❶ 服裝店的店務怎麼寫
轉載以下資料供參考
1: 服裝店員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。 2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。 3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。 4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。 5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。 6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。 7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。 8)員工應恪盡職守,非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的數據或傳播不確消息。 9)員工有違反上述准則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。 2)女同事按公司化妝標准化妝,不可留長指甲。男同事不可留鬍子。 3)如果有體味者,要適當塗止汗露。 4)制服要干凈、整潔,不能有異味。 5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。 2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。 3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。 4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰 5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。 2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。 3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。 4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。 5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。 6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。 7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。 8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。 10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。 11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。 12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。 13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
❷ 新手去服裝店上班必學什麼
新手去服裝店上班必學:適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。 配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
自己開服裝店的注意事項
1.顧客定位。當下,消費者的分類越來越細:年齡、職業、收入、教育背景、喜好等等,當下顧客的畫像一定要清晰。不能是簡簡單單的年齡區間,其實現在同齡人的著裝風格也是不一樣的,所以關於顧客的定位一定要具體。
2.貨源以及貨單價。當客群清晰定位之後,那麼店鋪的商品風格、價格就基本確定,這也決定了整個店鋪的貨單價、客單價等等因素。另外,在當下的零售環境中,貨品的獨特性也是非常重要的。
3.店鋪的位置以及面積大小。根據顧客的定位以及購物習慣,店鋪的位置也基本可以確定。是在商場還是社區?如果進駐商場,那麼也要對商場的客群與客流進行分析,保障店鋪開在適合的位置。不同的商圈,顧客群是完全不一樣的。
❸ 開個服裝店,店裡需要有什麼東西
我覺得開服裝店應該注意這四個方面:
一、貨
源
現在是供大於求的時代,什麼風格的貨源都有,貨源太多換個角度看就是沒有貨源,因為在確定貨源之前。
二、商
圈
現在不是一個『酒香不怕巷子深』的年代,商圈非常重要,選對了商圈,生意就成功一半了。
三、視覺服務
目標定位和商圈都已經確定好以後,那麼店鋪的視覺營銷就是決定你的消費者是否進店的重要因素,所以要運用新四維的視覺營銷思路去吸引你的顧客群,並能刺激她們的沖動消費。
四、品牌運營
開一家服裝店已經很不容易了,經營更是不易啊,需要貨品管理、陳列管理、人員管理、後期等等管理。真正運營的店鋪一定是具有運營思路和頭腦的。
希望我的意見對你有幫助。
❹ 開服裝店需要辦些什麼證件
開服裝店需要的手續:
辦理項目:個體工商戶開業手續。
辦理機構:經營所在地的各工商所和稅務所。
開服裝店辦理證件申辦手續:
一、營業執照。
開服裝店需要辦理營業執照,個體工商戶開業登記,須本人身體健康,具備相應的經營能力與條件,本人除提出書面申請外,還應提供相關證明(件):
1、身份證明:申請人應提供本人身份證。
2、職業狀況證明:(比如是否待業,是否離休、退職等)。
3、經營場地證明:
(1)租房協議書、產權證明、居改非的證明。
(2)進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批准。
(3)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供有關職能部門的批准件或許可證。
4、從事國家專項規定的行業或經營范圍,應提交有關部門的審批件。
二、憑營業執照辦理稅務登記證
拿到稅務登記證後申請發票,發票申請分2種:
第一,按定稅方法,即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的稅額。
第二,根據開具發票的金額每月按稅率繳稅。
各地標准不同,僅提供參考,具體以當地工商稅務為准。
❺ 新手去服裝店上班必學有哪些
新手去服裝店上班必學有以下三點:
1、服務與知識不能少服裝導購員主要的工作就是能夠給到店的顧客提供建議與幫助,第一次做導購不熟悉的服裝的情況下,那服務的態度就得跟上。擁有好的服務態度,能夠給顧客留下好的印象,後續閑暇時間時。可以多詢問店長自己不懂的問題,以及多了解自己店內的產品,努力提升。
2、誠信顧客不是傻子,一件衣服穿起來到底適不適合自己,顧客心裡有數。作為導購,在推薦時也要推薦與顧客相符的款式,不要為了業績盲目亂推,這樣是無法取得顧客的信任。新手服裝店導購銷售技巧第一次做導購要怎麼溝通。
3、多溝通新手導購一定要學會多與顧客溝通,多溝通並不是一味的自己講,而是要引導顧客多與自己講。交流的過程中,要以顧客為主,順著顧客的思維去聊天,聊顧客感興趣的話題,緊接注意力要回到衣服的身上。看顧客是否對此款式感興趣,多引導顧客進試衣間。
❻ 服裝店需要什麼部門
服裝店需要的部門和一般的營銷部門是一樣的,有銷售上山和管理人各個部門也是少不了的。
❼ 服裝店工作人員相關需要掌握哪些知識
開店選擇行業最直接的方式是選擇與過去工作經歷、所學內容或生活背景有關聯性的行業,一方面是熟悉行情,能降低經營風險;另一方面貴在'靈活',行業熟上手快,可以盡快創造經濟效益。
一、選擇熟悉的行業
開店選擇行業最直接的方式是選擇與過去工作經歷、所學內容或生活背景有關聯性的行業,一方面是熟悉行情,能降低經營風險;另一方面貴在'靈活',行業熟上手快,可以盡快創造經濟效益。
二、商品陳列須獨特
小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
三、營造銷售氣氛
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
四、經營推陳出新
要迅速反映流行,「開發」特別商品,讓顧客產生「這次不買,下次就買不到」的搶手感覺。
五、以優質服務培養顧客忠誠度
最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
六、累積加碼折扣
第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以後的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店裡人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。
❽ 開服裝店需要什麼手續和證件
開服裝店需要什麼手續和證件
法律分析:
開服裝店需要到所在地工商所辦理營業登記。辦理營業執照時,需帶場所證明(租賃合同或房產證)、身份證。再憑營業執照辦理稅務登記證。
法律依據:
根據《個體工商戶條例》第八條規定:申請登記為個體工商戶,應當向經營場所所在地登記機關申請注冊登記。申請人應當提交登記申請書、身份證明和經營場所證明。
個體工商戶登記事項包括經營者姓名和住所、組成形式、經營范圍、經營場所。個體工商戶使用名稱的,名稱作為登記事項。