⑴ 怎样才能开好服装店教你赚钱的方法
服装店要想开好，2件事情必做：
找附近更多人的号码。把他们的手机号码整理到一个电子表格excel里面，wps也可以存放手机号码。
把上面的界面打开，然后把手机号码全复制进去，导进去，然后写好短信内容，发了7秒全到。对方的手机短信铃声就会嘟嘟嘟响起来。
⑵ 新手怎么开服装店
做服装店看似简单，没什么门槛，实际上，怎么进货就是个非常考验服装店主的一个比较高的门槛，进货环节没做好功夫，后续就是一大堆的烦恼，也许是某些款式，也许是某些颜色和某些尺码。好卖的一卖就断货，然后被客户各种催，各种吐槽，不好卖的滞销压库存了。或许进的货根本卖不出去，或许卖货赚的钱都在挤压的衣服上了，或许本来可以小赚一笔的却只是保本。
总结一下服装新手进货的几个误区：
1、只卖自己喜欢的
相信做服装店的朋友，大多是因为喜欢服装，觉得开个店，自己有无数的衣服可以穿，然后又能卖衣服赚钱，心里美美哒，动力实足。然后到批发市场，多数是进自己喜欢的款，把进货做买卖，当自己进商场购物了。往往是回来发现销售的情况跟自己的预期差太远了，不但赔钱，自信心也备受打击。进货前，是需要考虑到店铺所在地的审美，消费习惯和消费层次的，再深入点就要深入了解目标客户买服装的喜好。
2、每款平均
挑的款颜色尺码配比平均，甚至是所有款的颜色尺码配比都一致。这样会导致后期销售没有销售重点，回店里卖的时候，不知道哪些款可以主要推广，哪些款是要尽快卖掉。往往是出现让人很郁闷的情况，好卖的，畅销的款一卖就断货，不好卖的款很可能就一件不动。
3、一味追求爆款
店里好卖的品类，好卖的款式大量的进货，比如店里雪纺连衣裙好卖，就大量的进雪纺连衣裙，这样看起来好像走的量可观，也忙的不亦乐乎，感觉挺爽~。然而这种情况存在的问题是，没有考虑品类之间的比例，没有搭配，连带性差，类别比例失衡将来在店铺里面销售的时候就会经常遇到商品卖到最后只剩下单款衣服的情况，直接影响营业额和利润。雪纺连衣裙走的好的话，可以适当的进些可以跟雪纺连衣裙搭配的服饰，比如针织小开衫等等，这样连带销售，本来是只卖了件连衣裙，现在是又顺带了件针织开衫，营业额和利润都能提升不少。本来可以赚10万的，却只赚到1万，这个是不是比亏钱更让人心痛~~
4、盲目跟风进货
做过几年服装店的应该都知道，通常去进货都会约上三五好友，或者在拼货群上约群友，一起去进货，也许是偷懒，也许是对自己没有足够的信心，看小伙伴进什么货，然后就自己也跟着进些吧。其实小伙伴们各有各的客户，审美和消费情况不尽相同，再有就是还有地域性和区域性的差异。比如，就算是同一个城市的，可能你店铺所在的小区里住的人群是事业单位人居多，你的小伙伴所在小区住的人是打工的上班族居多，穿着肯定差异不小的。
5、跟着感觉走，太过自信
做过几年服装店后，往往是比较有感觉的，什么样的款好走，什么样的款走不动，会大概知道，到这个层次一般都不会亏钱，但是跟着感觉走的问题在，没有考虑到自己店铺的面积，客户群体的基数，以及店铺货品周转的速度，产品结构比例等问题。本来出门进一次货，回来可以赚个十万八万的，却只赚了三五万，你说痛心不痛心！！
经验是靠一点点积累起来的，做一行精一行，专家才有可能成为赢家。
⑶ 开服装店如何经营更赚钱
价格要实惠，不能太贵也不能太便宜，但你的衣服质量必须要好。选衣服的花样要新颖一些，潮流一些。说到底就是要亲民一些。还有你的店铺要装修好一些，这样才能让人有进去看衣服的欲望。
⑷ 开服装店怎样才赚钱
为什么，因为我们创业之初的资金限制了，因为我们的技术限制了，所以我们选择了这个行业。可惜，服装店总是几家有欢喜几家忧。有做得好的，有每天挂零蛋的，挂零蛋的很多人还总是在找借口麻醉自己，哎，我刚做，什么都不懂，是比不过人家，要么就是想着，我进货眼光不行，总是自怨自艾的在那儿自慰。还挺享受。很简单的问题，你们不会，你们不懂，那谁打娘胎出来就会的？很简单一个道理，模仿你总会吧？你可以模仿你那里生意好的店吧？比如进货，比如销售，不一定非得跟风，你可以进款式风格大概相同的，价格跟她们家相差不要太多。先模仿，再超越，这个道理你们懂吧？如果没有可以模仿的，那就该自我剖析了，这个环境，周围到底如何？消费群体从哪里而来？我怎么去吸引她们？怎么投其所好？既然你们能天天守在店里跟我聊天，问我这问我那，你们为什么不花时间出去看看？不自己去分析？难道我比你们更了解你们周围的情况？不能跟我提我闲？这是我的事。我现在是因为你们大都知道的那个原因，在找回自我，找寻以前的自信。也在整理我留下的资料，休息一下，重头再来。我现在跟你们站在同一条起跑线上了，你们当中，有人会讲，我有以前留下的经验，我会跑得比你们快，这个我肯定，我会比你们任何人都快，但不是因为我以前的经验，因为我知道我该做什么，我要的是什么。我请问你们各位店主朋友，网友，你们现在在做什么？你们该怎么做？你们到底要个什么样的结果？如果说是混日子，那就凑合着混吧，反正你们家有钱。既然不是混日子，那为什么不把时间利用起来？时装杂志，品牌网站，一是锻炼自己看衣服的眼光，二是记录和学习那些时装杂志上对服装的描述词句。销售为什么能做好？因为口才好？口才怎么才能好？因为储备了足够的知识。为什么别人能做到热情服务，你做不到？主要原因还是自身知识少又要面子吧？各位，咱是开小店的，不是大投资什么品牌店的，请放下你们所谓的面子，拿出你们的热情，真诚。不要太热情，拿捏有度，因为有些消费者，你越热情，还觉得你赚了她多少钱似的，钱，我们该赚的，哪个做生意的讲她不是为了赚钱来的？说自己消磨时间或者做贡献，我想，这个世界，好像暂时还没多少这么伟大的人出现吧？ 新手：如果你是一个什么都不懂的新手，首先，请问自己，我有多少钱，我有把握做个什么样的服装店，如果资金足够，那就去找店，人流量，消费，都可以在找店的时候，预先了解一下，怎么了解，那就在那里逛一逛，看一看，在看看周围店里，都卖多少价位的衣服。然后考虑自己的资金，转让费，房租，铺货的费用，再留个一两万周转资金，当然，这讲的是大点的店，小店，留个万把块。预算下来后，看自己的资金够不够。如果那里人气，消费水平都好，那，拿下吧，但要注意，有的房东炒转让费，或者是转让一次就加一次房租。这些话，转让店给你的人肯定不会告诉你，转让的时候，最好是要求见到房东，房东签字。要仔细看合同。不要去做冤死鬼。这样的房东少，只是极个别的。如果拿到店面，自己不懂装修，就去找网络图片，模仿装修。在这里，不得不提的是，进货问题，很多新手发着白日梦，去找工厂，每个批发老板都会讲自己是工厂，真正的工厂，样板很少的，就算你真正的找到工厂了，别人愿意给货你，你也死定，工厂样板那么少，你是搞零售，做单一了，谁买你的？很多店主，开店之前自信满满，到了批发市场，蒙了，眼都看花了。不知道拿什么好，就一冲动，看到自己喜欢的就拿了。哎，各位，开店是卖衣服给别人，不是拿了自己穿，导致很多衣服拿回去根本卖不掉，然后，才开始期期艾艾的，找不到原因。进货之前，麻烦先考虑一下定位问题，我这里是哪些消费人群经过的多，她们消费水平如何，她们年龄如何，她们平时都是喜欢什么样的打扮，麻烦你记住这些特点，到了批发市场以后，第一眼看上的，就去档口里看看，摸摸质感，问问价格，麻烦你专业点，直接点，不要罗哩罗嗦的，直接问，老板，或者美女，这个批多少，怎么批，或者问怎么拿，不是问怎么卖。批发商一般会假意问你，你在哪里做，你拿多少。那么，麻烦你随意报个二三线城市名称，然后跟她讲，如果价格合适的话，我就多带点，其实这衣服质感挺不错的，得看价格啦。把问题丢给批发商，看她怎么答你，给你报价。听完价格，你让对方留下一张名片，说你还要先去哪里哪里拿点货，等下过来，然后你就可以出门了，你可以拿个笔写一下，你看上了这家的什么货，然后继续逛，看看有没有一样的，对比一下价格，做工，质感。拿货，先逛，再询价，三对比，然后再确定在哪里拿，确定在哪儿拿货以后，也要磨价的，让对方便宜，死命的磨蹭。一般批发商是会少你点的。有的批发市场有两个价格，一个要求打包，打包价的意思就是你看上的款齐码齐色一起拿的价格，一个是批发，批发的意思就是你看上的款选码选色的拿，一般整数在三件到五件以上才可以给你拿，你可以把码数和颜色错开来拿，可以多拿几个款，少拿点量，要相信一个道理，物以稀为贵，一般一个款，拿个两三件就可以了，不要拿太多，拿了也压货。有人跟我讲说，要是我们都这样去拿货，那我们得在批发市场浪费两三天时间了。那我问你们，你们是愿意多在拿货上花时间，还是愿意拿些货回去压在店里卖不出去在那儿期期艾艾的又跑来问我该怎么处理。还有个拿货问题，就是南北方码数差异的问题，很多东北的店主，因为刚做，跑到广州拿的货，大多拿回去都嫌小了，别人穿不下。广州做时装版比较多，特别是十三行，那里大多数是仿韩版做的，因为南方人，个子相比北方人都要小，时装版大多做的是均码，所以，码数偏小，不大适合北方的。还有天气问题，南方做的冬装不管是质感和做工大都比不上北方。南方的冬装讲究的大多是外观，而北方的冬装讲究的是时尚，和实用。北方的店主们到广州打货的时候，要考虑多些因素，然后去淘货才行，不要看到好看的就拿。新手店主们卖货，大都有个共通点，讲话都小声，其实是因为自己没自信，报个价都怕，好像自己在宰人似的，做生意，就是这样，你不宰，自然有人宰，我以前讲过，批发跟零售最大的区别就是，批发是一大帮人在一个市场里宰人，零售是在一个人在一个市场里宰一大帮人。当然，这里的宰人，大家都明白这意思。新手销售，你可以在开店之前多准备些销售这方面资料什么的，多看看，要有底气，做生意，就是宰与被宰。而且你还要带着热情的去宰人。一定多学销售知识，才能跑得起量，才能赚得了钱。 店主：这里，是针对那些已然开店的店主们讲的，也许，你们的店摇摇欲坠，也许，你们已经赚钱了，但是到了一个瓶颈。先讲那些饿不着也撑不着的店，你们，现在，应该学会分析，你们的店，到底是因为哪里的原因生意不好，是因为货？是因为装修？是因为服务？还是因为价格？你们虽然开店了，但是，你们的思维，你们的做法，还是跟新手是一样的。所以，你们可以参照我的书里，或者我博客里，或者我前面写的，改正，寻找自己的缺点，也寻找自己的店与别人的店的差异，你要让自己跟其他店有差异，有优势，而这个优势，就是你能做到的差异。跟你同一起的店面，为什么别人能赚钱，为什么你不能？你应该分析和对比一下，如果别人店主很强，不要怕，你也能，你可以先模仿她，然后找到自己的优势，超越她。一定要找自己的原因，不要自我麻醉了，你问我再多问题我也不知道怎么答复你，因为你们每天除了跟我聊你们现在生意如何差，别人如何少，却很少听见你们跟我聊你们到底差在哪里，到底失败在哪里，我问了N遍，你也不知道，麻烦你们，先找自己的原因，或者，你可以趁我空的时候跟我分析一下你现在面临什么问题，也许，我们能解决。如果压货的，无论如何，先把货清掉，边清边上货，哪怕是亏本你也要亏，因为那个货，放在那里，变不成现金流动，也是浪费，衣服时尚潮流过时很快，它们不像古董，越放越值钱，衣服，越放越过时，除非哪年流行怀旧风格，不过，我做了这么多年，还真没遇上，我只遇到了做旧那种风格，怀旧，还真没遇到。宁愿亏本也要清，也不要压住流动资金。你们，现在生意不好？那你们找原因了吗？如果那些还在新商场里开店，只是图商场免租或者免押金而去那些新商场里开店的，麻烦你们有守店的耐性和守来人气的资金，否则就换地方。也要分析下商场的管理和招商，到底会不会有人气？如果没有，守也白守，有些商场，本身就是开发商占地皮搞出来的，不要以为那里真能守得云开见月明。也有因为环境的改变，所以那个商场人气不行了，既然没人了，你衣服卖给谁？走吧，啊？那些遇到瓶颈的店主们，你们现在赚着钱，你们在想更高的发展，那么，请你们不要那么自私，把知识传授出来吧，传授给你的店员，培训你的店员，你可以抽出身去开个分店或者旅游增长见识。在这里，我再说一遍，由于电子商务平台的产生，B2B，B2C平台的出世，给我们零售行业带来了很大的冲击，网上店铺不需要租金，也不需要天天守着，同样的衣服，网上要卖得比实体里便宜很多。分析了未来服装店的发展方向。一，品牌化模式，也就是说，如果你现在有一个店已经稳定了，那么，你应该有个品牌意识了，如果你做的是散货，也能成为品牌，只需要你挪动点资金，换个吊牌，换个标，统一装修，店名，标名，店名，包装袋，这些，成本加起来，平均到一件衣服上，还不到十块钱，甚至有的还不到五块钱。把这些都统一以后，麻烦灯光，给亮一点，你看哪个品牌店里面黑黑的？做出一个品牌店的效果，服务，货品质量，品牌规范化的管理，可以做点会员制。发展更多的回头客跟你庄。二，连锁模式，如果你现在稳定了一家店，那么，你抽出点资金和人力，再去开个店吧，连锁，跑量也可，分担压货风险和成本也可。这样，虽然会增加开店的费用，但两个店，三个，四个，五个甚至十几个，跑量还是要高利润，都可以随你选，主要是一定，店员要培训好，既然你现在已经觉得自己到了一个瓶颈了，突破自我，首先把思想放开了，培训店员吧，相信她们，她们也会相信你的。连锁，适合低档，中档，高档服装都可以。三，多元化经营，这是服装店未来必定会走的一个模式，多元化经营，就相当于一个小型服装商场了，里面，什么服装都有，什么童装，老年装，甚至连娃子都会有，一般以做中低档为主，高档的东西，别人有那个消费水平，还是喜欢物以稀为贵！多元化经营是现在很多二三线小城镇的服装店经营的方式，你不要看他们经营得杂，但是，就是因为什么都有，所以来买的人才多。再加上经常搞点促销什么的，只要产生了一些库存品就开始促销，经常促销没所谓，只要能赚钱，就是好的。遇到瓶颈的店主们，这三个建议，你们可以考虑下的，因为你问我当年开了第一个店以后是怎么做的，我讲了，我拿了钱开第二个，第一个给店员和店长们负责，我只负责上货，跑批发市场，当旅游，到处玩儿。现在我这情况嘛，大家都知道，重头来的，你们应该高兴，看，现在，我还不如你们，你们应该努力，不是么？加油，各位。今天就写这么点，有时间还会写更多点的。比如怎么铺货，怎么销售，大家喜欢看什么，也可以给我提点建议。
⑸ 想要开好一家赚钱的服装店，应该如何做呢
开服装店流程复杂，所以要避免走不必要的弯路，省得流程会简单很多，其中开服装店最重要的是核心质量，只有衣服的质量和款式好，才能长期经营，所以商家在进货的时候，需要严格一些，拒绝残次品进入，多引进质量好的新衣服，另外，服装店的态度决定了回头客。许多顾客并不是简单地购买衣服。良好的态度有利于促进消费者的愉悦感，提高消费者的购买欲望和二次消费。在服装经营之初，从有经验的人做起，比较容易。
有了店面，就有了新的款式，如何向顾客介绍，就有了讲究。在这方面，可以参考一下当地做得好的，看看人家是怎么卖的。如果你不想去，没关系，你要想办法，但是有点慢，有些人觉得太累了，但是你要知道，模仿是成长最快的方式之一。学习写作和说话是如此，业务，是不一样的。当然，你有经验可以跳过这一步，但话说回来，如果你跳过这一步，你还是回到了我们创业的起点。管理一个店面重要的是做好核心基础，再加上宣传活动，可以有效提高服装店的长期经营和销售业绩。如果你想了解更多的服装管理知识，可以多关注文章的后续内容。
小编针对问题做得详细解读，希望对大家有所帮助，如果还有什么问题可以在评论区给我留言，大家可以多多和我评论，如果哪里有不对的地方，大家也可以多多和我互动交流，如果大家喜欢作者，大家也可以关注我哦，您的点赞是对我最大的帮助，谢谢大家了。
⑹ 如何经营好一家服装店
做服装店看似简单，没什么门槛，实际上，怎么进货就是个非常考验服装店主的一个比较高的门槛，进货环节没做好功夫，后续就是一大堆的烦恼，也许是某些款式，也许是某些颜色和某些尺码。好卖的一卖就断货，然后被客户各种催，各种吐槽，不好卖的滞销压库存了。或许进的货根本卖不出去，或许卖货赚的钱都在挤压的衣服上了，或许本来可以小赚一笔的却只是保本。
总结一下服装新手进货的几个误区：
1、只卖自己喜欢的
相信做服装店的朋友，大多是因为喜欢服装，觉得开个店，自己有无数的衣服可以穿，然后又能卖衣服赚钱，心里美美哒，动力实足。然后到批发市场，多数是进自己喜欢的款，把进货做买卖，当自己进商场购物了。往往是回来发现销售的情况跟自己的预期差太远了，不但赔钱，自信心也备受打击。进货前，是需要考虑到店铺所在地的审美，消费习惯和消费层次的，再深入点就要深入了解目标客户买服装的喜好。
2、每款平均
挑的款颜色尺码配比平均，甚至是所有款的颜色尺码配比都一致。这样会导致后期销售没有销售重点，回店里卖的时候，不知道哪些款可以主要推广，哪些款是要尽快卖掉。往往是出现让人很郁闷的情况，好卖的，畅销的款一卖就断货，不好卖的款很可能就一件不动。
3、一味追求爆款
店里好卖的品类，好卖的款式大量的进货，比如店里雪纺连衣裙好卖，就大量的进雪纺连衣裙，这样看起来好像走的量可观，也忙的不亦乐乎，感觉挺爽~。然而这种情况存在的问题是，没有考虑品类之间的比例，没有搭配，连带性差，类别比例失衡将来在店铺里面销售的时候就会经常遇到商品卖到最后只剩下单款衣服的情况，直接影响营业额和利润。雪纺连衣裙走的好的话，可以适当的进些可以跟雪纺连衣裙搭配的服饰，比如针织小开衫等等，这样连带销售，本来是只卖了件连衣裙，现在是又顺带了件针织开衫，营业额和利润都能提升不少。本来可以赚10万的，却只赚到1万，这个是不是比亏钱更让人心痛~~
4、盲目跟风进货
做过几年服装店的应该都知道，通常去进货都会约上三五好友，或者在拼货群上约群友，一起去进货，也许是偷懒，也许是对自己没有足够的信心，看小伙伴进什么货，然后就自己也跟着进些吧。其实小伙伴们各有各的客户，审美和消费情况不尽相同，再有就是还有地域性和区域性的差异。比如，就算是同一个城市的，可能你店铺所在的小区里住的人群是事业单位人居多，你的小伙伴所在小区住的人是打工的上班族居多，穿着肯定差异不小的。
5、跟着感觉走，太过自信
做过几年服装店后，往往是比较有感觉的，什么样的款好走，什么样的款走不动，会大概知道，到这个层次一般都不会亏钱，但是跟着感觉走的问题在，没有考虑到自己店铺的面积，客户群体的基数，以及店铺货品周转的速度，产品结构比例等问题。本来出门进一次货，回来可以赚个十万八万的，却只赚了三五万，你说痛心不痛心！！
经验是靠一点点积累起来的，做一行精一行，专家才有可能成为赢家。
⑺ 怎样开服装店赚钱
其实除了广州和杭州，这些市场都属于当地批发市场。
当地批发市场的货大多数都是从广州这边批发过去然后再转批给你们。
这中间就加了一些价钱，还有的是从当地到当地去批发的，也就变成了三批发。价格更高。
新手朋友很容易被这些2批3批给忽悠。再者去跟2批3批的拿货，他们说可以调换货，但是当你去跟他们调换的时候不好调换。很多故意不给你换。
看到新手他们还会把一些旧的卖不动的款式推销给你。
当然了，广州一级批发市场虽然便宜，但是要求有量，而且不退换的。
个人感觉，新手朋友，在去批发市场考察前，一定要掌握好市场的流行趋势。
也就是说，别为了贪便宜到以上所说的一级批发市场来打包，很容易造成存货，别丢了西瓜拣芝麻。
我朋友刚开店的时候也是这样，去了几个大市场，拿回来一堆的库存，结果压了几万货到现在都没有卖出去。
后来通过朋友介绍，认识了杨哥，杨哥是在服装界比较有经验的老前辈。他个人开了7家零售店，常年在一级市场。有很丰富的市场资源。
所以服装店的成败点主要还是在经验和货源上！经过杨哥的帮忙，他的这些积累的资源很轻松的就能让我朋友每年盈利百万以上。
货源不头疼了，接着就是把精力放在店铺的正常经营管理上！
服装店主的你，如果不想在市场上毫无目的的找货，不懂组货，不懂的新款流行趋势，价格怕被忽悠，怕被骗。想把精力放在卖货上，不想为了货源而头疼，在这里我分享一下杨哥得Q? ：38928
他人挺不错的，我之前不懂做的时候都是咨询他的，他比较耐心的回答。
他的空间和说说上也分享许多关于新人服装店遇到的问题和每天市场上的新款图片，希望对你有所帮助！
⑻ 开服装店 怎样能赚钱 ··
开服装店怎样才能赚钱？ 开服装店怎样才能赚钱？
选址服装店室内设计的“三”个基本要素一、 商品与商店室内设计
衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销 售的好坏.因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是 利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。
第一、商品类型的大小范围：同类商品的 大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴，而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的 商品，陈列起来造型丰富，但也易造成零乱，设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加 装饰元素。
第二、商品的形：同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼，但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化, 否则会使人感到呆板。比如鞋，彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列 装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。
第三、商品的色彩和质感：古玩、家电的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就要求室内设计色调起到陪衬作用，尽量突出商品的色彩。此外，商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如，玻璃器皿的陈列，就必须突出其晶莹剔透的特色，以吸引顾客。
第四、商品的群体与个体：商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用，但过多的聚集也会带来“滞销 ”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值，对以群体出现的商品，室内设计应配以活 泼兴旺的气氛；对以个体出现的商品，设计上应追求高雅舒展的格调。第五、商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店.高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。二 消费者的行为心理与商店室内设计
第一、进入商店的消费者行为及心理
商业心理学将顾客分为三类。①有目的的购物者。他们进店之前已有购买目标，因此目光集中，脚步明确，②有选择的购物者他们对商品有一定注意范围，但也留意其它商品。他们脚步缓慢，但目光较集中。③无目的的参观者他们去商店无一定目标，脚步缓慢，目光不集中，行动无规律。
不同的商店接待的三种顾客的比例不尽相同。指名购买的行业，比如，药店接待的顾客有许多是有目的购物者，室内布局应以功能为先。顾客在一定范围内选择购买的 行业比如文具店、食品店等。设计应注重条理和秩序。比较选择购买的行业，比如时装店、珠宝店、玩具店。设计中应使空间环境富于吸引力。通过跟踪调查法绘出 不同类型商店内的顾客行动轨迹，可为室内设计提供依据。
消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。我们研究的目标是外界环境刺激对顾客的影响。下面是消费者购买活动的心理过程的八个阶段；
一般说来，消费者进入商店购物时，大多数要经过以上一系列心理过程，尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策，使他顺利实现购物行动。第二、认识过程与视觉心理从上面的分析看出，一系列心理过程的开头是“注意”，这就要求商品应具有一定的刺激强度才能被感知，根据视觉心理学原理我们可采取以下对策：1、 增强商品与背景的对比。商店内各种视觉信息很多，人只能选择少数作为识别对象。根据视觉心理原理，对象与背景差别越大越易被感知，在无色彩的背景上容易看 到有色彩的物体，在暗的背景上容易注意亮的物体。比如在室内设计中采用暗淡的色彩，并进行低度照明，而用投光灯把光线投射到商品上，使顾客的目光被吸引到 商品上。又如浅色商品以深色墙面为衬托，而深色商品以白色货架为背景，用于突出商品。2、 掌握适当的刺激强度。除了突出商品以外。广告、霓红灯、电视等也用来吸引顾客。但是剌激超过了一定限度就起不到什么作用。招牌的数量越多，每块相对被注意 的可能性越小。国外有人做过实验表明，注意的可能性的减少要比人们仅从数量着眼所预料的快得多。增加第二块招牌并不会把第一块招牌被注意的可能性减少一 半，而第三块招牌的影响就大了，而到了十五块时，某块特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之—。实验表明一般人的视觉注意范围不超过七，比如短时间呈 现字母，一般人只能看到大约六个，这对于我们在室内设计中合理地确定商业标志和广告的数量、柜台的分组数量和空间的划分范围等是十分有用的。 第三、情绪心理与购买行动在使消费者对商品引起注意之后，还要采取一系列对策来促进他顺利实现购买行动。我们在室内设计中可以采取以下手法。1、 唤起兴趣。新颖美观的陈列方式及环境设计能使商品看起来更诱人。国外商业建筑十分注意陈列装置的多样化，往往是根据商品来设计陈列装置，让商品的特点得到充分的展示。 2、 诱发联想。利用直观的商品使用形象诱发顾客对使用的联想是非常有效的，如儿童用品商店将儿童使用的卧具、玩具等布置成一个儿童室的形式则比分类排队的陈列 方式生动得多，它使顾客身临其境。着名的后现代建筑代表作之一，维也纳歌剧院环路旅行社营业厅，也是以隐喻与象征的手法起到诱发消费者（旅行团成员)联想 的作用。3、唤起欲望。注意陈列装置的多样化，因为美观的陈列方式和环境与商品一样诱人，甚至比商品更诱人，它们使商品获得最充分的展示。4、促进信赖。这要求室内设计的风格与商品的特性相吻合。比如传统风格的中药店要比现代形式的中药店更会使消费者信赖，相反造型新颖的时装店则更有竞争力。三 建筑装修元素与商店室内设计同样的商品，人们往往认为摆在装饰很好的商店里的比摆在夜市地摊上的价值高。面临着市场的竞争，必须以建筑装修的突出特色去赢得消费者。为此，可使用以下手法。第一、创造主题意境。在室内设计中依据商品的特点树立一个主题，围绕它形成室内装饰的一套手法，创造一种意境，易给消费者以深刻的感受和记忆。比如在儿童动 物玩具店中，设计师创造的主题是林中乐园，绒布动物在树上爬着、躺着、靠着，显得十分活泼可爱。这样的室内空间虽然装修朴素，但对小顾客的吸引力丝毫不 弱。第二、重复母题。一些专门经营某种名牌产品的商店，常利用该产品标志作装饰，在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现，强化顾客的印象。经营品种较多的店铺也可以某种图案为母题在装修中反复应用，加深顾客的记忆。第三、灵活变动。消费潮流不断地变化，所以商店应能随时调整布局。国外有的商店每星期都要做一些调整，给顾客以常新的印象。为此一些可灵活使用的设计也大量出现。由于钢架具有很大的灵活性，可根据不同的陈列作调整，给消费者提供了充满刺激的不断变换的信息。