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服装定制店如何销售顾客

发布时间: 2023-07-09 06:57:58

Ⅰ 如何做好服装店连带销售技巧

如何做好服装店连带销售技巧

要成功一项事业,必须花掉毕生的时间,销售亦是如此。下面是我为您带来的是如何做好服装店连带销售技巧,希望对您有所帮助。

一家服装店想要有好的销售业绩,不仅需要有好的产品,舒适的购物环境,还需要有一个优秀的导购员,而一个优秀的导购员,不仅要能卖出一件衣服,还要有连带销售的技能,才能把更多的商品卖给顾客,从而提高单次销售的商品成交件数。到底怎样才能卖出更多商品呢?这些连带销售技巧别错过。

一、把握时机

1、当顾客选中单件衣服时。理由很简单,当顾客选了单件衣服时,总是需要搭配的,上衣搭配下装,外套配个内搭,与其让顾客再去别的店选,不如让他在自己的店里买,这样就可以提高单次成交的服装件数了。

2、顾客和朋友一起来购物时。很多人逛街买衣服时都会拉上朋友一起,这就是你的连带销售机会,你可以在顾客试衣服时,推荐她的朋友也试试,说不定就可以多成交一单。

3、店内有相关配饰时。试穿衣服的时候,不仅需要搭配衣服,也需要配饰来点缀,毛衣配个毛衣链,裤子配个腰带,这些小配饰就是你的.连带销售的机会。

4、有促销活动时。店内有促销活动时,也是导购连带销售的好机会,买二送一,买三送二,满200减30等等促销活动可以提升顾客的购买欲,导购们一定要懂得把握。

二、抓住了连带销售的机会,当然也需要学习一些连带销售的方法,那么有哪些方法和技巧呢?

1、补零式。你好,衣服是92元,先生,你要不要再看看我们的棉袜,8元一双,一起买的话刚好100。很多时候顾客其实不在乎你找的那几块零钱,不妨就推荐一点小东西凑个整数,大家都方便。

2、新品推广式。你好,这边是我们刚进来的新款,全都是今年最流行的,您要不要看看?新款上市我们还有折扣的。这样说不但可以宣传品牌的新品,还能提升业绩,导购们不妨学一学。

3、家人朋友推广式。告诉客人:要不要给你的家人/朋友也带一件?买两件的话可以打折。既有人情,又有实惠。

4、款式收藏式。如果您卖的是休闲装,那么同一颜色,不同款式,同一款式,不同颜色,对于顾客来说吸引力是相同的,尤其是对于男性来说,购买同款不同色或是同色不同款是很常见的事,导购们如果能把握这一点的话,也是一个提升销售业绩的方法。

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服装销售技巧有哪些

服装店经营大家要记住一点“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,只要门店在经营中巧妙的花一点心思,去主动挖掘消费市场的亮点,用诚信做经营理念,去和顾客交心,就不会有留不住的顾客,赢得顾客的好感,才能使生意更长久。今天依倩雪就带大家来看看服装导购员要掌握的4大销售技巧,让你轻松留住顾客,促成交易。

  • 服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客

对于顾客来说,最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了,所以他们最关心,最首先谈到的也是价格。如果一不小心,触动了顾客价格的敏感的神经,可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说,当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时,如果商家随口说出价格,虽然这个举动会让消费者在第一时间知道商品价格,但是站在消费者的角度上去看看,因为对这件商品不熟悉,但又觉得价格太高的话,就会放弃购买,你就有可能失去一次销售的机会。

服装导购在介绍商品的时候,怎样才能取得令顾客满意的效果呢?遇到这样的顾客,首先不是在第一时间告诉他商品的价格,而是先把顾客询问该件商品的性能、核心卖点以及能给顾客带来什么好处,以及和同类产品相比,存在的优势充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,才说出商品的价格,这样可以做到顺理成章,水到渠成,让顾客有一个心理承受的过程,使他们感受到物有所值。如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。

  • 服装导购销售技巧二、避开经营误区,“递增”有理

对一些反季节的、或者销售高峰已过的商品,很多零售店的直接做法是打折销售,尽可能快地把这类商品脱手,回笼资金。但在打折的过程中,作为经营者有两个误区,一是直接署上现价,而忽视了写上原价。这样,给一些不知情的消费者会产生打折后的价格就是原价的误区,不知道其中的实惠;其次是乱标价,在打折的过程中,因为打折的幅度小,怕引起不了消费者的注意,而故意标示了比打折前还高的原价。作为经营者要注意,来你卖场里买东西的可有许多的老顾客,回头客,这样虚假标上原价,虽然价格是打折了,但知情的消费者会有一种上当受骗的感觉,要避免这种不诚信,不道德,起到反作用的做法。

同时,在价格介绍的过程中,要注意介绍策略。因为许多商品会按照消费群体的不同,推出不同档次的系列产品。首先,介绍次序是按照从高到低依次递减的方法介绍。因为顾客即使不买最贵的产品,他们也会感觉到接下来介绍的系列产品会相对便宜,减轻了他们在价格上的心理负担,从而会有所选择地购买。而如果你用从低到高的介绍方法,依次递增,会使顾客购买心理所承受的压力越来越大,在这种情况下,如果顾客再想挑选那些价格低的商品,似乎又很没面子。在双重压力之下,一般如果没有明确购买动机的消费者,这种介绍方法,会促使顾客放弃了购买的决定。

当然,为了不失去销售的机会,有许多商家也会先用低价的产品吸引顾客留在卖场,只要你留下来,就不怕你不买。然而,这样做的直接后果是那些低档品牌的商品销售出去了,而高档品牌却无人问津。当然,有时因为你还没介绍到高档品牌顾客就会下手购买也是其中因素之一,顾客由于没有了选择的机会,这些利润较高的高档品牌,也失去了销售的机会。

  • 服装导购销售技巧三、积分买赠兼顾营造“氛围”

要想“留住”顾客,赢得更多的“回头客”,最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞,不是涸泽而渔式的热情推销,而是回归朴素、贴心与实惠的给予,就要让他们感觉到在你这儿购买的商品物超所值。

所以说,在卖场可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制等活动。购物积分制就是积满多少分值可以领取相应的实物和现金,这样在商品价格同等的条件下,可以最大限度地加大顾客重复购买的几率,因为他们在购买商品的同时,也在购买着一份希望;其次是赠品的馈赠,有许多商品生产厂家为了增加商品动销的几率,会适当地提供一些赠品,这可是留住顾客,增加销售的大好时机。但许多经营商家都会把这些赠品居为已有,很少把商家的这些优惠措施转到消费者的身上,当然要想赢得“回头客”也是件难事情了。还有的商家,把赠品设在特定的专区,让你在卖场如同捉迷藏似的,许多消费者找到最后没找着只有放弃了。俗话说“与人方便才能与己方便”。作为经营商家只有方便顾客、优惠顾客,才能赢得顾客亲睐,取得不俗地经营业绩,而不是变着花样去赚顾客,砸自己“招牌”。

物以稀为贵,有许多顾客来就是买的一种“氛围”,有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛,比如“商品有限,欲购从速”,并不是欺骗消费者(因为价格上是公道、合乎情理的)而是一种销售技巧。

  • 服装导购销售技巧四、换位思考,“双赢”做前提

如果门店要做强做久,想要细水长流有回头客,这样你就要和顾客交朋友,站在顾客的立场,支持顾客的举动和观点。站在顾客的角度思考顾客,会让我们更理解他们的想法和行为,所以我们要把把顾客当成你的贴心人,用真诚的心去关怀和理解他们。想要留住顾客,实现自己的销售,就要有足够引吸顾客的地方。所以,在零售中,要学会并善于换位思考,让顾客认为经营商家是时刻替他们考虑的。如果一心想着怎样让顾客只从口袋里掏钱,不是明智的。只有设法让顾客心甘情愿地自己掏钱给你才是经营的长久之计。这样就能实现既赢得顾客,又赢得人心的双赢。

以上就是成都依倩雪分享的服装店导购员需要掌握的四个销售技巧了,希望对各位服装销售有所帮助。

Ⅲ 服装店怎么搞活动做好营销,能吸引顾客

1、装修为开业造势

可以做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,花费不是很多,一百元多点就可以。宴悄广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传,也可以是开店促销的一点透露,还有一种省钱的方法就是拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天”,也是不错的。

2、周末为开业造势

一般选在周五与周六开业是最好的,因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天,也是人流量最多的时候。

3、气氛为开业造势

可以摆些花蓝,也可以有拱门。另外音乐也是非常重要的,而且一定是要有动感的音乐,没有音乐的店面是可怕的。静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感,不利于放松心情购物。

4、促销为开业造势

服装店开业的促销可以办理白金卡,白金庆弊卡尽量做得特别精致,就像一件工艺品,具有收藏价值,市场上一般是见不到的,女孩子一见就喜欢,舍不得扔。特别是背面有三行字,谁见了谁高兴:“谨以此卡送给成功女性时尚女生有女人味的女人”,所有的女性都能对号入座。

5、商品为开业造势

新店开业,顾客进店,顾客图的是晌差渣新鲜,而我们则要让顾客有购物的体验。当顾客有了一次在店中购物的体验后,下次来,就有熟客的感觉,下次来心情就会放松。这就是为什么我们理发喜欢去熟悉的理发店,而不会每一次都换一个地方。

Ⅳ 服装销售技巧和话术

在零售学中,有这样一项统计,通常情况下,只有20%的顾客是事先已计划好购买某种产品的,而80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。在促进顾客购买的过程中,销售员起着至关重要的作用。不过,一些刚刚走上工作岗位的服装店销售员通常不知道如何说服顾客去购买产品,下面,布伦圣丝女装就来谈谈服装销售技巧和话术有哪些?

服装销售技巧和话术1:迎接

对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。

话术:

1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!

2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。

服装销售技巧和话术2:引导

在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。

如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

话术:

1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。

2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。

服装销售技巧和话术3:推销

在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

话术:

1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。

2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。

服装销售技巧和话术4:促单

销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定的程度后,要及时促成订单,在促单的过程中,一定不要给顾客造成强制性的影响,要懂得从消费者角度出发,在顾客犹豫不决的时候,导购员要能够帮助顾客做出决定。

话术:

1、女士,您放心,我们的款式一律新颖,质量也有保证,非常适合您,要不我给您开单吧!

2、您来得真巧,正好我们店里近打折,要不来一件?

服装销售技巧和话术有哪些?以上就是布伦圣丝女装为大家整理的一些信息,希望对各位有所帮助。服装店业绩的高低,很大程度上取决于导购员的话术和推销技巧。导购员如果能够做到以上几点的话,相信服装店的生意应该不会太差。

Ⅳ 服装店的营销方法

服装店的营销方法如下:
独次促销法商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。
反时令促销法一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。
翻耕促销法这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。一些销售如电器、钟表、眼镜等的商店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查宣传。
轮翻降价促销法这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。

Ⅵ 服装导购员销售技巧

终端服装店销售过程中,常常会遇到各种各样的问题,如果不能很好的解决,很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售,快速成交呢?今天女装网分享这17个关键点,你一定要知道!


11、不要讥笑,让顾客恐慌;不要傻笑,让顾客尴尬;不要皮笑肉不笑,让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养(商品的专业知识,对人诚信礼貌,对门店的爱岗敬业),尤其是对她提出了有价值的专业性意见,并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后,要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号:

1)当顾客不再询问而是进行思考时;

2)当顾客不断点头表示同意时;

3)当顾客关注退换货或者以后的优惠时;

4)当顾客讨价还价还想打折时;

5)当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言:

1)这个拿一个吧;

2)这个我帮您拿到收银台;

3)这个我先帮您装一下;

4)我帮您算一下价格;

5)A、B您要哪个呢;

17、一定要让顾客体验,边体验边沟通,这是销售的法宝!

Ⅶ 作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢

想做服装销售的一些人可能不知道,对于销售来说,最重要的也是基本功,聪明人可能需要半年才能掌握这些知识,大多数的人差不多都需要一年以上才能熟悉,服装的面料种类比较多,辅料也比较多,更新换代也比较快,再加上不同的材质在衣服上使用,有时候也是有讲究的,那么今天就让我们说说作为一名服装店新手,应该如何销售衣服呢?

3.善待他人

做促销的时候,第一次见客户的时候,要学会微笑,让对方感受到我们的友好。在与对方交谈的过程中,我们的言行应该体现出我们的诚意。只有这样,对方才会真心待我们,后续的谈话才会更顺畅,我们的促销成功率才会提高。

Ⅷ 如何销售衣服 怎么向顾客推销服装

1、推荐时要的信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,这样才能让顾客对服装有信任感。

2、给顾客推荐合适的服装,根据顾客的实际客观条件和需求,推荐适合的服装。

3、配合商品的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征,可成套搭配推荐。

4、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

5、配合手势向顾客推荐,通过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。

Ⅸ 卖衣服的销售技巧

卖衣服的销售技巧

卖衣服的销售技巧一:

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

卖衣服的销售技巧二:

情景:

你们的衣服款式还不错,可为什么颜色都那么深呢?

卖服装说话技巧之错误应对:

1,每个人喜好不一样,我们的风格就是如此。

2,不深,这算什么深,一点都不深。

3,其实您穿深点颜色的衣服很好看。

卖服装说话技巧问题诊断:

“其实您穿深点颜色的'衣服很好看”,明显过于牵强附会,属于没有任何说服力的简单对白。“不深,这算什么深,一点都不深”,这种说法让顾客感觉非常不舒服,是简单的直线思维方式。“每个人喜好不一样,我们的风格就是如此”,这种说法过于强调自我,丝毫没有顾及顾客感受,也没有进一步推动顾客购买的决策过程,属于非常消极的回应。

卖服装说话技巧导购策略:

顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!我们应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

就本案而言,首先可以认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者你也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

1,卖家:小姐,我在服饰行业做了五年了,我是否可以给您一个建议?(顾客默许)。。。。。。这款牛仔颜色确实稍微深些,所以它才更适合您。您的皮肤很白皙,就应该穿颜色稍微深点的牛仔,这样会使您显得更加有精神。

2,卖家:是的,这款衣服颜色确实有点深,其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。小姐,来,这边请,我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐,不用总在一个问题点上纠缠)。

3,卖家:您说得对,我们这款牛子系列确实在色泽上是稍微深一点。不过还是有许多顾客喜欢,最主要的是因为它的款式。。。。并且它的面料。。。所以不管是休闲还是旅游,穿起来都特别舒服,身体舒展得开,而且更为关键的是,这款衣服一点都不显脏。

4,卖家:您这个问题提得很好,我们这款休闲系列颜色确实略深。我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信,所以颜色稍微深一些,其实它特别适合像您这样的白领一族,在轻松休闲当中不失稳重!

个人观点:顾客是上帝但不是上帝,适度“教育”顾客更容易赢得顾客的尊重。

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Ⅹ 服装销售怎么做

服装销售做法如下:

1、注重形象穿搭:每天上班前都有把妆乎搜余容及形象整理,让自己自信大方,这样的一个导购更容易成交。

2、和客户建立人情交往提高印象:每到特殊节日都会给重要客户发送信息能与客户保持一个紧密的联系,也能让客户深刻的记住你,提高印象 。

3、利益互惠互利互相成全:有了人情的打底之后,还要有利益的驱使。人情与利益结合是很有成效的,长久的生意靠的就是责任感,信任感和产品本身。

4、熟悉产品知识及不同场景的穿搭:一个优秀的销岁滚售一定是整个卖场的服饰都是熟悉的,而且每一件服装的多搭从不同场景的穿搭也是非常熟悉的,只有了解商品优势在结合客户需求去满足他,才能提高客户的客单价做年单。