⑴ 请问如何提高服装店的销售
昨天和一个服装的朋友一起交流,听她说的,现在做生意挺为难的,做了十多年的服装,越做越难,想放手,又觉得对以前的老顾客没有个交待。听别人说电商好,中途也做了电商,情况也不乐观,后来又嫁接了化妆品,门店依然是没有好起色。的确,现在服装实体店越开越多,面对的竞争压力也大了起来,想要提高服装门店的销售业绩该怎么做呢?今天就和小编一起来看下服装门店营销弄明白这4个步骤,月营翻3倍以上!
三、提高客单价
很多人觉得顾客买东西,本来就觉得贵,还提高客单价,这不是扯淡吗?其实这只是没有把概念弄懂而已,我们常看到服装店五折促销,他们有没有赚钱,答案是肯定的,那么买一送一呢?这就是最原始的提高客单价价的表现。客单价是顾客一单的价格而不是单品的价格。
四、增加复购率
增加客户重复购买率是锁定客户长期消费,最常见也是有效的方式是会员制,其次是使用凭证或累计消费全额发送等,这里的行业情况不一样,得根据自己的实际情况来设计。
如果店铺使客户流量增加一倍,转换率翻倍,客户价格翻倍,回购率翻倍,则相当于营业额增加16倍。 如果你加倍其中两个,你可以使营业额翻两番。
很多人都知道门店生意不理想,却没有深度挖掘到底哪里做的还不够,所以门店往往是在店主的不自知当中慢慢“死去”的。
当今企业的竞争已经不是产品的竞争,而是商业模式的竞争。现在是一个跨界打劫的时代,打劫你生意的不一定是你的同行,可能你连对手是谁都不知道!
记住:引流是手段 ,截留是目的 ,回流是增加客户粘性,思维决定行为,行为导致结果。
智慧是永恒的财富,它引导人通向成功,而且永不会贫穷。
⑵ 服装销售流程如何做大单
提升业绩的途径,无非就是多卖商品,但是店铺经营一段时间后,客流量已经趋于稳定,成交率提升尚不明显,那么这时最关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单!
那如何才能通过大连单来提升客单价呢?
3‘永远不要以为顾客买不起’
还有一个就是不要用自己的想法去揣摩顾客的想法,比如我们的工资是两三千,因此如果一个顾客买了两三千的衣服,那我就觉得再推销的话,是不是顾客就不敢买了?
其实,顾客的购买能力不是我们能定的,我们不需要给自己设置障碍,要放下障碍,把适合他的商品推荐给他,那么你的业绩就会成倍的往上翻。
⑶ 如何提高客单量
找准自己的地位,把门店管理好,并且合理促销。
第一,门店应该找准市场定位。用1--2个月的时间真正调查清楚员工门店所在区域的常住人口;本地顾客与外来务工人员的人数比例;是城镇型还是商业中心或是工厂店或是其他类型。弄清楚员工的竞争对手有多少,他们的优势是什么劣势是什么。切记不要轻视员工的竞争对手。接着,掌握好员工门店第一商圈和次要商圈的消费人群、消费习惯、消费能力、潜在消费者等。
第二,做好门店管理。许多门店有急功近利的想法。这样不能最终解决问题。门店管理可分为人员管理和商品管理。人员管理就是要合理分配员工,减少开销成本。门店的店长、主管不能轻易更换,更换店长、主管频繁的门店生意肯定不会太好。
员工的综合能力素质也要不断培训使之提高。门店有个好的团队就会有好的服务,有好的服务就会有好的口碑,在当地的品牌影响力就会大。还有就是商品管理。我们传统零售的商品管理比较薄弱,商品结构不完整。商品断品严重。所以做好商品结构分类,品牌分类,找出门店所缺的商品使之品种齐全。商品分类陈列,专区陈列,标价牌与POP清楚简单,方便消费者选购。
第三,合理定价,适度促销。门店的商品售价不合理、促销过于频繁也是导致客流量与客单价不能提高的原因之一。零毛利商品(按进价销售或是按厂家让利价销售),占所有商品的5%-8%左右。低毛利商品(一般控制在10点以下),占所有商品的10%-15%左右。常规商品(15-20个点左右,根据门店竞争力而定),占所有商品的45%-60%左右。
客单量:
商场或超市平均每个客户购买货品的数量,是店铺运营的重要衡量指标。
客单量计算公式是:客单量=货品出售数量/成交笔数
注:这个数据是在规定时间内(一般店铺一天一个数据)内有效,超过这个时间规定,则没有任何意义。
客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标,两者密不可分。