❶ 一個合格的跟單員是怎樣的
一個合格的跟單員是怎樣的？
一個合格的跟單員同時具有素質要求和技術要求。
素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
1． 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
2． 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
3． 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4． 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5． 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
6． 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
7． 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
8． 談判能力。有口才，有技巧。
9． 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
10． 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。
技能要求
跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。
1．出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）。
3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。
4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配櫃）及了解報關知識。
5．客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
詳細內容：
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在5000元以上。而跟單員的入行門檻並不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
以上內容參考網路-跟單員
❷ 服裝跟單員的工作標準是什麼
服裝跟單員的工作標準是什麼？
服裝跟單員的工作內容：
1、 監控、協調服裝訂單流向，確保准時、保質保量完成交付；
2、 跟蹤供應商日常出貨情況，並負責去服裝工廠驗貨，呈交相關報告；
3、 客戶及內部單據的製作；
4、 協助斗兆公司其他部門相關業務操辦；
5、 主管交辦的其他工作。
服裝跟單員的工作內容因不同的公司人員配製及公司性質有關，外貿公司和工廠跟單的工作內容要有較大差別。
外貿跟單的工作內容：
1） 每天處理客人的E-mail，包括自己有關訂單的任何疑問出電郵問客人；答客人的任何關於訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍，然後依次列印出來，有關批核的資訊第一時間通知給工廠（用FAX，自己留有記錄），螞液要復客人的（客人是歐美的，有時差）最好是下午4：00~5：30一次復回。因為有的問題是要問工廠或有關同事才能答給客人的。列印出物的電郵要按款號存檔。（存檔是一個最基本的一項工作，也是很重要空物租的一項工作，此項工作也可由助理來做）
2） 收到客人原辦和資料à拍照或畫圖à查客人資料是否齊全，包括：數量，尺碼分配，尺寸表，顏色，物料，包裝方法及物料並且要仔細看清客人原辦的製做工藝有無特別的加以記錄，以便能夠有重點的跟進生產à整理好資料，開辦單給工廠報價及做初辦（一般報價要在兩日內完成）。同時要做好一個進度表，以便跟單員可以跟進整個訂單的進度。督促工廠能夠按時交貨。à收到工廠報價和公司的目標價對比，如有相差須與工廠協商使價錢接近公司目標價à製做價目表給公司老闆批准à老闆批准OK後，會有一個報價給客人à待客復價錢OK即可做以下的工作了。
3） 追工廠的初辦，及物料批辦，都要一式三份，一份給客，一份自己存檔，一份預給工廠（將會寫上客人評語）à自己先核對是否正確，如不正確要退回工廠重做，如正確要寄給客人批。
4） 客人有頭辦評語à寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠à要求工廠按評語做生產前辦（或銷售辦或稱為大辦視客人要求）訂物料或重新做物料辦
5） 在做辦期間，要做好生產制單及QC FILE（即QC查貨的檔案）包括生產制單，色辦，大貨布辦，包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批准日期及客人的一些評語。
6） PP辦工廠要做3件（1件寄客；1件自己存，到時要給QC做查貨用；1件將會給工廠），收到PP辦後仔細核對布料是否是正確大貨布，輔料是否正確齊全，尺寸是否滿足客人的尺寸表。給客人的PP辦要正確，不可有任何錯誤。如有代用物料必須註明（實際生產中經常有鈕釘代用情況）。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌，就可以寄給客人。待客人批覆OK即可通知工廠開裁生產了。（PP辦上必認真寫上客人的評語）。
7） 安排QC查中期。工廠開裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
8） 追船頭辦，在走貨前7天內，工廠必須提供船頭辦（數量按客人要求，一般都是齊色中間碼兩套，一套寄給客人，一套自己公司存。
9） 走貨前8-10天內工廠要提供大貨紙箱尺寸CBM及凈重毛重資料à要給船務的同事做好走貨安排。
10） 走貨時要按QC同事的尾期查貨報告出給工廠發貨批准書，雙方簽名確認此批貨品無任何品質問題，即可走貨。追工廠的裝箱單，和商業發票核對無誤後提供給船務部的同事。
11） 此訂單已結束。
實際生產中會有不同的問題出現，跟單員要第一知情，如果自己可以解決的就可以直接和工廠協商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的，必須上報上司，甚至要同客人協商（比如推遲貨期等）。
跟單個性（急，准，快，細心）
幾個問題
1）客人原辦--------即客人的原樣（Original Sample)
2) 開辦單做初辦------即提供資料（包括：尺碼，尺寸表，顏色，布料，物料，做工要求，洗水工藝要求，交樣辦日期.......等等詳細資料）的一個表格（簡稱辦單）；
初辦-------即Counter Sample 或 First Sample(此類樣板可以代用物料，有時也可代用布料，客人只是看做工及款式的）
3）物料批辦------即客人所給的物料資料，有時是彩圖，也有實物；有時則只有彩圖。所以要做物料樣板給客人批核。確認OK後才可以生產大貨的。
一般來說跟單員必須有一定的服裝技術水平，了解款式的工藝要求和流程，能及時發現問題和解決問題，有良好的心態。並且跟單員要熟悉以下的工作要求。
一， 工廠評估
一般情況下，發單到新工廠之前都要對生產工廠的裝置，技術能力，生產力量進行一次評估，是我們考慮和衡量工廠生產技術，生產質量和能力的首要依據，對跟單人員來說必須提供准確可*資訊。
二， 款式工藝
首先要讀懂每個新款的結構，各部位的外觀要求，工藝，特點，要清楚哪裡是整個款式的關鍵部位，容易出現哪些問題，如何避免，如何達到效果，這類問題在生產過程中要重點監督。要清楚整個款式的工藝流程，並且要按照正確的樣衣製作。
三， 規格尺寸
在接手到新款時必須整理出完整的工藝規格資料，一般客人先根據此規格資料要求報價，並製作首期樣品；然後待確認樣品後工廠根據更改意見進行工藝尺寸的調整，再製作正確的批版樣，以便我們判斷工廠對款式的了解程度；生產工廠在大貨生產前必須製作正確的產前樣，由跟單全面確認此樣品的工藝，尺寸，主輔料的正確性。
四， 主輔料跟蹤
1， 要清楚主輔料的成分，顏色，正反面及使用方法，建立一套正確的色卡資料，以便生產中進行對比。
2， 能核算主輔料的單耗（用量），對主料的排版要求要比較清楚，對主料的規格（幅寬），斷長，版面件數
尺碼配比要有正確的資料。
3， 在生產前一周要確定所有主輔料的到位情況，如果
出現不能按期到位就必須作出及時的追蹤或生產調整。
五， 面料的顏色 布疵及成分
1， 在大貨面料到位的同時，必須核對面料顏色是否與原樣布一致；是否有段差，邊差等現象；是否有落色現象。在生產過程中經常會出現色差現象，這種現象對成品的外觀質量影響很大，因此要從裁剪到生產嚴格把好按包號和編號操作這個關口。
2， 布疵也是影響外觀質量的重要因素，面料開裁前要進行驗布，對不合格的面料要通知面料工廠和生產工廠，進行索賠或裁剪控制。面料的外觀結構是否與原樣布一致。
3， 對面料的成分確定可通過摸，洗，揉，燒，嗅，看等簡單的方法進行直觀的判斷，這只是對成分的大概范圍的判斷，不能確定具體的含量比例。
六， 驗貨
按照正確的尺寸，工藝要求及樣衣進行新款上線的質量檢查，在此期間必須了解每個工序的要求及標准，及時發現問題，解決問題，作好首期檢品報告的記錄，並且及時通知工廠。如果發現有嚴重的問題必須停止此工序進行調整。對生產質量的檢查必須每日進行。在生產進行到中期必須作中期檢品報告的記錄，出貨前要進行抽箱檢品的報告，所有檢品報告均一式三份（工廠，公司和自留）。
在驗貨的過程中如果向工廠反饋檢品意見必須加蓋公司統一制定的檢品專用章。以加強對工廠生產質量有力
七， 數量的控制
首先要得到一套正確的搭配數量表，以便控制裁剪生產過程中的具體數量。也要在生產前核算出主料的總量是否滿足交貨的數量，及時地作出調整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內。要建立正確的裁剪數字，主料耗量等統計表。其次對生產過程中每日的生產計劃，生產實數作統計以便控制交貨進度。
八， 交貨期
在交貨期已確定的情況下，與工廠聯絡生產計劃及每日進度安排，建立正確可*的生產進度表，包括後道的包裝進度，在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。
九， 表格管理
1，工藝尺寸表 由公司提供，以便檢品時有正確的依據。
2， 主輔料色卡 自製或公司和工廠提供。
3， 交貨配比數或裁剪數 由公司或工廠提供。
4， 驗貨報告單 由公司提供對工廠的生產質量進行檢驗。
5， 訂單計劃表 由公司提供對近期的計劃進行管理。
6， 生產計劃表 由公司提供或自製，對生產進度進行控制。
7， 裝箱單 由公司提供（或根據工廠的實際生產情況制定），對工廠的裝箱數字進行控制。
8， 出貨匯總表 自製或公司提供，對已出貨的款式進行管理。
十， 溝通能力
跟單員要有良好的溝通能力和調解能力，對工廠提出各種建議都要有合適的方法，杜絕產生沖突。能自我調整好心態。每天要進行自我工作總結，主動向公司反映工作進度。
請問服裝廠綉花車間的工作標準是什麼？
綉花車間的工作標准：
1. 質量標准 - 避免跳針、漏針、拋線、起皺、用錯線、移位等問題。一般容許的次品率為1%~3%。
2. 生產標准 - 每人、每台裝置、每班、每個款式應完成多少產量。
3.安全標准 - 防火要求、產品清潔、斷針不得混入產品中等。
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郵政投遞員的工作標準是什麼？
元旦前後賣好明信片、賀卡——不賣？扣錢；
春節前後賣好家鄉大禮包——不賣？扣錢；
五月份開發金色童年——不做？扣錢；
端午節前賣好粽子——不賣？扣錢；
中秋節前賣好月餅——不賣？扣錢；
年底時分做好報刊大收訂——不做？扣錢；
其他時間營銷好保險、農葯、種子、酒水、日用品、牛奶、長年大收訂和買斷包銷報刊——不做？扣錢；
本職工作？
以上做好就是本職工作！
送報送信幾乎可以忽略不計！
造價員、技術員的工作標準是什麼？
造價員工作職責
1）工程專案開工前必須熟悉圖紙、熟悉現場，對工程合同和協議有一定程度的理解。
（2）編制預算前必須獲取技術部門的施工方案等資料，便於正確編制預算。
（3）參與各類合同的洽談，掌握資料作出單價分析，供專案經理參考。
（4）及時掌握有關的經濟政策、法規的變化，如人工費、材料費等費用的調整，及時分析提供調整後的資料。
（5）正確及時編制好施工圖（施工）預算，正確計算工程量及套用定額，做好工料分析，並及時做好預算主要實物量對比工作。
（6）施工過程中要及時收集技術變更和簽證單，並依次進行登記編號，及時做好增減帳，作為工程決算的依據。
（7）協助專案經理做好各類經濟預測工作，提供有關測算資料。
（8）正確及時編制竣工決算，隨時掌握預算成本、實際成本，做到心中有數。
（9）經常性地結合實際開展定額分析活動，對各種資源消耗超過定額取定標準的，及時向專案經理匯報。
工作標準是什麼？
第一，關於「給我的權力和我自己的權力」。領導，往往被人們認為是有「權」之人，這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權力結構，否則，就會出現不能夠正確對待權力的現象。領導科學告訴我們，領導的權力起碼有三種權力構成，即職位權、威望權和專長權。即給我的權力和我自己的權力。其中職位權是組織「給我的權力」，人們習慣比喻為「半張紙飄下來的」（即半張紙任命，半張紙在組織部門存根）。准確地說是「組織」相信你，授予你權力。而威望權和專長權是屬於你自己的權力，如何在職工中樹立威望，如何在業務上不斷學習和提高，真正成為知識型的領導，要靠你自己修行。 第二，關於「用精神統領下屬」問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導，如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神，很難想像其下屬的精神狀態。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發動機，是一個單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強烈的敬業精神，開拓精神，進取精神，最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得?聖傑認為，領導要善於為下屬描繪本組織的願景，提出一個催人奮進的目標，並指引下屬去為之而努力。 第三，關於「用思路指導人」問題。有人說：「領導就是布置任務，最後檢查任務完成情況」，至於中間過程可以不管。即「管頭管尾不管中間」。如果是這樣的話，領導倒也好當。三歲的娃娃，都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師，要能夠以明確的思路指導下屬去行動。 第四，關於「用制度約束人」問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作「游戲規則」，人人都知道，沒有游戲規則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位，基本制度不健全，就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善於應用制度來約束人的，建立科學的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統領下屬的基本手段和措施，同時也是減輕領導壓力的最好辦法，領導不別要為解決內部的混亂而煞費苦心，也不別要為「面子」問題而大傷腦筋，「制度無情」替代了「領導無情」，也便於處理好管理中的「制度嚴格性」與「管理的人情味」之間的關系。 第五，關於「滿足需要以激勵人」問題。激勵理論，簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為，人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發展需要。無論什麼人，生存在社會上，就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調動其積極性。激勵的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵，也不能搞單純地搞物質激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬，僅僅物質激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質激勵結合起來系統運作，才能夠收到良好的效果。領導的藝術性之一就是善於激勵人，用願景（美好願望和遠景）激勵使人感到有「奔頭」、用正確評判激勵使人感到很公平，用榜樣激勵使人感到有參照系，用榮譽激勵使人感到受到尊重，用逆反激勵使人感到有壓力，用許諾激勵使人感到一諾千金的份量，用物質激勵使人的物質需求得到滿足，用感情激勵使人感到溫暖，用晉升激勵使人更加嚴格要求自己，用危機激勵使人居安四危求奮進。 做個好領導，要有哲學思維，善於用辯證的觀點思考問題，分析問題，但不能夠用辯證的方法處理問題，弄得不好就會使人認為「對的也是錯的，錯的也是對的」，處理問題必須有清晰的是非觀，要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法，真正能夠將正確的決策貫徹到位，要善於領導藝術，為自己所在的單位明確工作和發展方向，提出戰略構想，善於聯合下屬，強化合作，不斷激勵和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結成績，看到工作和發展中的不足，提出新的奮斗目標，並帶領下屬一道去為新的目標實現而奮斗。
單供控制吸菸的工作標準是什麼
我不了解您企業的情況，通常對吸菸有嚴格要求的企業是有專門的管理制度，如工作場所禁止吸菸，違者重罰，辦公場所，食堂，也禁止吸菸，但最好劃定一個吸菸的范圍作為菸民的吸菸室，如果企業環境本身不能吸菸，那就硬性規定好了，如油庫，化工車間，棉紡車間等。
iqc工作標準是什麼？
一.IQC的相關知識進料品質控制又稱IQC(即Inming Quality Control的縮寫)1.IQC的職責? IQC職責:進料檢驗不合格的處理供應商輔導及其評定跟進來料使用狀況IQC注意事項有:了解客戶及下工序對產品的要求盡量向供應商提 *** 品方面的資訊(包括實配件),務求詳盡及時發現問題,知會下工序和供應商分析供應品質狀況.2.IQC檢驗流程？核對來料驗收單 → 按樣品或承認書檢驗電性和外觀 → 試驗 → 填寫IQC報表 → 貼檢驗結果標示卡。3.IQC的檢驗方式有?全檢:數量少,單價高抽檢:數量多,或經常性之物料免檢:數量少,單價低,或一般性補助或經認定列為免檢之廠商或局限性之物料.4.IQC OK貼紙春夏秋冬分別用什麼顏色？春天為綠色，夏天為蘭色，秋天為橙色，冬天為白色。5.IQC 檢驗來料後分別用幾種標貼標示檢驗結果？共有三種：合格，特采，拒收。6.對來料檢驗發出供應商異常聯絡報告的條件怎樣？當某一供應商同一種來料連續兩批不合格時，要向供應商發出供應商發出供應商品質異常聯絡單。二.IQC 具體檢驗過程准備工作：A.了解該產品的用處，使用環境，如何與共它產品搭配B.相關檢驗測試標准，工具，實配樣品檢驗的內容：A.確認產品規格，數量，包裝方式B.尺寸：對關鍵尺寸進行量測，C=0，按相關標准進行判斷外觀：¤檢驗條件：A.距離：300±50MMB.光線：60W日光燈下1M（供參考）C.角度：90°或45°4.結構，功能：A.試裝：對新物料、新產品或改規格後產品一定要進行確認B.相關測試，C=0按相關標准進行判斷¤產品表面分級方法：級面：客戶正常駐使用權用中或購買時所看到的產品的下面。級面：客戶正常使用中或購買時能到的產品的側面。級面：客戶正常使用中不能看到的產品的底面。註：A級面外觀要求最高，B級面次之，C級面最低¤對外觀標准較模糊之判定方法：找5個相關人員看，不要告訴其不良在何處：1若4人呀5人都看不見則判為OK；2若4人或5人都看見，則判為NG；3若2人或3人看見，則改善後可收。5.可靠性：振動實驗跌落實驗掃頻振動、自由跌落、碰撞實驗耐磨實驗附著力實驗，按相關標准進行判斷。6.壽命（有要求時）使用時間或次數，按相關標准進行判斷。7.安全：（有要求時）人接觸到的材料無毒，漏電保護等，按相關標准進行判斷。8.標識和記錄：對產品進行標識並對檢驗結果進行記錄。9.不合格品的處理方式：批退、本廠挑選、廠商挑選、特采10.問題跟進：跟進不合格的處理11.抽樣檢驗抽樣檢驗相關術語：A.檢驗：就是對產品的一個或多個特性進行的諸如測量，檢查，試驗或量度並將結果同規定要求進行比較以確定每項特性合格情況所進行的活動。抽樣檢驗：就是從一批產品中隨機抽取一部分進行的活動。B.「一批產品：稱為總體，總體含量用N表示：把抽出來檢驗的」這部分產品「稱為樣本，用n來表示。C.缺陷：單位產品使用時不滿足預期要求或不滿足合理的期望。D.不合格：單位產品的任何一個質量特性不符合規定要求。E.不合格品：有一個或一個以上不合格的單位產品，稱為不合格品。F.過程平均：一系列交檢批初次檢驗的不合格品百分率。H.AQL：可以接受的連續批的程序平昀上限值，用來描述過程式平均的一個重要指標，它被看¤作是可接收的過程平均和不可接收的過程平均之間的分界線。抽樣檢驗的方式：破壞性檢查驗收：產品的可能性試驗：產品壽命試驗：材料的疲勞試驗：零件的強度檢驗等。產品數量很大，質量要求又不高：螺釘、螺母、銷釘等。 測量物件是流程性材料；鋼水、鐵水化驗。希望節省檢驗費用。檢驗的專案較多 ¤ 抽檢的條件：生產過程是穩定的不合格品的分布是均勻¤不合格的分類：A類不合格：單位產品的極重要特性不符合規定，或單位產品的質量特性極嚴格不符合規定B類不合格：單位產品重要特性不符合規定，或單位產品的質量特性嚴重不符合規定C類不合格：單位產品的一般特性不符合規定，或單位產品的質量特性輕微不符合規定¤不合格品的分類：A類不合格：有一個或一個以上A類不合格，也可能還有B類不合格和C類不合格的單位產品B類不合格：有一個或一個以上B類不合格，也可能還有C類不合格，但沒有A類不合格的單位產品。C類不合格品：有一個或一個以上C類不合格，但沒有B類不合格，也沒有A類不合格的單位的產品。¤抽樣檢驗的方式：A．一次抽檢：從批量中只抽取一個樣本，檢驗這個樣本之後，就能做出批合格與否的判斷。B．二次抽檢：從批量中最多抽檢兩個樣本之，就能做出批合格與否的判斷。¤AQL值的確定方法：按客戶要求的質量來確定根據過程平均來確定按不合格類別來確定考慮檢驗專案數來確定同供應方協商確定其它方法確定
這樣可以么？
跟單員的工作靠譜嗎
如果是十幾年前做跟單員，那時候非常賺錢，也非常好跑業務，但是當下再去做跟單員的話基本上沒什麼前途，如果有更好的選擇，不建議做跟單員。
❸ 服裝跟單怎麼樣做
服裝跟單員是指在服裝企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品（或服務）運作流向的專職人員，是服裝企業內圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
服裝有多種跟單崗位，根據不同的崗位職責，可以細分為面輔料跟單，業務跟單，質量跟單（QC），生產跟單，外發跟單等等。即使是同一個崗位，在在不同的公司，工作內容也不相同，工作流程也就不相同了。比如，生產跟單，有些企業需要跟單員常駐服裝企業，盯緊產量質量和交貨速度。而有些企業，只需要跟單員在辦公室里和外加工廠聯系，緊盯交貨時間即可。
如果你之前沒有從事過跟單業務，你又應聘上了服裝跟單的工作。你一般是不用擔心的，會有人告訴你具體的工作內容的。並且每個廠的工作流程都會有一定的區別。
你如果還沒找到服裝跟單的工作，只是先了解一下的話，你可以到CFW服裝人才網上看一下，各種跟單的工作內容。掌握了工作內容後，流程自然就清晰了。同時，你可以對比一下各種跟單崗位的職責，選擇你感興趣的跟單進行針對性的學習。畢竟業務跟單和質量跟單，兩者的工作內容相差很大的
❹ 如何做好跟單員
問題一：如何做好跟單員呀？ 剛開始做跟單，溝通問題是很常見的。因為車間的人生產壓力也比較敬橘大，而且他們的績效和業務部門不同，多數是以合格率和生產率來計算的，所以對生產有自己的考量。比如，如果你的單子比較急，但是工藝比較復雜，或者生產線已經排首拿了別的單子了，生產的人就會希望盡可能放在車間比較空閑的時候來做，這樣他的綜合效率可以達到最高。物料部門的人因為工作沒有什麼壓力，而且小廠的采購基本上都是老闆自家人，所以是難溝通一些的。
你的問題有以下亮芹團解決辦法:
1. 不管什麼樣的訂單，一定要給自己留出余富的時間，避免發生突 *** 況時無法迴旋。（比如客戶要求一個月交貨，你向下傳達時，可以要求25天交貨）。
2. 手裡的訂單需要定期跟進，不能要交貨了才去問進度，要生產了才去問物料。一定要讓相關部門早知道，方便別人早作準備，同時要讓對方明確最遲完成的時間。所有溝通要盡量留痕，最好同一件事既用電子郵件傳達，又用電話強調。一來對方忘記細節時可以隨時看郵件，二來防止出現問題後互相推諉。三來電話溝通效率比較高而且距離感比較近。對於重要問題，可以召集各部門開會，或者親自下車間查看（開會要由你主持，看廠要由你帶領，最好帶上比較大的知名的客戶或領導跟你一起，這樣有助於樹立你的威信）。
2. 讓相關部門的同事了解你的訂單的重要性（比如新客戶的第一單；大客戶的訂單等等。輕易不要用不能按時交貨就要空運這類的理由）。溝通時雙方盡量平等，從大局著眼，從老闆的利益出發，共同解決問題的角度，求同存異，不要把爭執放在一些無關細節和對方態度這樣的問題上。
3. 要互換位置，要想讓對方幫忙，本著相互支持，合作共贏的態度，要先盡可能的為對方創造幫你的條件。比如想讓車間幫你趕工，你可以先和物料部門確認好物料何時備齊，和物流部門確認好最寬松的物流時間，然後把信息傳達給車間，告訴他們物料何時可以到位，最遲何時要完工（這里要給自己留點時間），讓他們明白你是要和他們站在一起解決這個問題的。
4. 如果有問題在你們的層面解決不了，這是分兩步走。1. 你自己找他的領導。2. 如果他的領導也解決不了，那再向你的領導匯報，尋求幫助。
5. 所有問題在問別人之前，先把自己需要弄清的問題弄清楚。比如你問別人什麼時候可以交貨，自己先要知道目前訂單進展到那裡，還需要哪些步驟，工廠目前的產能如何，正常情況下理論上需要多久。如果不了解這些的話，車間的人和容易就從技術角度拖延你了。
我剛畢業的時候，也遇見過和你一樣的問題，被別人牽著鼻子走，後來時間久了，也就牽著別人的鼻子走了。這些都是正常的，也不用刻意去改變自己，相信自己，溝通時自自然然就好。祝你工作愉快！
回答您的補充:
受氣和看被人笑話的原因，我分析有兩個，你看對不對。
1. 資歷: 覺得跟單員年齡小，初來乍到對公司不熟悉。
2. 專業: 覺得跟單員專業不如他們熟悉，說了他也不懂。
倒不全是因為跟單沒有權利。權利分兩種，一種是職位上的權利，這個是客觀條件只能慢慢爭取。第二種是我們在別人面前的威信，這個是可以培養的。如上面提到的，要獲得相關部門的尊重，這里再說一遍，以下三點很重要:
1. 要對項目相關的知識足夠專業：起碼在溝通的過程中不能讓對方感覺他掌握的信息和技術比你多太多，否則他就有心理優勢，自然覺得跟單容易對付，不會太重視。像產能，原料訂貨周期，不同工藝需要的時間和難點，這些是最起碼要熟記的東西。如果別人提出困難推搪我們，我們能反駁或提出解決建議，他就會對我們另眼相看。
2. 必須樹立自己的威信：或者讓相關部門覺得領導很重視你這個人，或者讓相關部門覺得領導很重視你的項目，兩者必居......>>
問題二：如何做好一個跟單員 外貿跟單員的基本常識
一． 跟單員職責：
1．跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。
3．接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。
5．做好售後服務。
二．跟單員在收到訂單後要做的工作：
首先談接單的方法
1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。
下單時，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數量等。
2．訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達到客戶的要求，這是關鍵。
要分清此單是加工單還是OP單。
3．開生產單、流程卡
每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應礎倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。
4．生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。
5．小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。
6．修改定單
一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消定單時，跟單員一定要收回舊的資料（生產單、流程卡）。
7．大貨生產出來後，還要按排出貨。
三．售後服務
客戶投訴或是退貨時：
對客戶的投訴，我們要了解問題出現的原因，並要採取措施，找到對策，避免下次出現。
客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修，則再對成品進行返修好後再出貨。
很嚴重的就重新生產，補單生產再送貨。
還有採用相互讓步的折扣法。
有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏。
四． 如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通：
面對生產部門我們就是客戶，所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產各單時，客戶的意圖，使生產更順利，能更好的滿足客戶的要求。
做這行沒有男女之分.而且女的更有親和力哦!呵呵
問題三：如何更好的做好跟單工作? 簡單說一下,采購主要需做到:「恰質、恰量、恰時」 恰質：指的是恰當的質量，盲目的追求高品質才會提高成本。（註：不管是哪款物料，最重要的是要看質量。質量好成本才會提高） 恰量：指的是恰當的數量。在不影響生產的前提下，盡可能的減少庫存。（如果生產要多少數量就給多少，當然可以恰當的給些備品，千萬不要盲目的加大數量。一來的話庫倉就加大了，這樣倒至該來的料不來，不該來的料一大堆。還有會照成資金問題。） 恰時：指的是最恰當的到貨時期，以提高物料的周轉率。 還有我做的以下幾點： 1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。 2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。 3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。 4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便於自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。 5、難點重點有總結：對工作中的難點，事後盡量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。 6、供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。 7、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。 8、、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論
希望採納
問題四：如何做一個好的跟單員 跟單。想學外貿的可以先從做好這個職位這個開始：1，和外貿掛鉤，有聯系2，門檻低，無工作經驗也可。 新人可以從這里踏上外貿之路。現整理資料如下： 一、跟單員的定義：（什麼是跟單員？）DocumentaryHandler跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能 *** ，替代）。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。 二、跟單員的工作界定：跟單員廣泛存在於訂單型生產企業和進出口外貿企業中，跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別，但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。 1．業務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。 2．生產跟單：對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫：業務經理、生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。 三、跟單員的工作定位：(工作性質)跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要： （1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。 （2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 （3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。 （4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。 （5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。 （6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。 （7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。 跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要： （1）函電的回復：（2）計算報價單（3）驗簽訂單（4）填對帳表（5）目錄，樣品的寄送與登記（6）客戶檔案的管理（7）客戶來訪接待（8）主管交辦事項的處理（9）與相關部門的業務聯系 跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨，跟蹤出貨。/ 四、跟單員的工作特點：跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。 1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。 2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。 3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。 4．工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是......>>
問題五：如何做好跟單員 跟單員崗位職責
跟單員的定義，工作界定，工作定位，工作特點，跟單員的素質，工作內容及知識，技能要求及跟單員工作的重要性。
一 、跟單員的定義：
跟單員是指在企業運作過程中，以訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定：
(1)業務跟單：對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;
(2)生產跟單：對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位：
(1)尋找盲點：通過工作中的問題，尋找工作重點，杜絕控制盲點。
(2)設定目標：每天3電3計6審，把工作著重點及分配的工作在當天完成，不拖延。
(3)傳播信息：將公司及部門通知會議記錄，傳達到每個廠子。
(5)提供服務：給予物料管理組及質量組最好的服務。
(6)收集信息：收集各廠每時每刻情況(工作日記)，並及時將所收集信息反饋到部門經理。
(7)分配產品：計劃表的定製和執行，輔料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識：
跟單員要對所處的環境，擔負的任務及產生的結果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了，你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責：全局意識，責任感，對一切負起責任。
有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力
有效：有效率，有結果。
目標要達到：所有工作以最終結果，最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了，就沒什麼好說的。
總之，主導意識的你心中要裝著大目標，要有全局觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導，而是要給他們布置任務，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識，技能要求：
跟單員的工作內容主要有：白茬生產跟單，物料采購跟單，成品生產過程跟單，貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。
(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標准知識。
(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，了解和根據貨物運輸情況。
(5)協廠聯絡跟蹤，了解協廠的管理，和現狀。
六、物料采購及物料進倉跟蹤
我們要掌握：物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規格，數量及交期更進行跟蹤。目的：滿足企業生產活動對物料的需求，在必要的時候，獲得必要的物料，避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求：
適當的交貨時間，適當的交貨質量，適當的交貨地點，適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時，適質，適地，適量，適價)
2、物料采購跟單的原因：
以下原因造成我們要對物料進行跟催：
(1)供應商方面的原因：由於供應商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的原因有：超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。製程管理不良，質量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業方面的原因：供應商的選定有誤，對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌......>>
問題六：如何才能做一個好的跟單員 不知是哪方面的跟單員。我之前也是一家眼鏡公司的跟單員，就以我經歷的方法談談吧。需要對訂單的內容信息清楚，對產品結果功能信息了解，從下訂單生產開始就需一一的跟蹤。跟單就是跟產品出貨時間，產品質量。規范的公司生產單位一般都能依訂單的要求做好，這種下訂單時要將條條規定以文字方式表達清楚之後就不需太多的擔心。還有公司的生產單位及制度不完善的，那不單要在下單時文字表達清楚的還有各環節監控，比如從原材料的進料，上線生產，移交，搭配....一直跟到出貨。後者的做法跟單員會很吃力的，還需制訂下計劃表依計劃時間進行，否則交期很容易被耽誤，品質也很難保證。望能對你有幫助，工作開心～
問題七：如何做好跟單 我往往針對不同的客戶情況把跟進分成三類，1.是服務性跟進。2.轉變性跟進.3.長遠性跟進。第一種是已經做成生意的跟進，第二種轉變性跟進，是指通過預約或者拜訪知道通過努力可以達成合作的一種跟進方法。第三種長遠性跟進，是指短期內還難以達成合作的跟進方法。 所謂轉變性跟進，是根據客戶的態度決定的。情況有以下幾種1.客戶對產品還是比較感興趣，也需要這種產品，只是對價格還有不同意見。針對這種客戶的跟進，最好是收集同類產品的價格情況，從自己的產品成本出發，算賬給客戶聽，以取得對你產品價格的認可。為了達成協議可在原報價的基礎上有所下調。2.客戶對產品很感興趣，也想購買你的產品，但由於暫時的資金問題無法購買，對這類客戶你應和他做好協調，共同制定出一個時間表，讓他把購買你的產品費用做進預算。當然這類客戶不會直接說自己沒錢，你要學會自己判斷。有許多銷售員不會跟進這類客戶，想起跟進時，客戶已經購買了別家的產品。我的做法是只要客戶靠得住，先給產品再約時間收錢。3.客戶對你的產品還沒有一個很深的了解，態度曖昧，可買可不買。對這類客戶要盡量把自己的產品說的淺顯易懂，要把產品給客戶帶來得好處數量化，激起客戶的購買欲。客戶往往最關心你的產品會給他的公司帶來什麼樣的實惠。 所謂長遠性跟進，是客戶根本就不想用你的產品或者已經購買了同類產品。這類客戶不會由於你積極的跟進就會要你的產品或者和你合作。對這類客戶是不是就放棄不跟了呢？實踐證明，往往這類客戶會出現大買家，但你跟的太緊反而引起反感。最好的做法是和他真心實意的做朋友。周末一個溫情的簡訊，逢年過節一張祝福的明信片，生日一個小小的生日禮物。只要你堅持不懈，這類客戶會給你帶來驚喜的。 上面簡單的介紹了一些跟進的方法，可能並不詳盡。可銷售中許多方法還要你學會變通，也要你自己有一定的悟性，也要學會不斷總結自己的經驗。舉一反三，無師自通才是銷售的最高境界。
問題八：怎樣做好業務跟單員這份工作 我並不是業內人士，但是看到這些還是有些話想說，呵呵……
在我看來，你雖然寫出了這段話，但是你並不知道場個人工作的時候，
並不是只做你所在的工作崗位該做的事，而是應該先把自己所在的整個公司了解清楚，
是做些什麼的，所服務的對象又是什麼？當你了解了所在公司的情況時，
就應該了解該公司所在的行業，了解該行業目前的一些行情，外面消費者們的一些需求狀況，
這些都是你應該去了解的，所以我想問一句，在你正在為你所謂的業務跟單知識不足的時候，
是不是已經做到了這些了解呢？其實這之間的過程應該是一個漫長而辛苦的。
是不是在上班時只做了你所在職位的所謂該做的事之後，整個人就坐在那裡沒事做了？
其實是真的沒事做了嗎？或許是你根本就沒想去找事做呢？如果是這樣的話，
那你的問題就應該改改了，因為你對業務跟單這個概念已經很清楚了。
也許你一直在抱怨自己對自己所在職位的知識了解太少，但你應該知道，要想了解，是要從多方面，
而不是單單的別人告訴你一點就知道一點，自己也可以從各種與之相關的資料中得到。
你對就職這份工作的時間並不是很長，應該要有耐心，從各方面去學習，去充實自己，
同時還要提高自己的口才能力，其實這些東西都是我們做為一個剛畢業的大學生最為缺少的。
所以希望你在往後的工作中，不斷的努力，不斷的發現，一個真正出色的人才，
並不是單單靠從學校學得那點東西就可以稱得上的，而真正的形成時期，應該是你踏入社會且有一定社會閱歷的時候。
油吧，看得出來你一個有上進心的女孩，但是你要想真正做好你現在的工作，要想真正達到你想達到的境界，就必需有好的心態和一定的忍耐！
所以在這里給你幾點見意啊：
1、擺好心態，樂觀的對待現在的自己！
2、學會忍耐，讓時間來觀察你的進步！
3、利用休息時間，更多的充實自己的知識！（但也要勞逸結合哦）
4、對自己要有一定的信心，一個人生活在世上，如果連最起碼的信心都沒有，那就更別談什麼成功了。
5、一步一個腳印，踏踏實實的工作、學習，不要妄想什麼一步登天，天才都是積累起來的！
問題九：如何做好一個合格的跟單員？ 一，工作準備階段：1。顏色原樣，手感樣，品質樣。2。客人確認小樣（工廠打的色樣）3。合同復印件（跟單元員按合同對工廠監督，督促，）4。其它資料（如貿易公司跟單員要知道發貨地址，聯糸人，運輸方式。）二，生產前准備1。按客人原樣的色號要求工廠放樣，要給工廠通知書，通知書中包括：光源，色牢度，染料是否環保，樣板數量，坯布規格，完成時間，樣板大小，（印花要一個完整循環，色織要附紗樣，不洗要有原樣。）2。了解貨物最終用途，掌握布的特點，（如是否作服裝，還是面料出口。是否還有其它後處理。）3。打樣坯布要與大貨一致，不可以用其它布代替，4。根據通知書，正確使用光源，避免跳燈，提高打樣的准確度。5。時間要求：染色燒杯樣三天，色織樣五天，印花十天，水洗兩天。特殊情況另定。6。文字說明：小親友要貼在規定表格內，註明色號，名稱，編號，送樣時間。留樣並管理好樣卡（不能丟失，不能受潮，避免日光直接照曬。）三，中樣或大貨樣（也叫產前樣）這是產前確認品質，手感，顏色的關鍵。按你公司的要求，盡可能模仿大貨生產工藝，對所有染料，助劑和工藝流程作詳細的記錄，並留樣，在生產大貨時要有樣可查。四，大貨生產過程1。明確要求：打單的各項要求，特別是貨物的內外質量，交貨時間。2。制定生產計劃：根椐交貨期，制定生產計劃以及分階段擾品數量，根據本公司的生產計劃，制定生產進度表，並按階段更新和改動。同時要及時向主管匯報（可用傳真郵件或簡訊），以便於發現問題及時解決。五，大貨驗收：1。檢驗標准和方式：是中標還是美標或是公司內部標准。按十分制或是四分制檢驗法檢驗 ，要根據不同用途採用不同的檢驗法。2。在規定的光源下以確認樣為准，參考原樣，偏色在四級以上。3。布面檢驗：密度，克重，污漬，緯斜，織疵，紗疵，修復不良，條花，皺條，破洞，破邊，停車檔，異物，手感，幅寬（要在頭中尾測量四次以上）4。發現問題及時匯報，並返修或重新投坯，不準有僥幸心理或自做主張沖關。六，包裝與運輸：根據不同面料以及不同性質，採用不同的包裝，（如紙箱，蛇皮袋，塑料袋。匹裝或卷裝）外表要根據本公司的要求註明嘜頭（色號，款號，數量，缸號，時間，訂單號，卷/匹數）檢驗測試合格方可發貨。建議：小批量或近途以配貨為好，可節省費用。七，匹條與船樣；桉要求留樣及匹條帶回公司。
問題十：怎麼樣才能做好跟單員 首先必須熟悉掌握外貿知識流程，其次精通商品檢驗
❺ 請問服裝跟單要具備哪些條件和知識
服裝跟單要具備的條件和知識如下：
（1） 分析能力：分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
（2） 預測能力：能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力：善於用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識：對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力：與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力：處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識：了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法、守法、懂法、用法。
（8） 談判能力：有口才，有技巧。
（9） 管理與推銷能力：對外推銷高手。對內管理行家。
（10） 物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送、報關等知識。
❻ 服裝跟單員需要掌握的知識
服裝跟單員需要掌握的知識
服裝公司所謂“跟單員”是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。廣義跟單員：廠長、總經理，以及所有圍繞著訂單去工作、對出貨交期負責的人，都是跟單員。
業務跟單：嚴格來說應該叫“業務跟進”，就是對准客戶(即對本公司服務或產品有購買或享用意向的人群)進行跟進，以締結業務合同為目標的一系列活動。
生產跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨搭上運輸器為目標。
跟單員工作的重要性主要表現在：
a.跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
b.跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶。
c.隨著商品市場的多樣化、小批量化譯介節奏的加快，其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
d.跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。
在小公司：跟單員就是內勤業務員(或叫業務主管)、生產計劃員(或計劃主管)、物控員(物控主管)、采購員(或采購主管)。
跟單員的特性：動態性、核心性、抽象性、積累性、綜合性、跨越性。跟單員心中不妨把別人看成是自己的部下，你不做我做，結果導向對最終結果負責，以整件事的成敗論英雄，對別人的不配合負責，沒有理由可講。
成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：1.談判者;2.與工程人員共事的能力;3.絕佳人際關系處理能力;
客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
客戶的包裝資料一般包括內包裝、外包裝、標簽、說明書。
付款方式有T/T(電匯)、L/C(信用證)、D/P(付款交單)、D/A(承兌交單)。
工廠《裝箱單》的製作：製作《裝箱單》首先應明確此次出貨產品的品名規格、數量、箱數、凈重、毛重、包裝尺寸、體積、箱號、麥頭。
貨櫃規格的選擇：現普遍使用的有6米櫃、12米櫃，還有加高12米櫃。最好的方法就是根據貨櫃的內尺寸，結合紙箱的尺寸，構想貨櫃里的不同擺放方式，看一個貨櫃到底能裝多少箱的貨物。
審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
網印就是OEM產品，需按客戶要求網印客戶品牌或技術參數在產品上 船樣就是完整包裝的`產品樣品，可以發貨上船的程度。
出貨單由行銷部開立，有會計聯、營銷聯、資材聯、保安聯。
貨出工廠後，有部分不良產品，客戶投訴，退回的產品，需寫《退貨單》給倉庫作收貨的憑證。再寫《客戶抱怨處理單》給質保部討論，是何種原因，如何避免此類現象的發生作出總結。
評審內容：1.技術開發部評審產品的技術性能安全及工藝、包裝要求，明確是否需要進行產品開發，增設相應的模、夾、量具及設備，並制定出相應的《產品物料清單》與產品工藝要求應按評審規定的時間下發到相關部門。2.品管部評審產品所需的檢測能力、品質控制能力，是否需要編制《質量計劃》，如需編制《質量計劃》應在評審時確定《質量計劃》發放到相應部門。3.采購部評審訂貨產品的所需的原材料、外購件、外協件的采購能力。4.製造部評審產品的交貨期、交貨數量及生產能力
製造企業五大職能要素：銷售管理;生產管理;財務管理;人事管理;物料管理。
製造企業生產的兩種類型：需求計劃型;訂單生產型。
生產能力(簡稱產能)是指生產設備在一定的時間內所能生產的產品數量，產能統稱以標準直接工時為單位。
制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先後原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
常見的規定采購要求的文件：采購合同;圖樣;標准;樣板;技術協定書。 采購主管的三把火：抓采購進度跟蹤表;抓供應商資料表;抓物料庫存金額檢討表。
收料流程：貨物驗收，應做到進出驗收，品質第一。貨物的驗收工作，是做好倉庫管理的基礎。一般來說，倉庫貨物的驗收主要包括四個方面：品名、規格;數量;品質;憑據。
產品交貨條件一般有：FOB船上交貨(指定起運地點)、FOR鐵路交貨(指定起運地點)、FOT貨車交貨(指定起運地點)、自提(供方廠區交貨)，供方承擔的奉賢和費用到指定的交貨點為止。
生產部管理基本目標：工時降低;損耗降低;輔料降低。
制定工時標準的方法：用馬表(秒錶)測量中等程度作業人員在各環節工作中的時間耗用量並記錄下來匯總合計即得;用現有平均生產水平為標准推算;通過分組比賽評獎去獲得較高的生產率水平然後再來推算出工時標准。
推行5S運動(整理、整頓、清掃、清潔、素養)，因為它是養成(好習慣)，屏棄(草率)，建立(講究)的基礎工程，也是做好品管工作，提高工作效率，降低生產成本的先決條件。工作有條不紊、一絲不苟、管理落實到位才是5S的精義。
在工廠里，檢驗制度通常包括：進料檢驗IQC;製程檢驗IPQC;最終檢驗FQC;出貨檢驗OQC;品質稽核QA。
ISO9000的原意是“質量保證體系”——也就是提供了一種企業用以保證其產品或服務質量的管理的要點、原則、規范等，它要求一個企業必須有哪些制度、哪些記錄、哪些工作指南等等最後去“保證質量”。而實際上，由於企業管理是一個完整、聯系的整體，於是從質量保證這一條主線上所展開的管理體系，卻恰恰對整個企業的管理起到非同尋常的作用。ISO9000=“質量保證體系”+科學的管理體系+科學管理指南
成品入庫單既是成品庫存管理之入庫憑據(成品一旦入庫，成品倉權責人員即有責任對其未來去向要有交代)，同時也作為製造(組裝)計件工資計算之依據，有成品倉敢認帳收到成品，可保產品正確無誤。
成品出貨單是成品倉權責人員對其入庫成品之去向的交代，為確保去向之合理明確，成品出貨單之客戶代碼/名稱不得為空，否則系統將不予確認和接受;成品出貨單是客戶方面應收款之依據，因此，客戶代碼/名稱只能從系統中選擇而不能由作業人員臨時輸入，因為貨款是否可以收回，不是倉管員的權責范圍，故客戶之登錄(以供此處選擇)須經總經理簽核。
合同中的商品檢驗條款1.以離岸品質、數量為准。這種規定方法的基本涵義是貨物在出口方裝運前進行檢驗，取得的檢驗證書作為最後依據，貨物到達進口國後的檢驗不能作為提出異議的依據。2.以到岸品質、數量為准。這種規定方法的基本涵義是貨物到達進口國卸船後的檢驗證書作為最後的機遇，裝運前的證書不具效力。3.以裝運地的商品檢驗證書作為議付依據，貨到目的地後，買方有復驗權。這種規定方法的基本涵義是同時承認進出口雙方的檢驗證書的效力，因此比較公平。
提單是海上貨物運輸合同的證明。1.提單是承運人或其代理人收到貨物的收據。2.提單是承運人憑以交付貨物的具有物權特性的憑證
貿易合同的形式，可採用正式的合同、確認書，也可採用協議、備忘錄等各種形式。確認書的內容比合同簡單一些，一般只包括主要的交易條件。其中，由賣方出具的確認書稱為“銷售確認書”; 由買方出具的確認書稱為“購貨確認書”。
信用證業務的特點，信用證是目前使用最為廣泛的支付方式，它有三個特點：銀行信用;信用證是一種自足的文件;信用證業務是“單據買賣”。
管理是指利用擁有的資源，建立過程式控制制，完成增加價值的轉換(或稱產生新的價值)過程。資源包括人員、資金、設備、技術、方法、情報及時間。
效率——管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關系。對於給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率。管理就是要使資源成本最小化。效果——當管理者實現了組織的目標，我們就說他們是效果的。因此，效率涉及是活動方式，而效果涉及的是活動的結果。
;❼ 服裝跟單怎樣做精做專
一. 跟單員職責：
1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場信息，開發新的客源。
5.做好售後服務。
二.跟單員在收到訂單後要做的工作：
首先談接單的方法
1.客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數量等。
2.訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達到客戶的要求，這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。
3.開生產單、流程卡
每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應向倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。
4.生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。
5.小樣：打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的
❽ 如何做好服裝跟單員
服裝跟單員是個不錯的選擇，跟單員連接客人和車間的紐帶，一方面幫助車間順利完成生產，另一方面充分考慮客人的需求並提供滿足品質標準的成品。如果你能夠做好服裝跟單，基本上可以精通整個服裝貿易的流程了。對於管理來說，車間的實踐也是必需的，一般來說跟單員是不需要深入了解服裝生產工藝和品質標準的，但從管理的角度來說，沒有好的生產管理，再好的跟單也是沒用。本人做過生產和跟單，和你分享一下自己的體會，希望有所幫助。
至於跟單員的條件，按照我的經驗來說：
1，英文，水平越高越好（根外單一定要的，如果內單的話，有可能不用英文）
2，ERP系統經驗（可有可無，沒有的話，學習此系統需要至少半年時間）
3，溝通能力
4，細心，責任心
5，計算機操作，一定要熟練
如果你向應聘跟單員就需要上面的條件，開朗的個性，良好的人際關系會幫助你做好跟單，希望對你有所幫助。祝你成功！
❾ 怎樣成為一名合格的外貿跟單員
一，工作準備階段：
1。顏色原樣，手感樣，品質樣。
2。客人確認小樣（工廠打的色樣）
3。合同復印件（跟單元員按合同對工廠監督，督促，）
4。其它資料（如貿易公司跟單員要知道發貨地址，聯糸人，運輸方式。）
二，生產前准備
1。按客人原樣的色號要求工廠放樣，要給工廠通知書，通知書中包括：光源，色牢度，染料是否環保，樣板數量，坯布規格，完成時間，樣板大小，（印花要一個完整循環，色扒首衫織要附紗樣，不洗要有原樣。）
2。了解貨物最終用途，掌握布的特點，（如是否作服裝，還是面料出口。是否還有其它後處理。）
3。打樣坯布要與大貨一致，不可以用芹含其它布代替，
4。根據通知書，正確使用光源，避免跳燈，提高打樣的准確度。
5。時間要求：染色燒杯樣三天，色織樣五天，印花十天，水洗兩天。特殊情況另定。
6。文字說明：小親友要貼在規定表格內，註明色號，名稱，編號，送樣時間。留樣並管理好樣卡（不能丟失，不能受潮，避免日光直接照曬。）
三，中樣或大貨樣（也叫產春腔前樣）
這是產前確認品質，手感，顏色的關鍵。按你公司的要求，盡可能模仿大貨生產工藝，對所有染料，助劑和工藝流程作詳細的記錄，並留樣，在生產大貨時要有樣可查。
四，大貨生產過程
1。明確要求：打單的各項要求，特別是貨物的內外質量，交貨時間。
2。制定生產計劃：根椐交貨期，制定生產計劃以及分階段擾品數量，根據本公司的生產計劃，制定生產進度表，並按階段更新和改動。同時要及時向主管匯報（可用傳真郵件或簡訊），以便於發現問題及時解決。
3，質量跟蹤：工廠是否使用規定光源？小樣，大樣，確認樣與大貨是否一致？色差是否在標准內（邊中，對邊，頭尾，匹差，正反面，） ？色牢度，縮水率和手感是否符合要求？經緯密度，幅寬和克重是否達到公司的要求？
五，大貨驗收：
1。檢驗標准和方式：是中標還是美標或是公司內部標准。按十分制或是四分制檢驗法檢驗 ，要根據不同用途採用不同的檢驗法。
2。在規定的光源下以確認樣為准，參考原樣，偏色在四級以上。
3。布面檢驗：密度，克重，污漬，緯斜，織疵，紗疵，修復不良，條花，皺條，破洞，破邊，停車檔，異物，手感，幅寬（要在頭中尾測量四次以上）
4。發現問題及時匯報，並返修或重新投坯，不準有僥幸心理或自做主張沖關。
六，包裝與運輸：
根據不同面料以及不同性質，採用不同的包裝，（如紙箱，蛇皮袋，塑料袋。匹裝或卷裝）外表要根據本公司的要求註明嘜頭（色號，款號，數量，缸號，時間，訂單號，卷/匹數）檢驗測試合格方可發貨。建議：小批量或近途以配貨為好，可節省費用。
七，匹條與船樣；桉要求留樣及匹條帶回公司。
八，跟單員要做到多走（多在車間走，特別是染廠，不良染廠偷布嚴重），多看（了解生產進度和質量），多問（了解生產工藝和設備以及在生產中碰到的問題），多想，如有必要及時向公司匯報以便調整。
這樣可以么？
❿ 如何做好服裝跟單員
一、首先跟單進入工作前需准備以下資料：
1．顏色原樣。
2．原手感樣。
3．客人確認的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。
4．原品質樣。
5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標准、交期，數量等，跟單可參考）。
6．以及相關資料。
二、工廠打顏色小樣：，跟單需做以下事情：
1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書，《打色通知書》或《送樣卡》或《染色卡》的內容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大小、打樣坯布規格、完成時間）等。
2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。
3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打樣准確率。
4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須註明小樣大小和版數（印花和色織要註明循環問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣）。
5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。
6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。
7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。