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如何開賺錢服裝店

發布時間: 2022-02-01 09:04:15

⑴ 怎樣才能開好服裝店教你賺錢的方法

服裝店要想開好,2件事情必做:

  1. 找附近更多人的號碼。把他們的手機號碼整理到一個電子表格excel裡面,wps也可以存放手機號碼。

  2. 把上面的界面打開,然後把手機號碼全復制進去,導進去,然後寫好簡訊內容,發了7秒全到。對方的手機簡訊鈴聲就會嘟嘟嘟響起來。

⑵ 新手怎麼開服裝店

做服裝店看似簡單,沒什麼門檻,實際上,怎麼進貨就是個非常考驗服裝店主的一個比較高的門檻,進貨環節沒做好功夫,後續就是一大堆的煩惱,也許是某些款式,也許是某些顏色和某些尺碼。好賣的一賣就斷貨,然後被客戶各種催,各種吐槽,不好賣的滯銷壓庫存了。或許進的貨根本賣不出去,或許賣貨賺的錢都在擠壓的衣服上了,或許本來可以小賺一筆的卻只是保本。


總結一下服裝新手進貨的幾個誤區:


1、只賣自己喜歡的


相信做服裝店的朋友,大多是因為喜歡服裝,覺得開個店,自己有無數的衣服可以穿,然後又能賣衣服賺錢,心裡美美噠,動力實足。然後到批發市場,多數是進自己喜歡的款,把進貨做買賣,當自己進商場購物了。往往是回來發現銷售的情況跟自己的預期差太遠了,不但賠錢,自信心也備受打擊。進貨前,是需要考慮到店鋪所在地的審美,消費習慣和消費層次的,再深入點就要深入了解目標客戶買服裝的喜好。


2、每款平均


挑的款顏色尺碼配比平均,甚至是所有款的顏色尺碼配比都一致。這樣會導致後期銷售沒有銷售重點,回店裡賣的時候,不知道哪些款可以主要推廣,哪些款是要盡快賣掉。往往是出現讓人很郁悶的情況,好賣的,暢銷的款一賣就斷貨,不好賣的款很可能就一件不動。


3、一味追求爆款


店裡好賣的品類,好賣的款式大量的進貨,比如店裡雪紡連衣裙好賣,就大量的進雪紡連衣裙,這樣看起來好像走的量可觀,也忙的不亦樂乎,感覺挺爽~。然而這種情況存在的問題是,沒有考慮品類之間的比例,沒有搭配,連帶性差,類別比例失衡將來在店鋪裡面銷售的時候就會經常遇到商品賣到最後只剩下單款衣服的情況,直接影響營業額和利潤。雪紡連衣裙走的好的話,可以適當的進些可以跟雪紡連衣裙搭配的服飾,比如針織小開衫等等,這樣連帶銷售,本來是只賣了件連衣裙,現在是又順帶了件針織開衫,營業額和利潤都能提升不少。本來可以賺10萬的,卻只賺到1萬,這個是不是比虧錢更讓人心痛~~


4、盲目跟風進貨


做過幾年服裝店的應該都知道,通常去進貨都會約上三五好友,或者在拼貨群上約群友,一起去進貨,也許是偷懶,也許是對自己沒有足夠的信心,看小夥伴進什麼貨,然後就自己也跟著進些吧。其實小夥伴們各有各的客戶,審美和消費情況不盡相同,再有就是還有地域性和區域性的差異。比如,就算是同一個城市的,可能你店鋪所在的小區里住的人群是事業單位人居多,你的小夥伴所在小區住的人是打工的上班族居多,穿著肯定差異不小的。


5、跟著感覺走,太過自信


做過幾年服裝店後,往往是比較有感覺的,什麼樣的款好走,什麼樣的款走不動,會大概知道,到這個層次一般都不會虧錢,但是跟著感覺走的問題在,沒有考慮到自己店鋪的面積,客戶群體的基數,以及店鋪貨品周轉的速度,產品結構比例等問題。本來出門進一次貨,回來可以賺個十萬八萬的,卻只賺了三五萬,你說痛心不痛心!!


經驗是靠一點點積累起來的,做一行精一行,專家才有可能成為贏家。

⑶ 開服裝店如何經營更賺錢

價格要實惠,不能太貴也不能太便宜,但你的衣服質量必須要好。選衣服的花樣要新穎一些,潮流一些。說到底就是要親民一些。還有你的店鋪要裝修好一些,這樣才能讓人有進去看衣服的慾望。

⑷ 開服裝店怎樣才賺錢

為什麼,因為我們創業之初的資金限制了,因為我們的技術限制了,所以我們選擇了這個行業。可惜,服裝店總是幾家有歡喜幾家憂。有做得好的,有每天掛零蛋的,掛零蛋的很多人還總是在找借口麻醉自己,哎,我剛做,什麼都不懂,是比不過人家,要麼就是想著,我進貨眼光不行,總是自怨自艾的在那兒自慰。還挺享受。很簡單的問題,你們不會,你們不懂,那誰打娘胎出來就會的?很簡單一個道理,模仿你總會吧?你可以模仿你那裡生意好的店吧?比如進貨,比如銷售,不一定非得跟風,你可以進款式風格大概相同的,價格跟她們家相差不要太多。先模仿,再超越,這個道理你們懂吧?如果沒有可以模仿的,那就該自我剖析了,這個環境,周圍到底如何?消費群體從哪裡而來?我怎麼去吸引她們?怎麼投其所好?既然你們能天天守在店裡跟我聊天,問我這問我那,你們為什麼不花時間出去看看?不自己去分析?難道我比你們更了解你們周圍的情況?不能跟我提我閑?這是我的事。我現在是因為你們大都知道的那個原因,在找回自我,找尋以前的自信。也在整理我留下的資料,休息一下,重頭再來。我現在跟你們站在同一條起跑線上了,你們當中,有人會講,我有以前留下的經驗,我會跑得比你們快,這個我肯定,我會比你們任何人都快,但不是因為我以前的經驗,因為我知道我該做什麼,我要的是什麼。我請問你們各位店主朋友,網友,你們現在在做什麼?你們該怎麼做?你們到底要個什麼樣的結果?如果說是混日子,那就湊合著混吧,反正你們家有錢。既然不是混日子,那為什麼不把時間利用起來?時裝雜志,品牌網站,一是鍛煉自己看衣服的眼光,二是記錄和學習那些時裝雜志上對服裝的描述詞句。銷售為什麼能做好?因為口才好?口才怎麼才能好?因為儲備了足夠的知識。為什麼別人能做到熱情服務,你做不到?主要原因還是自身知識少又要面子吧?各位,咱是開小店的,不是大投資什麼品牌店的,請放下你們所謂的面子,拿出你們的熱情,真誠。不要太熱情,拿捏有度,因為有些消費者,你越熱情,還覺得你賺了她多少錢似的,錢,我們該賺的,哪個做生意的講她不是為了賺錢來的?說自己消磨時間或者做貢獻,我想,這個世界,好像暫時還沒多少這么偉大的人出現吧? 新手:如果你是一個什麼都不懂的新手,首先,請問自己,我有多少錢,我有把握做個什麼樣的服裝店,如果資金足夠,那就去找店,人流量,消費,都可以在找店的時候,預先了解一下,怎麼了解,那就在那裡逛一逛,看一看,在看看周圍店裡,都賣多少價位的衣服。然後考慮自己的資金,轉讓費,房租,鋪貨的費用,再留個一兩萬周轉資金,當然,這講的是大點的店,小店,留個萬把塊。預算下來後,看自己的資金夠不夠。如果那裡人氣,消費水平都好,那,拿下吧,但要注意,有的房東炒轉讓費,或者是轉讓一次就加一次房租。這些話,轉讓店給你的人肯定不會告訴你,轉讓的時候,最好是要求見到房東,房東簽字。要仔細看合同。不要去做冤死鬼。這樣的房東少,只是極個別的。如果拿到店面,自己不懂裝修,就去找網路圖片,模仿裝修。在這里,不得不提的是,進貨問題,很多新手發著白日夢,去找工廠,每個批發老闆都會講自己是工廠,真正的工廠,樣板很少的,就算你真正的找到工廠了,別人願意給貨你,你也死定,工廠樣板那麼少,你是搞零售,做單一了,誰買你的?很多店主,開店之前自信滿滿,到了批發市場,蒙了,眼都看花了。不知道拿什麼好,就一沖動,看到自己喜歡的就拿了。哎,各位,開店是賣衣服給別人,不是拿了自己穿,導致很多衣服拿回去根本賣不掉,然後,才開始期期艾艾的,找不到原因。進貨之前,麻煩先考慮一下定位問題,我這里是哪些消費人群經過的多,她們消費水平如何,她們年齡如何,她們平時都是喜歡什麼樣的打扮,麻煩你記住這些特點,到了批發市場以後,第一眼看上的,就去檔口裡看看,摸摸質感,問問價格,麻煩你專業點,直接點,不要羅哩羅嗦的,直接問,老闆,或者美女,這個批多少,怎麼批,或者問怎麼拿,不是問怎麼賣。批發商一般會假意問你,你在哪裡做,你拿多少。那麼,麻煩你隨意報個二三線城市名稱,然後跟她講,如果價格合適的話,我就多帶點,其實這衣服質感挺不錯的,得看價格啦。把問題丟給批發商,看她怎麼答你,給你報價。聽完價格,你讓對方留下一張名片,說你還要先去哪裡哪裡拿點貨,等下過來,然後你就可以出門了,你可以拿個筆寫一下,你看上了這家的什麼貨,然後繼續逛,看看有沒有一樣的,對比一下價格,做工,質感。拿貨,先逛,再詢價,三對比,然後再確定在哪裡拿,確定在哪兒拿貨以後,也要磨價的,讓對方便宜,死命的磨蹭。一般批發商是會少你點的。有的批發市場有兩個價格,一個要求打包,打包價的意思就是你看上的款齊碼齊色一起拿的價格,一個是批發,批發的意思就是你看上的款選碼選色的拿,一般整數在三件到五件以上才可以給你拿,你可以把碼數和顏色錯開來拿,可以多拿幾個款,少拿點量,要相信一個道理,物以稀為貴,一般一個款,拿個兩三件就可以了,不要拿太多,拿了也壓貨。有人跟我講說,要是我們都這樣去拿貨,那我們得在批發市場浪費兩三天時間了。那我問你們,你們是願意多在拿貨上花時間,還是願意拿些貨回去壓在店裡賣不出去在那兒期期艾艾的又跑來問我該怎麼處理。還有個拿貨問題,就是南北方碼數差異的問題,很多東北的店主,因為剛做,跑到廣州拿的貨,大多拿回去都嫌小了,別人穿不下。廣州做時裝版比較多,特別是十三行,那裡大多數是仿韓版做的,因為南方人,個子相比北方人都要小,時裝版大多做的是均碼,所以,碼數偏小,不大適合北方的。還有天氣問題,南方做的冬裝不管是質感和做工大都比不上北方。南方的冬裝講究的大多是外觀,而北方的冬裝講究的是時尚,和實用。北方的店主們到廣州打貨的時候,要考慮多些因素,然後去淘貨才行,不要看到好看的就拿。新手店主們賣貨,大都有個共通點,講話都小聲,其實是因為自己沒自信,報個價都怕,好像自己在宰人似的,做生意,就是這樣,你不宰,自然有人宰,我以前講過,批發跟零售最大的區別就是,批發是一大幫人在一個市場里宰人,零售是在一個人在一個市場里宰一大幫人。當然,這里的宰人,大家都明白這意思。新手銷售,你可以在開店之前多准備些銷售這方面資料什麼的,多看看,要有底氣,做生意,就是宰與被宰。而且你還要帶著熱情的去宰人。一定多學銷售知識,才能跑得起量,才能賺得了錢。 店主:這里,是針對那些已然開店的店主們講的,也許,你們的店搖搖欲墜,也許,你們已經賺錢了,但是到了一個瓶頸。先講那些餓不著也撐不著的店,你們,現在,應該學會分析,你們的店,到底是因為哪裡的原因生意不好,是因為貨?是因為裝修?是因為服務?還是因為價格?你們雖然開店了,但是,你們的思維,你們的做法,還是跟新手是一樣的。所以,你們可以參照我的書里,或者我博客里,或者我前面寫的,改正,尋找自己的缺點,也尋找自己的店與別人的店的差異,你要讓自己跟其他店有差異,有優勢,而這個優勢,就是你能做到的差異。跟你同一起的店面,為什麼別人能賺錢,為什麼你不能?你應該分析和對比一下,如果別人店主很強,不要怕,你也能,你可以先模仿她,然後找到自己的優勢,超越她。一定要找自己的原因,不要自我麻醉了,你問我再多問題我也不知道怎麼答復你,因為你們每天除了跟我聊你們現在生意如何差,別人如何少,卻很少聽見你們跟我聊你們到底差在哪裡,到底失敗在哪裡,我問了N遍,你也不知道,麻煩你們,先找自己的原因,或者,你可以趁我空的時候跟我分析一下你現在面臨什麼問題,也許,我們能解決。如果壓貨的,無論如何,先把貨清掉,邊清邊上貨,哪怕是虧本你也要虧,因為那個貨,放在那裡,變不成現金流動,也是浪費,衣服時尚潮流過時很快,它們不像古董,越放越值錢,衣服,越放越過時,除非哪年流行懷舊風格,不過,我做了這么多年,還真沒遇上,我只遇到了做舊那種風格,懷舊,還真沒遇到。寧願虧本也要清,也不要壓住流動資金。你們,現在生意不好?那你們找原因了嗎?如果那些還在新商場里開店,只是圖商場免租或者免押金而去那些新商場里開店的,麻煩你們有守店的耐性和守來人氣的資金,否則就換地方。也要分析下商場的管理和招商,到底會不會有人氣?如果沒有,守也白守,有些商場,本身就是開發商佔地皮搞出來的,不要以為那裡真能守得雲開見月明。也有因為環境的改變,所以那個商場人氣不行了,既然沒人了,你衣服賣給誰?走吧,啊?那些遇到瓶頸的店主們,你們現在賺著錢,你們在想更高的發展,那麼,請你們不要那麼自私,把知識傳授出來吧,傳授給你的店員,培訓你的店員,你可以抽出身去開個分店或者旅遊增長見識。在這里,我再說一遍,由於電子商務平台的產生,B2B,B2C平台的出世,給我們零售行業帶來了很大的沖擊,網上店鋪不需要租金,也不需要天天守著,同樣的衣服,網上要賣得比實體里便宜很多。分析了未來服裝店的發展方向。一,品牌化模式,也就是說,如果你現在有一個店已經穩定了,那麼,你應該有個品牌意識了,如果你做的是散貨,也能成為品牌,只需要你挪動點資金,換個吊牌,換個標,統一裝修,店名,標名,店名,包裝袋,這些,成本加起來,平均到一件衣服上,還不到十塊錢,甚至有的還不到五塊錢。把這些都統一以後,麻煩燈光,給亮一點,你看哪個品牌店裡面黑黑的?做出一個品牌店的效果,服務,貨品質量,品牌規范化的管理,可以做點會員制。發展更多的回頭客跟你庄。二,連鎖模式,如果你現在穩定了一家店,那麼,你抽出點資金和人力,再去開個店吧,連鎖,跑量也可,分擔壓貨風險和成本也可。這樣,雖然會增加開店的費用,但兩個店,三個,四個,五個甚至十幾個,跑量還是要高利潤,都可以隨你選,主要是一定,店員要培訓好,既然你現在已經覺得自己到了一個瓶頸了,突破自我,首先把思想放開了,培訓店員吧,相信她們,她們也會相信你的。連鎖,適合低檔,中檔,高檔服裝都可以。三,多元化經營,這是服裝店未來必定會走的一個模式,多元化經營,就相當於一個小型服裝商場了,裡面,什麼服裝都有,什麼童裝,老年裝,甚至連娃子都會有,一般以做中低檔為主,高檔的東西,別人有那個消費水平,還是喜歡物以稀為貴!多元化經營是現在很多二三線小城鎮的服裝店經營的方式,你不要看他們經營得雜,但是,就是因為什麼都有,所以來買的人才多。再加上經常搞點促銷什麼的,只要產生了一些庫存品就開始促銷,經常促銷沒所謂,只要能賺錢,就是好的。遇到瓶頸的店主們,這三個建議,你們可以考慮下的,因為你問我當年開了第一個店以後是怎麼做的,我講了,我拿了錢開第二個,第一個給店員和店長們負責,我只負責上貨,跑批發市場,當旅遊,到處玩兒。現在我這情況嘛,大家都知道,重頭來的,你們應該高興,看,現在,我還不如你們,你們應該努力,不是么?加油,各位。今天就寫這么點,有時間還會寫更多點的。比如怎麼鋪貨,怎麼銷售,大家喜歡看什麼,也可以給我提點建議。

⑸ 想要開好一家賺錢的服裝店,應該如何做呢

開服裝店流程復雜,所以要避免走不必要的彎路,省得流程會簡單很多,其中開服裝店最重要的是核心質量,只有衣服的質量和款式好,才能長期經營,所以商家在進貨的時候,需要嚴格一些,拒絕殘次品進入,多引進質量好的新衣服,另外,服裝店的態度決定了回頭客。許多顧客並不是簡單地購買衣服。良好的態度有利於促進消費者的愉悅感,提高消費者的購買慾望和二次消費。在服裝經營之初,從有經驗的人做起,比較容易。



有了店面,就有了新的款式,如何向顧客介紹,就有了講究。在這方面,可以參考一下當地做得好的,看看人家是怎麼賣的。如果你不想去,沒關系,你要想辦法,但是有點慢,有些人覺得太累了,但是你要知道,模仿是成長最快的方式之一。學習寫作和說話是如此,業務,是不一樣的。當然,你有經驗可以跳過這一步,但話說回來,如果你跳過這一步,你還是回到了我們創業的起點。管理一個店面重要的是做好核心基礎,再加上宣傳活動,可以有效提高服裝店的長期經營和銷售業績。如果你想了解更多的服裝管理知識,可以多關注文章的後續內容。

小編針對問題做得詳細解讀,希望對大家有所幫助,如果還有什麼問題可以在評論區給我留言,大家可以多多和我評論,如果哪裡有不對的地方,大家也可以多多和我互動交流,如果大家喜歡作者,大家也可以關注我哦,您的點贊是對我最大的幫助,謝謝大家了。






⑹ 如何經營好一家服裝店

做服裝店看似簡單,沒什麼門檻,實際上,怎麼進貨就是個非常考驗服裝店主的一個比較高的門檻,進貨環節沒做好功夫,後續就是一大堆的煩惱,也許是某些款式,也許是某些顏色和某些尺碼。好賣的一賣就斷貨,然後被客戶各種催,各種吐槽,不好賣的滯銷壓庫存了。或許進的貨根本賣不出去,或許賣貨賺的錢都在擠壓的衣服上了,或許本來可以小賺一筆的卻只是保本。


總結一下服裝新手進貨的幾個誤區:


1、只賣自己喜歡的


相信做服裝店的朋友,大多是因為喜歡服裝,覺得開個店,自己有無數的衣服可以穿,然後又能賣衣服賺錢,心裡美美噠,動力實足。然後到批發市場,多數是進自己喜歡的款,把進貨做買賣,當自己進商場購物了。往往是回來發現銷售的情況跟自己的預期差太遠了,不但賠錢,自信心也備受打擊。進貨前,是需要考慮到店鋪所在地的審美,消費習慣和消費層次的,再深入點就要深入了解目標客戶買服裝的喜好。


2、每款平均


挑的款顏色尺碼配比平均,甚至是所有款的顏色尺碼配比都一致。這樣會導致後期銷售沒有銷售重點,回店裡賣的時候,不知道哪些款可以主要推廣,哪些款是要盡快賣掉。往往是出現讓人很郁悶的情況,好賣的,暢銷的款一賣就斷貨,不好賣的款很可能就一件不動。


3、一味追求爆款


店裡好賣的品類,好賣的款式大量的進貨,比如店裡雪紡連衣裙好賣,就大量的進雪紡連衣裙,這樣看起來好像走的量可觀,也忙的不亦樂乎,感覺挺爽~。然而這種情況存在的問題是,沒有考慮品類之間的比例,沒有搭配,連帶性差,類別比例失衡將來在店鋪裡面銷售的時候就會經常遇到商品賣到最後只剩下單款衣服的情況,直接影響營業額和利潤。雪紡連衣裙走的好的話,可以適當的進些可以跟雪紡連衣裙搭配的服飾,比如針織小開衫等等,這樣連帶銷售,本來是只賣了件連衣裙,現在是又順帶了件針織開衫,營業額和利潤都能提升不少。本來可以賺10萬的,卻只賺到1萬,這個是不是比虧錢更讓人心痛~~


4、盲目跟風進貨


做過幾年服裝店的應該都知道,通常去進貨都會約上三五好友,或者在拼貨群上約群友,一起去進貨,也許是偷懶,也許是對自己沒有足夠的信心,看小夥伴進什麼貨,然後就自己也跟著進些吧。其實小夥伴們各有各的客戶,審美和消費情況不盡相同,再有就是還有地域性和區域性的差異。比如,就算是同一個城市的,可能你店鋪所在的小區里住的人群是事業單位人居多,你的小夥伴所在小區住的人是打工的上班族居多,穿著肯定差異不小的。


5、跟著感覺走,太過自信


做過幾年服裝店後,往往是比較有感覺的,什麼樣的款好走,什麼樣的款走不動,會大概知道,到這個層次一般都不會虧錢,但是跟著感覺走的問題在,沒有考慮到自己店鋪的面積,客戶群體的基數,以及店鋪貨品周轉的速度,產品結構比例等問題。本來出門進一次貨,回來可以賺個十萬八萬的,卻只賺了三五萬,你說痛心不痛心!!


經驗是靠一點點積累起來的,做一行精一行,專家才有可能成為贏家。

⑺ 怎樣開服裝店賺錢

其實除了廣州和杭州,這些市場都屬於當地批發市場。

當地批發市場的貨大多數都是從廣州這邊批發過去然後再轉批給你們。

這中間就加了一些價錢,還有的是從當地到當地去批發的,也就變成了三批發。價格更高。

新手朋友很容易被這些2批3批給忽悠。再者去跟2批3批的拿貨,他們說可以調換貨,但是當你去跟他們調換的時候不好調換。很多故意不給你換。

看到新手他們還會把一些舊的賣不動的款式推銷給你。

當然了,廣州一級批發市場雖然便宜,但是要求有量,而且不退換的。

個人感覺,新手朋友,在去批發市場考察前,一定要掌握好市場的流行趨勢。

也就是說,別為了貪便宜到以上所說的一級批發市場來打包,很容易造成存貨,別丟了西瓜揀芝麻。

我朋友剛開店的時候也是這樣,去了幾個大市場,拿回來一堆的庫存,結果壓了幾萬貨到現在都沒有賣出去。

後來通過朋友介紹,認識了楊哥,楊哥是在服裝界比較有經驗的老前輩。他個人開了7家零售店,常年在一級市場。有很豐富的市場資源。

所以服裝店的成敗點主要還是在經驗和貨源上!經過楊哥的幫忙,他的這些積累的資源很輕松的就能讓我朋友每年盈利百萬以上。

貨源不頭疼了,接著就是把精力放在店鋪的正常經營管理上!

服裝店主的你,如果不想在市場上毫無目的的找貨,不懂組貨,不懂的新款流行趨勢,價格怕被忽悠,怕被騙。想把精力放在賣貨上,不想為了貨源而頭疼,在這里我分享一下楊哥得Q? :38928

他人挺不錯的,我之前不懂做的時候都是咨詢他的,他比較耐心的回答。

他的空間和說說上也分享許多關於新人服裝店遇到的問題和每天市場上的新款圖片,希望對你有所幫助!

⑻ 開服裝店 怎樣能賺錢 ··

開服裝店怎樣才能賺錢? 開服裝店怎樣才能賺錢?
選址服裝店室內設計的「三」個基本要素一、 商品與商店室內設計
衡量商店設計好壞的直接標准就是看商品銷 售的好壞.因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地「接觸」商品是首要目標。在接到一個商店室內設計任務時首先要對該店所售商品的形態與性質作出分析,目的是 利用各種人為的設計元素去突出商品的形態和個性,而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。
第一、商品類型的大小范圍:同類商品的 大小變化幅度有多大,比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴,而書店和眼鏡店的商品則規格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的 商品,陳列起來造型豐富,但也易造成零亂,設計時應強調秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷於單調,設計時應注重變化,增加 裝飾元素。
第二、商品的形:同一類商品的形變化多,空間就感覺活潑,但也易雜亂,如玩具店。若所售商品形象差異不大,構思空間時應注重變化, 否則會使人感到呆板。比如鞋,彼此之間造型變化不大,而我們常見的鞋店都是分類排列,這很難引起人們的興趣。相反,國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列 裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形還具有可變性。比如服裝店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構圖元素。
第三、商品的色彩和質感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料製品和玩具的色彩鮮艷,這就要求室內設計色調起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
第四、商品的群體與個體:商品是以群體出現還是以個體出現對顧客的購買心裡有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用,但過多的聚集也會帶來「滯銷 」的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以「搶手」的印象。至於貴重的商品只有嚴格限制陳列數量才能充分顯示其價值,對以群體出現的商品,室內設計應配以活 潑興旺的氣氛;對以個體出現的商品,設計上應追求高雅舒展的格調。第五、商品的性格:商品的性格決定室內設計的風格。同是時裝店.高檔女裝店的清新優雅與青年便裝店的無拘無束應截然不同。室內設計的風格與經營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。二 消費者的行為心理與商店室內設計
第一、進入商店的消費者行為及心理
商業心理學將顧客分為三類。①有目的的購物者。他們進店之前已有購買目標,因此目光集中,腳步明確,②有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。③無目的的參觀者他們去商店無一定目標,腳步緩慢,目光不集中,行動無規律。
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。指名購買的行業,比如,葯店接待的顧客有許多是有目的購物者,室內布局應以功能為先。顧客在一定范圍內選擇購買的 行業比如文具店、食品店等。設計應注重條理和秩序。比較選擇購買的行業,比如時裝店、珠寶店、玩具店。設計中應使空間環境富於吸引力。通過跟蹤調查法繪出 不同類型商店內的顧客行動軌跡,可為室內設計提供依據。
消費者購物時的心理活動是本身需要和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標是外界環境刺激對顧客的影響。下面是消費者購買活動的心理過程的八個階段;
一般說來,消費者進入商店購物時,大多數要經過以上一系列心理過程,盡管有時不那麼明顯。我們在商店室內設計中應對准消費者這一系列心理活動制定對策,使他順利實現購物行動。第二、認識過程與視覺心理從上面的分析看出,一系列心理過程的開頭是「注意」,這就要求商品應具有一定的刺激強度才能被感知,根據視覺心理學原理我們可採取以下對策:1、 增強商品與背景的對比。商店內各種視覺信息很多,人只能選擇少數作為識別對象。根據視覺心理原理,對象與背景差別越大越易被感知,在無色彩的背景上容易看 到有色彩的物體,在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內設計中採用暗淡的色彩,並進行低度照明,而用投光燈把光線投射到商品上,使顧客的目光被吸引到 商品上。又如淺色商品以深色牆面為襯托,而深色商品以白色貨架為背景,用於突出商品。2、 掌握適當的刺激強度。除了突出商品以外。廣告、霓紅燈、電視等也用來吸引顧客。但是剌激超過了一定限度就起不到什麼作用。招牌的數量越多,每塊相對被注意 的可能性越小。國外有人做過實驗表明,注意的可能性的減少要比人們僅從數量著眼所預料的快得多。增加第二塊招牌並不會把第一塊招牌被注意的可能性減少一 半,而第三塊招牌的影響就大了,而到了十五塊時,某塊特定的招牌被注意的可能性大大低於十五分之—。實驗表明一般人的視覺注意范圍不超過七,比如短時間呈 現字母,一般人只能看到大約六個,這對於我們在室內設計中合理地確定商業標志和廣告的數量、櫃台的分組數量和空間的劃分范圍等是十分有用的。 第三、情緒心理與購買行動在使消費者對商品引起注意之後,還要採取一系列對策來促進他順利實現購買行動。我們在室內設計中可以採取以下手法。1、 喚起興趣。新穎美觀的陳列方式及環境設計能使商品看起來更誘人。國外商業建築十分注意陳列裝置的多樣化,往往是根據商品來設計陳列裝置,讓商品的特點得到充分的展示。 2、 誘發聯想。利用直觀的商品使用形象誘發顧客對使用的聯想是非常有效的,如兒童用品商店將兒童使用的卧具、玩具等布置成一個兒童室的形式則比分類排隊的陳列 方式生動得多,它使顧客身臨其境。著名的後現代建築代表作之一,維也納歌劇院環路旅行社營業廳,也是以隱喻與象徵的手法起到誘發消費者(旅行團成員)聯想 的作用。3、喚起慾望。注意陳列裝置的多樣化,因為美觀的陳列方式和環境與商品一樣誘人,甚至比商品更誘人,它們使商品獲得最充分的展示。4、促進信賴。這要求室內設計的風格與商品的特性相吻合。比如傳統風格的中葯店要比現代形式的中葯店更會使消費者信賴,相反造型新穎的時裝店則更有競爭力。三 建築裝修元素與商店室內設計同樣的商品,人們往往認為擺在裝飾很好的商店裡的比擺在夜市地攤上的價值高。面臨著市場的競爭,必須以建築裝修的突出特色去贏得消費者。為此,可使用以下手法。第一、創造主題意境。在室內設計中依據商品的特點樹立一個主題,圍繞它形成室內裝飾的一套手法,創造一種意境,易給消費者以深刻的感受和記憶。比如在兒童動 物玩具店中,設計師創造的主題是林中樂園,絨布動物在樹上爬著、躺著、靠著,顯得十分活潑可愛。這樣的室內空間雖然裝修樸素,但對小顧客的吸引力絲毫不 弱。第二、重復母題。一些專門經營某種名牌產品的商店,常利用該產品標志作裝飾,在門頭、牆面裝飾、陳列裝置、包裝袋上反復出現,強化顧客的印象。經營品種較多的店鋪也可以某種圖案為母題在裝修中反復應用,加深顧客的記憶。第三、靈活變動。消費潮流不斷地變化,所以商店應能隨時調整布局。國外有的商店每星期都要做一些調整,給顧客以常新的印象。為此一些可靈活使用的設計也大量出現。由於鋼架具有很大的靈活性,可根據不同的陳列作調整,給消費者提供了充滿刺激的不斷變換的信息。