,它的銷售過程基本上是客戶先登門,店員與客戶進行溝通,顧客在店員的引導下通過觀看、觸摸、試穿等方式來確定自己是否購買。所以說,店員的表現在銷售中是至關重要的! 俗話說:開店要賺錢,關鍵看店員。對於現代服裝銷售來講,店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中,店員應當承擔招徠顧客、引導觀看、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作,而其最終的職責則是對老闆負責,盡力將服裝推銷給每一位顧客,同時以最優異的表現贏取回頭客。店員並非是一個銷售的工具,店員本身就具有一股強大的力量,能夠將顧客吸引上門,使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。在這個過程中,細節的處理是最值得探討的,比如一個店員盡管在前期進行了大量細致的解說與引導,但如果他出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作,也會立即失去這張單子。 自身的形象建設包括店員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許並不是天生就具備,並且是因人而異的,但一個優秀的店員會通過恰當的修飾、搭配以及一定的訓練使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。 首先,恰當的修飾很重要。現代社會,化妝是對顧客的一種禮貌和尊敬,對於服裝店的店員來說更是如此。由於店員工作的特殊性,極短的接觸時間內,顧客不可能發現他們的內在美,所以店員應當化一些看起來自然大方的淡妝,店員良好的形象能給顧客如沐春風之感,也更容易做成生意。 其次對於店員的服飾穿著,只要得體整潔,與工作環境、工作特點、個人體型等協調一致、和諧統一就好,而不應該過於艷麗和前衛。顧客在進入店內以後,首先看見的就是迎接他的店員,如果說店員自己的穿著讓顧客都感覺難以認同,那麼接下來的事情也就可想而知。在武漢市某步行街的調查中,筆者發現,大部分的服裝店都是給自己的店員穿上了自己店所經營的服飾品牌 ,誠然這是一種不錯想法,但是筆者卻又發現有些店員的穿著過於嘻哈風格,同時頭發顏色怪異,這也會給顧客造成強烈的不信任感,導致顧客不願與她交談,不願請她幫助選購服飾,從而抑制顧客的購買慾望,直接損壞商店的聲譽。 當然還有諸如工號牌佩戴整齊規范;耳環、戒指、項鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班,上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發等等。這些種種細節不僅僅是作為一名優秀店員應當具備的,在很多行業,甚至是作為一個普通人,只要想具有良好的社交能力就應該注意的。 在給予顧客良好的第一印象之後,接下來更值得商榷的是店員在經營過程中的細節體現。店員日常工作主要貫穿於包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為中,說到底,其實是他的專業知識、工作態度、人際關系處理技巧、心理洞察能力等等的一種表現,而這種表現最直接的媒介就是營業時的溝通語言。對於一名真正優秀的店員來說,她與顧客交流的語速語調應該有一定的練習。 已有研究指出,溝通行為通過影響溝通質量來影響工作結果,同時也會通過影響角色壓力來產生影響。商店一般會先使用各種手段吸引顧客上門,比如在商店門口懸掛跳樓價大甩賣、清倉一折起之內的廣告,或者有店員站在門口大聲向行人大聲吆喝商店的促銷活動等等,只要顧客一進門,店員與顧客的溝通就算正式開始了。 首先,多使用漸進式的營業用語。顧客在進店後,或多或少都存在一定的心理防線,他既不希望店員在旁邊緊緊跟隨,也不希望無人搭理。當顧客在店內觀看展示的服飾時,店員既不能死死盯住顧客,也不能不看顧客,應用眼角餘光注意顧客的興趣所在,然後可以不知不覺地、巧妙地將話題由討論商品的一般性能轉移到這一物品可如何滿足顧客的具體需求上來。 其次,營業用語忌過長,但要有份量。店員冗長拖沓的話不僅無法說服顧客,反而會不被信任,而且懷疑和猶豫可能出現並反復發生在顧客購物的各個階段,包括在購物以後。需要強調的是,有分量並非是把話說得絕對、武斷,這種口氣會使得顧客產生心理上強烈防禦反應。 三是學會恰當的贊美別人。買衣服最重要的一個原因就是追求美觀,店員在顧客挑選衣服時不能吝嗇自己的贊美,但是也不能過分的誇張。同時贊美的語言不能太籠統,比如這件衣服您穿著很好看就比不上這件衣服很襯您的膚色更讓人開心。 四是要避免命令式,多用請求式。請求式語句可分成三種說法:㈠肯定句:請您稍微等一等。㈡疑問句:稍微等一下可以嗎?㈢否定疑問句:馬上就好了,您不等一下嗎?一般說來,疑問句比肯定句更能打動人心,尤其是否定疑問句,更能體現出導購員對顧客的尊重。 一個優秀的店員並不是簡簡單單的售貨員,一個成功的銷售人員必定也是具備高超人格魅力的心理戰高手、場控能力的專家,他能在最短的時間內用最簡單的方式抓住顧客的心,他能最敏銳的洞察顧客的心理,然後用自己的行動去影響自己的顧客。當然,這些要求都是建立在店員用心觀察、努力學習的基礎上實現的,而最重要的是在平時工作中注重從實戰中去鍛煉和提高自己。

㈡ 服裝店員工管理:老員工怎麼管

人們的日常生活,簡而言之即是衣食住行四個字,而衣字排在第一位,可見服飾在人們生活中的重要性。人們獲取服飾最直接的方式是服裝店
。服裝店處於服裝銷售鏈的最末端,具有簡單性、被動性、直觀性,它的銷售過程基本上是客戶先登門,店員與客戶進行溝通,顧客在店員的引導下通過觀看、觸摸、試穿等方式來確定自己是否購買。所以說,店員的表現在銷售中是至關重要的!
俗話說:開店要賺錢,關鍵看店員。對於現代服裝銷售來講,店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中,店員應當承擔招徠顧客、引導觀看、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作,而其最終的職責則是對老闆負責,盡力將服裝推銷給每一位顧客,同時以最優異的表現贏取回頭客。店員並非是一個銷售的工具,店員本身就具有一股強大的力量,能夠將顧客吸引上門,使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。在這個過程中,細節的處理是最值得探討的,比如一個店員盡管在前期進行了大量細致的解說與引導,但如果他出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作,也會立即失去這張單子。
自身的形象建設包括店員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許並不是天生就具備,並且是因人而異的,但一個優秀的店員會通過恰當的修飾、搭配以及一定的訓練使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。
首先,恰當的修飾很重要。現代社會,化妝是對顧客的一種禮貌和尊敬,對於服裝店的店員來說更是如此。由於店員工作的特殊性,極短的接觸時間內,顧客不可能發現他們的內在美,所以店員應當化一些看起來自然大方的淡妝,店員良好的形象能給顧客如沐春風之感,也更容易做成生意。
其次對於店員的服飾穿著,只要得體整潔,與工作環境、工作特點、個人體型等協調一致、和諧統一就好,而不應該過於艷麗和前衛。顧客在進入店內以後,首先看見的就是迎接他的店員,如果說店員自己的穿著讓顧客都感覺難以認同,那麼接下來的事情也就可想而知。在武漢市某步行街的調查中,筆者發現,大部分的服裝店都是給自己的店員穿上了自己店所經營的服飾品牌
,誠然這是一種不錯想法,但是筆者卻又發現有些店員的穿著過於嘻哈風格,同時頭發顏色怪異,這也會給顧客造成強烈的不信任感,導致顧客不願與她交談,不願請她幫助選購服飾,從而抑制顧客的購買慾望,直接損壞商店的聲譽。
當然還有諸如工號牌佩戴整齊規范;耳環、戒指、項鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班,上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發等等。這些種種細節不僅僅是作為一名優秀店員應當具備的,在很多行業,甚至是作為一個普通人,只要想具有良好的社交能力就應該注意的。
在給予顧客良好的第一印象之後,接下來更值得商榷的是店員在經營過程中的細節體現。店員日常工作主要貫穿於包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為中,說到底,其實是他的專業知識、工作態度、人際關系處理技巧、心理洞察能力等等的一種表現,而這種表現最直接的媒介就是營業時的溝通語言。對於一名真正優秀的店員來說,她與顧客交流的語速語調應該有一定的練習。
已有研究指出,溝通行為通過影響溝通質量來影響工作結果,同時也會通過影響角色壓力來產生影響。商店一般會先使用各種手段吸引顧客上門,比如在商店門口懸掛跳樓價大甩賣、清倉一折起之內的廣告,或者有店員站在門口大聲向行人大聲吆喝商店的促銷活動等等,只要顧客一進門,店員與顧客的溝通就算正式開始了。
首先,多使用漸進式的營業用語。顧客在進店後,或多或少都存在一定的心理防線,他既不希望店員在旁邊緊緊跟隨,也不希望無人搭理。當顧客在店內觀看展示的服飾時,店員既不能死死盯住顧客,也不能不看顧客,應用眼角餘光注意顧客的興趣所在,然後可以不知不覺地、巧妙地將話題由討論商品的一般性能轉移到這一物品可如何滿足顧客的具體需求上來。
其次,營業用語忌過長,但要有份量。店員冗長拖沓的話不僅無法說服顧客,反而會不被信任,而且懷疑和猶豫可能出現並反復發生在顧客購物的各個階段,包括在購物以後。需要強調的是,有分量並非是把話說得絕對、武斷,這種口氣會使得顧客產生心理上強烈防禦反應。
三是學會恰當的贊美別人。買衣服最重要的一個原因就是追求美觀,店員在顧客挑選衣服時不能吝嗇自己的贊美,但是也不能過分的誇張。同時贊美的語言不能太籠統,比如這件衣服您穿著很好看就比不上這件衣服很襯您的膚色更讓人開心。
四是要避免命令式,多用請求式。請求式語句可分成三種說法:一肯定句:請您稍微等一等。二疑問句:稍微等一下可以嗎?三否定疑問句:馬上就好了,您不等一下嗎?一般說來,疑問句比肯定句更能打動人心,尤其是否定疑問句,更能體現出導購員對顧客的尊重。
一個優秀的店員並不是簡簡單單的售貨員,一個成功的銷售人員必定也是具備高超人格魅力的心理戰高手、場控能力的專家,他能在最短的時間內用最簡單的方式抓住顧客的心,他能最敏銳的洞察顧客的心理,然後用自己的行動去影響自己的顧客。當然,這些要求都是建立在店員用心觀察、努力學習的基礎上實現的,而最重要的是在平時工作中注重從實戰中去鍛煉和提高自己。

㈢ 請問:開服裝店請店員如何管理

女裝加盟店店面管理有許多細節之處需要店長們去做得更好。那店長如何才能做好中間的這個「夾心餅」的角色呢?

今天女裝網小編幫你梳理出了女裝加盟店店長管理員工的5個重要細節,希望能幫你理清思路,克服管理障礙!


03工作要責任到人

店長制定的每項工作內容,一定要嚴格按照相關時間節點要求,將每一項工作都責任到具體的人,並提出明確的要求。

這樣安排工作既鍛煉店長的管理能力,也能提升員工的工作效率,做到日事日畢、日清日結,不養成拖拉延誤的習慣才能真正的鍛煉我們自己,使我們養成良好的工作習慣,並從中獲得快速的職業成長。

其次,將每一項工作責任到人,在店面經營過程中發生任何事情都能尋根覓源,找到具體的事因,這樣既不冤枉任何一個員工,也不會姑息任何一個員工。

當然,最重要的還是當事情發生後,能根據具體負責的員工找出具體的原因,然後通過總結分析,避免下次再犯同樣的錯誤,以此達到提升店面經營效率和管理水平的目的。

04讓每一個員工把事做好

店長如何通過管理流程來監督員工把事情做好?

這就要求店長必須具備很強的執行能力,也就是說店長首先就要在工作的各個環節上嚴格要求自己,只有店長按流程嚴格去執行了,員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架,慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。

譬如,店長可以在店內放一塊白板,把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上,然後通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度,對需要加快進程的夥伴給予提醒,並強調最後的時間節點要求,明確相關責任。

只有這樣,店長才能清楚掌握店內的每一項工作的進展,要求每一位員工都把事情做好。

05日常工作內容順序和細節

在門店的日常工作流程中,哪些順序和細節是店長必須掌握的?從員工「到崗」到最後「閉店」都有哪些工作要處理?

在正式營業前的這段時間,員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內衛生、備好零錢等。

店長還要組織200秒左右的晨會,相互檢查店員儀容儀表、昨日工作總結和今天工作安排、調整心態、鼓舞士氣、分享總公司及行業新資訊等。

營業中,迎賓人員的語言、表情和動作規范,如何巧妙的留意顧客購物信號並主動上前提供幫助?

營業結束前還要進行相關數據賬單的統計,如填寫日銷售報表、當天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客檔案信息反饋表等。

最後是關店前的商品數量盤點、衛生打掃、電源安全檢查、店內設施檢查,以及關燈鎖門後再檢查卷閘門有無鎖好等些細節性工作。

㈣ 服裝店店員要領悟如何說好贊美之詞

當有人問:你會贊美人嗎?你可能會說,當然會,這個很簡單!贊美是人人都有,人人都會的一種潛能,問題在於你是否會運用,是否會適時適地的,給人帶來好的心情及美的享受。否則,牽強的贊美,拗口的贊語,不僅會使你陷入尷尬的境地,而且會使你所要做的事情事倍功半,給人以溜須拍馬之嫌。 有句話說得好:贊美和奉承之間的距離就只有一步之遙。贊美進一步就成了奉承,所以說在贊美別人時一定要注意贊美的對象,注意贊美的方法。 有一個服裝店的服裝店主很會奉承人。碰到服裝密的,她說:您的服裝真棒,好密啊。碰到服裝稀的,她又說:您的服裝真不錯,面料好。 她猶豫了一下說:要聽真話嗎?服裝店顧客點點頭。她說:說真的,我覺得您這樣中間禿頂的最好,既能照顧我們生意,穿起來又不費事。 聽了他的話,服裝店顧客心理很是不舒服,覺得這是一種諷刺。從此再也不來了。 所以,在人際交往中,奉承的話一定要巧說、妙說,切忌過分誇張或不切實際地一味吹捧,否則,就會被人誤解,也會被人瞧不起,而這,無疑是影響你良好人際關系的一塊絆腳石。 真誠的、發自內心的贊美是融洽人際關系的調和劑,是一種最有效的感情投資,而奉承就是贊美的另類形式。但是,一直以來,許多人都有一種偏見,即把那些善於說奉承話的人一律稱之為馬屁精,好像這些人人格多麼低下,多麼不恥於和人們相提並論似的。 其實,這是對人際關系的一種誤解。仔細觀察你就會發現,周圍的人或多或少都在說著奉承的話,只不過是方式比較巧妙而已。就人際關系日益復雜的今天來說,多說些恰到好處的奉承話不僅不是壞事,而且是好事。 比如,一位精明的服裝店老闆往往會說:夫人真是好眼光,這是我們這里最新潮的款式,穿在您身上,一定會更加漂亮!幾句話,這位太太肯定眉開眼笑,生意自然也就做成了。一位推銷化裝品的推銷員會說:小姐氣質真好,小姐這么好的皮膚我還從來就沒有見過,小姐選擇了我們公司生產的一系列護膚品,將能更好地保護你的皮膚。 不過,奉承別人首要的條件,是要有一份誠摯的心意及認真的態度。言詞會反映一個人的心理,因而有口無心,或是輕率的說話態度,很容易為對方識破,並讓對方產生不快的感覺。再者,要奉承別人時,也不可講出與事實相差十萬八千里的話。

㈤ 服裝連鎖門店如何更好的管理店員

對 於 服 裝 零 售 門 店 來 說 , 最 重 要 的 就 是 店 員 管 理 。 店 員 直 接 關 系 到 客 戶 溝 通 效 果 和 銷 量 。 如 何 優 化 店 員 資 源 分 配 , 讓 門 店 利 潤 最 大 化 是 每 個 管 理 者 要 思 考 的 問 題 。 而 C e g i d 零 售 管 理 系 統 加 入 人 力 資 源 優 化 功 能 , 可 以 幫 助 管 理 者 創 建 並 優 化 員 工 排 班 表 。 系 統 通 過 可 視 界 面 為 零 售 商 提 供 出 勤 、 銷 售 記 錄 、 銷 售 目 標 、 促 銷 活 動 等 詳 細 信 息 , 方 便 管 理 人 員 根 據 店 內 實 際 需 求 智 能 分 配 員 工 工 作 。 系 統 還 可 以 將 員 工 工 作 時 間 導 入 薪 酬 系 統 。 作 為 管 理 者 , 這 個 軟 件 真 的 節 省 很 多 時 間 和 資 源 。

㈥ 作為一個服裝店的店長該怎麼樣管理員工需要知道些什麼

很多人開店最頭疼便是人員管理了。人管理得好,銷售隨時翻一番,人管理得不好,可能店鋪三天不開張。

店鋪員工管理,實際最直接的管理者就是店長,那麼老闆把店長管理培訓好了,再由其對店鋪店員進行管理,就能達到事半功倍的效果。

老闆一定要明白店長的作用,店長是管理者也是培訓者,管理的同時發揮導師的作用。首先店長是一定要有團隊思想的人,一個門店本身就是一個團隊,既然是一個團隊那門店裡的事就應該由一個團隊來完成。所以店長要帶動員工共同努力,讓你的團隊一起來,因為「共拼,才能共贏」!


但換人就能解決問題了嗎?難道換一個業績就做的很好的嗎?如果業績還是做不出,那作為老闆的你該怎麼辦?

在這里跟大家分享「4步法」,幫助管理人員解決員工的業績下滑問題。

1、准備

2、討論

3、達成共識

4、建立夥伴關系

先說第一點,准備

解決員工業績下滑問題的第一步是做好充分的准備。

你要挑出該員工的一個具體行為或業績表現,然後把關注點集中在這一個行為或一件工作任務的表現上,不要試圖一次解決所有的問題。

有時作為老闆或是店長遇到這種情況會很急迫,想一步到位,但往往適得其反,欲速則不達。

第二點,討論

當你完成所有準備工作後,你就可以約員工一起開會討論一下問題所在了。

在開始討論前,有一項非常重要的工作要做,那就是先設定會議目標和基本規則。這將保證雙方不會產生曲解或誤會。

要知道,當員工的工作意願下滑,或業績表現水平或行為發生嚴重錯失時,他們經常會變得非常敏感,一旦受到攻擊,就會馬上進入一種防禦狀態,不斷與你爭辯問題。

第三點,和員工達成共識

在基本談話規則下,下一步就是確認雙方在問題以及造成問題的原因方面是否達成共識。你的工作就是盡量達成更多的共識,以使問題向積極解決的方向發展。

當你認為是恰當的時機再進一步的時候,你可以問員工:「你願意和我一起努力把問題解決掉嗎?」

第四點,和員工建立夥伴關系

如果你的員工願意和你一起解決問題,那麼你可以和他進行一輪「建立夥伴關系」的談話,雙方都可以參與決定應該使用怎樣的領導型態,你應該給予該員工多少指導和多少支持。

很開心可以跟大家分析如何選擇女裝品牌,以及鋪位的選擇,其實也只是其中的部分方法,以後有機會跟大家再一進步分享。

最後是員工的管理,其實不止是服裝門店,相信在任何有人的地方都會遇到管理上的問題,最重要是我們大家是否都能抱著如何解決問題的態度來對待,相信任何問題都有解決的方法!

㈦ 在服裝店上班,店員十幾個,我是新人他們踩我,我賣第一她們嫉妒我。怎麼辦

心態。被人嫉妒那是因為我們有優秀的地方,比對方過得好的地方。所以,面對被人嫉妒的情況,我們該做的就是不斷提升自己的能力,變得更加優秀。不要在乎別人的眼光。

2/6
低調。既然被人嫉妒,有時候看能是因為我們太過耀眼,或者遇到了心眼小的人呢,不管什麼原因,要懂得低調,尤其是與嫉妒我們的人還需要打交道,一起工作等,不要在對方面前表現自己,而是選擇低調。

3/6
示弱。生活過的好不好,事業順利不順利,收入高不高。這些自己知道就好,對於嫉妒我們的人,應該學會示弱,讓對方感到我們也有不如意的地方,這樣對方也會心理平衡,消除嫉妒我們的心理。

4/6
真誠。與嫉妒我們的人打交道,表現要真誠,讓對方感受到我們的真誠態度。不要勢利眼,不要小看別人。懂得為人處世的道理,學會平易近人。這樣就不容易被人嫉妒了。

5/6
避開。有些人嫉妒心理很強,我們能做的就是遠離他們,不要接觸,不要打交道,更不要在對方面前展現優越感。能做的就是遠離對方,不要有任何的交集。

6/6
強大。面對嫉妒我們的人,我們一方面要學會低調,到的如何示弱,另一方面也要不但的提升自己,讓自己變得強大。這樣才會有能力應對一些問題,事情,讓生活變得順利。

㈧ 服裝店具體怎麼給店員設置分成,誰能給個詳細的例子,打比方一個月營業額2萬 如何給店員算工資

你想給店員設置底薪+提成的工資模式對嗎?那你就按照你們當地的工資情況設置底薪,然後提成設置多少就看你的利潤了,可以設置百分之一或者百分之二的銷售提成,兩萬的營業額也可以提成200至400。如果你的利潤很高,提成百分比還可以再高一些。

㈨ 服裝店店長如何管理員工

服裝店擁有一個好的店長比擁有一個好的導購員還重要,因為店鋪管理中店長起著領導作用,就像燈塔一般指引著店員們朝著勝利的方向前行。那麼作為服裝店長該怎麼管理店鋪和員工呢?今天我們就來簡析一下服裝店長在店鋪中的職責與作用吧。


六、連帶率:

1.每天計算過連帶率了嗎?

2.是否為員工定每日連帶率目標?

3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5.對員工的連帶率是否進行訓練?

七、客單價/平均單價:

1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?

2.是否教員工如何回應價格高的異議?

3.貴的貨品是否特殊陳列?

八、分類別貨品的銷售額:

1.是否通過報表分析貨品的銷售額?

2.對不好銷的類別是否加強推動?

大店與小店管理上區別:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業績。

1:店長超級賣手。

2:店鋪再配1-2賣手

3:個體帶動團隊

4:個體激勵。

5:人情化管理

大店銷售模式:團隊作戰,店長是發光體,教練員,幕後推動團隊作戰。認同人,嘉許人,鼓勵人,輔導人,教練人。

(人少抓連帶,人多抓成交)

1:店長是發光體,激情四射,推動正能力。

2:店長具備良好店務管理能力.追目標能力。

3:團隊氛圍建設,團隊帶動個體。

4:完善人才培養機制。

5:團隊激勵+個體激勵

6:成立服務組,商品組,陳列組,專業人做專業事,推動梯隊建設。

7:運用標准流程及制度管理

貨品管理上:

小店:

1:款精量多。

2:有明確主推款。

3:新品分批上市,加強頻率。

4:商品個性化,重點突出化。

大店:

1:商品寬度,深度一定要有保證。

2:一站式購物,解決顧客需求(生活館)

3:跟進物流配送。

4:數據分析是關鍵。

5:分區域分品類進行管理(暢,滯十大管理)

服裝店長怎麼管理店鋪和員工?看完以上小編分享的服裝店長的職責和作用之後,大家是否有所了解了呢?希望以上內容能夠幫助大家更好的管理店鋪。

㈩ 我是服裝店的店長,每周一都要給店員開晨會,不知道都說些什麼,怎麼說。請大家幫說

服裝店的店長開晨會的內容:

  1. 在向員工問好後,講一下前一天的銷售情況,本月的銷售計劃完成進度如何,哪些員工的個人計劃完成比較好的,提出表揚,昨天銷售比較好的員工,對顧客熱情積極完成當日計劃的,有亮點的都可以表揚一下;

  2. 不要在晨會上嚴厲批評員工,如果有違紀犯規情況的,或需要員工注意遵守的規范,簡單點幾句帶過,會議結束再和員工個人單獨談談,不要影響大家的心情;

  3. 如果時間充足的話,把實用的銷售技巧給大家講一下,也可以事先安排員工來講,大家互動一下,可以活躍氣氛;

  4. 最後,可以大家一起唱個歌或做個小游戲什麼的;

  5. 最重要的是店長既要有自己的威信,讓大家信服,也不要故意擺架子,要和員工溝通好,處好關系;晨會也是很考驗人的,開得好的話,員工一天都有好心情,也會對銷售提升有好處。