❶ 買家說衣服上有很多線頭，作為電商客服應該怎麼回復
很簡單的，就跟顧客說，衣服上有很多線頭是因為衣服是直接工廠拿來的，不像實體店哪有都經過剪線頭的處理過的，不會影響親的穿著的，親可以自己把多餘的線頭剪下的。
❷ t桖是什麼材質客服應如何回答
T恤一般有以下材質，作為客服，你可以跟客戶先說明你們衣服是屬於那種材質，然後說一說這種材質的優點。
1、材質一：100%純棉
特點：穿著舒適，柔軟，吸汗，極易皺，易變形，易染色或者變色。純棉也分為普通的純棉和高織純棉，後 者是使用高密度的織法生產的面料，具有一定的抗皺效果，但是依然易皺。在良好護理的狀態下有很好的視覺質感。
2、材質二：純棉+滌綸按照一定比例混合
特點：質感較硬，穿著不如純棉舒適，不易變形，不易皺，不易染色或變色，按照棉和滌的比例不同，特點向純棉或者純滌綸的偏移。
3、短袖材質三：100%滌綸
特點：質感硬，穿著不舒適，不易變形，不易皺，視覺質感效果差。屬於低檔面料。
4、短袖材質四：亞麻
特點：穿著舒適，柔軟，吸汗，極易皺，易變形，易染色或者變色。在良好護理的狀態下有很好的視覺質感。襯衫面料中的貴族。
5、短袖材質五：羊毛
特點：保暖，厚。易皺，易變形，易蟲蛀，易縮水。視覺效果好。