A. 傳統企業怎樣開展O2O電商活動呢
對於傳統企業來說,開展O2O電子商務,主要有以下方式:
1、自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式,消費者直接向最近門店的網路店鋪下單購買,然後線下體驗服務,而這過程中,品牌商提供在線客服服務,及隨時調貨支持(在缺貨情況下),加盟商收款發貨,適合全國連鎖型企業。好處太多了,上面基本都說了,但有一個最厲害的是,可以線上和線下店鋪一一對應。缺點是投答答鋒入大,推廣力度需要很大。
2、藉助全國布局的第三方平台,如:58,趕集,拉手或窩窩等,實現加盟企業和分站系統完美結合,並且藉助第三方平台的巨大流量,能迅速推廣帶來客戶。
3、建設網上商城,開展各種促銷和預付款的形式,線上銷售線下服務,這形式適清晌合本地化服務舉檔企業。
其實,O2O是新名詞,但是該模式早就被各類企業使用了,比如:本地生活服務類企業在網路開展的電子商務活動,或者和團購類平台聯合促銷,都是O2O模式的實踐。但是,對於全國連鎖類企業來說,開展O2O電子商務還是一個新的創舉。
B. 如何成功運行服裝品牌電商O2O模式
通過O2O的推廣的品牌力推廣。如果說服裝電商自主O2O模式服裝品牌新時期品牌推廣和銷售增長的新的模式,服裝品牌的推廣又包含了常規意義上的推廣和通過O2O模式推廣雙重推廣路徑。
C. 什麼是o2o實體零售商家如何打造o2o
線上對線下
1.產品線的豐富。
為什麼說產品線豐富那,因為產品線豐富能提升轉化率,增加客戶對網站的認可,帶動銷售,產品線豐富可以是自己的產品也可以是整合起來的產品,產品一定是能支撐起整個體系運作,單一產品很難實現前期盈利,只能幫助整個體系建設如果資本雄厚能燒的起也行,當然如果是傢具等客單價和利潤比較高的,鋒友讓可以選擇幾個組合支撐起整個業務在逐步添加產品線。
2.實體店資源。
實體告梁店渠道是必須具備的,如果你線上又沒有客戶,線下又沒有實體店資源,整個體系打造起來風險將極大,所以傳統行業必須要實現在一個地區實現渠道扁平化,有當地的實體店資源作為支撐,直營是最好的,沒有直營店一定要有願意服從整合積極配合的實體店,前期一個城市也不需要很多,根據城市大小5-10家就可以進行體系支撐。
3.地點准備。
因為線上線下這個體系很龐大,很難像蘇寧那種全國一下展開,我更建議先在一個地區一個城市進行測試,那前期地點的選擇准備就很重要,包括市場成熟度,網購人群是否足夠多,實體店的配合度,倉儲物流,團隊的組建,如果是二三線城市團隊組建周期可能會比較長,要說服人才回歸還是有一定難度。
4. 團隊建設。
如果傳統企業沒有自己的電商團隊新建的話對團隊的要求會比較高,如果已有一個做一兩年的電商團隊需要核心負責人對線下運營體系和獨立網站比較熟悉的人才擔當,這個不是一個淘寶京東店長可以勝任的,至少要有幾年獨立電商網站運營經驗,對線下渠道倉儲物流有深刻理解,如果能對行業很熟悉的最好,但是這種人才說實話很難找。其次是技術方面因為可能之前多半是開淘寶店不設計技術,所以不需要技術團隊,但是要做這個技術團隊是必須有的,前期可以先簡單再復雜,但是這個技術核心負責人一定要有架構師經驗,這樣才能根據業務對網站及系統功能進行設計,評估工作時間和成本,是選擇前期外包還是自主研發。
5.資金准備。
起步資金因為各個公司基礎不一樣,所需資金200-500萬不等,主要差別在系統建設和會員推廣上,如果傳統企業之前電子系統已經很完善,倉儲建設,也積累了大量的會員數據,那在技術研發和市場推廣上將會大幅降低成本。前期如果需要ERP,網站開發,CRM,實體店進銷存系統等研發和外包成本都較高,倉庫銀局可以根據產品線由小到大,推廣成本也是必須准備的。
6. 時間准備。
個人認為時間也很重要,一方面是團隊磨合時間,系統研發測試時間,倉儲物流建設時間,業務上線時間很重要如果趕上旺季很容易展開,業務培訓時間包括商家和人員的培訓要幫助相關人等熟練掌握業務流程和系統操作,推廣時間等等這些時間急不來,需要統籌規劃。
D. 怎樣做020電商模式
O2O模式要求線下必須有實體店面,不像現在互聯網企業和電子商務企業都只是建個倉庫,或者連倉庫都沒有就可以在網上做生意。這種O2O模式適合所有線下有實體店的企業1、所有企業都離不開推廣,特別是實體店,他們最苦惱的也是推廣,現在的互聯網無疑是他們最佳的推廣渠道;2、電子商務要用O2O發展模式,數塌告要想在網上把目標客戶發展到線下體驗、進而促進購買成交3、O2O具有本地化等特衫頌點,所以不是所有方法都一定適合,經過我嘗試最有效的O2O推廣方法是用地區論壇推廣、微博推廣、大眾點評網、團購網等;4、團購網站就是電子商務O2O模式的一種很好體現,主打地區化特色服務,畢竟有些產品和服務是要到實體店面才能消費的。只要通過線上了解並在線下體驗的過程都可以稱作O2O;5、其實團購網只是O2O推廣渠道的其中一種方式而已,團購本薯明身不能完全代表O2O,當然如果利用團購網來推廣操作就十分簡單了,到各大團購網申請一下就可以了,但要把握住核心競爭力的兩大點「低折扣」和「高服務」就可以了。
E. O2O電商運營模式最佳方法
O2O電商運營模式最佳方法
一種是企業設計可以用於體驗的產品,客戶可以免費體驗該產品,感覺良好後再進行消費。下面是我為大家分享O2O電商運營模式最佳方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、體驗型模式
客戶往往對待一個新的產品抱著懷疑與渴望的雙重態度,讓客戶感覺到安全與信任,就成了企業營銷的核心。
體驗型模式,是通過客戶先進行體驗,獲得客戶的信任後,再進行成交的方式。
這一種模式,具體的可以分為兩種:
一種是企業設計可以用於體驗的產品,客戶可以免費體驗該產品,感覺良好後再進行消費;
一種是與時間掛鉤的免費體驗,就是客戶在單位的時間內,可以免費體驗該產品,而後進行資費長期的使用。
二、第三方資費模式
我們需要客戶,而有一些企業更需要我們的客戶。從而我們轉化成了一個資源對接的平台。
簡單說,消費我們產品的客戶將會獲得免費,而向我們資費的是想擁有我們客戶的第三方,如:報紙、電視、廣播、雜志等。
消費者是免費獲得,而資費方是第三方的企業。
三、產品型模式
免費獲得產品,對於消費者來說,具有極大的吸引力。
通過某一產品的免費來吸引客戶,而後進行其拿瞎他產品的再消費的方式。
產品型模式是一種產品之間的交叉型補貼,即某一個產品對於客戶是免費的,而該產品的費用由其他的產品進行了補貼。
產品型模式分為三種:
1、誘餌產品的設計(設計一款免費的產品,目的是培養大量的潛在目標客戶);
2、贈品的設計(將一款產品變成另一款產品的免費贈品;或者將同行業或邊緣行業的主流產品變成我方的免費贈品)
3、產品分級的設計(普通版的產品,客戶可以免費得到,顫咐高級版本或個性化的產品客戶需要資費)。
四、客戶型模式
人類是群居性的動物,在人群中一部分人群對於另一部分人群來說,具有強大的吸引力。
通過對其中一部分人群進行免費,從而獲得另一份人群的消費。
該模式是企業找到一部分特定的客戶進行免費,對另一部分客戶進行更高的收費,實現客戶與客戶之間的交叉性補貼。
這種模式設計的關鍵核心,在於找到特定的客戶群。比如可以女士免費男士收費;小孩免費大人收費;過生日者免費朋友收費,老人免費家屬收費等等。
五、時間型模式
有些行業具有明顯的時間消費差異。比如電影院,上午看電影的消洞空人群非常少,那麼可以在上午對客戶進行免費,從而吸引大量的客戶在上午進入電影院,而電影結束時往往是中午,客戶會進行餐飲等其他的消費。
時間型模式是指在某一個規定的時間內對消費者進行免費。如:一個月中的某一天,或一周中的某一天,或一天中的某一個時間段。
採用這種模式要將具體的時間固定下來,讓客戶形成時間上的條件反射。該模式,不但對客戶的忠誠度、宣傳上有極大的作用,另外客戶還會消費其它的產品,可以進行產品之間的交叉補貼。
六、功能型模式
有一些產品的功能,可以在另一些的產品上體現,於是可以將另一種產品的功能對客戶進行免費。
功能型免費模式是指將其他產品的功能在我們的產品上進行體現,讓客戶獲得免費的使用。如:手機免費了相機、U盤等等功能。
這種模式將會愈演愈烈,成為行業消亡行業的終結者。
七、空間型模式
企業為了拉動某一特定空間的客戶數量,對於指定的`空間,客戶可以獲得相關的免費。
空間型模式是指該產品或服務對於客戶來說是收費的,但是指定的空間或地點客戶可以享受到免費的待遇。
八、跨行業型模式
將其他行業的產品當做我們的誘餌產品或者是贈送產品,來吸引客戶消費我們行業的主流產品。
跨行業型模式是指企業將其他行業的產品納入我們的產品體系,而納入的產品對於客戶來說是免費獲得的,條件是消費我們的主流產品。
這種模式將使得行業之間的界限越發的模糊,會將一個行業部分或全部的並入另一個行業。
九、耗材型模式
有一些產品的使用,需要大量的相關耗材,從而對該產品進行免費,而耗材進行資費。
消費型模式是指客戶將免費獲得我們的產品,但是由該產品引發的產品(耗材)客戶需要資費。
十、增值型模式
為了提高客戶的粘性與重復性消費,我們必須對客戶進行免費的增值型服務。
如:服裝可以做到免費燙洗;化妝品可以做到免費美容培訓;咖啡廳可以做到免費的英語培訓等等。
十一、利潤型模式
利潤型模式是指客戶將免費獲得我們的產品,甚至是服務、營銷及產品的使用。條件是我們將參與產品所產生利潤收益的分配。如某一些醫療器械,醫院可以免費的獲得,而我們要參與該產品的利潤分成。
中國企業的商業模式競爭時代正在來臨。企業的更新換代實際上是商業模式的推陳出新。面對自由市場的競爭,所有的企業,不管是傳統還是現代,是在創業起點還是在騰飛過程,都將面臨殘酷的考核。而一旦他們創造了獨具價值的模式,就有可能領一代風騷,成時代標桿。成功的企業都有它賴以成名的商業模式,每一個成功的模式都有它價值創新的核心鏈條。其正是基於一種對企業的全新評價方法,引領大家關注一個公司的內在表現,關注其創造價值的核心邏輯與成長的根本動力。
;F. o2o商城系統是什麼要如何運營
O2O商城系統:
o2o就是將線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台,同時起到推廣和成交的作用。
線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
o2o模式的關鍵點就在於,平台通過在線的方式吸引消費者,但真正消費的服務或者產品必須由消費者去線下體驗,這就對線下服務提出更高的要求。
O2O運營:
一、要有明確的目標
明確的目標能夠為企業的發展指引方向,企業在做O2O商城系統時也要制定相關的目標來一步步搭建自己的商城網站,為網站的發展提供一個方向,這樣才有助於商城網站的推廣與經營。
二、做好用戶的定位
要根據商品的特點來確定用戶群,了解用戶的需求以及從用蠢閉戶的角度去思考,在推廣購物網站的時候根據定位好的用戶群的喜好去宣傳,以引起相關用戶的興趣,進而提高網站的知名度。
三、要進行有效的溝通
有效的溝通能夠快速的解決問題。企業在發展電子商務時除了做好內部成員的溝通也要做好外部和用戶的溝通。在內部進行有效的溝通是企業進行電子商務發展的關鍵因素,內部成員可以通過各種通訊方式來及時溝通交流;而外部的有效溝通也是推廣網站的有利因素,企業在於用戶溝通時也要做好及時回復,盡快解決用戶問題。
四、了解競爭對手
在當今電子商務火熱的時代下,有相當多的企業會利用O2O商城,於是埋虛也就會產生相當多的競爭對手,我們想要很好的運營自己的網上商城就需要了解我們的競爭對手。結合自身的情況去參考競爭對手成功帶液裂運營的方法,吸取其成功經驗,同時也要知道自己存在的不足,並針對此來尋找解決的辦法,以彌補不足。
對O2O商城系統感興趣的,可以咨詢易族智匯Javashop,它支持全業務模式電商系統,可滿足各種業務場景文檔齊全,支持二次開發。
G. 《O2O應該這樣做向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》pdf下載在線閱讀,求百度網盤雲資源
《O2O應該這樣做》(程成)電子書網盤下載免費在線閱讀
資源鏈接:
鏈接:https://pan..com/s/1NiZiOv13EOnOFRFJxbEwUw
書名:O2O應該這樣做
作者:程成
豆瓣評分:5.3
出版社:機械工業出版社
出版年份:2014-5
頁數:256
內容簡介:
這是一部十分接地氣的O2O實戰兵法!
無論是傳統企業,還是互聯網企業,在移辯閉動互聯網時代都有一種特殊的危機感,因為一切變化得太快了。也許今天我們還是行業的巨人,但明天就倒下了,而且當我們的體溫猶熱時,新的巨人已經把我們踩在腳下。打敗我們的不是昔日行業內的競爭對手,而是這個時代!
傳統企業如何向移動互聯網企業轉型?互聯網企業如何將PC端的優勢向移動端轉移?這是當下所有企業都在考慮的復雜問題。有沒有解決問題的良方?O2O是我們當下能預見的而且已經證明行之有效的模式之一,所以無數企業都紛紛開始探索和實踐,形成了今天的O2O熱潮。然而,O2O是一個復雜的系統工程,要為企業量身定製一套有效的O2O解決方案非常困難,這已經成為困擾無數企業的時代問題。
幸運的是,不少先知、先覺、先行的企業已經在O2O實踐方面取得了不錯的成績,而且積累了豐富的經驗。本書對騰訊、阿里巴巴、網路等平台型O2O企纖配業,以及蘇寧、星巴克、麥當勞、王府井百貨、7天酒店等來自互聯網、電商、餐飲、生活服務、大型商超、零售、日用品、消費電子、服裝、酒店和旅遊等10餘個行業20家企業的O2O戰略、布局、實施和運營進行了全面剖析,是當下最接地氣的O2O著作,相信能給廣大正在摸索中前行的企業很好的啟發。
作者簡介:
程成
英、俄經濟學海歸,互聯網領域的實踐派,北京高端啟晟咨詢有限公司創始人,「中國首屆O2O產業峰會」的執行主席,「中國首屆APP營銷峰會」的主要組織者之一。擅長品牌策劃、營銷、傳統行業與移動互聯網的創新性融合,對O2O有深入的理解和認識。曾邀請美國矽谷創業之父史蒂夫?布蘭克來華巡講,並代理其創新創業課程,為各地創業孵化器中的創業團隊提供咨詢服務。商業經濟類圖書作者,超級暢銷書《APP營銷解密》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》、《自我顛覆:移動互聯網時代的企業攜豎裂管理進化與互聯網轉型》的主要作者之一。
袁瑩
資深品牌專家,廣州藍火文化傳播有限公司董事長,中國十大策劃人,中國品牌戰略第一人,提出了革命性的品牌理論:「TOTAL SOLUTION——品牌全面解決之道」。對互聯網和移動互聯網有深入的研究,在O2O和電商等領域有豐富的實踐經驗。
王吉斌
雙博士,互聯網和移動互聯網領域資深的觀察家和實踐者,對APP生態、電商、O2O、傳統企業的互聯網轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新等都有深入的認識和研究,實踐經驗豐富。對互聯網思維也有深刻的理解,總結出了移動互聯網時代的28條商規,擅長用互聯網的思維去解決傳統企業的問題。商業經濟類圖書作者,超級暢銷書《APP營銷解密》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》、《自我顛覆:移動互聯網時代的企業管理進化與互聯網轉型》的主要作者之一。微益中國、微物中國公益項目聯合創始人。
彭盾
博士,互聯網領域的實踐派,對APP營銷、O2O、電商、傳統企業的互聯網轉型都有比較深入的研究,為多家企業提供APP品牌推廣和企業O2O轉型咨詢服務,實踐經驗豐富。在《營銷界》、《商業數字時代》等雜志上發表過多篇文章,並擔任《商業數字時代》專欄作者。微益中國的框架設計師和聯合創始人。商業經濟類圖書作者,超級暢銷書《APP營銷解密》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》、《自我顛覆:移動互聯網時代的企業管理進化與互聯網轉型》的主要作者之一。