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如何防止服裝店客流

發布時間: 2023-06-26 13:53:51

㈠ 店鋪業績一直不好,如何才能提高服裝店的進店率

女裝加盟店經營中要想取得好的業績,第一件事,就是要讓更多的人進店。只有顧客進店才有機會試穿和購買,那麼,女裝加盟店如何才能吸引顧客進店呢?今天女裝網小編就帶大家來看看女裝加盟店提高顧客進店率的7大技巧,大家趕快收藏啦!

1『站在前場或門外』

多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:

圍在收銀台周圍、在大門兩側。圍在收銀台周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是「女保安」,會產生距離感,一些靦腆的顧客不敢進來。

更好的站位方法是,離大門3米以內,立體、交錯的站位,或者乾脆站在店外,對路過的行人進行喊賓和截流。


2『練習搭配』

導購在店鋪不忙的時候,可以練習衣服的一搭一、一搭多和多搭多,不論是練習主推款的一衣多搭,還是練習其他款式的搭配,都對提升進店率有明顯的作用。

不僅可以為下次成交做好准備,還可以有效清理庫存,而且,如果你的搭配技巧得到了顧客的認同,還怕顧客不來么?

3『保持忙碌』

顧客永遠喜歡走進忙碌的店鋪。

忙碌的店鋪會讓人覺得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質量也不錯,所以,不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動,都會更好的吸引行人進店。

不要在沒顧客的時候發呆、閑聊、玩游戲或者嗑瓜子,這樣的行為不僅顧客不願意進店,還會影響店鋪形象。

4『試穿和拍照』

在賣場試穿和拍照,會讓店外的行人認為店鋪里生意很好,從而產生從眾心理,增加進店慾望。

5『賣場形象整理』

不斷的調整陳列,不但營造出忙碌的景象,也會讓店鋪形象有變化,從而提升進店率。

6『多發朋友圈』

把顧客都拉到自己的微信好友里,然後多發產品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顧客自然會被吸引。

7『老顧客情感鏈接和邀約』

已經有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯絡到,平時多一些情感的鏈接,適當的發起一些邀約,自然會讓這些「有效顧客」增加購買頻率,從而提升有效進店率。

你很難打一次電話顧客就會在第二天出現在店裡,所以,你需要持續的與老顧客保持鏈接,比如每天每人打5個電話,或許你今天打電話的顧客就會在十天後來到你的店鋪。

總結

可見,店鋪的生意不好不是因為「沒人」,而是你沒做到,尤其是導購自身的表現。檢測一下自己,還有哪些方面做的不夠好?

㈡ 我的店鋪顧客流量一直不高,服裝店如何才能提高進店率

顧客進店了,作為銷售的最主要目的是什麼?沒錯,促成成交!成交的前提條件是什麼?是信任!店員與顧客之間的信任。

產品與顧客之間的信任,也可以稱為品牌。品牌的建立,並非一朝一夕的。而是在顧客長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者說,店員短時間內是不能立刻掌控的。


陌生客戶要和店員產生信任,這個是有方法可以遵循的。下邊是網友的神總結:

三點分析

如何讓顧客一進門就認同我們,對我們點頭呢?方法很簡單,用顧客不能反駁的事實說話。

1、銷售就是一個聊天的過程;

2、顧客更喜歡的是自己被認同;

3、建立個人信賴感後成交就不那麼難了。

具體方法

1、萬能的天氣法

例如現在的大熱天,可以對顧客說:「今天外面真熱,趕緊進來吹吹空調吧!」這時再給顧客端過一杯涼水接著說:「喝杯水解解渴。」這言語配合行動,真正給顧客帶來了幫助,顧客是很難拒絕的。後邊的交談,顧客的抵觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。

2. 幫助切入法

給顧客一點幫助。當顧客一進店門,看到顧客拎著大包小包的,可以走上前說「今天您買了這么多東西,我幫您提一下吧」,或說「東西先放在櫃台前,我幫您看著,您就放心吧」。顧客聽這話,即便不讓我們幫她拎東西,但是內心也會非常認可我們的。

3. 氣質贊美法

看到漂亮女顧客,贊美漂亮不如稱贊女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更願意別人贊美她有氣質。

ps:男店員用這個方法的時候要把握時機把握火候,否則會讓人覺得輕浮!

4. 稱贊大氣法

「您一看就是特有擔當的人,有一種做大事的氣魄!」

對待男士,尤其是中青年男士,可以嘗試用這樣的方法,稱贊一下男人有做大事的氣魄,男人從潛意識里更願意接受此類贊揚。

5. 快樂分享法

「看您這么開心,是不是今天有什麼快樂的事呀?」

看到顧客臉上的笑容,這是描述事實,如果後面再跟上一個快樂的假設,顧客會更加開心,誰都願意把自己高興的事、得意的事分享給別人。

6. 贊美同伴法

「你倆一起逛街,一定是感情最好的朋友。」

很多時候結伴來逛街的顧客,往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人,所以一定不要忽略。

尤其是帶小孩的客戶,一定想辦法贊美他的小孩,甚至跟她的小孩互動。

7. 長輩稱贊法

「您笑起來真和藹,和我XX一樣!」

當聽到這句話的時候,顧客潛意識里的陌生感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的顧客說。

其實,銷售就是一個聊天的過程,一個互相建立信任感的過程,拉近距離建立信任感後,相信成交就顯得自然而然了。

㈢ 客流少如何提高銷售

客流少如何提高銷售

客流少如何提高銷售,隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵,那麼客流少如何提高銷售呢?

客流少如何提高銷售1

1、換位思考

商家要懂得站在顧客的角度看待問題,體會對方的感受,把顧客當自己,把自己當顧客,把門店真正當做自己的家一樣去經營打理,像關注自己的家一樣去關注門店。從顧客的需要方面出發,擴大到顧客的購物體驗,如購物的氛圍,銷售人員的服務態度,產品的豐富度與滿足度等。

2、商品分析

門店商品是吸引客戶進店購買要素,顧客進店少或者進店成交率低,很大一部分原因是因為門店的商品不能夠滿足顧客的需求。比如商品品種、規格、數量、廠家、質量、功效、等綜合結構失衡,這些都會影響門店商品的成交率。

3、敏感價格

說完商品的質量問題,接下來就是商品價格的問題了,人們總是對錢很敏感,在購買物品的'時候更是如此。俗話說貨比三家,很多時候可能因為某幾個商品的價格比競爭對手高或者低一點點,就會在顧客心裡造成某種認知假象。

4、促銷宣傳

促銷宣傳做得好能夠在短時間內增加客流量,迅速提高銷售。常見的宣傳促銷方式有哪些呢?如店外POP廣告、宣傳單頁發放攔截過路人回賣場;到附近小區、菜市做宣傳,發宣傳單頁、張貼海報,讓顧客知道門店;廣場活動,拉動人氣,擴大宣傳;小區宣傳欄宣傳等。

如果客流一直沒增長或者持續下滑,那就需要對門店商品結構做及時梳理,看看是否存在商品結構失衡、缺斷貨、效期、績效引導失誤等原因,及時對商品采購和銷售數據進行相應分析來調整。

客流少如何提高銷售2

店鋪環境和氣氛營造

促銷海報、促銷堆頭、DM手冊大量投放在店鋪入口處,有組織地進行請客入店等多種方式結合,能有效地提升門店地顧客進店率。

商品結構和補貨能力

門店商品儲備的品種、數量和補貨能力很重要。統計一下進店人數、通行客數,從而推算一下顧客流失率,需要反思有多少是因為商品豐滿度不合理未儲備造成的?

品類驅動和豐滿陳列

一定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。零售店還要靠豐滿的陳列贏取顧客「眼球」。

主題促銷和活動方案

客單價。做活動預案前,要明確一個方向,本次活動是虧本賺吆喝,還是為了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。為提商交易次數,可將買贈起點放低或加大送出比例,為了提高銷售和毛利額則要從客單數和客單價兩方面入手。

專業知識和銷售技能

有的銷售,只知道死推那些高毛利品種,以及銷售顧客指明購買的款式,而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。一同參與調研的同事回來跟我說,怎麼他們店裡的導購人員那麼多品牌連聽都沒聽過。這就是精與不精、懂與不懂的差距。

商品質量和產品價格

地處交通要道的、老居民區、新居民區、校園區、商業街、商超店內等,通過分析相同地理位置門店的交易次數和客單價找出規律,檢查門店各商品上級品類的銷售毛利明細或匯總情況找出標竿。

零售效率和會員管理

零售業就是保持高效率,高流轉。商品的周轉次數、是零售業重要的指標體系之一,它體現了零售業的效率,不能很好的解決這個問題,企業將陷於庫存積壓,資金流不暢等諸多問題。

會員的轉化率、會員的返店頻次和交易周期,很少有人將客單件指標同會員佔比兩項指標相結合,進行零售分析和數據研討。

優勢服務和零售管理

「顧客是我們的衣食父母」、「顧客滿意是我們永久的追求」、「顧客永遠是對的」這些企業的服務理念是通過實踐而提煉出的精華。只有視顧客為朋友,顧客才會反過來將商場視為自己的家,有了家的感覺,雙方才會在「雙贏」中各自獲益。

客流少如何提高銷售3

客流少如何提高銷售女裝

1、電商的沖擊

電商的出現確實方便了我們的生活,讓我們足不出戶,在家只需通過電腦、手機下單就直接可以買到我們心儀的物品。線上服裝店眾多,我們只需在網上挑選好自己喜歡的衣服、尺寸,一鍵下單就直接輕松搞定,比去實體店買衣服要方便多了。

2、網上買衣服性價比高

這是大部分人選擇到網上買衣服的原因之一。在網上買同樣的一件衣服,款式類別不僅多,另外價格要比線下便宜不少,同時網上買衣服售後也是非常方便,可以隨時退換貨,而在實體買衣服退換貨卻非常麻煩,你還要把衣服帶到店裡才能有得換。

3、線下做的人多,競爭太大

服裝生意的門檻較低,只要找到貨源,誰都可以做。一條不大的街道上,可以看到有七八家賣服裝的店鋪,各家為了宣傳自己的店鋪,售賣出更多的產品,想盡各種方法搞大促銷、打價格戰、虧本大甩賣,惡意競爭的最後結果就是兩敗俱傷,商家吃虧。

4、高房價高房租

高的房價及房租使得服裝店老闆不得不在服裝商品價格上做文章,正所謂羊毛出在羊身上,消費者看到線下服裝過高的價格,在對比網上實惠的價格,自然而然購買方式從線上轉移到線上購物了。

5、大品牌服裝店壓制

現在有很多服裝品牌在線下開設大型旗艦店, 再加上消費者對品牌的追求,使得其他實力規模小的服裝店生存空間被擠壓,入不敷出。

6、人們消費水平的下降

這幾年伴隨著經濟大環境不景氣,讓消費者不得不捂緊自己的腰包,盡量少消費,更多的時候最多也只是進店看看,打磨下時光,很少購買,也造成線下服裝店生意不景氣的原因之一。

㈣ 服裝店顧客流失的原因有哪些

服裝店顧客流失的原因有哪些

在現實生活中,很多服裝店總是留不住顧客。接下來我整理了服裝店顧客流失的原因相關內容,文章希望大家喜歡!

缺乏變化。

服裝店的產品很重要,但是生活中很多服裝店的服裝款式總是跟不上顧客的審美需求,從而無法提升服裝店的個性魅力,進而導致顧客的流失。所以,服裝產品是否跟上時尚潮流很重要。

缺乏自信心。

服裝店主對自己沒有信心,害怕接觸顧客,從而無法為顧客提供最好的商品和最好的服務,從而使顧客流失。

店主自身形象差。

若是服裝店的店主自身形象不好,顧客一般都不大願意與之打交道,所以,個人形象也很重要。

急功近利。

很多服裝店主在經營的過程中,並沒有真正地去關心顧客,為顧客提出切實可行的'建議,通常是只顧賺錢而使顧客產生排斥心理。有些服裝店主對於第一次上門的顧客更是獅子開大口,不斷推銷店內的服裝產品,這也是把顧客嚇跑的原因之一。

過分主觀。

有些服裝店主喜歡主觀臆斷,不注意與顧客溝通,讓顧客對服務感到不滿意,同樣會造成客源流失。

忽視顧客的感受。

很多服裝店主很容易忽略顧客的感受,在這個服務為王的社會上,顧客購物更多的是想享受服務,所以服裝產品雖然很重要,但顧客的感受也不能忽略。

對顧客缺乏管理維護。

定期搞促銷活動,是能留住顧客的好辦法,同時也要懂得管理和維護現有的顧客,適時給予顧客一些特別優惠或小禮物,或許能留住大批顧客。

在語言上或行為上得罪了顧客。

有些服裝店主盲目自大,不夠親切友善,讓顧客產生抵觸情緒,導致客源流失。

㈤ 服裝店客流量少怎麼辦

這位皇朝掃雷的朋友你好,服裝店客流量少分主觀和客觀兩方面。
客觀來說:第一:你的地理位置因為本身租金不高,存在不止你一家客流量不高,而是整體都這樣,這樣的情況下,讓每一個來的人都能成為老顧客這就是你需要傷腦筋和用心去做的事情了。
比如你看到這個客戶是第一次來的,那麼我想再判斷他的消費能力以及穿著打扮之後如果能採取價格低的優勢推薦到他喜歡的,下逗猜次來的概率就會比較大。畢竟有付出才有回報。如果這個客戶是第二次來的,好幾次來的了。相信你可以直說 我這款式你都來了幾次了,看來也是不錯的,可以推薦你的朋友們來我這里買。我會給他們很優惠的價格的,這樣他們因為你得到了真正的實惠,你會很有面子,在朋友那裡會提高影響力。我也能打開知名度和影響力。
如果你源指掘的地理位置不錯,但就是客流量不高,那麼可以調整的地方就會比較多了,如果你的是價位中等面向大眾的,多進一些流行元素的衣服會比較好賣,你也不用多介紹。畢竟流行元素大家一看就懂,直接講價就好了。
也可以通過店鋪中衣服服裝的陳列變化,比如衣服進行顏色深淺深淺的依次陳列,加大店鋪的燈光,營造出溫暖舒適的購物環境。
當然可以進行會員卡等各種活動。畢竟活動還是能夠起到吸引一部分人的作用的。
希望雹核這些能夠幫助到你。

㈥ 我開了一間服裝店,但是光顧的人太少,怎麼辦

最近,和一個開店的朋友一起吃飯,閑聊時,他問我:現在很多服裝店都會用微信做營銷,可為啥別人在朋友圈賣衣服賣得非常火爆,我卻一件也賣不出去呢?

那他為什麼賣不出去呢?

他的朋友圈裡要麼轉發服裝店新品的文章,要麼是九宮格產品圖,一堆硬生生的圖,試問哪個人看得下去呢?現在的顧客都是視覺動物,沒有點美感,就想隨手轉發收獲幾單,真是不太可能的事。

別說他家的顧客了,作為朋友的我,都想分分鍾拉黑他。

其實,降價促銷不是面對客戶的唯一辦法。要想長久地做好生意,還是得尋求有效的吸客帶貨方法。

那麼,應該怎麼做呢?

1把平面思維轉換成立體思維

為了獲客,他也建立一個微信群,把自己積累的顧客都拉了進去,每次發新款前給大家發個紅包活躍一下,但紅包搶完,大家也就都散了,更別說群里有任何互動了。

發發紅包,發發廣告這是平面思維。做社群營銷,你要用立體思維,站在用戶角度去想他要什麼。直白點說,比如,當顧客說,這件裙子太貴了,便宜點吧。作為顧客,你更中意下面哪種回答呢?

第一種:你說不好意思,我們這里不打折。

第二種:姐,價格確實不能變,我再額外送你兩雙純棉襪子,用襪子給她一個付款的理由了。

第三種:這樣吧,我額外贈送你兩雙純棉襪子的基礎上,再送你三個月內有質量問題,隨時找我包退包換。

其實,進群就發廣告就好比第一種回答,進了群發個紅包再發廣告就是第二種,進了群發紅包,在群里互動聊天,加好友談心送資料給人點價值,建立點信任感再給人點幫助,讓別人信任你,主動了解你朋友圈的時候,就叫被動成交,就是第三種。

2把店員包裝成專業人士

徐曉的店內有3名導購,於是,他找了一個在服裝搭配方面比較有感覺並專業點的導購,把她包裝一下,什麼專業服裝搭配師啊,形象管理師啊,總之,讓人感覺很專業。

群內的內容分享就由這個導購來主導,群運營得好的話,還會給予相應的獎勵,導購工作的熱情很高,經常會瀏覽各大時裝網站的搭配知識,然後分享給大家。其他店員做引導互動,比如:「媽呀,這樣搭配太好看了,明天上班不用發愁怎麼穿搭了」......

趕上店內活動,導購沒有來得及准備內容,群里還有顧客問:今天怎麼沒有穿搭分享呢?你看,就一個小小的動作就提高了不少粉絲黏性吧。

所以說社交電商更多的要做互動,要做用戶粘度,這樣才能最大化的提高出單量和建立友誼和信任。

3設計增值服務為門店引流

他在群里做了一次活動,請專業的服裝搭配老師教大家,原價899,福利價19.9元,一年內的每周末均可到店內享受個人造型設計和形象管理。

凡是報名的人都是注重個人形象的人,這部分日常買衣服需求會更高,把她們再單獨拉一個群,在群內通知大家每期具體時間和內容,到店的人可免費領取店內的飾品(淘寶上批發一批網紅發飾,成本價低,還絕對吸引人)。只要顧客進店,你就有成交她的機會。

在這波活動結束後,他用現有的顧客口碑做朋友圈和社群的內容,再洗出同樣需求的顧客。運營好自己的社群,把一群人牢牢吸引住,和他們成為朋友,他們願意為價值而買單,並且主動幫你轉介紹。

4重新打造朋友圈內容

衣服搭配和護理的干貨內容是大家的需求點,很多人都需要這部分內容,這些都是能幫到他們的信息!更多內容關注服飾商圈微課功中好。

做完以上這些,你猜結果怎麼樣?

他的門店客流增加將近3倍,周末客流增加了5倍以上,營業額也提升了65%!

現在,他的社群營銷做得越來越順。結合自己的實操經驗,他也總結了一個做社群很重要的點:社群是幫大家打造一種生活方式。

無論是在店內,還是互聯網,其實大家都是一起玩,一起選衣服,一起更美麗,讓顧客覺得我需要你的東西,而不是說你在給我推銷產品。只有與大家的生活方式聯繫到一起,你才能真正打動顧客的心。

--結語--

總之,做社群營銷,核心就是和客戶進行有價值的互動,一是讓客戶獲取福利,二是讓客戶獲取信息和知識,獲取客戶的信任度。

為什麼說起互聯網營銷,很多老闆都是心有餘而力不足。根本原因在於很多老闆實體店還停留在賣貨思維中。沒有真正的轉變用戶思維。殊不知,對於「人」的經營,其實是實體店最具優勢的地方。

當然,在社群運營過程中,還有很多技巧,拉新啊、裂變啊,活動啊……以後慢慢和大家分享。

㈦ 實體店客流量少怎麼辦

實體店客流量少怎麼辦

實體店客流量少怎麼辦,隨著線上店鋪的發展,實體店的生存空間縮小,客流量流失嚴重,需要平衡線上線下的銷售渠道,做好線下服務才能讓實體店的發展更長久,本文講述實體店客流量少怎麼辦。

實體店客流量少怎麼辦1

一、打通線上線下銷售渠道

只是單純地利用線下口碑宣傳為店鋪引流是遠遠不夠的,想要獲取更多的客源,首先就是需要擴大銷售渠道,藉助線上渠道,將線上流量引流到線下。

對於沒有太多搭建經驗又沒有太太多預算的商家,可以直接通過得有店一鍵生成適合自己的線上商城,實現商品展示、營銷引流、宣傳推廣、客戶管理、在線客服、交易支付、同城配送、物流快遞等一整套線上經營體系,幫助商家打通線上線下銷售渠道。

二、做好線下服務

線上引流只是第一步,促成交才是重中之重,對於線上交易的,商家需要注意服務態度,讓用戶感受到親切的感情,建立情感連接,增加信任度,促成交易。

對於引流到店的客戶,在專業推薦商品的同時,更要注意用戶的服務體驗,讓購物感受遠超預期值,這樣不但可以提升用戶滿意度,而且可以刺激用戶長期留存。

三、低價引流,高效留存

店鋪經營中,引流最快的方式就是利用低價引流,利用顧客貪便宜的心理,吸引用戶進店。不過在利用低價營銷時也是有技巧的。

低價營銷只是為了吸引用戶進店,不能一直做,不然會讓顧客覺得沒有新意。而且在做低價營銷時,要注意結合店鋪內其他營銷活動進行,以此提升店鋪客單價,否則雖然實現了引流,但是效果卻是極差的。

四、打造品牌特色,加深顧客印象

對於一個店鋪,想讓用戶記得住,首先就是要有自己的特色,品牌特色是快速吸引用戶的一大要素。

無論是餐飲店,還是服裝店都有自己的品牌定位,品牌特色,只有這樣才能讓用戶記憶深刻,比如某火鍋店,該火鍋店的特色是毛肚,主打菜品也是毛肚,進店不吃毛肚,就相當於沒吃火鍋,對此,商家還特地研發了毛肚蘸料,增加用戶記憶點。

五、門店整體風格設計

線下門店吸引用戶進店,有很大一部分原因,畢竟很多用戶都是視覺動物,都喜歡美的.東西,因此很多用戶都是因為店鋪環境才會願意長期留存。

在線上,商家可以針對店鋪情況,設計個性化店鋪風格,加入高清商品大圖、商品詳情等等,用美觀的頁面布局吸引用戶瀏覽並購買。

對於線下門店來說,可以將線下門店與線上店鋪風格相呼應,根據產品定位等,打造吸睛的店鋪風格,吸引用戶進店留存,實現購買。

六、與時俱進,定時進行店鋪更新

任何線下門店都不能一成不變,市場風雲變化是非常快的,想要讓用戶時刻保持新鮮,就要與時俱進,多尋找滿足當下用戶需求的商品。

以餐飲店為例,商家可以在滿足當下客戶需求的同時,開發新品,滿足當下用戶的口味需求,以此為店鋪留住更多的客戶。

線下門店的客流稀少,其實還是因為方法用得不對,將以上幾點運用得當,可以輕松讓你的店鋪人氣暴增,快來試試看吧!

七、微信運營

講一個例子,有一次去門店,一個顧客了解產品,看了兩遍,了解得非常仔細。

但是她沒有決定買,同事讓加微信也不願意加。

最後同事想盡辦法,最後還是將微信加上了。

顧客走了之後,同事就一直跟她聊天跟單,最後顧客回來成交。

有一些維護好的社群,培養了一起忠實的粉絲,是品牌的支持者,也是門店的支持者。

微信是使用率最高的App,也人們常用的溝通軟體。利用好這個工具,助力門店運營。

八、企業微信運營

這幾年,很多品牌都在推廣企業微信。如果說微信是帶有個人色彩的,企業微信更官方,更正式,可以更好地推廣品牌。

我們使用企業微信的兩年,積累了幾萬用戶,時刻跟顧客保持鏈接。

使用企業微信,可以更細致服務用戶。

用戶基礎,是門店賴以生存的根本。

有企業微信的門店,一定要持續拉新、維護。

記得有一個同事跟我說,她們店企業微信里,拉進來的都是講解過的顧客,也就是有效用戶。她們的拉新量也名列前茅,沒有無緣無故的好業績,秘訣就在這里。

九、新媒體運營

回望10年,經歷了幾種銷售時代。

最早接觸過拍拍網,後來淘寶網興起,人們開啟了網購時代。

微信上市後,微商崛起,利用朋友圈,人人都能銷售產品。

目前是短視頻流行的時代,直播帶貨模式已經走進人們的生活中。

時代在變,如果我們不變,就會被改變。

擁抱時代,用現金的新媒體,助力門店運營。

走在前面的人,已經在運營抖音號、視頻號、小紅書等。

昨天跟一位老友聊起她們的抖音號,已經運營兩年了,積累了2.5萬粉絲。

這些粉絲,都是她們的內容一個一個吸引而來的。沒有白走的路,每一步都算數。

十、定期開展活動

客流量少的門店,更要保持動靜。

沉默久了,顧客就把我們忘了,建議定期開展活動。

這里說的活動,不是重金投入多少去搞一場路演,是定期給顧客安排促銷活動、服務活動。

所謂的銷售,不只是賣東西給顧客,更是幫顧客選擇好商品好服務。

線下的親子活動、線上的運營活動,都是容易開展的形式。

十一、保持良好心態

持續關注市場動態,會發現不僅僅是自己的門店人少,也有其他門店人少,但銷售不少。

所以凡事先從自身出發。

市場競爭越發激烈,我們就需要越發強大。門店基礎工作做得扎實,才能在市場上站穩腳跟。

面對變化,保持良好的心態。

實體店客流量少怎麼辦2

1、客流量離不開扎實的產品品質

顧客購買任何一類產品注重的永遠都是產品品質,沒有產品品質的店鋪相當於沒有核心支撐,所以在選擇供貨品牌的時候,一定要選擇質量和口碑較好的大品牌貨源,並且注重產品更新迭代迎合消費者的購物需求,做好了這些,就相當於把店鋪運營的核心抓住了。

2、客流量離不開清晰的產品定位

創業者在開店選址的時候,就要考慮到產品定位和受眾的問題。如果你的產品走的是高端路線,那麼就適合開在商場或者高檔小區較近的地方。如果你的產品走的是中低端路線,那麼久適合開在居民區或者街邊,這樣才做到了產品與受眾較為匹配的情況。

3、客流量離不開定期的活動運營

不管是任何一家店,都離不開「打折、促銷、清倉」這三個活動運營方式,並且在活動中要將客戶引流到群里,慢慢的增加客戶的黏性,提高店內的復購率。當客戶群不斷增加之後,你就會發現店裡的客流也會不斷開始增多。

4、客流量離不開低價引流產品

其實運營店鋪和田忌賽馬的故事差不多,店內一定要有自己的吸睛爆品,也就是低價引流產品,先把消費者吸引到店裡來,再挖掘和了解顧客的需求,從而精準營銷,促進顧客的不斷發展。

5、客流量離不開良好的服務

給消費者一個良好的購物體驗,也是門店增加客流量的重要因素。如果顧客在購物的過程中,或者在售後的過程中,商家的處理方式非常不當,讓顧客產生了投訴和抵觸情緒,那麼這樣的服務方式對門店的銷售和發展是非常不利的。

創業開店並不是一件容易的事情,但是營銷開店一定要建立在產品好、質量優、高性價比的基礎之上,同時做好運營開店的幾個重要因素,就能讓店鋪早日走上正軌。

㈧ 服裝店客流量少怎麼辦

服裝店客流量少,一定是原因的,比如價格、質量、服務態度。位置倒是次要的,關鍵是要顧客購買後覺得這價格值。然後才會再次去購買,介紹朋友去購買。如果顧客覺得衣服貴,不值,以後自然不會再次購買。我之前在實體購買過幾次童裝,質量一般,價格是網上的兩三倍,質量和網上的一樣,你說以後還會去原來那店裡去購買嗎?
現在是網路時代,需要根據時代走。暴利時代已經過去了。去實體購買的人,一般是不會和不想網購的人。客流量少是必然的,除非你是大品牌,價格和網上價格統一。如果網上比實體店便宜很多,即使有客流量可能有不少只試不買。

㈨ 如何才能運營好服裝店呢 一直都沒銷量 真的很灰心了都

這個是講究天時地利人和的。失敗了就當是一次經歷吧!沒有什麼大不了的!
以下LZ認真讀一下,也許有幫助。但是別人的經驗是不可以復制的。自己靈活利用吧!

店址:開店最講究人氣,在人流量集中的地方開店是最理想的。也可選擇在服裝街上"安家落戶",追求規模效應。你只要把小店經營得有特色,加上奧斯萊特的品牌效應,自然會吸引固定客戶群。
營業面積:掌握你該地區人數量流量,經營規模可大可小,但小空間也不能太狹窄,否則客人一多,擠到店裡轉不過身來,就很難堪了。以北京一精品女裝區顧大姐的"貴族"為例,營業面積為33.8平方米,兩邊的牆壁上能掛26件展示品,店堂顯得寬敞有氣派,顧大姐的個人心得是,服裝店的經營面積一般不能小過20平方米,50到130平方米之間最合適。
我想進一步了解怎麼開店?
一般來說,好的店址都有一些共同的特點,可以由上面的幾個問題總結出來。這些特點有:
(1) 商業活動頻率高的地區
這種地區一般也是商業中心、鬧市區,商業活動頻繁地區,則營業額必然較高。這樣的店址就是所謂"寸金之地"。在這類地區,物流快,對於服飾業來說,服飾的潮流趨勢很快,如果商品流動慢,則有可能在服飾沒賣出去前就過時了,所以商業活動頻繁的地區對服飾店店址的選擇來說是絕佳的地點。
(2) 人口密度高的地區
在居民區附近開店,人口比較集中,人口密度較高,則人們到店裡的頻率相對高,生意好做。在這類地區,各年齡層和社會階層的人都有。則對於賣各種款式或類型的服飾的選擇比較容易,都會有較多的顧客。而且,由於人口的流動量一直都很大,容易掌握每天的銷售額,因此銷售額不會驟起驟落,可以保證店鋪穩定而豐厚的收入。
(3) 客流量多的街道
店鋪處在這類街道上,客流量大,光顧店鋪的顧客就相對多。但要考慮街道哪邊客流量大,還有一些地形或交通的影響,以選擇最優地點。對於一些客流量多,但因為是交通要道,客流都是上下班的地方,則不是服飾店地址的最好選擇。
(4) 交通便利的地區
要交通便利,顧客才願意光顧,願意坐車去。一般來說,附近有汽車站,或者顧客可以步行不到20分鍾的路程就可到達的店鋪是最優的。
(5) 人們聚集或聚會的場所
如在劇院、電影院等娛樂場所附近,有時會吸引那些休閑娛樂的人到店裡閑逛,就有許多人會買。服飾的流行快,樣式多,只要能購進獨特款式流行的服飾,人們就會在別的地方買不到而買下它。而且來這類娛樂場所的大都是年輕人,他們追求時尚的心理很強,所以,在這些地方開一家時尚的服飾店,會吸引大批追趕潮流的年輕顧客。
(6) 同類店鋪聚集的街區
對於服飾這類選購性商品,若能集中在某一地段或街區,則更能招攬顧客。因為經營同類商品的店鋪很多,顧客可在這里有更多的機會進行比較和選擇。例如成都的科甲巷一條街,是成都高檔服裝的聚散地,生意相當火爆東玉龍街,是皮衣一條街,天氣轉涼或寒冬將至時,選購皮衣的人都 要來這里逛逛,生意興隆自不必說。
一般來說,具有兩個以上條件的地區就是好的地點,如果能全部具有則是最佳的店址。但是具有這些條件的地點一般租金都會相當高。店主不要被較高的房租嚇倒,而要認真分析投入這筆資金能帶來多大效益。一般只要開店構想對了,都是高投入高回報,所以要捨得在店址上投資。
其實好店址的高租金並不是一天兩天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房東和租主在長期利潤分成較量中形成的契約,租金高到租主無錢可賺,那麼再好的門面也租不出去。可見,好店址雖然寸土寸金,但正常情況下賺的錢總會大大超過租金,並有利可圖。
因此,花大錢開個大店鋪,不如花大錢找個好店址。當然,高租金增加了經營成本,也增加了經營壓力和風險,必須得好好盤算投資項目,看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鑽,就不要攬瓷器活。如果實在是初期資金不足,且其他地區也還有好店址,只要能經營得當,也一樣有利可圖。
我要怎麼樣裝修布置我的小店?
門面裝修:奧斯萊特的門面是統一的風格,你可根據周圍環境做些適合自己風格的特色裝飾。門面一般要設置落地櫥窗,放置幾個模特兒,讓人從外面就能一目瞭然。
店內布置盡量簡潔清爽,牆壁掛衣基本為本季的推薦服裝,空置地安放貨架,懸掛衣物。若空間不大,可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。
燈光布置:服裝店很講究燈光效果,店鋪里一般需要購置兩類燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨,不會改變服裝顏色,適合用於給服裝打光線;射燈折射的光線耀眼漂亮,能使整個店堂光彩亮堂,但會使服裝產生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。
以70平方米的店鋪為例,需要購置暖燈20隻(每隻40瓦左右)、射燈16隻。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤製衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時注意:線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上,千萬不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內,這樣會使店鋪顯得凌亂,最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調:配備一台空調,這樣無論夏天還是冬天,顧客試衣時都不會受溫度影響。
有沒有仿冒問題?
奧斯萊特定期對一些地區進行調查,如果發現未經特許授權的店鋪,奧斯萊特堅決用法律武器保護本企業和代理商的權益,所以你大可放心。
有沒有仿版問題?
如今市場上雷同的服裝很多,主要存在一個仿版問題,因此,店家如果進了新款,又沒到銷售旺季的話,最好能把衣服"保存"起來,以免被仿冒。加上奧斯萊特有強大的設計力量做後盾,不短有新款式服裝上市,你也不必過分擔心服裝被仿版你沒有賣點的問題。你想到的奧斯萊特已經先期解決掉了。
什麼時候裝修最合適?
裝修時間:一般每年的2月、7月和是銷售淡季,准備開店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結束就趕上銷售旺季,有利於打響第一炮。
有庫存衣物怎麼辦?
開服裝店很難避免產品積壓這一現象,要盡可能快地處理過季衣物。尤其是大的代理商,哪怕賠本,否則很容易導致資金周轉不靈,影響整體經營。奧斯萊特有十大後盾做保障,要是出現過多庫存,奧斯萊特會有一套完整的解決方案。
如果衣服有意外損傷怎麼辦?
有時顧客試衣、看貨時會不小心損壞衣服,不過這種意外發生頻率不高,一般不會影響正常經營。
我該怎麼樣照顧我的顧客?
你要真心真意為你的顧客服務,當顧客詢問商品時,你應熱情回答:
--對不起,您要買的商品已賣完了,這個商品和它差不多,您看是否合適?
--這種商品暫時缺貨,請您留下姓名及聯系電話,一有貨馬上通知您,好嗎?
--這種貨過兩天才有,請您到時再來看看。
--您問的**(商品),請到三樓去買。
--對不起,目前只有紅色和白色的,其實,這兩種顏色都很好看,您不妨試試。
--對不起,我們商店不經營這種商品,請到**商店去看看。
當顧客要求試用、試穿一些不允許試用、試穿的商品時,營業員可禮貌回答:
--請原諒,這種衣服顏色淺,容易弄臟,不宜試穿,如果您拿不準尺寸,我幫您量一量好嗎?
千萬不可以對顧客使用下列語言:
--你怎麼挑個沒完?
--哎,快點挑。
--不用挑,每種商品都一樣。
--你買不買,不買走開。
--干什麼呢,快點。
--有完沒完?
--不要問,你不合用。
--不是你能買的。
--不買看什麼。
--不用試,你穿不合適。
--想好了沒有,到底買不買。
--你買的起就快買,買不起就別買。
--不買就不要看,有什麼可看的。
--到底要不要,想好了沒有?
--要買就快點。
--喊什麼,等會兒。
--沒看我這正忙著呢,著什麼急?
--越忙越添亂,真煩人。
--你要有事就別買。
--真能湊熱鬧。
--要買快說,不買靠邊,下一個。
俗話說:有問有答,所答所問。營業員答復顧客的詢問,要熱情有禮,認真負責,誠心幫助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答問題才是贏得之道。
我該怎麼樣招聘員工?
服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
在銷售過程中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。
當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後,通常要選擇一定的測試方法,包括筆試,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等),面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精神面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事零售工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質:
(1)身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
(2)個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和耐心。
(3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性。
怎麼能經營好我的生意?
一、確定所面向的對象,就是說哪些層次的人是你要賣東西給它的。
二、競爭對手的分析,競爭對手的生意狀況如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范圍的設定。
四、入貨渠道的尋找,剛開始入貨的量不要多,以種類多量少為主,過一定時間後,了解什麼類型的好銷就多入貨。
六、入貨的款式和價錢。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售後服務。
九、以誠待人,講信用。
怎麼樣對抗生意蕭條的局面?
一、商品陳列須獨特。小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
二、營造銷售氣氛。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
三、經營推陳出新。要迅速反映流行,"開發"特別商品,讓顧客產生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
四、以優質服務培養顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
五、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以後的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店裡人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。
我該怎麼樣給商品定價呢?
價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進行定價是避免顧客
1、低價滲透策略
作為商家,無論採取什麼樣的定價策略,最終目的都是賺錢,這就要求價格的制訂必須以成本為基礎,不可能低於成本去銷售。所以要保持價格競爭的優勢,就要從源頭做起,大批量直接采購,減少中間環節,提高經營效率,爭取廠家讓利等措施,千方百計降低成本,實行薄利多銷,以低價取勝。
2、以盈補缺法
以低價吸引顧客大批購買自己的某種產品,同時,以相關系列產品獲利。現行許多"洋超市"都把電器商品的價格定得很低,以吸引顧客,而在個種輔助設備上賺取利潤。
3、平頭低尾法
只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只佔1%。
4、錯覺定價法
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低於價格。仔細算一下會發現,二者單位定價相差無幾,而且後者還略高一些。
5、季節折扣
根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬於這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
6、心理定價策略
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數為整數得僅佔15%左右,85%左右的商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格彷彿又上了一個台階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引並留住顧客的目的。
7、其它
商品調價時,用紅筆把原來的印刷價塗掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在於:首先,原標價是印刷的數字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
我該怎麼進行促銷呢?
促銷是提升人氣最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
1、做好促銷前的宣傳工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
一般而言,一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,並起不到什麼實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內,針對目標消費者進行。
對於實力雄厚的商場,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小店面則無須"大動干戈",在商店周圍散發傳單,充分利用店內廣播、海報、店招等資源,或者運用宣傳車等工具,就能達到相應的目的。時下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理於否直接關繫到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標顧客市場進行調查,有一個整體上的把握,然後有針對性地制定相關的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、發揮附贈品的魅力
在麥當勞店內每逢節假日都座無虛席,這到底是什麼原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費,孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本低,快餐店用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
(2)、集點消費
現在不少商場推出了會員制,發行優惠卡,當顧客在店裡購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現,吸引的不少的消費者前來購買,並有效的培養可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現,讓消費者得到切實的好處。
(3)、注意創新
時代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費者對"老面孔"已經不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的"眼球"。
"毛驢拉磨"--這種只有在農村才能見到的場景,最近卻出現在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈,事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應結合產品的性質,不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,並確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽,只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。同時,在促銷的過程中,不要忽視中後期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現行為的可信性,一方面引起更多消費者的注意和購買慾望,另一重要的方面則是增強商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
我怎樣提升店面人氣呢?
一、顧客
要提升店面的人氣,首先要清楚商店的目標市場是什麼,目標顧客又是誰,都有哪些人來店裡購物,這就涉及到商店的定位問題。倘若連哪些人會光顧店面都不清楚,提升人氣簡直是無稽之談。
產品有產品的定位,商店應該有商店的定位。例如星級賓館的定位是政府領導、企事業單位老總、外賓、成功人士等,而一般的餐館定位則是大眾型,主要面對工薪族、學生族等,雙方提升人氣的措施自然會有天壤之別。
要提升店面人氣首先就要結合商店的實際情況,對所在社區居民的收入狀況、消費習慣、購買方式等進行調查,確定商店的定位。如果把商店定位為中低檔,則應以經營中低檔商品為主,主要面對工薪族、學生族、打工族等,對於高消費的"白領"一族就不必花什麼精力,甚至可以舍棄。婦幼保健品店的主要顧客是已婚的女性,考慮提升人氣的方法時,就應著重對這些人展開攻勢。
商店只有明確了定位之後,才能更加懂得消費者的需求,更好的滿足目標客戶,從而贏得他們的青睞。否則,眉毛鬍子一把抓,到最後只能是"竹籃打水一場空"。
二、便利
便利原則在營銷4C理論中占據一席之地,所謂便利原則通俗地講就是一切為了方便顧客購物,提升店面人氣,這一點就不能不考慮。
1、優化店內環境,方便顧客購物
有關理論研究表明,顧客70%以上的購買行為都是在賣場臨時決定的。優化購物環境不僅可以吸引更多的顧客,還可以刺激顧客購買,是提升人氣的有效途徑。
2、貨物擺放要合理
要布置出讓人舒適的購物環境,大到整個營業大廳的整體格調和布局,小到每樣商品如何擺放,都要切合顧客購物心理。在自選商店裡一些人們常用的日常消費品如洗發水、肥皂、飲料等,要放在人們伸手可及的貨架中部,而一些小朋友喜歡的餅干、果凍、玩具等則宜放在貨架底部,以便於小朋友選取(2)、商品明標價相信很多人逛商場的時候都會因為商品的標價不明而遇到麻煩的經歷,所以商店的每一件商品一定要明碼標價,最好是標在商品的左上方,讓顧客一目瞭然,做好"預算"。
3、設立顧客休息處
當年的"亞細亞",在購物區的一樓開辟專門場地並設專職人員,搞起了"寶寶娛樂圈"和"男士休息廳"。前者免費為購物者照顧兒童,後者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。商場的用心可謂良苦,服務的姿態令人心悅誠服。一般的小商店沒有實力提供專門的場地,但一張椅子或者一杯開水應是必不可少的。
有同行來參觀我該怎麼辦?
不少服裝店為了避免同行的"刺探"而失掉發財的先機,紛紛在店門上貼出了"同行免進"的告示。這一舉動,令人玩味。
賣服裝要靠推陳出新,要賣"別人無"才能自己有財源。對消費者特別是女性消費者來說,"撞衫"是最惱人的,"馬路服"的雷同更是尷尬,但是對商家來說,面對雷同,難道僅僅一個"免進"就能防"小人"嗎?
必要的"自我保護"當然也是需要的,而"自我保護"不是關起門來將同行拒之門外,不妨敞開大門請同行來品頭論足,內行看門道,這樣才更有利於提高自己,完善自己。當然,模仿和效顰無處不在,只要適當對貨源進行一點"加密"即可,否則整天"防火防盜防同行",哪有心思做買賣呢?

㈩ 服裝店該如何進行店面管理

店面裝修設計要注意室內空間的設計風格,外面設計要體現出個性,並與你所從事的行業相符,如法院的外觀比較庄嚴,而理發店則是比較時尚一些.店面設計及店面裝修設計折好杯直接影響到客戶對你公司的印象,就如客人到你家作客,他也會觀察你家的裝修設計,直接體現出一種企業形象.對於店面裝修設計,門面裝飾至關重要,店面的立面造型,我覺得可以與周圍建築的形式和風格應基本統一,或相對較協調.另外,可以充分利用店面的邊緣空間,如樓台,雨篷等臨街空間.這些空間即是室內向外的擴展,又是室外街道向內的延伸.還有廣告牌一定要大.室內及室外的風格應統一,最好簡單些,另外主要經營女裝,所以要設計風格溫馨一些,還可以掛上許多小飾物來裝扮.

對於服裝店來說,裝修風格到位就是成功的一半。可裝修是件復雜的事情,時間安排、項目預算、裝修公司的資質等等細節問題太多,如果想局部改動一下,往往與裝修公司溝通一整天。因此很多人乾脆敷衍了事,或者隨意在牆上貼幾張皺紋紙,或者隨便選牆壁色彩,把本來光線就不足的店裡刷成墨綠色的牆面,導致從外面看起來店鋪里好像沒有開燈,消費者就沒有心情進去逛。

分解裝修過程的方法可能會讓很多人覺得麻煩,但很多服裝店在裝修時都是採取包工不包料的方法,為了省錢和保證裝修材料的質量,大多自己親自去買。

具體到服裝店,

下面是部分服裝店面裝修照片:
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=%B7%FE%D7%B0%B5%EA&z=3

部分女裝店面設計效果圖:
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=%C5%AE%D7%B0+%B5%EA+%D0%A7%B9%FB%CD%BC&z=0

一 商品與商店店面設計

衡量商店店面設計好壞的直接標准就是看商品銷售的好壞.因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地「接觸」商品是首要目標。在接到一個商店店面設計任務時首先要對該店所售商品的形態與性質作出分析,目的是利用各種人為的設計元素去突出商品的形態和個性,而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。

第一,商品類型的大小范圍:同類商品的大小變化幅度有多大,比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴,而書店和眼鏡店的商品則規格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的商品,陳列起來造型豐富,但也易造成零亂,設計時應強調秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷於單調,設計時應注重變化,增加裝飾元素。

第二,商品的形:同一類商品的形變化多,空間就感覺活潑,但也易雜亂,如玩具店。若所售商品形象差異不大,構思空間時應注重變化,否則會使人感到呆板。比如鞋,彼此之間造型變化不大,而我們常見的鞋店都是分類排列,這很難引起人們的興趣。相反,國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形還具有可變性。比如服裝店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構圖元素。

第三,商品的色彩和質感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料製品和玩具的色彩鮮艷,這就要求室內設計色調起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。

第四,商品的群體與個體:商品是以群體出現還是以個體出現對顧客的購買心裡有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用,但過多的聚集也會帶來「滯銷」的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以「搶手」的印象。至於貴重的商品只有嚴格限制陳列數量才能充分顯示其價值,對以群體出現的商品,室內設計應配以活潑興旺的氣氛;對以個體出現的商品,設計上應追求高雅舒展的格調。
第五,商品的性格:商品的性格決定室內設計的風格。同是時裝店.高檔女裝店的清新優雅與青年便裝店的無拘無束應截然不同。室內設計的風格與經營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。

店鋪商品陳列技巧

1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺,注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起,以免讓人感覺像倉庫。

2、對比色搭配。就是說用冷色來烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色衣服,用藍色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個竿子上時,不能讓冷色和暖色各佔50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。

3、合理利用活區。所謂活區就是面對人流方向首先最容易看到的區域,反之為死區。要把自己主推的款式放在活區,把另外的款式放在死區,這樣可以大大提升銷售。

4、模特數量要控制。有的經營者認為模特比較容易出展示效果,就在自己的店鋪放很多模特,但卻會起到相反的效果,讓人感覺這個牌子有些「水」,所謂「物以稀為貴」,把最好的款式穿在模特上有最好的效果。

5、合理利用「活模特」。賣場的導購員是服裝的活模特,她們穿哪個款式就會賣哪個款式,這可是減少庫存的好方法。

6、時間的把握要到位。要了解每天來買衣服的人是誰,以女裝為例,星期一、二、三、四來的一般是全職太太,這樣可以把一些時尚的、價格較高的、款式獨特的衣服放在活區和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店的人多是平時上班的女性,最好把價格中等的服裝掛在活區和模特身上。

7、賣場陳列要有節奏感。不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協調,冷暖搭配要有節奏感。

關於店面經營:
店面經營管理的內容太多,建議你可以到店主家園論壇里去看看,裡面相關的文章比較多:
www.dianzhu.net
關於服裝進貨:
可以去服裝批發市場拿貨,也可以考慮網上進貨。
www.ousha.com.cn
去這家看看,是深圳專門做女裝批發的,女裝牛仔褲也不錯。
主要是針對20-35歲女性的。因為深圳靠近香港,所以服裝的款式都很時尚,領先潮流。
廣東是中國的服裝生產基地,服裝價格也相對便宜。
這家是做網路郵購的,支持貨到付款,郵遞或速運送貨上門,方便快捷。
對於服裝店主來說可以省了路費和時間,又可以獲得最新時尚潮流服裝。

對於多數服裝店主而言經常跑外地市場去進貨不僅花時間、花路費,而且要浪費大量的體力和精力。
千里迢迢對於多數女性店主來說也不安全,現在網路技術發達,其實通過網上進貨也是很不錯的選擇。網上進貨的優勢主要有:
1、款式新,做服裝款式緊跟潮流很重要。網上沒有空間距離,很快就可以掌握流行前線如深圳等地的最新款式。
2、節省費用,網上進貨可以省去大量的路費和住宿費,雖然會有貨物的運輸費但是比起人親自去的路費要少多了。
3、靈活多變,網上進貨選擇餘地大,可以隨時進貨。而且對起批量要求較低,即使只進5-10件衣服也可以享受批發價。
4、價格便宜,由於網站進貨往往是從服裝生產基地(如廣東)等地進貨,相當於繞過了本地的中間商或代理商。因此價格往往比去本地區域服裝批發市場要便宜(如西安的康復路、重慶的朝天門、武漢的漢正街很多批發商其實都是在廣東進貨)。
網上進貨也要有一些需要注意的地方:
1、注意資金安全,最好選擇支持支付寶貨到付款模式的網站進貨,由於支付寶是收到貨才確認付款因此資金安全有保證。支付寶現在是中國最大網上交易支付平台(是買家和賣家中的第三方),通過支付寶交易十分安全(淘寶網里的客戶幾乎都在用支付寶)。
2、注意網站信譽,盡量選擇有網站ICP備案號的網站(一般在完整首頁下方)。盡量選擇alexa排名在15萬以前的網站。排名越靠前說明網站的訪問量、瀏覽量等綜合指標靠前(可以理解為人氣高)。
3、注意網站里服裝的圖片。最好選擇圖片是實物拍攝的網站。有實力網站裡面的服裝圖片往往都是自己拍攝的。