『壹』 零售行業競爭的本質是什麼
你要想知道零售業的競爭本質是什麼,首先你要知道零售業的行業本質。我以現在的超市作為一個例子大概說下:
1、超市行業的差異化
仔細觀察我們可以發現,超市行業的競爭者眾多,這既造成了商品的同質性高、差異化小,又極大的壓縮了利潤空間。這就告訴了我們,在超市行業里,單純依靠壓低運營成本,根本無法突圍。
2、差異化的方法
消費者主要從商品的質量與價格、服務態度、購物環境這三方面來評價一個超市:
①質量與價格:
性價比永遠是消費者關注的最重要的問題之一,但是由前面關於差異化的分析可知,僅僅注重性價比永遠無法脫穎而出。
②服務態度:
這是影響經營成敗的重要因素之一。但僅僅有良好的服務態度是遠遠不夠的。
③購物環境:
和前面兩個因素一樣,它無法單獨決定勝負。而且從目前的情況上看各個超市僅僅是做到了干凈、衛生,在其它方面並沒有特色。
由此我們可以看到,上述三個因素都無法單獨決定經營成敗。但是,在這三個因素的共同作用下,一個隱藏的因素浮現出來。這個因素不能獨立於前面三個因素存在,而且它也不是前面三個因素的簡單綜合加總,它是這三個因素「化學反應」的產物。它是消費者對超市的一種感性的、綜合的感受,或者說,是一種體念。一個成功的超市應該讓它的消費者在消費中體念到快樂,一個享受到了消費樂趣的消費者能給超市帶來最大的利潤。
由此我們可以得到這樣一個結論:超市行業的本質就是把購物的需求提升到享樂主義的層面上,簡單的說就是享受購物樂趣。
說到這里零售競爭其實也是一樣的,要先找到行業本質,從而針對對手做出差異化經營思路,通過有效的宣傳讓目標客戶理解並認同這種購物理念,一舉擊敗對手。這是我的一些看法
『貳』 零售的本質
零售的本質就是將成批次的物件分別的銷售給個人
『叄』 零售的本質是什麼
零售是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。特點是:每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買後用於生活消費;交易結束後商品即離開流通領域,進入消費領域。
比較主流的零售業定義分為兩種:
一種是營銷學角度的定義:認為零售業是任何一個處於從事由生產者到消費者的產品營銷活動的個人或公司,他們從批發商、中間商或者製造商處購買商品,並直接銷售給消費者。這種定義在近三十年的營銷學的文獻中非常普遍。
另一種是美國商務部的定義:零售貿易業包括所有把較少數量商品銷售給普通公眾的實體。他們不改變商品的形式,由此產生的服務也僅限於商品的銷售。零售貿易板塊不僅包括了店鋪零售商而且包括了無店鋪零售商。
『肆』 什麼是服裝新零售
自從馬雲提出「新零售」後,它就成了當下的熱門話題。各行各業都在聊新零售,然而,什麼是新零售?與傳統零售相比有什麼不同?對於我們服裝行業來說,它又會帶來什麼樣的機會呢?
1.傳統零售與新零售
要理解新零售,必須先理解零售,只有理解傳統零售,才能知道新零售新在哪裡。
零售本質上是把用戶和商品連接在一起的場所。比如開服裝店,顧客是消費者,衣服是商品,店鋪是場所,店鋪也就是零售商。過去我們賣衣服,先拿貨,放在店裡,然後顧客上門消費,所以傳統零售的模式是「貨-場-人」,賣什麼貨顧客就拿什麼貨。
現在開店,我們首先要考慮用戶是誰?喜歡什麼?常在哪裡活動......對用戶有了清晰的定位,才去選擇店址進貨開業,所有新零售的模式是「人-場-貨」。
2.服裝新零售特色一:以用戶為中心
對於服裝行業來說,新零售意味著轉型,必須拋棄以往的舊思想,用新思維對商品的銷售進行升級改造。
想做好服裝店,最重要的是以顧客為中心,了解顧客的年齡、身材、喜好、經常出去的場合等,洞察顧客的需求和生活場景,再去儲備滿足顧客需要的服飾。
21年專注做瑜伽服的lululemon,不打廣告、不請代言,但在北美坪效僅次於蘋果和 Tiffany,讓人趨之若鶩。lululemon將營銷費用花在了瑜伽教練身上,為教練提供免費的瑜伽服,還根據他們提供的意見不斷更改產品;其次,門店除了能買衣服外,還能練瑜伽;另外,還在社區免費開展瑜伽課,少則百人,多則上萬。
lululemon的成功之處在於以用戶為中心,通過深刻的體驗營銷,不斷深化品牌與消費者之間的聯系,俘獲了大批忠實粉絲。
『伍』 服裝行業的本質是什麼
服裝行業的本質:根據共性設計衣服,根據趨勢變化稍作修改,最快的速度推向市場。從設計到上市(中國):90~180天。
特點:誘人的價格、速度和柔性;緊貼瞬息萬變的時裝潮流,致力於提高運營柔性、天天新款、盡快滿足市場需求;莎拉公司每周向各家連鎖分店供貨一次,在美國市場公司採用空運方式進行補貨。
『陸』 新零售的本質是什麼
新零售的本質:將零售數據化。用一切手段全方位無死角地提高效率,在購買欲萌發時,就能完成支付。在購買欲消退前,就能完成送貨。
企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
產生原因:
統的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板,線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。
相對於線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性,線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現實路徑。因此,在用戶的消費過程體驗方面要遠遜於實體店面。
不能滿足人們日益增長的對高品質、異質化、體驗式消費的需求將成為阻礙傳統線上電商企業實現可持續發展的「硬傷」。
特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下,人們對購物的關注點已經不再僅僅局限於價格低廉等線上電商曾經引以為傲的優勢方面,而是愈發注重對消費過程的體驗和感受。
『柒』 新零售的本質內容是什麼
新零售:即以在線支付,互聯網,RFID射頻識別技術,大數據,人工智慧等為實現手段,整合生產企業,商貿企業,物流企業的一種全新的物聯網零售模式。主要有線上和線下兩種方式,線上以現在或新的電商為重點,線下主要有無人售貨櫃,無人零售店等。主要的技術在於移動互聯網,RFID射頻識別技術,智能手機大量普及以及技術革新。
與現在的銷售模式對比:
1.佔用場地更小,像智能零售櫃可以直接放到辦公室裡面;
2.節約人員開支,像零售行業,人員工資是很大的一筆成本,而新零售可以大規模減少工作人員數量;
3.消費體驗好,新零售一般採用無人干擾的方式,實現拿了就走的購物模式。
具體的購物流程是:
第一步:進店,用戶打開智能手機,通過微信或支付寶掃碼後台認證是否有許可權,有許可權的話自動打開門鎖(或售貨櫃門鎖),用戶可以開門進無人售貨店進行購物(或拿取智能售貨櫃中商品)。
第二步:選貨,這里就不多說了,選貨過程跟普通超市或普通售貨櫃沒啥區別。
第三步:支付,購物結束,用戶須排隊一個一個經過一道裝有超高頻讀寫器YXUK5的結算通道,結算通道一次只允許一個人進入,在結算走廊盡頭會有屏幕顯示此次的購物數量以及金額等信息並完成結算扣費,顧客到打包區裝購物袋離店(售貨櫃的方式是拿取商品後關上櫃門觸摸屏即顯示購買商品信息以及自動結算)。整個新零售購物流程結束。
『捌』 服裝銷售是什麼
不知道樓主指的是哪方面,沒有詳細的提供一下。要是只找工作就是企業為了增加特定人群或者特定區域的品牌推廣和銷售利潤的達成,說白了就是幫廠家想辦法賣衣服!@