㈠ 服裝導購員如何向顧客詢問
本文就介紹了服裝導購員向顧客詢問的五類問題，可供參考! 在銷售過程中，服裝導購員向顧客詢問的問題有如下五類： 1 問簡單的問題 在詢問顧客的時候，要盡量選擇問顧客一些便於回答，有利於拉近顧客導購距離的問題，例如： 1)「您需要什麼價位的衣服?」 2)「您平時喜歡穿什麼顏色的衣服?」 2 問「是」的問題 導購在銷售過程中詢問顧客的時候，要盡量選擇要求對方回答「是」或者「不是」的問題，這樣顧客會覺得你所提出的問題是你為他的情況所考慮的一種建議，這樣也有助於消除隔膜感覺，拉近雙方的距離。例如： 1) 「所以質量是很重要的，您說是吧?」 2) 「運動休閑，最重要的是穿起來舒服，身體伸展得開，您說是吧?」 3)「如果穿起來不好看,買回家也不會去穿它,反而浪費錢,您說是嗎?」 3 二選一的問題 同樣的，當導購跟顧客提出二選一的問題時，顧客很容易針對導購的問題條件反射性地做出回答，這種問法一般是用在顧客有意向購買的情況下。例如： 1) 「您是喜歡橙色的還是綠色的?」 2)「您要七分褲還是九分褲呀?」 3) 「您要一件還是兩件呀?」 4 開放式問題表 開放性問題是導購提出的沒有指向性的問題，當顧客針對導購的問題做出了回答之後，導購可以進一步提出一些開放性的問題，以便了解顧客的需求，也有利於銷售。 1)「您喜歡休閑一點的還是……?」 2)「您比較注重的是面料，款式還是……?」 3)「您喜歡的顏色是……?」 4)「您喜歡的款式是……?」 5)「您喜歡的風格是……?」 6)「您想搭配什麼顏色的上衣?」 7)「您是打算什麼時候或是什麼場合穿的?」 5 封閉式問題表 封閉式問題是有指向性的問題，顧客只能按照導購既定的方向思考。封閉式的問題有助於導購更清楚地了解顧客所希望購買的商品的特點，收集更多的顧客信息，便於有的放矢的進行推薦。例如： 1)「您是想用來搭配外套嗎?」 2)「您想要用來送人的嗎?」 3)「這個款式有紅色和白色，您想要什麼顏色?」 4)「您平常穿什麼尺碼的褲子?」 5)「您平常喜歡寬松裝還是修身裝? 」 6)「您平常喜歡休閑一點還是時髦一點?」 6 銷售中錯誤的應對方式 1)「您要試穿看看嗎?」 2)「今年流行綠色,您喜歡嗎?」 3)「小姐,這件上衣您要不要?」 4)「您以前穿過我們品牌的衣服嗎?」 5)「您聽說過我們這個品牌嗎?」 6)「這件很適合您,您覺得呢?」 上述問題都容易造成導購與顧客之間的理解錯誤，不利於產品的銷售及售後服務的開展。
㈡ 在網上買衣服應該詢問一些什麼問題
在網上買衣服是主要的是要問清尺碼，有些衣服的碼偏大或偏小，如果尺碼選錯的話，到時候再換貨可要花費好些不必要的投入。看尺碼的時候最好是對照衣服的各種尺寸與自己進行對比，必要的時候還要詳細咨詢下賣家。其次就是衣服的材質、有無內襯、顏色、會不會褪色等。有些衣服照片搭配照，並不是照片是的所有衣服合計是標的價格（當然有些情侶衫是兩件的價格哦，我的店裡就有好些是這樣的）。最好買賣雙方還要約定好發什麼快遞。
說到在什麼網上買衣服比較好，我個人比較喜歡在拍拍上買東西，同時我也是一位網店賣家。對這點體會較深。因為現在淘寶競爭太激烈，淘寶上的賣家基本上已沒有成本優勢，誰出的廣告費多，誰家的東西就排在前面。而拍拍網因為沒有推薦這些營利手段，所以說拍拍網上的東西相對較為偏宜。
最後給自己的小店打下廣告，拍拍店：www#paipai#com/419610672
（注，請將#換成.)
㈢ 一般客人買衣服會問什麼問題
比較多的是：1、首先一般是價格 2 面料，包括材料種類，什麼纖維材料，會掉色起毛球嗎等。 3、什麼牌子的 4、後期保障，譬如配扣子，乾洗什麼的服裝是否合身，一般試了以後才知道。如果顧客願意試衣，就說明有購買意向。根據顧客的要求有針對地介紹。
㈣ 買衣服時顧客十大問題
1、太貴了，能不能便宜點?
---真不好意思確實不能了，我們品牌的衣服不但質量能夠保證，而且款式大方，售後服務也特別好，肯定是有物有所值的，您買回去以後也可以放心穿了。
2、其他商場都能還價，你們商場怎麼不行?
----因為我們商場實行統一的明碼標價，價格合理而且是透明的，這也是對顧客負責，希望能得到您的理解。
3、我不要你們的贈品，給我打個折吧？
---您真的是為難我了，但非常抱歉，真的不能給您打折，因為這是公司的規定，再說這個贈品也很實用啊，也代表我們公司的一份心意，其實最重要的是產品適合您。
4、有沒有便宜一點的衣服？
---有啊，您這邊請，這幾款衣服正在做促銷，現在買最劃算了，你有喜歡的話可以試穿。
5、這件衣服都開線了（或者有其他問題），再給我便宜點吧？（如果就剩一件）
這沒什麼大問題，稍等一下我馬上再為您換一件。
6、你們為什麼比其他牌子便宜？
---我們是新品牌，要想擁有自己的市場，除了過硬的質量，也需要低廉的價位做宣傳來吸引更多的人了解和接受，也希望您多多支持我們呦。
7、你們的東西就是貴？
---也不全是啊，每個品牌都有高、中、低檔之分，正好您看到的都是我們這里最貴的，這也說明您的眼光厲害啊，這邊也有一些價格相對低廉的，您可以了解一－下。
8、為什麼籃球鞋比休閑鞋貴？
----因為籃球鞋加入大量的高科技含量，要考慮到彈跳性和舒適程度，您看籃球鞋是不是比一般的休閑鞋都厚重啊，而且它的壽命也比一般的休閑鞋要長。