Ⅰ 如何提高服裝銷售能力和技巧
如何提高服裝銷售能力和技巧
如何提高服裝銷售能力和技巧,銷售是一門很深的學問,銷售人員在銷售的過程中都是需要技巧的,這樣才能更快的把服裝給銷售出去。以下就是我為大家整理的一些關於如何提高服裝銷售能力和技巧的資料,大家一起來看看吧!
如何提高服裝銷售能力和技巧1
1、充分利用黃金段位
提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。
2、拉開售貨區和交款台之間的距離
由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的'購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的慾望。
3、產品陳列,視線上下夾角是25°
顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。
4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具
在「互聯網+」改變各行各業的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄,以實體店為依託,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼,買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?
提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。
提升進店轉化率:買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。
提升顧客復購率:買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。
如何提高服裝銷售能力和技巧2
1、推薦時要有信心
向客戶推薦服裝時,營業員本身要對銷售的服裝有自信,才能讓他們對服裝有信任感。
2、適合於客戶的推薦
對商品和進行說明時,應根據采購商的實際客觀的采批需求,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向采購商推薦
不同的手勢語傳達不同的信息,體現著銷售的內心和待人接物的態度,所以手勢動作的准確與否、幅度大小、力度強弱、速度快慢、時間長短都是有講究的,優質服務化的手勢語,需要發自內心,勤加練習。
4、配合商品的特徵
推薦時要著重強調每類服裝的功能、設計、品質等方面的特徵。
5、把話題集中在商品上
向客戶推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客戶們對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點
進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
Ⅱ 怎樣才能讓服裝店的業績變得好一些
裝修得有特色一點,價錢稍低一點,地理位置也很重要,好的宣傳也能為你迎來顧客
Ⅲ 怎樣提高服裝銷售技巧
依倩雪為你分享服裝促銷想要促進銷售 必須掌握的四大方法:
准:促銷定位準確到位
所謂準是指促銷之前的策略定位要准確。包括對促銷對象人群定位、促銷宣傳手段定位、促銷主題定位、促銷政策定位、促銷力度定位、促銷時間定位等。促銷活動的定位準確就能讓資源免遭浪費,使促銷活動最大限度的撬動市場。以促銷時間定位為例,促銷的時間選擇是有學問的。
正:促銷流程正規有序
促銷要做到標准化、流程化、模塊化,這樣促銷活動就可以有章可循。執行起來也就更加從容和到位。促銷的流程應該包括:促銷前策劃階段,促銷前的准備階段,促銷中的執行監督階段,促銷後的評估延續階段。
奇:促銷主題出奇制勝
促銷活動要有足夠吸引力來鼓勵消費者參與,要發展有新意的活動形式,同時有一個好的主題,主題是促銷活動的靈魂及旗幟,要讓消費者感到參與促銷活動有趣味、好玩、有意義。
新:促銷手段新穎獨特
許多人一想到促銷就會想「降價買贈」,「購物送禮」,「免費試用」。確實隨著市場競爭的激烈,促銷手段被模仿的程度越來越高。似乎促銷手段就那麼幾種,來來回回就沒有新意了。
關注可獲得服裝實戰干貨。
Ⅳ 服裝店淡場怎麼提高導購士氣
眼下中秋節剛過,相必很多店鋪都面臨著節後淡場的局面吧,那麼作為服裝實體店的我們,想要將店鋪生意搞上去,讓店鋪的氛圍不再是淡場的局面,應該怎麼做呢?針對中秋節後淡場應該怎麼調整店鋪團隊氛圍呢,現在簡單分享如下:
1)及時調整賣場音樂,要激情、動感、調動氛圍,給人一種很火爆很有激情的感覺;
2)二八搭檔做模擬演練,俗稱就是「托」,一定要拎包、真實,做模擬演練,全程接待,吸引顧客進店;
3)及時調整櫥窗,正掛以及模特,放暢銷款和顏色亮麗的款式,找個形象好的同事穿暢銷款在賣場互動、走秀、拍照美圖,暢銷款在活模上展示時,一定要在門口和賣場走動,店長要調整氛圍,輪流安排人員在門口截流;
4)現場氛圍很好,音樂很激情,員工形象很好,但仍然出現淡場時,我們要做限時激勵:十點到十一點,一分鍾會議,宣布誰在這個時段開第一單或者誰請客入店或試穿最多的小夥伴,可以給一個小禮物。用淡場限時激勵來帶動節後的銷售;
5)淡場賣場出現空場,只有一位客人時,一定不要著急,要穩,要慢,用服務營銷,做單要慢,重點是做服務,做情感,做非銷服務的聊天,在淡場做一個高單,你的節奏越慢,服務越好,顧客對你的抵觸越少。
那麼針對店鋪淡場的時候我們要怎麼請客入店呢,簡單分享如下:
有六種客可以請:1走路速度慢一點的;2男女在一起的;3兩個閨蜜在一起的;4適合穿我們品牌風格衣服的;5身材體型一般,著裝不是特別時尚的;6手裡面拎東西比較多的
不可以請四種類型:1走路速度太快的;2穿著風格不適合我們品牌的;3年齡太大或者年齡太小;4跟很多朋友一起逛街的;
請客入店的話術:姐/美女,哥/先生,來到我們店鋪來體驗一下我們的服務。
Ⅳ 服裝店生意不好有什麼辦法解決
1我覺得服裝店的經營贏利如何,跟商品的定位和進貨的眼光有極大的關系。要經營好一家服裝店,除了要有一定的資金實力、和良好的銷售方法外,最最為關鍵的一點是要「慎」進貨。 2賣衣服就是賣形象 店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鍾看看就知道了!看什麼,看招牌看燈光看陳列看衛生狀況,更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已! 3.營業員非常重要,不僅僅是長相而已. 說話要好聽,具有讓顧客不走的能力, 可以讓她們比賽,誰賣的多這個月的工資就加.... 永遠
Ⅵ 服裝店淡季的營銷手段,希望是具體方案
淡季前夕,想賣貨就得讓更多人進店!
最行之有效的方法就是——做營銷
小編就親眼看到,同樣是賣服裝的,同樣在打折,一家店打折促銷的橫幅掛了一個月,店裡都人跡罕至,另一家店十天內持續不斷瘋搶,最後的幾天上個季度的衣服都售空了。
做營銷還是很講究創意的,下面女裝網小編就給大家介紹10個非常有用,可以借鑒模仿的服裝店營銷案例,掌握兩個,都能在這個淡季大賺一筆了!
06「折扣變獎品,顧客更滿意」
案例:把平時最常見的「滿200減30」之類的折扣,換一種方式,比如,「全場滿200,即可參與抽獎」。
獎品類別:一等獎:免單;二等獎:任選一件100以內單品;三等獎:價值66元腰帶;四等獎:絲巾一條;幸運獎:XX清洗劑一瓶;要標注百分百中獎。
分析:之前的折扣和後面的獎品,其實你的成本是差不多的,但因為顧客在你這里收到了實質性的好處,並且每個人都有獲獎機會比單純的折扣更吸引人。
07「主動挑出瑕疵品,顧客更願意買單」
案例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
分析:大家平時應該也見過不少拿著衣服跟你說這里這里有瑕疵,要求降價的顧客吧,所以趁著做活動直接告訴顧客這是瑕疵品,用略低的價格出售會顯得更真誠,也更容易贏得顧客好感。
08「素人大變身,業績upupup」
案例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接收餐廳的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
分析:素人改造一直是非常吸引人的話題,不少媒體都會用這樣的方式做節目,但其實放在門店裡更好用!
既能促進連帶銷售,顧客一次拿一套,解決顧客的穿搭問題,而且還能製造話題性,這應該是最適合服裝店搞的營銷活動了。
09「價格小心機,收益大長進」
案例:10元變成9.9元,40元變成39元等等。
一家小超市,超市裡面的商品並不算太多,但商品陳列很亂。一次記賬的時候,老闆用計算機計算價格得到的數字是9.9元。老闆突然感覺這個價格怎麼感覺好像比10元便宜的許多。
於是這家店裡面的原來整價的商品(如20元,50元)都集體便宜了0.1元至1元。老闆也從一家小店,慢慢的做成了一家超市。
分析:這個例子也超適合用到店裡啊~200塊賣199,300塊賣299,瞬間覺得便宜了不少~
10「定時福利,一刻千金」
案例:「一刻千金」的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。
比如在你的店鋪,每天早上9點到9點零5分之間買單,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,等顧客吸引過來之後,接下來就是讓顧客自願掏腰包了。
分析:可以在每天設置2-3個波段,並且讓這個波段購買的顧客朋友圈轉發,配合抖音小視頻,一定會非常有熱度!
好啦~今天的服裝店創意營銷方式就跟大家分享到這里啦~
如果你的門店也遇到了顧客不進店、顧客少、顧客不買單,不如立刻挑兩個立刻試一試吧!
Ⅶ 服裝店如何在銷售淡季提升業績
促銷,體現對消費者關懷
(1)通過廣告引導需求
對於因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播「夏季喝加冰的露露」、「冬季喝熱露露」,並通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳「冷飲清暑,熱飲去寒」,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。
(2)通過營業推廣來吸引消費
淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
調整,業績增長的又一來源
當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利於企業做出戰略或策略上的調整。
(1)開發新市場
企業可選擇在淡季開發新市場,這主要是因為淡季絕大多數競爭品牌處於休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利於企業搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業績的提升。一家生產大眾化食品的企業,產品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業只注重開發城市區域市場,只重視開拓批發商這一銷售渠道,結果是銷售額旱現出周期性的劇烈波動,企業連續多年虧損。當該企業接受外腦的建議,在銷售的淡季開發新的通路,於是,企業的銷售人員共同強力開發城郊市場,強力開發店鋪和機構消費等新渠道,開展繁忙的開發新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業實現了銷售無淡季,銷售額持續上升,僅三個月便扭虧為盈
(2)市場重心的轉移
產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。關鍵就在於企業是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移
Ⅷ 服裝淡季,都在說沒人,怎麼辦
日常服裝店經營中我們總會覺得自己店鋪生意不好是因為沒人的原因,所以店主為了吸引顧客天天換著花樣做活動,但是門店業績卻越來越差了!我們總是不停的追問「顧客,去哪兒了」?真的是服裝實體店沒人?那麼,以下你都做了嗎?
1、不可一直盯瞧著顧客,糾纏啰嗦。
——如果不能輕松自在的逛店,顧客留在店鋪的時間就會減少,就會敬而遠之。
2、地點好壞比店鋪大小重要,貨品的優劣比地點好壞更重要。
——即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優良貨品,就能與大商店競爭。
3、導購員一定要隨身攜帶一兩本貨品知識書。
——有備而來的推銷,才有期待的成果,切莫空手做不著邊際的推銷。
4、貨品陳列雜亂無章,不見得好,井然有序的小店常有顧客上門。
——不論店面如何,應該讓顧客覺得款式豐富,可以隨意挑選。但豐富貨品的品類,還是要配合當地的風俗習慣和顧客的階層,而走向專業化。
5、把客戶看成親人,是否能得到顧客的支持決定店鋪的興衰。
——要把顧客當成自家人,將心比心,用真心才能換回真心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇地去了解顧客,並正確掌握他的各種實際狀況。
6、售前的奉承不如售後服務,這是製造永久顧客的不二法則。
——開店的成敗,取決於能否使第一次購買的客戶成為固定的長客,這就全看你是否有完美的售後服務。除了質量,更要緊的是服務,好服務可以一傳十,十傳百,為店鋪帶來更好的聲譽。
7、把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什麼,都要欣然接受。
——要聽聽顧客的意見,傾聽之後,即刻有所行動。
8、市場沒有所謂景氣不景氣,無論情況如何,非賺錢不可。
——在任何不景氣的狀態下,都要靠自己求生存。不發怨言,憑自己的力量,專心去尋求突破之道。
9、不要強迫推銷,不是賣顧客喜歡的貨品,而是賣對顧客有益的貨品。
——要做顧客的采購員,要為顧客考慮哪些貨品對她有幫助,但也要考慮她的嗜好。
10、遇到顧客前來退換貨品時,態度要比原來出售時更和氣。
——無論發生什麼情況,都不要對顧客擺出不高興的臉孔,這是導購的基本態度。持這種原則就能建立美好的商譽,當然,一定要避免有退貨的可能。
11、當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的「妙方」。
——讓顧客看到老闆斥責,吵架的場面,會使他感到厭惡難受,但卻有許多老闆常犯這忌諱。
12、即使贈品只是一張紙,顧客也會高興,如果沒有贈品就贈送給顧客笑容。
——得到一點點小贈品也會高興,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維系著新鮮感,最穩妥的方法就是微笑,再微笑。
13、不時創新,美化貨品陳列,這是吸引顧客上門的秘訣之一。
——這會使店鋪更富魅力,現今的商店應該轉變「街店」態,成為人群聚集的「大眾廣場」。
14、貨品賣完缺貨,等於是怠慢顧客,也是門店要不得的疏忽,這時應鄭重道歉。並說「我們會盡快補寄到府上」,要記得留下顧客的地址。
——這種緊隨的補救行動是理所當然的,但漠視這點的門店卻出奇多。平日是否就累積這種努力,會使經營成果有極大的差距。
15、守不二價,降價反而會引起混亂與不愉快,有損信用。
——對殺價的顧客就減價,對不講價的顧客就高價出售,這種行徑對顧客是極不公平的。不論什麼樣的顧客,都要統一價格。從顧客身上取得合理利潤後,再以售後服務,改良品質等方式回饋顧客,這才是理想正當的經商方法。
16、對攜帶小孩的顧客,或被使喚前來購物的小孩,要特別照顧。
——先在小孩身上下功夫使他欽服,是永遠有效的生意經。
17、常思考今日的損益,養成沒算出今日損益就不睡覺的習慣。
——當日就要結算清楚是否真正賺錢,今日的利潤今日確實掌握。
18、得到顧客的信用和誇贊:「只要是這家賣的就是最好。」
——店鋪正如每人獨特的臉孔,人們因為信任那張臉,喜愛那張臉,才會親近光臨。
19、精神飽滿的工作,使店裡充滿生氣活力,顧客自然會聚攏過來。
——顧客不喜歡靠近無生氣的店鋪,要讓顧客推開厚重的大門才能進去,是珠寶等高級商店才有的現象。一般都應該製造出使顧客能夠輕松愉快進出的氣氛。
20.每天的行業新聞、流行趨勢至少看一遍,不知道行業最新的動態的銷售不是一個好銷售。
現在已是信息化的時代。顧客對產品的了解甚至都勝過導購,只有與時俱進,才能把握流行和顧客心理,提升自己的業績。