Ⅰ 淺談如何做好VIP客戶服務
個人金融業務的重中之重就是要加大力度拓展個人高端客戶,實現高端客戶數量的跨越式增長,提升高端客戶佔比,增加有效客戶規模。將高端客戶業務提升到重中之重的位置,是業務發展的迫切需要。為了加強VIP客戶服務建設,以提升VIP客戶服務質量為目標,本人提出以下幾點建議: 一、注重櫃員服務的細節。在服務細節上下功夫,細節方能彰顯品質與品味。銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍,要讓顧客覺得,櫃員的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。對於VIP室的櫃員來說,在服務禮儀上要更加用心,除了站立服務,雙手傳遞單據、現金等,還應切實做到用微笑的服務贏得客戶,要用溫和的語氣打動客戶。通常VIP客戶的戒備心都很強,要想建立起良好的銷售關系,關鍵在於櫃員要贏得客戶的信任。細節顯示差異,細節決定成敗,優質的服務是打動客戶的第一步。 二、專業知識和業務能力是櫃員的「左右手」。在實際工作中,經常會有一些VIP客戶卡里有很多閑置的資金。由於工作繁忙,他們可能沒有主動理財的規劃,而這種潛力客戶正是VIP室的最大財富。通過簡短的對話,櫃員應及時判斷出客戶的歸屬類型:是保守型,穩健型,異或其他,並且要在第一時間提供出相應的理財產品。對短期內要用的大額資金推薦七天通知存款,天天大豐收等;對可長時間放置的資金推薦保險理財;對穩健型的且不願承受風險的客戶提供貨幣基金,債券基金;對能承受一定風險的客戶推薦股票性基金。此外,對於有一定理財基礎的客戶還可介紹實物金,賬戶金等。面對琳琅滿目的理財產品,要想在第一時間拿出符合客戶類型的產品,就需要服務於VIP 室的櫃員具備全面的、專業的理財知識。同時,面對我行不斷推出的新產品,如利得盈,乾元系列,也應及時了解並熟悉其特點和優勢,以便在第一時間完成銷售。 三、積極地實施VIP推薦機制。普通窗口辦理業務的客戶中也有許多潛在的大客戶。雖然這些客戶沒有VIP 卡,但卻很具潛質。例如,經常會遇見在普通窗口的客戶辦理大額長期的定期儲蓄,通常櫃員會為其推薦保險產品,但是由於大廳等候人數較多的限制,普通窗口的櫃員無法對其進行更詳細的講解而錯失了很好的營銷機會。此時,若能巧妙的將其推薦到具有相對私密的VIP室,並對其進行更詳細的講解,就很可能促成銷售。 四、加強領導和強化管理。將VIP客戶服務作為一個重頭戲來抓,強化服務管理制度建設,加強制度的執行力。建議各基層單位主要領導作為此項服務工作的第一責任人,要切實履行職責,提高對VIP服務及各項服務工作重要性的認識,狠抓落實。
總而言之,VIP服務依靠其獨有優勢,在辦理現金及業務辦理中就能了解客戶的信息,第一時間對客戶進行營銷。
Ⅱ 服裝店的VIP管理如何做
我覺得有幾個方面必須認真考慮,才能做好VIP客戶管理
1。要有決心和恆心-做客戶管理不是想到做就做,必須持之以恆,每年都要做這件事情,每天不斷積累客戶,服務客戶,有了客戶群體,做客戶管理才有意義,這是最重要的一點。
2。要有合適的工具-光有第1點也不行,做事情都需要有工具,因此,選擇稱手的工具也很重要,不僅僅是用個筆記本這么簡單,現在必須要能夠和客戶有聯系,有互動,我覺得目前最合適的工具就是微信。
3。要有管理-有了微信是否就可以了呢?也不是,如果把客戶都掃碼到導購個人的微信號裡面,那導購走了怎麼辦? 就是都掃到老闆的微信號裡面,只能發發圖片和朋友圈,根本沒有客戶管理的功能也不行,所以要在微信的基礎上,疊加客戶管理的功能。這就需要用到微信公眾號+客戶管理模塊, 衣店通的微信管理功能裡面有這樣既能夠把客戶關聯到微信裡面,又能進行各種各樣的客戶管理,客戶關懷,客戶服務等工作。當然也能夠進行客戶的數據分析,以後更好更精準地提供產品和服務。
有了以上這些,當然就需要進行日常操作,每天不斷地進行發現客戶需求,提供好的服務和產品,一定能夠有很大收獲。
Ⅲ 如何維護服裝品牌VIP顧客
VIP(Very Important Person)顧名思義:非常重要的人;我們稱之為貴賓。VIP顧客對品牌的關注率較普通顧客更高,成交率和連帶銷售的概率更大,他們經常光顧我們的品牌,可以說是專櫃穩定銷售的支柱客群。當然並不是所有的品牌都必須建立VIP體系,像H&M和優衣庫這樣單價較低並且主要依賴客流的品牌建立VIP系統不僅耗時耗力,同時對於其業績的影響也是難以估計的;但是對於那些單價較高、品牌附加值較大的品牌來說VIP的意義就顯而易見了。 那麼如何進行VIP維護呢?我認為首先應當真正了解VIP顧客的需求,並創造驚喜;一些品牌在對VIP維護過程中想當然地認為只要自己為VIP提供了服務和禮物就能讓其滿意。曾經遇到過這樣兩個案例:一個中高端男裝品牌,在年底籌辦反饋VIP活動,於是花了不少費用製作了大批的品牌磁鐵日歷,並通過簡訊告知VIP來專櫃領取精美禮物,結果當一些顧客特地來到專櫃看到所謂精美的禮物之後,從此再也沒有出現過。顯然顧客的期望與實際的禮品之間差異過大,使其品牌形象大打折扣,起了反效果。還有一個三類城市的中檔休閑鞋品牌,老闆娘在日本一個高端商場體驗到了跪式試鞋服務(服務員跪在地上給顧客試鞋)感覺良好,所以決心在自己專賣店裡針對VIP推廣該服務,結果才嘗試了幾個月很多VIP顧客就反映別扭,成交率也低了,更有一些顧客由於不習慣該服務開始嘗試其他品牌慢慢流失了。以上兩個案例失敗的原因都是沒有充分建立在了解VIP需求的基礎上,過高或過低地提供了服務和禮物,使得效果適得其反。 了解VIP顧客的客群特點 不同性別、不同年齡以及不同層次的顧客都會有不同的需求;仔細分析客群對制定有效的VIP維護是極有幫助的,例如:通過折扣讓利的方式對女性的吸引力要遠遠大於男性,而老年VIP又要比年輕顧客對健康主題類活動更感興趣。我之前為一個山東地區的某戶外休閑品牌的VIP策劃了一個周末自駕游活動,結果顧客的參與性非常高,並且活動反應良好;這位加盟商馬上將這個活動復制到了他同時操作的另一個商務品牌,結果由於很少有VIP報名,就連活動的組織都成了問題,效果也大打折扣。這是因為戶外休閑品牌的VIP客群熱愛戶外運動,所以戶外類型的活動本身便投其所好;而習慣穿著商務品牌的客群一般對戶外互動都不太熱衷導致其參與積極性低。我們建議品牌在策劃VIP的維護方法時一定要充分考慮並分析客群的特點,以保證維護效果的有效性。 分析VIP顧客的購買記錄 我們發現很多品牌加盟商與督導對數據都特別敏感,分析了大量的銷售數據和庫存數據;然而絕大多數品牌都忽視了對VIP顧客購買記錄的分析,這讓他們錯過了許多有效信息。我們曾經對上百個店鋪的營業員做過這樣的診斷:寫出20個最重要的VIP他們喜歡的顏色、穿著尺碼、接受的價格段;結果只有極其個別的導購才能回答基本准確。其實對VIP顧客的購買記錄進行詳細分析可以歸納出其穿著的尺碼、可接受的價格段、偏愛的顏色、喜歡的風格、購買的頻率以及穿著搭配的習慣,有了這些信息我們對於VIP的把握將游刃有餘;例如:許多品牌在給VIP發送新品上市的信息時,總是籠統地宣傳:到新品了歡迎來看一看;然而這樣的信息效果往往不盡如人意,通過之前的經驗我們發現針對性具體的簡訊內容往往能提高VIP顧客光顧的概率,例如:針對一個較胖並喜歡穿牛仔褲的顧客,如果通知他到了一批大碼的牛仔褲就要比之前籠統地簡訊內容效果好得多。 讓VIP客戶參與到你的設計中來 國內的品牌的產品設計往往是單方面的,即商品的整體設計、圖案的創意構思單純依賴於品牌公司的設計部門,缺乏與VIP顧客之間的互動。然而國外的一些奢侈品牌不僅在設計中極大地重視了VIP顧客的意見,還開展徵集競賽鼓勵VIP顧客將自己的創意融入到產品的設計中去,最終將被採納創意的顧客姓名命名其相關產品。一方面增加了設計靈感,另一方面又加強了VIP顧客的品牌情節,可謂一箭雙雕。 開通VIP的特殊權利 坐過飛機的朋友們都知道頭等艙的顧客可以享受特殊通道,有獨立的候機休息室,有更寬敞的座位和更加可口的餐飲。而對於許多國內品牌來說,VIP顧客唯一的不同就是擁有一張VIP卡,我在許多品牌中看到VIP顧客對於特價商品不能享受特殊的折扣,沒有特別的售後服務,付款要像其他顧客一樣排上長長的隊;顯而易見VIP卡完全成了雞肋;我建議一定要給VIP顧客建立特殊權利及服務,例如:建立VIP休息區,享用飲料和點心;建立更快速優質的售後服務通道;免費的終身乾洗與護理服務;一卡多用制度(與VIP顧客層次關聯的其他行業公司進行戰略聯盟);針對VIP個性化的形象顧問服務等等。 建立VIP顧客檔案,創造出乎意料的驚喜 在中國服裝界,鮮有品牌能夠拿得出非常完善的顧客檔案,有些導購工作多年連重要的顧客叫什麼都不知道。其實如果要將VIP的維護工作真正做細做精那就需要從日常的點滴開始記錄一切VIP顧客的個人信息,包括其興趣、特徵、愛好、習慣、工作、生日以及家人信息等等。我之前接觸過一個天津的童裝品牌加盟商在一位VIP小顧客生日的時候送上一份蛋糕和一張印有品牌LOGO的生日卡片,結果VIP顧客一家都非常感動並定期關顧他的店鋪,這種在充分了解顧客信息基礎上做出的個性化服務往往能夠打動VIP顧客,加強其對品牌的情結。我還在成都王府井商場接觸過一個全年業績超過1000萬的戶外品牌專櫃,其顧客資料信息有足足7本之厚,店長更是對VIP顧客的信息倒背如流,其每個月穩定高額銷售的原因可見一斑,如果您的品牌還有沒建立VIP顧客檔案 ,我建議您馬上行動起來。 進行VIP的分級管理 有一些品牌知道VIP顧客的重要性,卻往往忽略VIP顧客中依然有層次之分,一般可以分為極其重要VIP顧客,常規VIP顧客和偶然性VIP顧客(僅有VIP卡,光顧的頻率極低);很多店鋪對於這三類VIP的政策與服務完全採用統一標准,顯然是不合理的。其實80/20定律在VIP顧客中也一樣有效,對VIP顧客的分級有助於我們針對不同級別的VIP顧客提供更為有效的服務,也使得投入與產出間的效益最大化。目前一些品牌在使用的積分制度不失為一種好方法,我們還建議為特別重要的VIP提供像免費上門送貨等個性化服務。
Ⅳ 如何服務企業VIP客戶
要與VIP客戶建立良好關系,必須突破在商言商,你交錢我發貨這種簡單、滯留在交易層次的客戶關系處理模式,需要上升到更高層次上去——向客戶提供零距離服務、培養客戶信任、讓客戶參與過程、與客戶進行感情交流,筆者權且將此種客戶關系喻為互動型的客戶關系。到底如何建立這種互動型的客戶關系,本文從以下方面進行討論,以拋磚引玉。
一、如何實現零距離服務?
在早期的商品交易中,買家和賣家是面對面或者是一對一的,買家的個性特徵、對產品需求、使用產品後的意見能夠非常直接反饋到賣家,這樣賣家就能夠及時地調整自己的生產、銷售和服務。可是隨著現代市場的不斷發展,尤其是社會分工(包括企業的內部職能分工以及企業和企業之間的專業分工)的推波助瀾,使得買方——客戶和賣方——企業的溝通層級變得復雜網路變得交錯,以致許多企業根本不知道誰是自己的最終客戶,更談不上和他們進行溝通與交流。
改善溝通管道,增強交流力度,使企業和VIP客戶的關系回歸到零距離的,事實證明可以極大的VIP提高滿意度。
零距離服務的具體舉措,可以有:
1、縮短服務環節的時間
曾經到一家銀行的營業廳排隊取款,突然有一個的客戶沒有排隊就徑自到窗口申請取款,正當其餘客戶議論紛紛,該銀行的工作人員解釋說:該銀行有規定,只要存款超過了一定的金額,即可以享受免排隊的服務。既然成了規則,其他的客戶也就沒有意見。這是一個典型的對VIP客戶縮短服務環節的案例。還有的銀行,在其VIP客戶提供上來的各類服務申請上作出特別的標識,以便接下來的所有審批和受理環節加快速度。
目前,修改企業現有的服務流程中,對VIP的服務實行特殊程序以快速響應VIP的服務請求,成為公認有效的舉措。
2、加大主動服務頻次
我們可以根據服務發起的時機,將服務分為被動服務和主動服務。所謂被動服務,是在客戶有要求的情況下,企業給予服務,比如客戶要求更改自己的帳戶密碼;所謂主動服務,企業出於對客戶的關懷而單方增加的服務,比如銀行向客戶推薦新的金融產品和提供客戶融資咨詢。主動服務是當今服務管理的重點。如果企業在提供主動服務時,在服務的頻次上對不同的客戶區別對待會取得事半功倍的效果。
3、建立有效的客戶反饋機制
建立一個反饋的渠道,使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,最後流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。在筆者目前正在咨詢的一家著名的銀行里,普通顧客通過抽樣的訪談或者專門的客戶咨詢電話反饋意見。而對於VIP客戶,則由專門的客戶經理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出《VIP客戶溝通記錄表》,而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客戶。
這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網路上所層層累積的信息失真,及時把握VIP客戶的心理動態,快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發生。建立溝通渠道時,需要充分考慮客戶的便利性——或許這正說明了為什麼許多公共場所,比如航空候機廳、車站,放置的意見簿上填寫的意見寥寥無幾。客戶需要最直接、最快速、最有效果或者效果可以預見的反映問題。
Ⅳ 品牌服裝VIP客戶如何維護與管理
我推薦你使用Esale服裝進銷存,他們軟體有專門針對VIP客戶的維護管理的!他們軟體有免費試用版,你可以先去了解一下
Ⅵ 如何開VIP服務
鑽石類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ秀紅鑽貴族 開通QQ紅鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 02 QQ空間黃鑽貴族 開通QQ黃鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 03 QQ游戲藍鑽貴族 開通QQ藍鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 04 QQ音樂綠鑽貴族 開通QQ綠鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 05 QQ堂紫鑽貴族 開通QQ堂紫鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 06 QQ音速紫鑽貴族 開通QQ音速紫鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 07 QQ飛車紫鑽貴族 開通QQ飛車紫鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 08 QQ炫舞紫鑽貴族 開通QQ炫舞紫鑽 不續費 到期自動關閉 20元/月 09 QQ寵物粉鑽貴族 開通QQ粉鑽 不續費 到期自動關閉 10元/月 10 DNF黑鑽貴族 開通DNF黑鑽 不續費 到期自動關閉 20元/月 11 拍拍網彩鑽貴族 QQ彩鑽怎麼點亮 —— ≥10元 新 手機類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 手機綁定 如何綁定手機QQ 取消手機QQ綁定 免費 02 簡訊超人 簡訊超人圖標怎麼點亮 如何關閉QQ簡訊超人 12元/月 03 超級QQ 開通超級QQ 怎麼取消超級QQ 10元/月 04 手機QQ 手機QQ圖標怎麼點亮 手機QQ圖標怎麼熄滅 免費 05 手機騰訊網用戶 手機騰訊網圖標怎麼點亮 手機騰訊網圖標怎麼熄滅 免費 06 WAPQQ用戶 WAPQQ用戶圖標怎麼點亮 WAPQQ用戶圖標怎麼熄滅 1元/3月 游戲類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ寵物 免費領養QQ寵物 QQ寵物圖標怎麼熄滅 免費 02 QQ堂 QQ堂圖標怎麼點亮 QQ堂圖標怎麼熄滅 免費 03 QQ音速 QQ音速圖標怎麼點亮 QQ音速圖標怎麼熄滅 免費 04 QQ幻想 QQ幻想圖標怎麼點亮 QQ幻想圖標怎麼熄滅 免費 05 QQ三國 QQ三國圖標怎麼點亮 QQ三國圖標怎麼熄滅 免費 06 QQ華夏 QQ華夏圖標怎麼點亮 QQ華夏圖標怎麼熄滅 免費 07 QQ飛車 QQ飛車點亮圖標 QQ飛車圖標怎麼點亮 免費 08 QQ尋仙 QQ尋仙圖標怎麼點亮 QQ尋仙圖標怎麼熄滅 免費 09 QQ自由幻想 QQ自由幻想圖標怎麼點亮 QQ自由幻想圖標怎麼熄滅 免費 10 QQ炫舞 QQ炫舞點亮圖標 QQ炫舞圖標熄滅規則 免費 11 CF穿越火線 穿越火線圖標怎麼點亮 穿越火線榮譽點 免費 12 穿越火線VIP用戶 穿越火線Vip開通 不續費 到期自動關閉 30元/月 13 地下城與勇士 DNF點亮圖標 DNF圖標怎麼熄滅 免費 14 絲路英雄 絲路英雄怎麼點亮 絲路英雄圖標怎麼熄滅 免費 15 英雄島 英雄島圖標怎麼點亮 英雄島圖標怎麼熄滅 免費 16 烽火戰國 烽火戰國怎麼點亮 烽火戰國怎麼熄滅 免費 17 戰地之王 戰地之王圖標怎麼點亮 戰地之王圖標怎麼熄滅 免費 18 大明龍權 大明龍權圖標怎麼點亮 大明龍權圖標怎麼熄滅 免費 19 QQ幻想世界 幻想世界圖標怎麼點亮 —— 免費 新 — QQ封神記 —— —— — — 游戲人生 —— —— — 服務類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ會員 QQ會員開通 不續費 到期自動關閉 10元/月 02 QQ會員炫鈴 如何點亮QQ會員炫鈴圖標 如何熄滅QQ會員炫鈴圖標 會員功能 03 視頻用戶 有視頻就能點亮了 拔掉視頻 免費 04 QQ郵箱 QQ郵箱圖標怎麼點亮 QQ郵箱圖標怎麼熄滅 免費 05 財付通用戶 財付通用戶圖標怎麼點亮 財付通用戶圖標怎麼熄滅 免費 06 QQ相冊 QQ相冊圖標怎麼點亮 QQ相冊圖標怎麼熄滅 免費 07 騰訊拍拍網賣家 在拍拍網通過賣家認證 圖標管理里隱藏 免費 08 騰訊拍拍網買家 拍拍網圖標怎麼點亮 拍拍網圖標怎麼熄滅 ≥10元 09 QQ書簽 QQ書簽圖標怎麼點亮 QQ書簽圖標怎麼熄滅 免費 10 騰訊圖書VIP 騰訊圖書Vip圖標怎麼點亮 不續費 到期自動關閉 10元/月 11 QQ播客 QQ播客圖標怎麼點亮 QQ播客圖標怎麼熄滅 免費 12 問問 QQ問問圖標怎麼點亮 QQ問問圖標怎麼熄滅 免費 13 搜吧 QQ搜吧圖標怎麼點亮 QQ搜吧圖標怎麼熄滅 免費 14 搜搜個人中心 搜搜個人中心圖標怎麼點亮 如何熄滅搜搜個人中心圖標 免費 15 QQ愛牆 QQ愛牆圖標怎麼點亮 到期自動關閉 2元/2月 16 搜搜網路 搜搜網路圖標怎麼點亮 如何熄滅搜搜網路圖標 免費 騰訊軟體類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ旋風 QQ旋風圖標怎麼點亮 QQ旋風圖標怎麼熄滅 免費 02 QQLive高級用戶 QQLive圖標怎麼點亮 QQLive圖標怎麼熄滅 免費 03 QQ拼音輸入法 QQ拼音輸入法怎麼點亮 QQ拼音輸入法怎麼熄滅 免費 04 QQ音樂用戶 QQ音樂圖標怎麼點亮 QQ音樂圖標怎麼熄滅 免費 社區類QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ空間 開通QQ空間即可 如何關閉QQ空間 免費 02 QQ家園 QQ家園圖標怎麼點亮 QQ家園圖標怎麼熄滅 免費 03 QQ校友 QQ校友圖標怎麼點亮 QQ校友圖標怎麼熄滅 免費 04 騰訊公益 騰訊公益圖標怎麼點亮 —— 10元 05 滔滔 滔滔圖標怎麼點亮 —— 免費 06 Q吧用戶 Q吧用戶圖標怎麼點亮 —— 免費 07 城市達人 城市達人圖標怎麼點亮 城市達人圖標怎麼熄滅 免費 新 已經刪除的QQ圖標業務 序號 圖標 圖標名稱 點亮方法 熄滅方法 資費 備注 01 QQ音信 停止運營 消失於QQ2010正式版 — 02 QQ飛行島 消失於QQ2010正式版 — 03 拍拍充值貴族 已經被QQ彩鑽取代 — 04 3D秀 已經停止運營 — 05 QQ交友 已經被城市達人取代 — 06 Q歌Q魅 已經停止運營 — 07 QQTalk團隊語音 已經停止運營 — 08 QQ小秘書 已經取消 — 09 QQ對戰平台 無法點亮 已消失於QQ2009SP2 — 10 QQ音樂VIP用戶 已經被QQ綠鑽取代 — 11 TM用戶 用TM登陸就有顯示了 — 12 QQ電話 已經取消 —
Ⅶ 服裝店VIP管理,如何維護如何提升VIP的忠誠度
及時回訪,生日送驚喜,根據客戶的喜好推薦適合的產品。忠誠度來源於:真誠周到的服務+合理的價格。
Ⅷ 服裝店如何維護自己的VIP
用心,誠心!
Ⅸ 服裝行業VIP 服務有哪些
VIP的優惠一般包括三個層面:
1、購物優惠,如折上折、積分兌換、會員日等;
2、服務優惠,如免費打理、免費保養等;
3、禮品優惠,如生日禮物、旅遊卡、購物卡等。
服裝運營主要包括三個環節:研發設計、加工生產以及品牌渠道運營。服裝價值鏈上的利潤分配約為:研發設計佔35%,品牌渠道運營佔55%,加工生產佔10%。這就形成了男士時尚休閑鞋和服裝行業的微笑曲線,設計研發和品牌渠道運營環節所獲得的商業價值遠遠高於生產加工環節。
標准現狀:
與紡織工業的發展相適應,我國紡織標准化工作不斷地得到完善和提高,取得不小的成績,紡織標准化工作為適應國家的經濟建設和紡織工業的發展需要做出了應有的貢獻。表現在:
從紡織材料到製成品和服裝的標准已形成體系和規模。截止2002 年底,共有紡織品和服裝標准885 個(不包括纖維原料標准),其中國家標准383個,紡織行業標准502個,形成了以產品標准為主體,以基礎標准相配套的紡織標准體系。
包括術語符號標准、試驗方法標准、物質標准和產品標准四類,涉及纖維、紗線、長絲、織物、紡織製品和服裝等內容,從數量和覆蓋面上基本滿足了紡織品和服裝的生產和貿易需要。
以上內容參考:網路-服裝行業
Ⅹ 我是做服裝的,想做些VIP卡,怎麼制定VIP卡的規則和卡上應該做些什麼內容
VIP (Very Important Person非常重要的人士),VIP顧客作為各店穩定的顧客群,在服務上要求做到精細、周到。做服裝的一般的VIP卡都是積分之後享受折扣優惠,可以根據實際情況制定相應的優惠政策,VIP卡上面的內容都是大同小異的,一般都是把卡的管理章程簡化印在上面的。至於說怎麼樣才能更好的管理好VIP,那麼需要制定一份完善的VIP管理章程,不知道你做服裝是否有DRP或者ERP之類的軟體,如果有就可以把VIP卡和相應的優惠政策編如系統當中。 我以前也做過服裝,還有卡都沒用完呢。你可以在網上找些圖片資料看看。VIP卡的正面是企業形象、信息。左右上角分別是企業LOGO與卡編號。背面是規則內容,越簡單越好。必須不能超過5點,友下角是最終解釋權......