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服裝導購提升銷售業績的方法有哪些

發布時間: 2022-01-20 14:31:28

❶ 一個服裝導購應該怎樣提高銷售業績

我做過很多電器的導購。手機,彩電,冰箱,表面看來這些都比服裝導購難。其實相反。
原因:1.來買彩電的人都帶有目的性,可以直接微笑的問顧客:老闆,准備看看多少寸的彩電?他也會很開心回答,很想聽你的介紹,畢竟他對彩電的專業知識不了解,所以賣電器的人只要多了解產品知識就OK。說話放開一點。聊天就OK.
買服裝的正好相反。她們討厭導購跟著。討厭導購給她們介紹款式。客人有非常強列想自己選擇的心理。顧客剛進來的時候。導購越熱心越主動,客人會覺得越不自在,只會把客人趕跑。
我覺得應該這樣做:
1.自然的微笑,客人進店時,減輕客人壓力,可以隨口說句:..新款,隨意看看。
2.客人選衣服的時候。不要接近,只會讓客人覺得不自在。至少10人中有9人會這么覺得。這時候可以在不被客人發現的情況下,仔細看看客人的穿著打扮,有幾個好處:可以了解她的穿衣風格,可以大致了解她的購買能力。 遠處看她觀察什麼款式最多。看哪件衣服3秒以上·。找出她比較關注的款式。有用。請看下面。。
3.如果客人有喜歡的。會主動要試,如果覺得情景合適,可以說:喜歡可以試一下。這時候客人選了她的衣服去試衣間。這時候導購應該靈活點。比如客人選的是一條褲子。可以問:美女,拿件衣服給你搭一下把。這時候就可以拿她開始注意過的幾個款式。或者多拿多試。因為試一件只有2種可能:買一件或者不買一件。多試就有幾率多買。在更多的產品中找到更合適的產品。促成交易。
4.客人試完衣服出來。微笑的打量一下,注意看客人的表情,贊美是必不可少的。但要符合客人的實際條件。不要沒話說,可以聊聊天氣,聊聊客人身上的亮點。。
5.如果客人買了。離開店時親切的說聲:反洗反曬。用中性的洗滌液。~慢走。如果客人沒買,畢竟剛才也聊了那麼久。要給客人很熟的感覺,可以說:美女慢走。歡迎下次再來看看~
同時還有幾點要注意。
1.進過店的客人要記得。下次過來就可以很親切的聊更多的話題。比如說:上次陪你來的美女今天怎麼沒來~,客人覺得很親切,以後來的就更多了。會自動在客戶心中形成:這家店是我逛街必去的老店子。
2.衣服面料的知識肯定要了解的。
3.關注時裝,了解當前流行趨勢。
4.自身形象,是否得體。
希望對你有幫助

❷ 我是一名服裝導購員 怎麼提高銷售業績啊

銷售不是推銷,而是幫助客戶解決問題。所以一個優秀的銷售人員做的不是把產品強行賣給客戶,而是幫助客戶分析問題,然後你的產品可以幫他解決問題。這是銷售的本質。要做到這些,首先你要有專業的知識,其次你要有耐心的態度,和微笑的表情。銷售做到極致就是做人,是把你本人推向客戶,很多情況是客戶認可你的人,才買你的產品,因為他相信你是為他著想的,而不是賺他的錢的。

❸ 品牌服裝導購如何提升銷售業績

第一講:成功品牌運作的策劃過程
品牌意識的強化
偷竊客的辨別和處理方法?素質篇導購的自信+勇氣+機靈+平和的心態=成功
豐富的專業知識可以讓你的銷售業績快速提升
(個案分析討論)
確定目標客戶群
把握地區流行趨勢
面料的性能和消費習慣的結合
色彩組合搭配的功效
款式搭配的技巧
運用想像內視法建立人模
普通人模試樣組合法培訓師介紹: 沈維良老師-----是一位從事服裝企業精益生產流程管理技能培訓;服裝企業職業經理人培訓;生產經理、生產廠長、車間主管、班組長、接單員、品質跟單QC、面輔料采購員操作技能培訓;員工崗前培訓;班組流程改造項目咨詢;服裝品牌陳列培訓;服裝品牌銷售溝通技巧培訓;新廠房規劃布局設計等專業性很強的管理咨詢師、講師,也是目前國內唯一針對服裝企業診斷和培訓的資深咨詢專家。
沈老師---1987年南下深圳,曾任深圳(香港達利制衣集團)QC、車間主管、廠長職位;香港恆力紡織品集團生產廠長、生產經理之職(擔任廠長期間成功組織和籌建了三個分廠);曾任日本伊滕忠株式會社國內服裝生產流程指導教練,幫助多家服裝企業加強流程管理培訓、工藝技術指導;1995年任深圳麗晶制衣集團品牌營銷總監、品牌視覺陳列指導顧問,並負責導購銷售溝通技巧培訓;1998年任香港僑邦服飾有限公司總經理之職;2002年從事服裝企業管理咨詢培訓、內訓、流程改造至今。
沈老師擁有豐富的實戰管理經驗和堅實的工藝技術指導功底,任職期間培養了大批優秀的服裝企業生產管理人才和營銷管理精英,目前分布在深圳、廣東、江浙地區大中型服裝企業任職。 沈老師的課程在廣東、江浙地區的外貿服裝、品牌服裝、家居用品、箱包、內衣、紡織、旅遊用品等生產型企業得到一致認同。7年來培訓班組長以上管理人才5000多人,主辦公開課程90多場次。2005年被正式授聘為中國國際交流促進會香港分會理事;香港服裝商會會員;香港國際時裝學院榮譽教授。

❹ 我是一個服裝銷售員,如何提高銷售業績

既然是服裝銷售員了。那就應該了解服裝的搭配和對尺碼的了解及換算。。。有了這些基礎之外。面對客人得有耐心和熱情,掌握客人的心理,你就能提高銷售業績了。。希望我的回答可以幫到你

❺ 提升銷售業績的方法有哪些

宣傳、知名度、廣告

❻ 如何讓商場服裝導購人員提高銷售業績

銷售培訓-提高銷售人員的銷售技巧、抬高提成-提高銷售人員的銷售積極性。還有就是要幫助一起搞活動。

❼ 提升銷售業績的方法有哪些

第一種:打折促銷
這就不過多贅述了,日常營銷中最常見的一種手段,它的優勢有很多比如見效快、增加短期內銷量、增加消費者購買數量、對消費者總是有不斷的沖擊誘惑力等等,當然它的缺點也是顯而易見的了,比如時間久了成本受不了、並不能真實的增長銷量、導致產品給客戶印象低廉且很難恢復原價,所以小活動做促銷怡情,總做促銷就恐怕要「傷身」了。
第二種:贈品
這種方法也是相當常見的了,它的優勢就是吸引新客戶嘗試購買,吸引老客戶二次消費,通過贈品讓用戶對品牌有概念,可以幫助與競爭對手起到一定抗爭作用,但是相對的缺點也不少,如果贈品劣質的話反而營銷品牌形象,贈品可能會增加一定成本,贈品可能不是所有消費者都認可的……具體什麼時候使用還是要具體情況具體分析。
第三種:退費優待
這種方法一般比較適用於吸引新客戶試用,費用成本相對較低且有助於收集客戶資料是它最大的優勢,不過缺點就是對消費者可能吸引力不足……每個行業都有自己的特性,不是所有方法所有行業都通用的,具體還是要看情況。
第四種:優惠券
也是日常促銷手段之一,它的優劣勢大家應該都很清楚了,我就不過多贅述了,簡言之就是有名氣的品牌用它比較合適,新品牌用它可能效果並不是很好,或者用戶粘度比較高的品牌也可以用它,怎麼說呢就是優惠券取決於用戶態度。適當給老用戶發一發還是沒問題的。
第五種:合作促銷
這就不用多說了吧,就是尋求三觀一致的合作夥伴互惠互利合作共贏。唯一的缺點就是找到三觀一致的合作夥伴比較難……
第六種:免費試用
這在日常營銷活動中也是非常常見的一種營銷手段,消費者對免費試用還是接受度很高的,可能有些用戶在試用過後就直接購買了,而且可以「撩」到精準的客戶哦!缺點嘛就是成本會高一些,而且對活動過程的控制有一定難度,不過效果還是挺可觀的。
第七種:抽獎模式
嗯,線上線下用戶都比較喜歡的模式,優勢就是宣傳覆蓋面廣、有助於銷售、可以直接吸引用戶關注,引導新用戶下單夠,促銷老客戶二次購買等,劣勢嘛需要投入較高的成本,無論是宣傳推廣成本還是獎品成本,很難預估活動效果,對新品牌的推廣可能效果不會太好,不過營銷還是應該積極一些,抽獎活動其實一年做不了幾次,即使是新品牌也是可以適當的做一做的。
第八種:有獎競猜
這種和抽獎模式類似,不過對於品牌宣傳會很有利哦,一方面可以增加廣告的吸引力,另一方面是可以針對特定人群來制定這個活動,以此提高這類人群了解產品的興趣,劣勢嘛就是可能會精準度不夠,競賽類活動創新起來有難度,對銷售並沒有實際意義上的幫助哈。所以做品宣可以適當用用有獎競猜這個營銷手段,
第九種:公關贊助
很好理解,就是品牌方贊助一場活動,優勢就是可以快速提升品牌形象和知名度,創造有利於被人知道環境,劣勢就是需要等待時機,且對活動組織能力有一定要求,並且投入成本會比較高。這種方式更適合具有一定市場規模的中大型企業了。
第十種:會員制度營銷
現在我們做什麼都需要辦理會員,每個線下店鋪商場都有自己的會員制度,所以會員制度也是時下非常流行的一種營銷手段,因為它的優勢不僅是可以培養用戶對企業的忠誠度,還可以增加營銷競爭力,不過會員制度也有劣勢就是回報率可能不是很快,且費用成本比較高,效果也沒有保證。不過一旦用戶忠誠度培養出來了,那麼後期效果還是非常可觀的,無論是銷售還是品牌宣傳。

服裝店怎麼通過導購員來提升店鋪銷售業績

服裝店業績核心點在於「人」,一個自然是顧客,另一個就是導購。從導購出發,一個優秀的導購員,擁有有力的銷售能力,同時懂得使用輔助銷售工具,如移動互聯網時代鞋服零售管理工具買唄,來管理及維護自己的新老顧客,從而提升銷售業績和客戶服務!希望對你有幫助!

❾ 怎樣才能讓服裝銷售業績提高

銷售七步曲: (1)等待顧客 (2)迎接顧客 (3)了解需求 (4)推薦商品 (5)達成交易 (6)推薦關聯產品 (7)歡送顧客 第一步:等待顧客: 正確的姿勢:面帶微笑,不要有厭惡的表情,保持目光接觸,不要盯著顧客看,會使顧客緊張,不要聚在一起聊天,否則使顧客遠離 正確的位置:不要擋住顧客看商品,不要擋住通道 正確的工作:保持忙碌,清潔、整理、派發廣告傳單、檢查商品陳列、價格牌,營造銷售氛圍。 第二步:迎接顧客: 歡迎顧客:初步接觸 「您好,歡迎光臨!」(問好式) 「您好!我能幫到你什麼忙嗎?」 (問好式) 「您好,您正在看的是本周剛到的的最新產品。」 (插入式) 「您可以慢慢看,有需要請隨時叫我。」 (放任式) 「小姐,您的臉型和發式很配,看得出您很有鑒賞力!」 (迂迴式) 第三步:了解需求 確認顧客購買需求 1、顧客可能會主動告訴你他/她的需求 2、運用委婉的語氣詢問顧客的需求: 封閉式提問:快速鎖定顧客需求 例:「小姐,您好!請問你喜歡**還是**」 開放式提問:涉及敏感問題,如價格。 例:「小姐,您好!請問你需要一款什麼樣衣服?」 確認顧客購買需求 3、運用商品提示技巧,觀察顧客反應,判斷顧客需求 介紹商品情況、介紹商品行情、引用例證介紹 第四步:推薦商品: 商品推薦原則:(1)從顧客角度考慮,為顧客著想;(2)讓商品說話,實事求是;(3)認真傾聽。 商品對比法:單一推介一款往往缺乏說服力,可結合兩種進行比較,通過比較突出要推介的商品。 顧客試穿:(1)給顧客式穿產品;(2)如有需要,為顧客試穿第二、第三款。 處理異議:(1)抱歡迎的積極態度;(2)不要與顧客爭辯;(3)找出顧客誤會和反對的真正原因; 掌握購買信號的技巧 語言信號:反復詢問某一優點/缺點、要求打折、詢問有無贈品、詢問有關售後服務問題、詢問有關附款方式問題。 行為信號:興奮、點頭、不再發問若有所思、再次翻閱產品標牌說明、愛不釋手、查看商品瑕疵、徵求同伴的意見; 第五步:達成交易 (1)再次跟顧客確定款式、規格 (2)在明確顧客購買意向後,給顧客開購貨單 (3)告知顧客付款方式,引導顧客付款。 (4)填寫三包卡,說明有關售後問題。 第六步:推薦關聯產品 (1)目的:增加客單價,提高銷售額。 (2)配套衣物 (3)飾品 第七步:歡送顧客 (1)檢查商品,確保無遺漏 (2)檢查包裝,確保完好 (3)將商品雙手遞給顧客 (4)提醒顧客有無遺留物品 (5)真誠的辭謝

❿ 提高賣衣服銷售的10種方法

1、廣而告之

俗話說「好酒不怕巷子深」,但是用在現代競爭激烈的社會就OUT了,線上廣告、線下廣告,廣而告之肯定不錯(即使很知名的品牌還是會做一些廣告保持熱度)。

2、產品成本質量創新與售後服務

產品成本當然是越低越好但是一分錢一分貨小心產生質量問題,當然如果你創新產品象蘋果手機那樣通通選好的零件再賣出高價錢也會有人搶著要的。保證商品銷售之後的售後服務質量,也是提高銷量的因素之一。

3、銷售獎勵制度

獎勵銷售業績獎勵制度,激發銷售人員的銷售學習動力和潛力。

4、銷售環境與穿著

環境不要求高檔,但至少不要太邋遢吧?!定時做做衛生,如果臟兮兮的小心嚇跑顧客。穿著至少得穿著整潔,衣服搭配不怪異(特殊商品或為吸引顧客的特殊穿著除外)。

5、合理銷售禮儀

對顧客至少不能板著臉或怒臉相向吧,其它的笑不笑看自己心情(最好能帶點笑容。)

6、充滿誠意的銷售態度

俗話說「心誠則靈」,這里不是說100%,問題是自己都不誠心誠意或者商品本來就是假冒偽劣商品也就無從談起誠意。

7、熟悉商品銷售知識

熟悉自己的商品或產品,對自己商品或產品的特點優點等參數充分了解。

8、銷售心理及時消解疑惑

要善於理解顧客,將心比心,想顧客所想急顧客所急。在顧客猶豫不定的時候,能及時消除顧客的疑慮讓對方下定決心購買。

9、推銷商品的技巧

用建設性想像力+語言技巧,說服顧客同時讓顧客感受認識到商品的價值、地位讓顧客充滿心理滿足感。

10、銷售關系——與顧客建立關系

最好的銷售關系是與顧客建立起親密的買賣關系,雙方感到十分融洽。