A. 我是一服裝店新店長,每天不知道干什麼
服裝店長有哪些工作職責,如何做好服裝店店長在服裝店鋪經營過程當中是非常重要的環節;因此,怎樣做好服裝店長及管理好服裝店的日常運營事務是非常重要的,下面我們就來具體了解下服裝店長的工作要求及日常管理經驗吧。
一、正確認識店長的位置
作為一個服裝店長,他的定位不是促銷員或領班,他的心態應該是一名老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。只有一名優秀的服裝店長才會讓店鋪是盈利而不是虧損。
二、服裝店長的工作職責。作為,他(她)的工作職責主要應該包括:
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
三、服裝店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:
1、能否帶給部屬「信賴感」?
2、能否激發部屬的工作慾望?
3、是否具備領導、統御能力?
四、服裝店長的能力要求
1、管理能力
店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用「人」和「數字」來管理。
用「人」來管理
2、領導能力
服裝店主的領導能力包括解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力、豐富的銷售與客戶服務經驗等。
如何使服裝店管理有方
服裝店管理,管理方法是每位服裝店主都要學習的。只有撐握了服裝店管理知識,才能成為成功的服裝店主,才能真正的經營管理好一家服裝店。當您擁有了世界上最好的服裝店鋪經營方法,再加上合適的人去完善它、執行它、發展它、實現它,那麼你的服裝店一定是成功的。
服裝店管理卻不簡單,如何經營服裝店賺錢呢?有人說服裝款式很重要也有人說服裝店導購很重要,到底如何管理服裝店呢?一起來學習下吧!
先從服裝定價上來說。
服裝的定價是個敏感的話題,很多店主都不願意透露確切的數字。但從批發市場和服裝賣場的價格看,新上市的服裝一般可以賣到進價的2-3倍,季末甩貨則會根據銷售情況靈活變動。當然這個數字可能隨鋪租等因素的影響而略有調整,但基本上屬業內行規。
據業內人士介紹,服裝在定價上有一個原則,就是先高後低,不要一上來就抱著有賺就出的想法。一些自己認準是「精品」的款式即使是過季也不要扔進特價貨的籃子里,好東西就應該賣個好價錢。
如何做好服裝店店長,關於服裝店長的工作要求及日常管理經驗,小編就和大家介紹這些了。希望對各位有所幫助。
B. 服裝店店長的職責和工作內容是什麼
1、負責整個服裝店的運營和管理;
2、負責整個服裝店店員的考勤和績效評價;
3、負責監督整個服裝店店員及財務安全;
4、負責理貨管理、監督;
5、負責給整個服裝店團隊開會、培訓等;
6、負責向上級領導匯報服裝店運營情況;
7、負責向下屬傳達上級指示;
8、負責店面活動營銷和進展等。
C. 如何開家服裝店 都需要做什麼
1、開服裝店需要:對服裝行業熟悉和了解,並且對其感興趣,這樣既可以發揮自己的優勢,又是做自己感興趣的事情,自然可以堅持開店下去,創業就是一件需要長期堅持的事情。
2、租賃店鋪,要開服裝店,必須有合適的店鋪,在位置上,在人流方面等都要甄選好,這些都會影響到服裝店的生意。要選擇有流量的地方。
3、去當地相關部門辦理營業資質,要開店做生意,不管做服裝也好,還是其他也罷,都應該有合法的經營資質,這樣才能正常開業,才會安心經營服裝店。
4、給服裝店起一個好聽的易於傳播的名字,並且進行店鋪的裝修和設計,采買一系列的物品等等,開服裝店其實也很簡單,要有一個店鋪名字,要有一些簡單的裝修和設計。
5、選擇適合自己服裝店風格的衣服,選擇好的進貨渠道。對於服裝店而言,進貨渠道很重要,是線上進貨還是線下進貨,還是兩者結合,都看經營者自己的喜好和選擇。
6、進行店鋪的宣傳和推廣,小小的服裝店也是需要營銷的,特別是開業的時候,要進行店鋪的宣傳和推廣,通過線上線下的傳播方式,讓更多的人知道自己的服裝店。
7、給自己的服裝店進行一些目標客戶群體定位,找到更適合自己經營風格的人群,這樣會大大提高自己的經營效果,並且可以讓服裝店的客戶人群比較集中,服務起來也更方便。
D. 服裝店長工作職責是什麼
服裝店長工作職責
1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2.負責執行總部下達的商品價格變動。
3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設備的維護保養知識。
6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規范執行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10.負責對員工的培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區的各項協調工作。
E. 作為一個服裝店的店長該怎麼樣管理員工需要知道些什麼
很多人開店最頭疼便是人員管理了。人管理得好,銷售隨時翻一番,人管理得不好,可能店鋪三天不開張。
店鋪員工管理,實際最直接的管理者就是店長,那麼老闆把店長管理培訓好了,再由其對店鋪店員進行管理,就能達到事半功倍的效果。
老闆一定要明白店長的作用,店長是管理者也是培訓者,管理的同時發揮導師的作用。首先店長是一定要有團隊思想的人,一個門店本身就是一個團隊,既然是一個團隊那門店裡的事就應該由一個團隊來完成。所以店長要帶動員工共同努力,讓你的團隊一起來,因為「共拼,才能共贏」!
但換人就能解決問題了嗎?難道換一個業績就做的很好的嗎?如果業績還是做不出,那作為老闆的你該怎麼辦?
在這里跟大家分享「4步法」,幫助管理人員解決員工的業績下滑問題。
1、准備
2、討論
3、達成共識
4、建立夥伴關系
先說第一點,准備
解決員工業績下滑問題的第一步是做好充分的准備。
你要挑出該員工的一個具體行為或業績表現,然後把關注點集中在這一個行為或一件工作任務的表現上,不要試圖一次解決所有的問題。
有時作為老闆或是店長遇到這種情況會很急迫,想一步到位,但往往適得其反,欲速則不達。
第二點,討論
當你完成所有準備工作後,你就可以約員工一起開會討論一下問題所在了。
在開始討論前,有一項非常重要的工作要做,那就是先設定會議目標和基本規則。這將保證雙方不會產生曲解或誤會。
要知道,當員工的工作意願下滑,或業績表現水平或行為發生嚴重錯失時,他們經常會變得非常敏感,一旦受到攻擊,就會馬上進入一種防禦狀態,不斷與你爭辯問題。
第三點,和員工達成共識
在基本談話規則下,下一步就是確認雙方在問題以及造成問題的原因方面是否達成共識。你的工作就是盡量達成更多的共識,以使問題向積極解決的方向發展。
當你認為是恰當的時機再進一步的時候,你可以問員工:「你願意和我一起努力把問題解決掉嗎?」
第四點,和員工建立夥伴關系
如果你的員工願意和你一起解決問題,那麼你可以和他進行一輪「建立夥伴關系」的談話,雙方都可以參與決定應該使用怎樣的領導型態,你應該給予該員工多少指導和多少支持。
很開心可以跟大家分析如何選擇女裝品牌,以及鋪位的選擇,其實也只是其中的部分方法,以後有機會跟大家再一進步分享。
最後是員工的管理,其實不止是服裝門店,相信在任何有人的地方都會遇到管理上的問題,最重要是我們大家是否都能抱著如何解決問題的態度來對待,相信任何問題都有解決的方法!
F. 服裝店的產品和服務是什麼
服裝店的產品和服務是以服裝為主,其它附屬品為輔。服務應該是熱情接待來購賣服裝的顧客,認真介昭服裝的質量,價格,注意事項,不論是顧客願買或者是不買,都要熱情迎來送往。男裝有衣服,褲子,皮帶等等,女裝包括衣服褲子還有裙子,內衣等,服務員的態度能夠熟練地介紹產品的特性,可以熟練地回答顧客提出的問題,直到客戶滿意為止。
服裝產品的特性
隨季節變換。對於大部分地區而言,季節的明顯差異。使服裝產品按照季節的廣告圍裙變換而變換。所以一年之中服裝要素就要隨氣溫的波動而變化多次。受流行影響。服裝產品總是隨著市場流行周期的變化而不斷地更新,時尚和流行是服裝永恆的主題,因此服裝產品的生命周期短。
地域之間差異。不同國家和地區由於文化、經濟、種族、氣候等多種因素的影響,致使相同時期的服裝流行和消費呈現差異。服裝款式無專利。由於服裝生命周期短,所以一般不申請專利保護,又由於服裝款式容易模仿,因此服裝市場抄襲行為。
G. 服裝店的店長是幹啥的
服裝店店長的職責挺多的。
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店各個部門的分工管理工作;
3、監督賣場商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾、負責對員工的培訓教育。