1. 一個合格的跟單員是怎樣的
一個合格的跟單員是怎樣的？
一個合格的跟單員同時具有素質要求和技術要求。
素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
1． 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
2． 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
3． 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4． 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5． 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
6． 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
7． 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
8． 談判能力。有口才，有技巧。
9． 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
10． 物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。
技能要求
跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料采購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤（客戶接待）。
1．出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）。
3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。
4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配櫃）及了解報關知識。
5．客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
詳細內容：
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在5000元以上。而跟單員的入行門檻並不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
以上內容參考網路-跟單員
2. 制衣廠跟單的工作內容
跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果藉助於一些跟單方面的工具，會解決不少日常重復處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。比如:跟單網提供的跟單系統，就是這樣一個工具:跟單網，提供跟單行業的豐富資訊與企業跟單的軟體系統，幫助企業解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，使跟單再無難事。因公司、單位經營方式、規模不同，跟單人員有不同工作安排。
一、制衣廠跟單主要工作內容如下：
1、負責訂單操作管理和生產安排及控制；
2、製作服裝款式指示書；
3、負責服裝生產管理及各部門協調；
4、協助采購員及時采購材料，及月終對帳等工作；
5、熟悉公司所經營的產品，准確報出銷售價格；
6、產品准備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥後，根據合同安排貨物的最終發運；
7、完成領導交辦其它的工作內容。
二、制衣廠跟單崗位要求如下：
1、服裝或計算機相關專業，專科以上學歷；
2、具有一年以上服裝生產跟單經驗；
3、有大中型服裝公司工作經驗者優先；
4、熟悉、EXCEL、WORD、辦公軟體操作；
5、有責任心，善於溝通和協調，具有較好的分析和解決問題的能力。
3. 做服裝廠跟單員必須懂什麼
1.出口貨物跟單；（外貿業務跟進）了解基本外貿知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。（業務跟進）懂營銷，懂產品。（物料，性能，使用，保養）
3 .生產過程跟單（生產進度跟進）懂生產，懂管理，懂溝通。
4 .貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配櫃）及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
4. 服裝廠跟單是怎麼樣做的
服裝廠跟單可分為服裝訂單跟單、服裝工藝跟單、樣板跟單、面輔料跟單、洗水跟單、開發跟單、生產跟單、質量（QC）跟單等等
不同的服裝跟單，有不同的崗位職責，對應的流程也不一樣。
而我們通常指的跟單，是訂單跟單或者生產跟單，具體的崗位職責，我就不一一列舉了，你可以在服裝人才網上直接找到。我們可以通過服裝廠給出的崗位職責，就會知道具體的操作流程。每個服裝廠都有自己的規范流程，你入職的時候，服裝廠都會告訴你企業文化，和你具體的工作內容和規范的流程。所以你根本沒有必要擔心流程問題。
5. 服裝跟單怎麼樣做
服裝跟單員是指在服裝企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品（或服務）運作流向的專職人員，是服裝企業內圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
服裝有多種跟單崗位，根據不同的崗位職責，可以細分為面輔料跟單，業務跟單，質量跟單（QC），生產跟單，外發跟單等等。即使是同一個崗位，在在不同的公司，工作內容也不相同，工作流程也就不相同了。比如，生產跟單，有些企業需要跟單員常駐服裝企業，盯緊產量質量和交貨速度。而有些企業，只需要跟單員在辦公室里和外加工廠聯系，緊盯交貨時間即可。
如果你之前沒有從事過跟單業務，你又應聘上了服裝跟單的工作。你一般是不用擔心的，會有人告訴你具體的工作內容的。並且每個廠的工作流程都會有一定的區別。
你如果還沒找到服裝跟單的工作，只是先了解一下的話，你可以到CFW服裝人才網上看一下，各種跟單的工作內容。掌握了工作內容後，流程自然就清晰了。同時，你可以對比一下各種跟單崗位的職責，選擇你感興趣的跟單進行針對性的學習。畢竟業務跟單和質量跟單，兩者的工作內容相差很大的
6. 如何做好服裝跟單員
一、首先跟單進入工作前需准備以下資料：
1．顏色原樣。
2．原手感樣。
3．客人確認的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。
4．原品質樣。
5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標准、交期，數量等，跟單可參考）。
6．以及相關資料。
二、工廠打顏色小樣：，跟單需做以下事情：
1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書，《打色通知書》或《送樣卡》或《染色卡》的內容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環保、打樣版數、打樣坯布及大小、打樣坯布規格、完成時間）等。
2．打樣坯布：打樣坯布與大貨一致，杜絕使用其它規格的坯布進行打樣，針對大貨生產特點，應考慮小樣坯布是否進行砂洗或相關處理。
3．根據打樣通知書，正確使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳燈現象，提高打樣准確率。
4．根據客人或市場部要求，《打樣通知書》須註明小樣大小和版數（印花和色織要註明循環問題，色織小樣要附紗樣，基本上化纖類染色布都是打A、B、C、D四個樣）。
5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。
6．文字說明：小樣須貼在規定表格內（公司色樣卡），根據打樣通知書標明色號、色名、編號、送樣日期等。
7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。
7. 請問服裝跟單要具備哪些條件和知識
服裝跟單要具備的條件和知識如下：
（1） 分析能力：分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
（2） 預測能力：能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力：善於用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識：對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力：與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力：處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識：了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法、守法、懂法、用法。
（8） 談判能力：有口才，有技巧。
（9） 管理與推銷能力：對外推銷高手。對內管理行家。
（10） 物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送、報關等知識。
8. 服裝跟單員的主要工作內容有哪些
服裝跟單員的主要工作內容有哪些
跟單文員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。那麼服裝跟單員的主要工作內容有哪些哪呢?下面是我為大家整理的關於服裝跟單員的主要工作的內容，歡迎閱讀，更多精彩內容敬請關注論壇。
服裝跟單員的主要工作內容：
一、 熟悉和了解本廠車間人員配備以及各種生產機器設備，清楚本廠日產量多少。
二、 熟悉生產製作各工序，熟悉各種工藝的處理。
三、 對業務部所下的每一張訂單進行生產排期，開生產製造單給廠部。開具每一訂單所涉及到的面、輔料采購單給采購部進行采購。
四、 接到訂單，第一時間先安排調動產前版版布以及輔料(輔料不到位情況下，可與客戶溝通輔料為代用)進行起產前版給客戶批版。
五、 審核客戶提供之樣版、修改意見、尺寸表、各種工藝要求等，如有不明白或與原單有出入時應第一時間聯系客戶，溝通至OK為止。
六、 產前版的面料、輔料跟單員轉交廠部時要明確要求完成時間，廠部接手後需簽名給跟單員，如遺失原版，按情況追究責任。
七、 客戶批完版後，每一時間修改好生產製造單後，將產前版樣褲和批版意見以及生產製造單、輔料明細表、輔料用法等資料轉交廠部，廠部需簽名證實所收之資料齊全，以便進行大貨生產。
八、 跟單員必須在做產前版的同時跟進每一張訂單大貨的面、輔料。不時追采購部面、輔料到位情況，做好每張訂單的生產計劃表。
九、 對客戶提供的輔料，跟單員要明確貨期進行跟蹤到位。對客戶所來之輔料要求廠部清點完畢回傳數據給客戶，多的先保留少的要求客戶補足，大貨生產完畢後，要及時清點余數，多的要隨大貨一起退回給客戶。如有不對數的要即查明原因回稟上級處理。
十、 跟單員要對所有大貨生產前的面、輔料質量進行抽檢，及時發現問題及時處理，避免在生產大貨過程中因某一貨物存在質量問題而需中途停產。
十一、 跟單員要對本廠大貨之洗水、印花、綉花等工藝質量以及貨期進行跟進與監控。
十二、 跟單員要對所下之大貨單中每一道生產環節進行品質監控和貨期跟進。
十三、 生產完畢後，跟單員要核對走貨數與裁床數之出入，檢查面、輔料庫存情況。
十四、 如有客戶過來查貨，多與客戶QC溝通，盡量做到客戶至上，力求每張訂單圓滿走貨。
十五、 出貨時做好裝箱明細表，交由業務部與客戶溝通匯款，由業務部通知走貨，方可向廠部下達發貨命令。
十六、 多與廠長溝通貨期及廠部生產流水線作業問題，及時向上級反映生產線情況，與業務部多溝通訂單情況，盡量安排到車間每天有產量出。
十七、 協助廠長處理好生產環節中每一個生產問題。
十八、 跟單員須一個星期交一份生產訂單排期表給上司。
十九、 如遇外發，跟單員亦需以上所述跟進每一張訂單之貨期與質量技術監控。
二十、 跟單員需對每張訂單負責，工作做到認真、細致、准確、准時、保質交貨。
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服裝跟單員的工作流程樓主
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。下面講下服裝跟單的工作流程
一、服裝跟單日常工作安排：
1、全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的`事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)
3、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
4、 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系，出於雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
二、 生產過程中的驗貨工作程序：
1、 面/輔料到廠後，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，並由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點並確認。
2、 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，並將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤後方可投產。
3、校對工廠裁剪樣版後方可對其進行版長確認，詳細記錄後的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，並通知其開裁。
4、根據雙方確認後的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，並將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜並告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束後退還我司，並督促其節約使用，杜絕浪費現象。
5、 投產初期必須每個車間、每道工序高標准地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，並監督、協助工廠落實整改。
6、 每個車間下機首件成品後，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份，自留一份並傳真公司。
7、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機台數量,並按生產計劃表落實進度並督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。
8、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的製作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，並及時匯報公司落實情況。
9、成品進入後整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，並不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
10、大貨包裝完畢後，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因並及時相應解決。
11、 加工結束後，詳細清理並收回所有剩餘面料、輔料。
12、 對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
13、在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。
跟版要求：
1)要有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對(面料/服裝)生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--後整--查貨--包裝等等。
2)接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適於大貨生產的產品(注意：「是否適合於生產大貨」這一點是做樣辦時特別重要考慮到的!!!因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那麼無疑就是大大提高了生產成本……)，把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。
3)布產：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度並記錄生產過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的基本資料。
4)看辦：樣辦完成後，可請本廠設計師一起看辦(這個對於初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術上的東西)，看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。
5)成本資料：樣辦寄給客戶後就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以後這個款的大貨帶來很大損失…… top-sales.com.cn
跟大貨生產要求：
1)有較好的外語基礎，掌握一定的專業外語，同時至少對服裝生產流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--後整--查貨--包裝
2)接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。
3)布產：將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。
4)跟進生產：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或徵求意見……
5)貨期及質量：跟進貨期的同時要讓QC控制好質量……
6)出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用於做報關資料……
7)包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦……
1、頭辦：設計圖紙發外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型(和設計師一起)，若不確認，必須繼續做復版。
2、確認生產款：做面輔料訂購預算單交采購部訂購。
3、發面輔料：開單發面輔料(CMT單不用發面料)
4、做產前版：用大貨面輔料(如沒有物料可暫代，但需標示清楚)做正確產前辦，追辦並批復(包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣)。
5、生產進度和質量跟進，確保貨期和質量：開裁、裁數、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數多了或少了，物料補訂和補發，對FOB單數量的正常接受范圍外的：要不要多的數量、接不接受少了數量，三期的質量問題如何解決如何監督，貨期晚了如何解決等等。
跟單除了專業技術之外，還有的就是要注意和工廠的關系處理，這是一個很重要的關鍵
跟單的步驟包括：產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質量鑒定，生產技術，產品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產的全過程。
還有的一種跟單是業務跟單，多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產工廠和客人的聯系，並安排出貨方式和船期，付款等 。當然對於面料(服裝)的質量也相當重要。
跟內單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據排料室提供的排版圖進行前期的面料准備工作，同時可著手下投產資料單給各個部門(包括計劃辦、品質部、技術部、采購部)。面料到廠後可根據工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度，以便更好的與客人溝通，並及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客人在第一時間得到消息，避免出現客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。
跟單注意事項:
1、物料是否正確。
2、尺寸是否「准確」。
3、款式是否錯誤。
4、做工是否細致。
5、成品顏色是否「正確」。
6、有無漏定物料。
7、物料是否能按預定時間到加工廠。
8、時間上是否有問題。
員工的一切行為代表著整個公司的企業形象，不論從個人言行或者處事上，注重個人以及公司形象很重要。對公司要忠實，不能為了個人利益而出賣了公司。跟單員在外期間生活、工作注意調理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業形象。