❶ 賣衣服有什麼策略怎麼樣才能把衣服賣出去
一個服裝店想要有好的銷量,不僅需要時尚新穎的衣服款式,恰到好處的店鋪裝修,地處人流量多的位置,還需要有一個懂得各種銷售技巧和話術的導購員,唯有如此才能提高衣服的成交率,讓店鋪的銷量蒸蒸日上,那麼作為一個導購員,應該怎麼做才能賣出更多的衣服,提高衣服成交率呢?
1、主動招攬顧客
如果你平時有逛商城的習慣,不難發現很多導購員其實沒有主動招攬顧客的習慣,而是坐在那裡默默的等顧客自己走進來,但是你試想一下,一條街上的店鋪那麼多,如果你不主動招攬顧客,那些並沒有明確購買目的的顧客憑什麼走進你的店內?因此,作為一個導購員,一定要積極主動,在有顧客走近時就主動的打招呼,讓顧客進店看一看。
2、不要過於熱情
作為導購員,相信你一定有遇到過這樣的情況,那就是你非常熱情的向顧客介紹各種衣服,然而顧客卻敷衍了事,並沒有認真傾聽你的說話內容,有的甚至直接走人,這是因為你沒有把握好這個度,你的喋喋不休會給顧客造成了一種無形的壓力,讓他們想立刻逃離,因此,導購員要記得給顧客留有一定的選擇餘地和個人空間,切忌過於熱情。
3、創造和顧客單獨談話的環境
我們都知道,在一個安靜且優美的環境下,我們的心情會比較放鬆,也更願意跟人交心,因此導購員一定要懂得創造一個和顧客單獨談話的環境,讓顧客心情放鬆下來,說出自己想要購買的衣服類型、風格等,這樣才有利於你更好的幫顧客推薦合適的款式,從而提高衣服成交率。
4、傾聽顧客說話
很多經驗不足的導購員喜歡滔滔不絕的向顧客推銷衣服,但其實這樣的介紹推銷會讓顧客覺得厭煩,而且會給人一種不受尊重的感覺,而聰明的導購員懂得傾聽顧客的需求和意見,再給顧客推薦他們需要的衣服款式,如果遇到顧客需要的款式你店裡沒有時,千萬不要直接說沒有,而是要主動介紹類似的款式來替代,這樣才能提高衣服的成交率。其實很多顧客並沒有非要買特定的款式,即使不是他們原本想要買的,但如果覺得適合,他們照樣會買下。
5、引導顧客試衣,並贊美他們
如果顧客對你推薦的衣服不怎麼滿意,這時候不要再多說,而是建議顧客去試一試,然後再根據試穿的效果來引導顧客。當顧客試好衣服出來時,導購員可以在一旁適當的進行贊美,當然這個贊美也是有一定技巧的,你要善於發現顧客的身材優勢,再進行針對性的誇獎,而不是一味的說漂亮好看,顧客自己也是有眼睛的,只有恰到好處的贊美,才會讓對方感受到你的真誠。
6、留有一定的餘地
顧客試好衣服了,但是還是有些猶豫不決,這時候導購員千萬不要催促,非要顧客一下子作出購買決定,而是要循序漸進的向顧客提出一些問題,對交易的各個部分作出針對性的分析,並給顧客留下一定的思考時間,然後再鼓動顧客作出購買的決定,切忌不要催促。
最後,導購員也要多注意自己的形象,好的形象才能給顧客留下好的印象,這里的形象包括了你的舉止姿態、精神狀態、個人衛生、服飾妝容等,良好的形象才能給顧客良好的感覺。當然,也不要忘記練習一下微笑,微笑能傳遞真誠,傳遞和善,迷人的微笑會讓你更迷人。
❷ 誰知道賣服裝的服務八步曲是什麼
第一部曲:親切迎賓
親切迎賓中分為了肢體迎賓與語言迎賓,語言迎賓是應注意主迎賓所說出的迎賓語一定是「問候語+一句話銷售」的語言,向顧客進行問候時注意自己的語音語調,說出來的話讓顧客能夠聽起來悅耳、舒服。因為同一句話用不同的語調所表達出來的意思是不一樣的哦!語音語調是服務態度最直接的表現!
肢體語言的迎賓,隨著消費者要求越來越高,所以在消費時對店鋪的硬體以及服務水平要求也日趨專業,所以,為能在第一時間留下好的印象不僅要求店鋪的基礎設施做到整齊專業,同時要求店鋪導購能夠以飽滿的精神面貌迎接每一位顧客。
第二部曲:關心顧客
把我們的顧客迎進店鋪後,要注意到,現代顧客喜歡的是寬松自由的消費空間,我們與顧客打完招呼後要留有一定的空間給他,讓顧客在沒有壓力的環境下選購,與此同時我們的目光一定要留意顧客,通過傳統醫學的「望聞問切」對顧客購物的信號進行把脈。當然,關心顧客並不是這么簡單的,如何與顧客進行交流,了解顧客的潛在需求,都是需要我們仔細研究,分析的。
第三部曲:產品介紹
激發顧客的購買慾望的時候,不要著急去介紹產品的FAB,一定要了解顧客的需求,做到有的放矢。了解顧客的需求就需要善用正確的方法進行提問、提好的問題。提問時可運用6W2H的原則進行提問。在進行產品介紹時應能夠遵循把風的原則進行產品介紹,同樣是為了激發顧客的好知的慾望。
第四部曲:協助試穿
協助試穿分為了試穿前、中、後三個時間段,同時良好的試衣服務讓顧客全身心感受到我們的增值服務,使其留下深刻印象,增加銷售機會。
第五部曲:處理異議
嫌貨人才是買貨人,所有的銷售都是從拒絕開始,所以,從心理上不要害怕顧客有疑問或異議,應該把它當做是成交機會。銷售的過程本來就是從「異議-同意-交易」的循環過程,每一次交易都是一次「同意」的達成。解決異議不僅是與顧客盡力良好關系的絕佳機會,而且經常能夠創造新的銷售機會。所以在解決異議時要清楚,他的異議並不是針對你個人的。一定要放平心態!
第六部曲:贊美顧客
贊美顧客是拉近顧客與導購關系的好的方法,當顧客從試衣間出來站到鏡子前,要注意觀察顧客的表情,動作,做出及時的贊美,同時,你的贊美一定要真誠具體,發自內的贊美,而不是用一句「好看」敷衍了事。
第七部曲:附加銷售
附加銷售又稱「一推多」,就是要滿足顧客額外的需求,提供更多的服務,同時也提升銷售的客單價。要注意附加銷售不單單停留在某一個環節,在日常銷售中大家要做個有心人,善於發現更多的時間,創造更多的附加銷售機會。
第八部曲:美程服務
在顧客確定成交進行付款的時候我們要做到售後服務的介紹,與收銀員的交接,會員檔案的建立等。為每一位顧客創造真情服務!
❸ 服裝店除了衣服還可以賣什麼
賣包包比較好一點,因為包包利潤也高,而且很好搭配衣服,像那些塑料模特人可以配上一個包包去,最主要是賣鞋子要碼數,不是專賣鞋的,感覺這樣太多壓貨。還有陳列問題,包包比較容易陳列,隨便哪裡的台上掛鉤上都可以,而鞋子陳列麻煩點。
❹ 服裝店可以兼賣什麼美的產品
1、服裝店可以兼賣飾品。
2、太陽鏡。
3、包包。
4、鞋子。在一個店裡可以直接搭配從頭到腳的一套,回頭客會很多。
❺ 服裝店裡還可以代賣什麼
飾品。太陽鏡。包包。鞋子,快到夏天了,人字拖也行。還有襪子,絲襪。指甲油,夏天MM喜歡抹指甲油在腳趾上。
❻ 服裝廠的衣服怎麼賣是賣給批發市場么
做牌子,現在有點品位的人買衣服都認牌子,童裝和時裝最好賣,不過不管做什麼年齡段穿的,都要做出自己的風格``衣服樣式一般也沒事,重要的是先把牌子打出去,哦,對了,還有質量`服務``!!
❼ 賣衣服能為顧客做的增值服務還有哪些
賣衣服能為顧客做的增值服務:
1、衣服掛飾,配件。如腰帶、金屬器物、皮帶、手鏈等
2、披肩,內搭衣物、外搭衣物
3、還可以美甲等