Ⅰ 经营服装店的经营管理技巧
开服装店做生意,无论店面大小都要懂得如何管理,就像一家企业公司那样,只有管理得井井有条的企业才是好企业,才能发展久远。服装店虽然不像企业规模那么大,那么复杂,但管理技巧和重点还是大同小异的。那么经营服装店必备的经营管理技巧是怎样的?以下仅供参考!
对于货品的管理
主要从缺货、货品新鲜度、货品损耗度、库存方面管理。缺货是服装销售的一大敌人,所以店主一定要时刻了解货品数量,面对缺货产品及时补货,避免缺货给店铺带来业绩影响;在零售行业,产品总是会有新鲜度的,即使是衣服也不例外,要严格按照先进先出的销售原则,先进货品先销售,这样避免货品过时了,无人问津;货品损耗其实是管理中的一些漏洞,如进货不实、残货过多、标价错误、变价不实等原因造成的,所以店主一定要严格控制这些工作,减少损耗就是增加纯利润了。
库存服装是店主有形资产的一部分。盘库存服装对店主有很多帮助。认真盘点库存,可以保持财务清醒,随时提醒自己以后谨慎点。看到有些不该进的货造成了挤压,可以认真检讨。盘点库存不仅仅是为了及时了解流动资金,而且能够为店主以后的进货提供实际的参考。
对于财务的管理
在服装店里,财务管理主要体现在现金管理,特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员,其收银差异率可控制在万分之四以内,而新的收银员则是万分之十,不要小看这些数字,有时候差之毫厘谬以千里,收银问题一般为:收银员作弊等,这些都是管理的重点。还有一个重要的环节就是收货单据,这些单据是财务的重要凭证,不要小看它的作用,一旦丢失,就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况,避免损失,遇到问题,有依有据才好说好。
对于信息的管理
其实这里说的信息就是以上说的相关信息,如果你的服装店比较规模化,有相关系统,店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营情况的资讯,还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参考信息。系统化的信息管理简单方便,一目了然,只要有数据变化了,就能一眼看出来,做好这方面的管理,店铺的经营管理问题就解决了一大半。
对于人的管理
对于服装店,所对应的人就是顾客、供货商和营业员,所以管理人就是这三类人。对于顾客:俗话说“顾客就是上帝”,更多时候是站在顾客的角度去思考问题,要清楚了解顾客的真实需求,可以做市场调查,为顾客提供满意需求,给予优质服务。
对于供货商:应以长期合作的态度对待,这样可以从他们那里得到更多的产品信息,某些产品的发展变化,甚至竞争对手的情况,维系好彼此间的关系,有时候会有意想不到的收获哦;对于营业员:店主一定要非常清楚员工的情况,如出勤人数、休假人数、迟到早退以及精神状态、服务态度、个人素质等状况,了解清楚才不会影响服装店的整体运营。
七大经营技巧
现在服装生意竞争日益激烈包括电商的冲击,压力越来越大,生意是不好做,开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,分享他人的成功经验是必不可少的。
01、店铺位置,店铺选择一个人流量比较密集的地点,尤其是刚开始做的,一定要选择一个人流最佳的地点,地点好坏比商店的大小更重要。所以首先要选择一个合适的地点,便有一个好的开端。
02、独特眼光和好的货源,首先了解自己的消费群,找到好的货源,服装要有特色,服装货源应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到的服装货源一般来说不好卖。有一句老话人叫人千声不语,货叫人点头就来说明了服装货源的重要。其实借鉴别人的智慧也是好办法之一。
03、店内效果,店内效果就需要装款式和商店的品味,货柜布置有关,这也需要店主有一定的眼光,在布局和服装款式店内装修下点功夫,建议你不妨在你的服装店里安装一面大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
04、货柜布置,想要经营的服装店生意好,合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头便归。
05、变换服装的摆放,不时的合理变换服装的摆放位置,使客人产生一种焕然一新的感觉,这也是吸引顾客的一大方法。有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。
06、良好的服务,得到一点点的小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。用微笑对待每一个顾客,提高服务质量,对生意会有很大的帮助。
07、线上线下一体进攻,实体店主也可以在网上销售,这样网店和实体店一起销售,增加销售量,需要经营者可以兼顾的过来,不要造成两头兼失的局面。
其实想要一家服装店的生意好并不难,只要你真的用心去经营生意也会越来越好。
导购员如何给顾客服务
成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客产品。
健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有极强的开发能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
专业知识强
销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。
找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的需求,从而赢得订单。
解说技巧
此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。
擅长处理反对意见
善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。
要抓住顾客,业务人员就需要善于处理的反对意见,抓住顾客的信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。
善于跟踪
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。
收款能力强
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。
把握销售致胜的10个关键要素,进行模仿、学习,将其强化为自身的习惯,服装销售人员才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩。
注意事项
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定产品。
【拓展内容】
管理好服装店的'技巧
有人说,服装行业是一个低门槛行业,入行非常容易。的确,进入服装行业是一件不难的事情,但是,经营好一个服装店,让其创造丰富利润,并不是每个人都能做到的。君不见,今天还在营业的店铺,明天便寻觅不着踪迹了吗?如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店铺呢?除了我们要有一个立志成功的心态外,还应讲究以下方法:
一、打造形象,贩卖美丽
某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,因此我们必须善于打造形象。
二、克服恐惧,用心会好
店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己;不用怕,只要用心就会好起来;!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功。
三、以人为本,重视人才
即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,;故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的;人为先,策为后;与孙子的;择人任势;有着异曲同工之妙。
人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说。店铺之间的竞争就是人才的竞争拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。
谭老师认为,是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切,是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。
店铺管理的十个技巧如下:
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。
3、恩威并治,实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
4、适当地运用激励
谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
5、店长负责制
在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。
6、划区管理、充分授权
大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
7、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理
在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
Ⅱ 服装店该怎么经营
如今越来越多人开店做生意了,一来可以不用上班忍受条条框框的束缚,二来可以赚更多钱实现财务自由。在各行各业里,毫无疑问,开服装店是门槛最低的生意之一。
在服装行业,女装是最好卖的,因为女人的购物天性永远不会变,他们总是在嫌弃自己的衣柜太小衣服太少。虽然开服装店的门槛较低,但是要想做好还是有套路的,今天就来讲讲如何运营女装店。
首先是店铺如何选址。第一是要把女装店尽量开在稳定的商圈内,如果是开在商业步行街、大型商场或者车站附近,至少占了七分地利。这些位置人流量大,对于一家女装店来说,人流量是非常重要的。第二,在选择店铺地址时,还要充分考察附近是否有过多的竞争店,如果你的店定位人群和他们一样的话,最好换个地址以免发生恶性竞争。
第二是货源问题。女装的货源一般都需要从批发市场拿,不同的批发市场有不同的价格,如果条件允许的话,尽量去大型批发市场。随着互联网的兴起,网络批发也逐渐流行起来,不过对于很多老手来说,他们只去实体批发市场选购货源。对于货源要只选好卖的,不选自己喜欢的,为了减少压货的风险,拿货时应该选择那些容易卖的款式。
第三是如何销售。销售是如何运营女装店最重要的一个环节,如果不懂销售,店铺和货源再好也可能卖不出几件服装。开女装店对于不同的客人要区别对待,有些客人一进店就畏首畏尾,那你就可以走近客人提供建议。有些客人表现的非常活泼,你还在旁边不断啰嗦的话,客人即使看中了某件服装也可能选择离开。有些时候,对待客人只需一句欢迎光临即可。
第四是服装陈列技巧。一家服装店,如果里面的陈列非常美观,那么服装成交率就能提高不少,特别是对于女装店来说,服装陈列更为重要。女装店有必要配置一个橱窗和几个服装模特,用来展示店内最时尚的服装,店内服装可以按色彩渐变排列,也可以按照跳跃式色彩排列,只要不显得凌乱。对于服装的陈列,最基本的就是要随手可取,因为如果服装位置在高处,即使客人看中了也可能懒得试穿。
最后,如何运营女装店的最后一步,宣传推广是必要的。如今做生意已经不是酒香不怕巷子深的时代了,做做适量的宣传活动才能把女装店的知名度提高。如今互联网这么发达,可以利用互联网的便利与每一个成交的客人建立联系,比如利用微信来与客人们维持较为熟络的关系,让她们成为你的回头客。
现在你知道应该如何运营女装店了吧?只要肯用心,开一家低门槛的女装店也能轻松赚钱。
Ⅲ 服装店如何经营和管理
服装店经营管理不是一二句话能说得清的。推荐以下书籍供参考
服装店就这样赚钱(作者十余年开店成功秘籍大公开,菜鸟也能赚大钱!)- 作 者:潇潇编着
出 版 社:印刷工业出版社
- 作 者:秦凤超编着
- 出 版 社:中国华侨出版社
Ⅳ 经营服装店的经营管理技巧
开服装店做生意,无论店面大小都要懂得如何管理,就像一家企业公司那样,只有管理得井井有条的企业才是好企业,才能发展久远。下面由我为大家搜集的经营服装店的经营管理技巧,希望对大家有用!
对于货品的管理
主要从缺货、货品新鲜度、货品损耗度、库存方面管理。缺货是服装销售的一大敌人,所以店主一定要时刻了解货品数量,面对缺货产品及时补货,避免缺货给店铺带来业绩影响;在零售行业,产品总是会有新鲜度的,即使是衣服也不例外,要严格按照先进先出的销售原则,先进货品先销售,这样避免货品过时了,无人问津;货品损耗其实是管理中的一些漏洞,如进货不实、残货过多、标价错误、变价不实等原因造成的,所以店主一定要严格控制这些工作,减少损耗就是增加纯利润了。
库存服装是店主有形资产的一部分。盘库存服装对店主有很多帮助。认真盘点库存,可以保持财务清醒,随时提醒自己以后谨慎点。看到有些不该进的货造成了挤压,可以认真检讨。盘点库存不仅仅是为了及时了解流动资金,而且能够为店主以后的进货提供实际的参考。
对于财务的管理
在服装店里,财务管理主要体现在现金管理,特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员,其收银差异率可控制在万分之四以内,而新的收银员则是万分之十,不要小看这些数字,有时候差之毫厘谬以千里,收银问题一般为:收银员作弊等,这些都是管理的重点。还有一个重要的环节就是收货单据,这些单据是财务的重要凭证,不要小看它的作用,一旦丢失,就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况,避免损失,遇到问题,有依有据才好说好。
对于信息的管理
其实这里说的信息就是以上说的相关信息,如果你的服装店比较规模化,有相关系统,店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营情况的资讯,还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参考信息。系统化的信息管理简单方便,一目了然,只要有数据变化了,就能一眼看出来,做好这方面的管理,店铺的经营管理问题就解决了一大半。
对于人的管理
对于服装店,所对应的人就是顾客、供货商和营业员,所以管理人就是这三类人。对于顾客:俗话说“顾客就是上帝”,更多时候是站在顾客的角度去思考问题,要清楚了解顾客的.真实需求,可以做市场调查,为顾客提供满意需求,给予优质服务。
对于供货商:应以长期合作的态度对待,这样可以从他们那里得到更多的产品信息,某些产品的发展变化,甚至竞争对手的情况,维系好彼此间的关系,有时候会有意想不到的收获哦;对于营业员:店主一定要非常清楚员工的情况,如出勤人数、休假人数、迟到早退以及精神状态、服务态度、个人素质等状况,了解清楚才不会影响服装店的整体运营。
七大经营技巧
现在服装生意竞争日益激烈包括电商的冲击,压力越来越大,生意是不好做,开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,分享他人的成功经验是必不可少的。
01、店铺位置,店铺选择一个人流量比较密集的地点,尤其是刚开始做的,一定要选择一个人流最佳的地点,地点好坏比商店的大小更重要。所以首先要选择一个合适的地点,便有一个好的开端。
02、独特眼光和好的货源,首先了解自己的消费群,找到好的货源,服装要有特色,服装货源应舍近求远,舍易求难,谁都能进得到的服装货源一般来说不好卖。有一句老话人叫人千声不语,货叫人点头就来说明了服装货源的重要。其实借鉴别人的智慧也是好办法之一。
03、店内效果,店内效果就需要装款式和商店的品味,货柜布置有关,这也需要店主有一定的眼光,在布局和服装款式店内装修下点功夫,建议你不妨在你的服装店里安装一面大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
04、货柜布置,想要经营的服装店生意好,合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头便归。
05、变换服装的摆放,不时的合理变换服装的摆放位置,使客人产生一种焕然一新的感觉,这也是吸引顾客的一大方法。有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。
06、良好的服务,得到一点点的小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。用微笑对待每一个顾客,提高服务质量,对生意会有很大的帮助。
07、线上线下一体进攻,实体店主也可以在网上销售,这样网店和实体店一起销售,增加销售量,需要经营者可以兼顾的过来,不要造成两头兼失的局面。
其实想要一家服装店的生意好并不难,只要你真的用心去经营生意也会越来越好。
Ⅳ 服装店该如何进行店面管理_管理服装店的技巧和经验
店面装修设计要注意室内空间的设计风格,外面设计要体现出个性,并与你所从事的行业相符,如法院的外观比较庄严,而理发店则是比较时尚一些.店面设计及店面装修设计折好杯直接影响到客户对你公司的印象,就如客人到你家作客,他也会观察你家的装修设计,直接体现出一种企业形象.对于店面装修设计,门面装饰至关重要,店面的立面造型,我觉得可以与周围建筑的形式和风格应基本统一,或相对较协调.另外,可以充分利用店面的边缘空间,如楼台,雨篷等临街空间.这些空间即是室内向外的扩展,又是室外街道向内的延伸.还有广告牌一定要大.室内及室外的风格应统一,最好简单些,另外主要经营女装,所以要设计风格温馨一些,还可以挂上许多小饰物来装扮.
对于服装店来说,装修风格到位就是成功的一半。可装修是件复杂的事情,时间安排、项目预算、装修公司的资质等等细节问题太多,如果想局部改动一下,往往与装修公司沟通一整天。因此很多人干脆敷衍了事,或者随意在墙上贴几张皱纹纸,或者随便选墙壁色彩,把本来光线就不足的店里刷成墨绿色的墙面,导致从外面看起来店铺里好像没有开灯,消费者就没有心情进去逛。
分解装修过程的方法可能会让很多人觉得麻烦,但很多服装店在装修时都是采取包工不包料的方法,为了省钱和保证装修材料的质量,大多自己亲自去买。
一商品与商店店面设计
衡量商店店面设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏.因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店店面设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素盯旁去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。
第一,商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。
第二,商品的形:同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋,彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。凯消橡
第三,商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。
第四,商品的群体与个体:商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。
第五,商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店.高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。
店铺商品陈列技巧
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉,注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起,以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色,比如:用绿色衣服衬托红色衣服,用蓝色衣服衬托黄色衣服,摆放在一个竿子上时,不能让冷色和暖色各占50%,最好是3:7左右的比例比较合适,要注意冷暖色的穿插。
3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区桥键。要把自己主推的款式放在活区,把另外的款式放在死区,这样可以大大提升销售。
4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果,就在自己的店铺放很多模特,但却会起到相反的效果,让人感觉这个牌子有些“水”,所谓“物以稀为贵”,把最好的款式穿在模特上有最好的效果。
5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特,她们穿哪个款式就会卖哪个款式,这可是减少库存的好方法。
6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁,以女装为例,星期一、二、三、四来的一般是全职太太,这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店的人多是平时上班的女性,最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。
7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板,卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调,冷暖搭配要有节奏感。
Ⅵ 如何经营服装店
服装店的管理非常重要,它就像一个大脑一样,指挥着整个服装店的所有运作。如果服装店管理做得不好,那服装店就有可能面临倒闭的风险,服装店管理做得好,服装店才会日益壮大。
那么,如何才能做好服装店的管理呢?我们来分享几个小妙招。
第一、服装店管理最重要的一点是要有一个出色的经营者。一间出色的服装店,服装店经营者必须具有充分的细心和耐心,此外还要有灵敏的市场洞察力以及灵活多变的营销思路和想法。这样的服装店经营者,才有可能做好服装店管理,为服装店创造巨大的财富。
第二、服装店经营者要学会做好预算,最好准备一个专门做预算的本子,从服装店的店租、装修、进货、陈列、天卖出多少、盈利多少等,都要一丝不苟地认真记下来。每隔一段时间,就认真的清点一下,会有意想不到的收获,譬如,可以通过账本知道之前哪些地方做得不好,从而进行调整和完善。
第三、一个优秀的服装店必然拥有一支优秀的团队,挑选好的服装导购员是一个服装店经营者必须做好的一个任务,是做好服装店管理的一个非常重要的内容,这关乎到整个服装店的形象和业绩。要知道对服装店店员的管理,也是要技巧的。
新人进来之后,要对他们进行培训,教他们一些推销技巧。如果某个店员给店里带来了很多利润,千万不要吝啬对他们的赞美和奖励,同样对那些懒惰或业绩特别不好的店员,也要有相应的处罚,一定要做到奖罚分明。
第四、做好服装进货是整个服装店得以正常发展的前提,所以服装店管理一定要做好服装进货工作。服装进货,首先要明确自己服装店的定位,然后做好市场调查,了解各个年龄段对服装的需求,接着要了解各类服装品牌的特点,大致确定好哪几个品牌的衣服风格符合本店的定位,然后才可以进货。服装店经营者一定要牢记自己店铺的定位,因为店铺的装修、店名、促销等等,都是从本店的服装定位出发的。
第五、服装店管理的最后一项是要做好售后服务,处理好售后服务问题,完善售后服务体系,让顾客有一种宾至如归的感受,这样才能留得住客人,有越来越多的回头客。
Ⅶ 服装超市应该如何经营和管理
另一方面,长期经营品质好、价格低廉的服装,能够树立超市的价格形象。现在超市拿出大空间来卖服装,也可以说是在培育市场。
错位竞争款式单一、价格低廉且缺乏吸引力,看的人多而买的人少,这是不少超市服装面临着的尴尬。其实,大型超市川流不息的客流,是超市服装零售潜在的推动力。服饰用品销售在超市整体销售中都占了较大的比例,顾客可以购买到的商品品类也涵盖了服装服饰的大部分范畴。
超市卖服装不能一味以低价来吸引顾客眼球,应该有其独特的定位。针对目前一些超市服装销售杂牌多、款式单调的现状,专家建议,品牌化是超市服装销售跳出怪圈的有效途径。,