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如果服裝出現問題如何解決

發布時間: 2023-06-06 23:50:24

⑴ 在服裝店買的衣服有質量問題怎麼辦

法律分析:服裝店買的衣服有質量問題,可以退貨。 維權的方式有以下幾種:直接和 實體店聯系,要求店面同意退貨退款。 直接找實體店品牌所在的當地經銷商。 撥打12315投訴,或起訴至人民法院。國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

⑵ 網上買衣服出現質量問題怎麼辦

1、第一步先拍照
2、先初步判斷衣服質量問題是衣服之身的問題還是物流運輸造成的問題
3、聯系商家,無論衣服是什麼原因造成質量問題,把照片發給商家,和商家協商,看看要怎麼補救處理
4、真不想要,就申請退貨退款