1. 作為一名服裝店新手，應該如何銷售衣服呢
想做服裝銷售的一些人可能不知道，對於銷售來說，最重要的也是基本功，聰明人可能需要半年才能掌握這些知識，大多數的人差不多都需要一年以上才能熟悉，服裝的面料種類比較多，輔料也比較多，更新換代也比較快，再加上不同的材質在衣服上使用，有時候也是有講究的，那麼今天就讓我們說說作為一名服裝店新手，應該如何銷售衣服呢？
3.善待他人
做促銷的時候，第一次見客戶的時候，要學會微笑，讓對方感受到我們的友好。在與對方交談的過程中，我們的言行應該體現出我們的誠意。只有這樣，對方才會真心待我們，後續的談話才會更順暢，我們的促銷成功率才會提高。
2. 賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術
賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術
賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術，在服裝銷售過程中,銷售員不僅要把服裝很好地展示給顧客,還要掌握一些賣服裝的話術,下面是一些賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術。
賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術1
賣服裝的說話技巧。首先我們來看看這句話的關鍵詞在哪裡。
1、賣。
說白了，就是拿別人的錢來換自己的東西，並且我們想要的最理想的狀態，是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個是在做什麼，目的是什麼。
但請記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。
所以我們應該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。
所以，在推銷物品的時候，應該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心裡講，
比如
「咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定製的似的。撞衫的估計都沒了。」
這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性，能勾起她的優越感從而激發購買欲、
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值
這種顧客比較注重實用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個經濟實用，你在說話時應該注意強調衣服的品質。
比如「純棉質的衣服沒別的，就是圖個舒服不走形，洗多少次都不會起球，這樣的衣服百搭又實用，可是少不了。」
「這件針織開衫，春秋換季的時候可少不了，對付早晚溫差的必備品，怎麼說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對 以 求實心裡為主的顧客 提升商品價值 讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些 只是看看的顧客
逛街講的就是個「逛」如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如，你可以對這類顧客進行簡單的觀察。
不要直接上去就問你需要點什麼，因為他們往往什麼都不缺或者是什麼都缺
這時最好根據他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什麼。
比如 「身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯，就是單調了點，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率。」
當然做這類推薦一定要切忌兩點
第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會引起顧客的反感
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。
要讓顧客在覺得多一件不多的心態中購買。
2、服裝
如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。
所以應該抓住服裝本身的特性。
如
1、注意搭配方案，能賣兩件絕對不賣一件。
比如顧客只是需要一件牛仔馬甲
你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或T恤，顧客需要買一條長裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品
比如說「這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了。」之類種種
試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態下其實很容易推銷出商品，而且是數量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對症下葯
有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態不同，所以針對的不同的顧客應該說不同的話。推薦不同的衣服
3、說話。
說話，說白了就是忽悠，但是應該忽悠的有水平有道德，一個袖子的衣服你非說是兩個，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。
所以說，應該是去引導顧客發覺服裝的價值而不是虛構服裝的價值。
此外還有些小技巧如
1、暗示顧客他有多需要這件服裝；
2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經數量不多了；
3、暗示顧客他的自身條件很適用與這件服裝。
4、技巧
既然再談論賣服裝的技巧，那麼就在收尾時總結點小技巧吧。
1、對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買；
2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬鬆了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號利於減肥。如果是男士就告訴他穿穿就鬆了。
當然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強說好看，那樣是在砸自己招牌、
4、做生意的難免遇到幾件殘次品。可以單獨出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會多麼多麼劃算，而且對整體影響也不大。錯過了就要買高價了，之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又准備買了，就不要給他猶豫的機會，告訴他買的值然後立刻進行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
5、最後關於砍價的一些問題
除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會砍價的。
遇到買家砍價賣家應該注意一下幾點。
1、買家說別家的比較便宜時告訴他「便宜的我也見了，要是進過了利潤比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價，差不多的衣服其實裡面學問可大了，幾塊錢買個舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個錢。」
2、買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他「您可真有眼光，這贈品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點也算賣個人氣了，要說送，還整不行。」
得，這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價。可以明確的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因為這件衣服沒人試穿過，剛從櫃子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買？
4、以節假日為由要求降價的。明確的告訴他「節假日打折的都是專櫃，這里小本生意轉還轉不夠一個西瓜錢呢
值得注意的是，請不要告訴顧客你賺不到多少多少具體的利潤，而是用些常見的普通生品來代指。
簡言之。賣服裝的說話技巧不過於：讓顧客明白自己需要什麼，並幫助顧客滿足需要，僅此而已。此外要注意說話的語氣態度等，過於強硬會讓人不舒服，過於低聲下氣也會讓顧客變得挑剔刻薄。至於這個度的具體把握就是需要實際經驗才能獲得的了。
賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術2
推薦服裝可運用下列方法：
推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
配合手勢向顧客推薦。
配合商品的特徵： 每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
把話題集中在商品上 ：向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
准確地說出各類服裝的優點： 對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧： 重點銷售就是指要有針對性。
對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。
在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則：
從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
重點要簡短： 對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的.特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
具體的表現： 要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。
對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
服裝銷售語言技巧可以讓服裝銷售人員更快的與顧客進行有效的溝通，了解顧客內心的消費想法，從而有針對性的進行銷售策略，因此，對於服裝銷售語言技巧的學習和積累是服裝銷售人員日常的功課。
我們一起來看一下都有哪些服裝銷售語言技巧。
顧客的服裝消費過程中，雖然自主權在自己的手上，但很大一部分也是需要服裝營業員的促單過程，而這其中的服裝銷售語言技巧不得不說功勞顯著。
商業工作需要營業員做到語言美。
服裝銷售語言技巧主要包括使顧客愉快的技巧，化解矛盾的技巧，善意幽默的技巧，結構襯托的技巧，以正驅邪的技巧，純凈有效的技巧，成功推銷的技巧等。
使顧客愉快 營業員在工作中，要經常面帶微笑，要時刻想到多給顧客一些快樂，一些贊美。
使顧客高興，自己也心情愉快。從微小的動作到姿態語言都能體現出營業員的良好品質。
化解矛盾好的語言就像一種潤滑劑，調節著與顧客之間的關系，減少摩擦。
營業員不能苛求每一位顧客都具有較高的修養和高貴的氣質，每一位顧客都和顏悅色。
營業員要具有不計較顧客態度的心態，面對各種顧客使用不同的服務語言，講究語言技巧，時時處處表現出禮貌的態度，表現出冷靜耐心忍讓的心態，再配合得體的語言，使顧客的不滿情緒得到緩解，化干戈為玉帛，使矛盾順利解決。
以正驅邪營業員每天接待的顧客大多數是友好和善的，但也有極個別的品質低下、不懷好意的人故意搗亂。
營業員面對低級庸俗的顧客要注意運用語言技巧，既不失禮貌又堅持原則，不卑不亢，有禮有節，維護自身的尊嚴。
善意幽默
幽默的最直接的功能就是引人發笑，在這幽默的笑聲里，人們可以感覺到這裡面含著嚴肅、美好、善意和崇高。
幽默的語言是藝術的語言，是智慧的體現。
幽默具有解除困境、引人思考、內含批評和調動情緒等多種功能。
營業員要注意知識的學習，掌握廣博的文化知識，熟練得體的運用幽默的語言為顧客服務，給顧客一種美的享受。
幽默語言的運用也有它的禁忌，在運用時要注意忌表意不清，容易引起誤會。
忌說粗俗傷大雅的幽默話，忌淫邪下流，忌淺薄滑稽，忌尖刻無禮，這樣的幽默語言，只能使顧客反感。
營業員在使用幽默語言時要分清對象、看清場合、辨清氣氛、講究分寸、講究說話藝術，運用好幽默的語言技巧。
對比襯托在商業活動中，營業員應用服務語言時，要注意說話的對比襯托語言的對比襯托是指營業員在工作時，經常會遇到有些顧客所問的事情，不好直接回答或照實回答，而要利用其他言辭作襯托和替補，以明白無誤地解釋清楚。
營業員在使用襯托詞語時要慎重選擇，要明白所選詞語的感情色彩和褒貶意思，不可掉以輕心，防止錯用詞語，造成不良的形象。
貼切准確運用語言是營業員提高服務效果所必須具備的基本技能。
使語言不斷純化 服務語言不僅要求是質朴的、准確的、簡練的，而且也要求是純凈的語言。
純凈的敬客語言一般是沒有口頭語，少用隱語和雅語等。
營業員要經常注意檢查分析自己的用語，去除不文明的口頭語，努力使自己的語言純凈。
營業員要經常學習，掌握廣博的知識，豐富語言的詞彙量，不用粗俗語，避免用深奧難懂、誇張可笑的詞語。
如果營業員的服務語言忽視了純凈的技巧，滿嘴口頭語、措辭噦唆、粗俗低級、隨意誇張等，再好聽的音調，也難收到好的效果。
成功推銷是目的商外貿服裝店裡的外貿服裝是為了銷售的，營業員的任務就是要把這些外貿服裝推銷出去，而要實現這個目標，離不開推銷語言的技巧。
營業員的推銷語言，一定要能激起顧 客的購買情緒，才能達到推銷的目的。
在推銷過程中，語言與動作要相配合，外貿服裝的陳列與展示也要符合顧客的習慣購買心理，使顧客對外貿服裝的質量和價值滿意度提高，給顧客留下好的印象，這樣才能更好地完成銷售，贏得回頭客，爭取新顧客。
在服裝銷售中，贊美顧客是一種藝術，贊美不僅有「過」和「不及」，而且還有贊美對象的正確與否，不同的顧客需要不同的贊美方式。
賣衣服技巧語言怎麼說賣服裝的話術3
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。
3. 賣衣服有什麼策略怎麼樣才能把衣服賣出去
一個服裝店想要有好的銷量，不僅需要時尚新穎的衣服款式，恰到好處的店鋪裝修，地處人流量多的位置，還需要有一個懂得各種銷售技巧和話術的導購員，唯有如此才能提高衣服的成交率，讓店鋪的銷量蒸蒸日上，那麼作為一個導購員，應該怎麼做才能賣出更多的衣服，提高衣服成交率呢?
1、主動招攬顧客
如果你平時有逛商城的習慣，不難發現很多導購員其實沒有主動招攬顧客的習慣，而是坐在那裡默默的等顧客自己走進來，但是你試想一下，一條街上的店鋪那麼多，如果你不主動招攬顧客，那些並沒有明確購買目的的顧客憑什麼走進你的店內?因此，作為一個導購員，一定要積極主動，在有顧客走近時就主動的打招呼，讓顧客進店看一看。
2、不要過於熱情
作為導購員，相信你一定有遇到過這樣的情況，那就是你非常熱情的向顧客介紹各種衣服，然而顧客卻敷衍了事，並沒有認真傾聽你的說話內容，有的甚至直接走人，這是因為你沒有把握好這個度，你的喋喋不休會給顧客造成了一種無形的壓力，讓他們想立刻逃離，因此，導購員要記得給顧客留有一定的選擇餘地和個人空間，切忌過於熱情。
3、創造和顧客單獨談話的環境
我們都知道，在一個安靜且優美的環境下，我們的心情會比較放鬆，也更願意跟人交心，因此導購員一定要懂得創造一個和顧客單獨談話的環境，讓顧客心情放鬆下來，說出自己想要購買的衣服類型、風格等，這樣才有利於你更好的幫顧客推薦合適的款式，從而提高衣服成交率。
4、傾聽顧客說話
很多經驗不足的導購員喜歡滔滔不絕的向顧客推銷衣服，但其實這樣的介紹推銷會讓顧客覺得厭煩，而且會給人一種不受尊重的感覺，而聰明的導購員懂得傾聽顧客的需求和意見，再給顧客推薦他們需要的衣服款式，如果遇到顧客需要的款式你店裡沒有時，千萬不要直接說沒有，而是要主動介紹類似的款式來替代，這樣才能提高衣服的成交率。其實很多顧客並沒有非要買特定的款式，即使不是他們原本想要買的，但如果覺得適合，他們照樣會買下。
5、引導顧客試衣，並贊美他們
如果顧客對你推薦的衣服不怎麼滿意，這時候不要再多說，而是建議顧客去試一試，然後再根據試穿的效果來引導顧客。當顧客試好衣服出來時，導購員可以在一旁適當的進行贊美，當然這個贊美也是有一定技巧的，你要善於發現顧客的身材優勢，再進行針對性的誇獎，而不是一味的說漂亮好看，顧客自己也是有眼睛的，只有恰到好處的贊美，才會讓對方感受到你的真誠。
6、留有一定的餘地
顧客試好衣服了，但是還是有些猶豫不決，這時候導購員千萬不要催促，非要顧客一下子作出購買決定，而是要循序漸進的向顧客提出一些問題，對交易的各個部分作出針對性的分析，並給顧客留下一定的思考時間，然後再鼓動顧客作出購買的決定，切忌不要催促。
最後，導購員也要多注意自己的形象，好的形象才能給顧客留下好的印象，這里的形象包括了你的舉止姿態、精神狀態、個人衛生、服飾妝容等，良好的形象才能給顧客良好的感覺。當然，也不要忘記練習一下微笑，微笑能傳遞真誠，傳遞和善，迷人的微笑會讓你更迷人。
4. 賣衣服話語話術
賣衣服話語話術
賣衣服話語話術，如何說話是一門藝術，在面對銷售的顧客時微笑更是必備，賣衣服時我們還需要掌握一些技巧話術，才能無往不利。那麼下面為大家分享賣衣服話語話術。
賣衣服話語話術1
面對來觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。
不要把賣衣服當做一種買賣，賣衣服是手段，而自己做的是服務，顧客買衣服是方法，好看，襯托顧客氣質，讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果，這才是顧客買衣服的目的。
不管是賣高端衣服還是低端衣服，都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業的話術，低端衣服不太需要標準的話術，因為購買人群對衣服的要求並不高。
面對顧客直接問價格的問題「能不能便宜，能不能打折」，如果我們直接回答價格，無論我們回答多少價格，顧客也會感覺到貴，而不會再買，我們可以規避的回答，例如「您需要什麼價位的」這樣就可以把問題重新歸還顧客，發問顧客，掌握主動權。
面對顧客提出「這衣服我穿著好看嗎」這種類似的問題必須要注意，回答不好會直接導致買賣失敗，我們可以規避直接回答，以問題回答問題，我們可以回答「難道您覺得穿上會不好看嘛，我們這邊有鏡子，您可以試穿一下。」這樣的回答又會使自己掌握主動權。
面對買了好幾件衣服的顧客問題「我買了好幾件衣服，能不能給我打折啊，不打折不要了」聽到這樣的問題，別慌，這是顧客的心理作用，挑了這么多，花了這么多錢，讓顧客感覺到值就可以了，這往往也是最後一道考驗，我們可以這樣回答「感謝您對我們衣服的信賴與支持，我們衣服的品質是不會打折的」這樣的回答顧客會滿意的付款。
賣衣服話語話術2
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的`好印象。
賣女裝的說話技巧導購應對策略：
顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。
導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。
賣衣服話語話術3
服裝店12種顧客常見問題話術
1、這件衣服會不會起毛球？
其實，衣服起不起球，主要是跟穿著習慣和洗滌方式有很大的聯系。只要你平時穿著時盡量減少衣服摩擦，並按照洗水上面的洗滌方式進行清洗。一般情況下，是不會起球的，這個你可以放心。
2、黑色衣服比較吸熱，如何去說服客人?
是的，衣服確實會比其他顏色的衣服稍微會吸熱一點。那是因為黑色衣服在陽光底下，會吸收光源，所以黑色衣服穿上來就會比較熱一點。
但這個問題其實也不大，畢竟我們也不會經常曬太陽。其次，黑色衣服買回去，確實也是很百搭，不管穿什麼衣服，都可以輕輕鬆鬆搭配在一起，能有效解決你很多搭配方面的煩惱。
3、你家的衣服怎麼比其他地方還要貴。
您好，親愛的，現在很多衣服市場價都是透明的。至於別人家的那麼便宜，我也不清楚是什麼情況？
貴自然有貴的道理嘛，一分錢一分貨，貴一點的衣服在品質，用料，做工方面都會更加嚴謹，穿起來也會更加的舒適，有保障。如果能便宜給你的，我自然也不會吝嗇。畢竟我也想做你這單生意，但是衣服成本也在這里。希望你也可以理解一下，謝謝。
4、衣服質量怎麼樣？
親，你放心，咱家的衣服質量都是可以的。品質不好的衣服，我這邊都不做。畢竟我打開門做生意是要做長期生意的，是要賺錢的。質量不好咱們也只是一次性合作，對吧？那對於我來說意義並不大，賺不到錢。我要做的更多是長久的生意，那質量，我得過關啊，我才會有回頭客。你覺得呢？
5、如何處理售後問題？
我們在賣衣服的時候，一定要在店鋪某個角落打上一個標示語: 衣服遇到什麼情況才算是質量問題？出售過的衣服是否可以退換/退貨？退換/退貨需要達到什麼樣的條件？換/退貨的期限是多久？等等相關問題。當你這個標示語，讓顧客清楚知道了。那麼，之後你的售後問題也會越來越少的。
但是，一旦遇到售後問題，一定要妥善處理。它會直接影響你後續的回頭客率。處理不當，也會對你的店鋪聲譽有所影響。那麼，遇到這種情況，及時安撫好顧客的情緒，誠懇道歉。再進行妥善的處理，例如: 有誠意向顧客補幾塊錢/送個小禮品/下次過來買衣服優惠一點/退換等等方式，你們都可以去參考。主要還是得根據實際情況來，什麼樣的問題應匹配對應的處理方式。
6、我要考慮一下。
親愛的，您說考慮一下，這是對的，畢竟花錢買東西，當然要慎重啦。而您這邊既然說要考慮一下，相信您對這件衣服還是蠻有興趣的，不然也不會花時間去考慮，對吧？那你這邊是有什麼顧慮嗎？不妨和我說一下，說不定我們這邊也可以及時為您解決呢。
7、你家衣服好貴啊！
我們家的衣服確實是會貴一點，因為咱們家拿貨。為了讓顧客的上身體驗感會更好一點，都是選擇一些品質，做工，用料各方面比較好的衣服回來賣，價格上難免會高點。
之前有很多顧客也反饋過這個問題，但後面因為相信我這邊的品質。也嘗試拿了幾件回去穿。後來就經常來我這邊買衣服了。還時不時給我介紹顧客呢，哈哈哈哈。
8、再便宜點吧，老闆！
給你的已經是最低價了，我這邊也都是薄利多銷的。雖然價格上我無法再給你優惠了，但品質方面我保證。這方面還需要你親自參與體驗一下。相信不會讓你失望的。這樣子吧，我再給你送個小禮品，也算是我的一番心意了。
9、這件純棉衣服會縮水嗎？
一般不會的，咱們賣的都是正規品牌，出廠前做過縮水處理。您平時洗純棉衣服時注意注意一下洗滌方式，不要用太熱的水，40°左右就好。同時，避免大力揉搓拉扯，一般都不會出現縮水的問題。
10、深色衣服會掉色嗎？
一般不會的，衣服出廠前有做過鎖色處理。如果，你能夠在首次清洗時放一些食鹽浸泡半小時。然後，用清水洗干凈，再按一般洗滌方法進行洗滌。之後，避免用漂白劑進行清洗，也不要暴曬。這樣可以更有效防止衣服褪色。
11、白色的衣服一點都不耐臟。
白色衣服確實不怎麼耐臟。但是白色衣服穿起來挺干凈，斯文，而且比較百搭。減少了很多搭配上的煩惱，也是很多人衣櫥裡面必備的一款衣服顏色了。
你平時穿著的時候，多注意一下就好了。如果真弄臟了，可以嘗試用牙膏進行清洗，把牙膏擠在衣服臟了的地方，把它抹開再輕輕擦拭，再清洗，污漬就可擦除了。
12、我買了那麼多，能不能給我打個折呀？
你這邊確實也買了不少衣服，但我們店一向堅持明碼實價，薄利多銷，雖然不能打折。但我這次破例給您辦一張VlP貴賓卡，有了這張貴賓卡，您以後在我們這里消費就可以隨時享受8折優惠了/我們可以給您一個很實用的小禮品哦。
總結一下：
1、當顧客提出問題時，我們先學會認真傾聽，有耐心，不要打斷顧客說話。當顧客說完之後，我們再進行回應，這是最起碼的禮貌。
2、當顧客把問題拋出來之後，不要急著否定顧客的問題。否則會讓顧客的情緒更上頭，導致問題更難處理了。這個時候，先學會認可顧客的觀點，再進行分析，多在專業知識上面去說服顧客。(當然，有些時候，認可顧客的觀點？這個還是得視情況而定。)
3、我們要學會換位思考，多站在顧客的角度去思考問題，顧客為什麼會問這個問題呢？他的顧慮點是什麼呢？我們需要怎麼幫他呢？這才是我們需要去思考的問題。
4、在回答顧客任何問題時，我們不要把話說太滿，要給自己留有解決餘地。其次，可以有效地使用一些問句(例如: 你覺得呢？對吧？等等)引導客戶回應你，認可你的觀點。那麼，最後，問題就演變得很好解決了。
5. 怎麼做好一個導購！怎麼賣衣服
賣衣服其實說簡單很簡單，就看導購員的應變能力了，有的人天生就是做生意的料，但會做生意的人卻並不多，下面就教教你怎麼做好銷售導購。
一、 多運用體驗式銷售
事實上現在的服裝商家運用的都是體驗式銷售，既她們盡量少跟顧客長篇大論的介紹她們的產品如何如何好，而是簡要介紹，主要是讓顧客自己挑選，然後鼓動顧客試衣服，不管怎麼樣只要喜歡或有點意思就摘下來鼓動你試試，先讓你找到穿在自己身上的感覺，最後再用語言鼓動顧客「這件衣服很適合你」，「這套很能襯托出你的氣質，和剛才相比更靚麗了」，「哇，這件衣服簡直就是為你量身打造的，你看這身段，比李冰冰還要好……」，總之一連串的鼓動後一部分顧客欣然買單，而一部分顧客還要再試試其他的，所以很容易襯托出店鋪的氣氛。同時也吸引了更多顧客貨比三家，反正試衣服又不花錢，天經地義的!
五、 仔細分析顧客的異議點
如，一位小姐在試那件牛仔裙的時候，本來她是很滿意的，兩個同伴也贊嘆，就是因為男朋友一句「太厚了，可能會熱」就失去了生意。導購還在說「這件打特價，現在才220塊，平時都要300呢，真的很劃算」，問題是他並不關心價格，他關心的是太熱了，不舒服，這時候講價格干什麼?這位小姐嫌裙子貴的時候導購員又說「這個真的很適合你的，您看穿起來多漂亮啊，而且這件賣得很快，現在就剩兩件了，再不買就沒了」，最後終於關心價格了，導購卻大談「適合」，其實誰都知道適合，可價格高啊，如果她能從品位、流行、材質等方面給出合理的解釋，說不定這位小姐就買了!
六、 找具有決定權的人
尤其是幾個朋友或一家人來買衣服的時候，要能抓住重點，知道誰說話有分量，然後重點「攻擊」，「說服男人，取悅女人」和「最好達到自己人說服自己人的目的」。
七、 缺乏臨門一腳
其實顧客一旦選中或中意某件產品是有一定的表現的，關鍵看銷售人員有沒有抓住。就像踢足球一樣，好不容易推進到門前，前鋒卻沒有射門，豈不是很遺憾?顧客離開你的商場再次回來的可能性又有多大呢?所以留意顧客細小的反應與行為是我們促進成交的一大關鍵。
八、 給顧客留下深刻的個人印象或產品印象
銷售人員在給顧客介紹產品時不應該泛泛的全部介紹，而是根據顧客的特點和喜好有重點的介紹某一件或是兩件，讓顧客的注意力都集中在這一兩件上面，讓她們感覺到這件產品很適合他，留下深刻的記憶，以便去其他品牌時有所比較。這是留下深刻的產品印象。另一方面，銷售人員都知道「賣產品之前先賣自己」，可真正能把自己「賣」給顧客的導購並不多，如果能利用自己的親和力和專業性讓顧客真的喜歡自己，相信自己，並建立良好的個人關系，相信顧客不買你的產品都會感覺不好意思，甚至想買東西的時候第一個想到的就是你。
6. 賣服裝的技巧和經驗都有哪些
賣服裝的技巧和經驗都有熱情服務、有特色、有文化背景、推薦時有信心、准確地說出各類服裝的優點等。
1、熱情服務是本分，生冷橫硬要不得。對客人熱情周到的服務。 對客人要求,最快的服務。 對客人的疑問。最快解決。 把客人的要求當作自己要求。顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待，客戶的需求就是我們工作的目標。
2、特色是指事物所表現的獨特色彩和風格。特色服務是對服務特性的一種特有描述，是一種具有獨特魅力的服務。是服務企業在長期的營銷活動中，結合所提供服務的特點，企業所處的人文地理環境和顧客的需求，而有目的形成一種與眾不同的服務風格。
5、銷售行業，流傳著一句話，就是天上的要知道一半，地上的要全部了解。雖然這句話有些誇張，但也是說明一個優秀的銷售員，不僅僅是掌握他們那一行業的知識，而是全能型人才。
7. 如何做好服裝店連帶銷售技巧
如何做好服裝店連帶銷售技巧
要成功一項事業，必須花掉畢生的時間，銷售亦是如此。下面是我為您帶來的是如何做好服裝店連帶銷售技巧，希望對您有所幫助。
一家服裝店想要有好的銷售業績，不僅需要有好的產品，舒適的購物環境，還需要有一個優秀的導購員，而一個優秀的導購員，不僅要能賣出一件衣服，還要有連帶銷售的技能，才能把更多的商品賣給顧客，從而提高單次銷售的商品成交件數。到底怎樣才能賣出更多商品呢？這些連帶銷售技巧別錯過。
一、把握時機
1、當顧客選中單件衣服時。理由很簡單，當顧客選了單件衣服時，總是需要搭配的，上衣搭配下裝，外套配個內搭，與其讓顧客再去別的店選，不如讓他在自己的店裡買，這樣就可以提高單次成交的服裝件數了。
2、顧客和朋友一起來購物時。很多人逛街買衣服時都會拉上朋友一起，這就是你的連帶銷售機會，你可以在顧客試衣服時，推薦她的朋友也試試，說不定就可以多成交一單。
3、店內有相關配飾時。試穿衣服的時候，不僅需要搭配衣服，也需要配飾來點綴，毛衣配個毛衣鏈，褲子配個腰帶，這些小配飾就是你的.連帶銷售的機會。
4、有促銷活動時。店內有促銷活動時，也是導購連帶銷售的好機會，買二送一，買三送二，滿200減30等等促銷活動可以提升顧客的購買欲，導購們一定要懂得把握。
二、抓住了連帶銷售的機會，當然也需要學習一些連帶銷售的方法，那麼有哪些方法和技巧呢？
1、補零式。你好，衣服是92元，先生，你要不要再看看我們的棉襪，8元一雙，一起買的話剛好100。很多時候顧客其實不在乎你找的那幾塊零錢，不妨就推薦一點小東西湊個整數，大家都方便。
2、新品推廣式。你好，這邊是我們剛進來的新款，全都是今年最流行的，您要不要看看？新款上市我們還有折扣的。這樣說不但可以宣傳品牌的新品，還能提升業績，導購們不妨學一學。
3、家人朋友推廣式。告訴客人：要不要給你的家人/朋友也帶一件？買兩件的話可以打折。既有人情，又有實惠。
4、款式收藏式。如果您賣的是休閑裝，那麼同一顏色，不同款式，同一款式，不同顏色，對於顧客來說吸引力是相同的，尤其是對於男性來說，購買同款不同色或是同色不同款是很常見的事，導購們如果能把握這一點的話，也是一個提升銷售業績的方法。
;8. 賣衣服的技巧和語言及經驗
賣衣服的技巧和語言及經驗如下：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
賣衣服的注意事項：
1、要記住專櫃所有服裝的貨號，尺碼，面料，這聽起來很困難但這是一個合格導購的必備功課，所有要牢記，在銷售中盡量不看吊牌。
2、要熟悉專櫃服裝所有尺碼所在的位置，要經常去關注，哪個區域放的是哪些款，這樣在需要的時候可以第一時間找到。
3、熟記所有服裝款式的賣點，每一款服裝的做工和突出點都要記著，這樣給顧客講解的時候就可以自信說出服裝好在哪裡，也更有說服了。
4、當一個顧客進店的時候要注意觀察客戶的五金配飾來初步判斷他們的經濟消費水平，從皮帶，包包，項鏈，手錶手鏈等關注，這樣給客戶推薦會更有針對性。
5、當客戶對某款服裝感興趣的時候要鼓勵他們去試穿，顧客閑逛購買欲是很低的，在試穿的過程中可以提升他們的購買欲。
6、要試著連帶銷售，當客戶試穿褲子的時候，你可以告訴他褲子和衣服不是很大，上身效果不明顯，可以再給對方找一款，順便拿一雙皮鞋皮帶一起搭配，形成X+Y的銷售模式。
7、在客戶看的過程中和他們閑聊，通過聊天了解對方的性格和購買的心理活動，總的來說就是要讓他們認可你的專業度和審美，不由自主被你引導信任你。