1. 我開了一間服裝店,但是光顧的人太少,怎麼辦
最近,和一個開店的朋友一起吃飯,閑聊時,他問我:現在很多服裝店都會用微信做營銷,可為啥別人在朋友圈賣衣服賣得非常火爆,我卻一件也賣不出去呢?
那他為什麼賣不出去呢?
他的朋友圈裡要麼轉發服裝店新品的文章,要麼是九宮格產品圖,一堆硬生生的圖,試問哪個人看得下去呢?現在的顧客都是視覺動物,沒有點美感,就想隨手轉發收獲幾單,真是不太可能的事。
別說他家的顧客了,作為朋友的我,都想分分鍾拉黑他。
其實,降價促銷不是面對客戶的唯一辦法。要想長久地做好生意,還是得尋求有效的吸客帶貨方法。
那麼,應該怎麼做呢?
1把平面思維轉換成立體思維
為了獲客,他也建立一個微信群,把自己積累的顧客都拉了進去,每次發新款前給大家發個紅包活躍一下,但紅包搶完,大家也就都散了,更別說群里有任何互動了。
發發紅包,發發廣告這是平面思維。做社群營銷,你要用立體思維,站在用戶角度去想他要什麼。直白點說,比如,當顧客說,這件裙子太貴了,便宜點吧。作為顧客,你更中意下面哪種回答呢?
第一種:你說不好意思,我們這里不打折。
第二種:姐,價格確實不能變,我再額外送你兩雙純棉襪子,用襪子給她一個付款的理由了。
第三種:這樣吧,我額外贈送你兩雙純棉襪子的基礎上,再送你三個月內有質量問題,隨時找我包退包換。
其實,進群就發廣告就好比第一種回答,進了群發個紅包再發廣告就是第二種,進了群發紅包,在群里互動聊天,加好友談心送資料給人點價值,建立點信任感再給人點幫助,讓別人信任你,主動了解你朋友圈的時候,就叫被動成交,就是第三種。
2把店員包裝成專業人士
徐曉的店內有3名導購,於是,他找了一個在服裝搭配方面比較有感覺並專業點的導購,把她包裝一下,什麼專業服裝搭配師啊,形象管理師啊,總之,讓人感覺很專業。
群內的內容分享就由這個導購來主導,群運營得好的話,還會給予相應的獎勵,導購工作的熱情很高,經常會瀏覽各大時裝網站的搭配知識,然後分享給大家。其他店員做引導互動,比如:「媽呀,這樣搭配太好看了,明天上班不用發愁怎麼穿搭了」......
趕上店內活動,導購沒有來得及准備內容,群里還有顧客問:今天怎麼沒有穿搭分享呢?你看,就一個小小的動作就提高了不少粉絲黏性吧。
所以說社交電商更多的要做互動,要做用戶粘度,這樣才能最大化的提高出單量和建立友誼和信任。
3設計增值服務為門店引流
他在群里做了一次活動,請專業的服裝搭配老師教大家,原價899,福利價19.9元,一年內的每周末均可到店內享受個人造型設計和形象管理。
凡是報名的人都是注重個人形象的人,這部分日常買衣服需求會更高,把她們再單獨拉一個群,在群內通知大家每期具體時間和內容,到店的人可免費領取店內的飾品(淘寶上批發一批網紅發飾,成本價低,還絕對吸引人)。只要顧客進店,你就有成交她的機會。
在這波活動結束後,他用現有的顧客口碑做朋友圈和社群的內容,再洗出同樣需求的顧客。運營好自己的社群,把一群人牢牢吸引住,和他們成為朋友,他們願意為價值而買單,並且主動幫你轉介紹。
4重新打造朋友圈內容
衣服搭配和護理的干貨內容是大家的需求點,很多人都需要這部分內容,這些都是能幫到他們的信息!更多內容關注服飾商圈微課功中好。
做完以上這些,你猜結果怎麼樣?
他的門店客流增加將近3倍,周末客流增加了5倍以上,營業額也提升了65%!
現在,他的社群營銷做得越來越順。結合自己的實操經驗,他也總結了一個做社群很重要的點:社群是幫大家打造一種生活方式。
無論是在店內,還是互聯網,其實大家都是一起玩,一起選衣服,一起更美麗,讓顧客覺得我需要你的東西,而不是說你在給我推銷產品。只有與大家的生活方式聯繫到一起,你才能真正打動顧客的心。
--結語--
總之,做社群營銷,核心就是和客戶進行有價值的互動,一是讓客戶獲取福利,二是讓客戶獲取信息和知識,獲取客戶的信任度。
為什麼說起互聯網營銷,很多老闆都是心有餘而力不足。根本原因在於很多老闆實體店還停留在賣貨思維中。沒有真正的轉變用戶思維。殊不知,對於「人」的經營,其實是實體店最具優勢的地方。
當然,在社群運營過程中,還有很多技巧,拉新啊、裂變啊,活動啊……以後慢慢和大家分享。
2. 服裝店客流量少怎麼辦
這位皇朝掃雷的朋友你好,服裝店客流量少分主觀和客觀兩方面。
客觀來說:第一:你的地理位置因為本身租金不高,存在不止你一家客流量不高,而是整體都這樣,這樣的情況下,讓每一個來的人都能成為老顧客這就是你需要傷腦筋和用心去做的事情了。
比如你看到這個客戶是第一次來的,那麼我想再判斷他的消費能力以及穿著打扮之後如果能採取價格低的優勢推薦到他喜歡的,下逗猜次來的概率就會比較大。畢竟有付出才有回報。如果這個客戶是第二次來的,好幾次來的了。相信你可以直說 我這款式你都來了幾次了,看來也是不錯的,可以推薦你的朋友們來我這里買。我會給他們很優惠的價格的,這樣他們因為你得到了真正的實惠,你會很有面子,在朋友那裡會提高影響力。我也能打開知名度和影響力。
如果你源指掘的地理位置不錯,但就是客流量不高,那麼可以調整的地方就會比較多了,如果你的是價位中等面向大眾的,多進一些流行元素的衣服會比較好賣,你也不用多介紹。畢竟流行元素大家一看就懂,直接講價就好了。
也可以通過店鋪中衣服服裝的陳列變化,比如衣服進行顏色深淺深淺的依次陳列,加大店鋪的燈光,營造出溫暖舒適的購物環境。
當然可以進行會員卡等各種活動。畢竟活動還是能夠起到吸引一部分人的作用的。
希望雹核這些能夠幫助到你。
3. 服裝店沒人怎麼辦
1.剛開業的服裝店需要守一段時間,讓你所在地的客戶漫漫了解在當地有你這家店!
2.花點心思布置店鋪的陳列和形象,讓別人有種與眾不同的感覺.
3.所進的商品要適合當地客戶的消費.
4.可以發些折扣卡,積分卡,宣傳單吸引顧客!
用心經營,從細節做起,不斷總結經驗,及時改進.這樣你的生意自然回提高!
祝你生意興隆啊!
4. 實體店客流量少怎麼辦
實體店客流量少怎麼辦
實體店客流量少怎麼辦,隨著線上店鋪的發展,實體店的生存空間縮小,客流量流失嚴重,需要平衡線上線下的銷售渠道,做好線下服務才能讓實體店的發展更長久,本文講述實體店客流量少怎麼辦。
實體店客流量少怎麼辦1
一、打通線上線下銷售渠道
只是單純地利用線下口碑宣傳為店鋪引流是遠遠不夠的,想要獲取更多的客源,首先就是需要擴大銷售渠道,藉助線上渠道,將線上流量引流到線下。
對於沒有太多搭建經驗又沒有太太多預算的商家,可以直接通過得有店一鍵生成適合自己的線上商城,實現商品展示、營銷引流、宣傳推廣、客戶管理、在線客服、交易支付、同城配送、物流快遞等一整套線上經營體系,幫助商家打通線上線下銷售渠道。
二、做好線下服務
線上引流只是第一步,促成交才是重中之重,對於線上交易的,商家需要注意服務態度,讓用戶感受到親切的感情,建立情感連接,增加信任度,促成交易。
對於引流到店的客戶,在專業推薦商品的同時,更要注意用戶的服務體驗,讓購物感受遠超預期值,這樣不但可以提升用戶滿意度,而且可以刺激用戶長期留存。
三、低價引流,高效留存
店鋪經營中,引流最快的方式就是利用低價引流,利用顧客貪便宜的心理,吸引用戶進店。不過在利用低價營銷時也是有技巧的。
低價營銷只是為了吸引用戶進店,不能一直做,不然會讓顧客覺得沒有新意。而且在做低價營銷時,要注意結合店鋪內其他營銷活動進行,以此提升店鋪客單價,否則雖然實現了引流,但是效果卻是極差的。
四、打造品牌特色,加深顧客印象
對於一個店鋪,想讓用戶記得住,首先就是要有自己的特色,品牌特色是快速吸引用戶的一大要素。
無論是餐飲店,還是服裝店都有自己的品牌定位,品牌特色,只有這樣才能讓用戶記憶深刻,比如某火鍋店,該火鍋店的特色是毛肚,主打菜品也是毛肚,進店不吃毛肚,就相當於沒吃火鍋,對此,商家還特地研發了毛肚蘸料,增加用戶記憶點。
五、門店整體風格設計
線下門店吸引用戶進店,有很大一部分原因,畢竟很多用戶都是視覺動物,都喜歡美的.東西,因此很多用戶都是因為店鋪環境才會願意長期留存。
在線上,商家可以針對店鋪情況,設計個性化店鋪風格,加入高清商品大圖、商品詳情等等,用美觀的頁面布局吸引用戶瀏覽並購買。
對於線下門店來說,可以將線下門店與線上店鋪風格相呼應,根據產品定位等,打造吸睛的店鋪風格,吸引用戶進店留存,實現購買。
六、與時俱進,定時進行店鋪更新
任何線下門店都不能一成不變,市場風雲變化是非常快的,想要讓用戶時刻保持新鮮,就要與時俱進,多尋找滿足當下用戶需求的商品。
以餐飲店為例,商家可以在滿足當下客戶需求的同時,開發新品,滿足當下用戶的口味需求,以此為店鋪留住更多的客戶。
線下門店的客流稀少,其實還是因為方法用得不對,將以上幾點運用得當,可以輕松讓你的店鋪人氣暴增,快來試試看吧!
七、微信運營
講一個例子,有一次去門店,一個顧客了解產品,看了兩遍,了解得非常仔細。
但是她沒有決定買,同事讓加微信也不願意加。
最後同事想盡辦法,最後還是將微信加上了。
顧客走了之後,同事就一直跟她聊天跟單,最後顧客回來成交。
有一些維護好的社群,培養了一起忠實的粉絲,是品牌的支持者,也是門店的支持者。
微信是使用率最高的App,也人們常用的溝通軟體。利用好這個工具,助力門店運營。
八、企業微信運營
這幾年,很多品牌都在推廣企業微信。如果說微信是帶有個人色彩的,企業微信更官方,更正式,可以更好地推廣品牌。
我們使用企業微信的兩年,積累了幾萬用戶,時刻跟顧客保持鏈接。
使用企業微信,可以更細致服務用戶。
用戶基礎,是門店賴以生存的根本。
有企業微信的門店,一定要持續拉新、維護。
記得有一個同事跟我說,她們店企業微信里,拉進來的都是講解過的顧客,也就是有效用戶。她們的拉新量也名列前茅,沒有無緣無故的好業績,秘訣就在這里。
九、新媒體運營
回望10年,經歷了幾種銷售時代。
最早接觸過拍拍網,後來淘寶網興起,人們開啟了網購時代。
微信上市後,微商崛起,利用朋友圈,人人都能銷售產品。
目前是短視頻流行的時代,直播帶貨模式已經走進人們的生活中。
時代在變,如果我們不變,就會被改變。
擁抱時代,用現金的新媒體,助力門店運營。
走在前面的人,已經在運營抖音號、視頻號、小紅書等。
昨天跟一位老友聊起她們的抖音號,已經運營兩年了,積累了2.5萬粉絲。
這些粉絲,都是她們的內容一個一個吸引而來的。沒有白走的路,每一步都算數。
十、定期開展活動
客流量少的門店,更要保持動靜。
沉默久了,顧客就把我們忘了,建議定期開展活動。
這里說的活動,不是重金投入多少去搞一場路演,是定期給顧客安排促銷活動、服務活動。
所謂的銷售,不只是賣東西給顧客,更是幫顧客選擇好商品好服務。
線下的親子活動、線上的運營活動,都是容易開展的形式。
十一、保持良好心態
持續關注市場動態,會發現不僅僅是自己的門店人少,也有其他門店人少,但銷售不少。
所以凡事先從自身出發。
市場競爭越發激烈,我們就需要越發強大。門店基礎工作做得扎實,才能在市場上站穩腳跟。
面對變化,保持良好的心態。
實體店客流量少怎麼辦2
1、客流量離不開扎實的產品品質
顧客購買任何一類產品注重的永遠都是產品品質,沒有產品品質的店鋪相當於沒有核心支撐,所以在選擇供貨品牌的時候,一定要選擇質量和口碑較好的大品牌貨源,並且注重產品更新迭代迎合消費者的購物需求,做好了這些,就相當於把店鋪運營的核心抓住了。
2、客流量離不開清晰的產品定位
創業者在開店選址的時候,就要考慮到產品定位和受眾的問題。如果你的產品走的是高端路線,那麼就適合開在商場或者高檔小區較近的地方。如果你的產品走的是中低端路線,那麼久適合開在居民區或者街邊,這樣才做到了產品與受眾較為匹配的情況。
3、客流量離不開定期的活動運營
不管是任何一家店,都離不開「打折、促銷、清倉」這三個活動運營方式,並且在活動中要將客戶引流到群里,慢慢的增加客戶的黏性,提高店內的復購率。當客戶群不斷增加之後,你就會發現店裡的客流也會不斷開始增多。
4、客流量離不開低價引流產品
其實運營店鋪和田忌賽馬的故事差不多,店內一定要有自己的吸睛爆品,也就是低價引流產品,先把消費者吸引到店裡來,再挖掘和了解顧客的需求,從而精準營銷,促進顧客的不斷發展。
5、客流量離不開良好的服務
給消費者一個良好的購物體驗,也是門店增加客流量的重要因素。如果顧客在購物的過程中,或者在售後的過程中,商家的處理方式非常不當,讓顧客產生了投訴和抵觸情緒,那麼這樣的服務方式對門店的銷售和發展是非常不利的。
創業開店並不是一件容易的事情,但是營銷開店一定要建立在產品好、質量優、高性價比的基礎之上,同時做好運營開店的幾個重要因素,就能讓店鋪早日走上正軌。
5. 進店客流量少及措施
進店客流量少及措施
進店客流量少及措施,在現實生活中,很多店長都在抱怨,沒有顧客進店呀,客流少,沒辦法啊,其實這只是我們沒有用對方法而已,下面為大家分享進店客流量少及措施。
進店客流量少及措施1
一、導購主動出擊
從店面走出去,「坐銷」變「行銷」。樓層、商場、停車場甚至小區,只要走出去,我們的幾率也會越大。導購員去攔截客戶,在站位、話術、制度三個方面要做好:
(1)選擇最佳站位。導購員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。
(2)統一攔截話術。即遇到客戶說什麼。
(3)制定攔截的獎懲制春慶鎮度。
二、營造店鋪氛圍
營造熱銷的氛圍、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些展示這些特點引起顧客的好奇,吸引顧客的目光,讓顧客走近、了解你的店。
想要營造店鋪的氛圍可以通過這些方法:地貼、弔旗、海報、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、易拉寶和X展架、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂等等。
三、用亮點產品吸引客流
懂得充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來。
四、網路、電話、簡訊
除了店面,很多渠道可以進行拓展。例如,網路集采(論壇、QQ、微信等)、電話邀約、簡訊回訪等渠道,都可以成為顧客的來源。
對門店的整體客流進行分析之後,找出問題所在並針對性的做出解決方案,相信店鋪客流量少的問題也能迎刃而解。
進店客流量少及措施2
一、實體店客流少的主要原因
1,受疫情常態化和網購的影響,現在人也習慣了不出門就能購物的模式,方便快捷;
2,商家不知道怎麼吸引顧客,留住顧客;
3,大多數商家不懂營銷,一天下來,到店顧客寥寥無幾;
二、商家應該這樣做
1、布局線上引流渠道
商家不要再傻傻地等顧客上門了,只局限於線下,無疑就是等死。
可以使用「得有店」快速布局線上獲客渠道,打造屬於自己的微信小程序,基於小程序強裂變屬性和豐富的營銷工具,能快速吸引線上顧客,結合運營手段,將顧客引流到店,沉澱私域客戶。
2、線下店自然流量的抓取
線上需要做推廣、做營銷才能吸引到一大波流量,而實體店是自帶天然流量優勢的。
主動到店的顧客,一定不能錯過,無論是否購買,導購員都要積極主動地服務客戶,想辦法留存到私域池裡,比如加微信、進群。
3、精準營銷,高效轉化
不管線上線下,都離不開營銷手段。除了門店差枯單純的降價促銷,可以採用得有店小程序多樣化的社交營銷工具,如優惠券、滿減送、拼團、秒殺、發券寶、分銷員、會員儲值、積分兌換等,刺激用戶轉化裂變,帶動銷售額的增長。
對於傳統線下門店的線上轉型,是必經之路,也是持久之戰。
要想成功轉型,需要從根本上對商家的經營模式、運營和技術進行徹底的改造,才能有效解決引流、拓客、復購、降本、增效等核心問題,才能與時俱進,獲得更大的發展空間。
如果實體店商家,沒有技術,不懂運營,不具備互聯網思維,也沒關系,得有店不止提供小程序軟體系統,還提供運營策劃一站式落地服務,能全方位幫助商家轉型線上,做好營銷和店鋪運營工作。
進店客流量少及措施3
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調扒粗查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的`可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
進店客流量少及措施4
服裝店客流量少怎麼辦
1、一個簡潔且好記得店名
一個簡潔且好記得店名在大多數服裝店從業者來說,看起來並沒有太大的影響,所以不會特別在乎店鋪命名這個環節,但是實際上來說一個店名如果能簡潔的描述你們的服裝設計特點。
並且能夠朗朗上口,讓顧客很簡單就能記住,那麼這就是服裝店良好的一個開始,因為每當顧客在推薦你們服裝店的產品,你們的名字甚至無需思考,直接脫口而出,而且也又自己的特色,那麼對於客戶印象或是店面宣傳都是好處。
2、好的服裝店內飾
服裝店的整體感官往往會影響客戶對服裝品牌的印象,很多在國外的私人設計服裝店,總會有很前衛和簡約的裝修風格和內飾,這樣給顧客非常舒服的視覺感受,此外顧客在挑選衣服時,整個室內設計和衣服相呼應,對於顧客的印象分自然使不會低的。
3、通過線上平台宣傳引流
現今的所有行業都在尋求與互聯網經濟相結合,通過互聯網一些宣傳平台進行流量引進,那麼通過哪些線上平台能夠吸引到流量呢?
有一個良好的微信公眾號平台
一個良好的公眾號平台往往能夠有夠吸引到很多的客戶,並且能很好的經營已有的粉絲,並且在一定程度內維持老客戶的活性,也是一個幾乎沒有成本的產品信息投放平台。
微分銷模式
可以通過微分銷模式吸引更多新鮮的流量,將產品信息給到負責推廣的自媒體,自媒體通過軟廣將自己的大部分流量分流到服裝店的線上媒體,並且能夠快速地將品牌推廣出去,且客戶資源也相對優質,因為可以選擇與自己產品相關的自媒體,流量屬性就更容易接受所分銷的產品。
服裝店當遇到客流減少的時候,就需要分析是否是產品原因或是營銷的原因,要將所有因素注意清查才能避免短板效應,穩定吸引客流並且轉化成真正的粉絲。
6. 服裝店客流量太少該怎麼提高
服裝店客流量少,服裝店裡賣的服飾時可以增加一些鞋、帽、圍巾、包等飾品作為配飾同時搭售。
服裝陳列的好壞,直接影響著店鋪生意的好壞。將同一類消費對象所需要系列用品擺放在一起,或將經常搭配款式放在一起,可以方便顧客配套購買
還可以通過促銷的方式來吸引顧客,打折、游戲抽獎,達到多少金額贈送禮品等都可以吸引客流
7. 服裝店客流量少怎麼辦
服裝店客流量少,一定是原因的,比如價格、質量、服務態度。位置倒是次要的,關鍵是要顧客購買後覺得這價格值。然後才會再次去購買,介紹朋友去購買。如果顧客覺得衣服貴,不值,以後自然不會再次購買。我之前在實體購買過幾次童裝,質量一般,價格是網上的兩三倍,質量和網上的一樣,你說以後還會去原來那店裡去購買嗎?
現在是網路時代,需要根據時代走。暴利時代已經過去了。去實體購買的人,一般是不會和不想網購的人。客流量少是必然的,除非你是大品牌,價格和網上價格統一。如果網上比實體店便宜很多,即使有客流量可能有不少只試不買。
8. 我的店鋪顧客流量一直不高,服裝店如何才能提高進店率
顧客進店了,作為銷售的最主要目的是什麼?沒錯,促成成交!成交的前提條件是什麼?是信任!店員與顧客之間的信任。
產品與顧客之間的信任,也可以稱為品牌。品牌的建立,並非一朝一夕的。而是在顧客長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者說,店員短時間內是不能立刻掌控的。
陌生客戶要和店員產生信任,這個是有方法可以遵循的。下邊是網友的神總結:
三點分析
如何讓顧客一進門就認同我們,對我們點頭呢?方法很簡單,用顧客不能反駁的事實說話。
1、銷售就是一個聊天的過程;
2、顧客更喜歡的是自己被認同;
3、建立個人信賴感後成交就不那麼難了。
具體方法
1、萬能的天氣法
例如現在的大熱天,可以對顧客說:「今天外面真熱,趕緊進來吹吹空調吧!」這時再給顧客端過一杯涼水接著說:「喝杯水解解渴。」這言語配合行動,真正給顧客帶來了幫助,顧客是很難拒絕的。後邊的交談,顧客的抵觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。
2. 幫助切入法
給顧客一點幫助。當顧客一進店門,看到顧客拎著大包小包的,可以走上前說「今天您買了這么多東西,我幫您提一下吧」,或說「東西先放在櫃台前,我幫您看著,您就放心吧」。顧客聽這話,即便不讓我們幫她拎東西,但是內心也會非常認可我們的。
3. 氣質贊美法
看到漂亮女顧客,贊美漂亮不如稱贊女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更願意別人贊美她有氣質。
ps:男店員用這個方法的時候要把握時機把握火候,否則會讓人覺得輕浮!
4. 稱贊大氣法
「您一看就是特有擔當的人,有一種做大事的氣魄!」
對待男士,尤其是中青年男士,可以嘗試用這樣的方法,稱贊一下男人有做大事的氣魄,男人從潛意識里更願意接受此類贊揚。
5. 快樂分享法
「看您這么開心,是不是今天有什麼快樂的事呀?」
看到顧客臉上的笑容,這是描述事實,如果後面再跟上一個快樂的假設,顧客會更加開心,誰都願意把自己高興的事、得意的事分享給別人。
6. 贊美同伴法
「你倆一起逛街,一定是感情最好的朋友。」
很多時候結伴來逛街的顧客,往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人,所以一定不要忽略。
尤其是帶小孩的客戶,一定想辦法贊美他的小孩,甚至跟她的小孩互動。
7. 長輩稱贊法
「您笑起來真和藹,和我XX一樣!」
當聽到這句話的時候,顧客潛意識里的陌生感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的顧客說。
其實,銷售就是一個聊天的過程,一個互相建立信任感的過程,拉近距離建立信任感後,相信成交就顯得自然而然了。
9. 服裝店沒有顧客怎麼辦啊
門店最寶貴的資產,不是店面有多大,裝修得多麼豪華,而是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客。門店老闆應該把開拓維護客源當成是門店的核心工作天天做。
如何避免顧客流失?
不管是開得多大的店鋪,顧客的流失一定是存在,但是我們要學會盡可能的把流失率降到最低。
試問誰趕跑了你的顧客?主要有以下幾個原因:
你的商品出現了替代品並且做得比你好
你的衣服質量不好,開始對你衣服出現了不信任
由於你店鋪內的環境或者導購的言語行為造成了購買時的不舒服
當我們找出問題所在的時候,解決這個問題就變的容易了許多,首先是出現了比你做的好的商家,那你就要向他學習,並及時做出調整;其次是衣服質量不好,這個是屬於比較嚴重的問題,可以說是一擊斃命的,麻溜得去聯系廠家進行更換,如果發現是由於廠家偷工減料的原因,那就更換合作廠家;最後說到了的問題比較好解決,對自己的店鋪環境和導購人員作出相應的調整變更。
好了,今天服子君就和大家聊這么多了,希望對你有幫助,當然了,高手在民間,有不同意見的老闆和老闆娘們,請在下方留言區給出你們寶貴的建議。
10. 服裝店人流量少怎麼辦
服裝店人流量少可通過門店的裝修改變風格從而吸引顧客進店,以致促進消費的目的。也可根據消費類別的系列產品放到一起,增加搭配款式方便顧客配套購買。
還可要經常變化陳列,調換位置,與其他款式服裝重新組合,以及可以增加一些鞋、帽、圍巾、包等飾品作為配飾同時搭售等,不僅需要線下宣傳還要線上進行宣傳,才會吸引更多的人流量進店促進消費多等。