① 我在今日頭條上買的大衣,貨不對板,我申請退款,商家不給退,我該怎麼辦
我在今日頭條上買的大衣,貨不對板,我申請退款,商家不給退,可以找客服或投訴。
今日頭條上面的購物應該都有客服的，你可以去找今日頭條的客服投訴他，看看他們給看平台能不能幫忙解決。
要看你所說的是什麼質量問題了！如果是輕微色差、線頭、穿後起毛毛等這種是不屬於質量問題的。如果是衣服本身破損的質量問題，是可以聯系商家提供有效圖片證明要求退款的！如果商家不退可以投拆。
② 從今日頭條上買的衣服,怎麼查物流
請您打開今日頭條「左上角圓圈頭像-我的錢包-我的訂單-打開對應的訂單明細即可查詢物流信息，或查看訂單發貨後手機簡訊通知中物流公司名稱及單號，在物流官網查詢運轉進度。如通過本方法沒有查詢到，請在「我的訂單」菜單下點擊左下角的「藍色按按鈕」轉人工聯系放心購在線客服為您處理。