1. 服裝店鋪服務包括哪些方面
服裝店產品主要包括男裝和女裝,男裝有衣服,褲子,皮帶等等,女裝包括衣服褲子還有裙子,內衣等等。服務員的態度必須要好,能夠熟練的介紹產品的特性,面料和尺寸,及時幫助客戶拿出需要的款式和尺碼供客戶挑選,可以熟練的回答顧客提出的問題,直到客戶滿意為止。
滿足顧客最大的需求,由心而,讓顧客在選購我們的商品時能夠體驗到一種物超所值的感覺。
同樣的道理當顧客走進店鋪時,導購員是唯一一個讓她們既感到興奮又覺得舒適從而留下再產生購買慾望的人;於是打招呼是顧客進店銷售服務的開始這是一個非常重要的步驟,因為顧客的第一印象駐往決定了他在店內會呆多久。
2. 全自助的服裝店店有什麼服務
24小時開放、隨意試穿、自助買單服務。
全自助的服裝店裡可以隨意試穿、全程自助購衣、自助拿貨、掃碼支付、自助裝袋,輕松四步就能完成一次自助購衣,全程無店員跟隨,還可以拍照,很適不愛開口的人士。
全自助的服裝店除了賣衣服,還是年輕人的打卡拍照點,顧客來試衣、拍照,是建立在店主和顧客雙方信任的基礎上,彼此也身體力行地在維護這份信任。
3. 服裝產品服務介紹怎麼寫
1.介紹服裝的特性
2.介紹服裝的價值
3.介紹品牌服裝的知名度
4.介紹進口服裝的保養知識
4. 服裝導購員是做什麼的 有哪些職能
服裝導購員是一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。
服裝導購員是做什麼的
服裝導購員是一個服務專家、營銷代表(組織使者),能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者,為顧客的需要著想,讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
服裝導購員的主要職能
1、專旦遲缺賣店的代表者
服裝導購員面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在「信賴」的基模辯礎上樂於再次光顧。
2、信息的傳播溝通者
服裝導購員對專賣店的特賣、季節性優惠、贈品等各種促銷活動的內容,活動期限了如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。
3、顧客的生活顧問
只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處,才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此,一位優秀的服裝導購員,不僅在服務、業績上有好的表現,同時還應該是顧客的生活顧客,應站在顧客的立場上給予他們最多的商品咨詢和建議上的幫助。
4、服務大使
在現今如此激烈的市場競爭中,競爭優勢將越來越多地來自於無形的服務,一系列微小的服務改善都能征服顧客,壓倒競爭對手,要知道有優質的服務才是我旦宴們的取勝之道。
5、專賣店與消費者之間的橋梁
作為專賣店與消費者的橋梁,服裝導購員要站在消費者的立場上,將他們的意見、建議與希望等情報傳達給專賣店,以便制定更好的經營策略和服務策略。
5. 賣衣服能為顧客做的增值服務還有哪些
賣衣服能為顧客做的增值服務:
1、衣服掛飾,配件。如腰帶、金屬器物、皮帶、手鏈等
2、披肩,內搭衣物、外搭衣物
3、還可以美甲等