1. 衣服质量投诉打什么电话-服装店投诉找哪个部门
衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打12315进行投诉,具体可以看看趣丁网带来的详细介绍。一、衣服质量投诉打什么电话
12315
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,可以通过以下途径解决消费者与经营者之间的消费权纠纷:
1.与经营者协商解决;
2.要求消费者协会进行调解;
3. 向有关行政部门提出申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提出申请;
5.向人民法院提起诉讼。建议协商解决方案,如果谈判失败,可以使用法律手段保护一个人的合法权益。
二、服装店投诉找哪个部门
权益受到侵犯的消费者可以致电12315进行投诉。
拨号情况:
1.侵犯您的权益,被诉人属于工商行政管理部门管辖的;
2.在消费过程中,您的合法权益受到侵害;
3.当您发现伪劣商品和生产和销售伪劣商品的“黑窝”时
请致电12315投诉和举报,我们将帮助调解纠纷;如果发现经济违规,我们将依法进行调查和处理。
三、如何看衣服的质量好不好
1.先看衣服的款式是否喜欢的。
2.看衣服是否有多余的线头,缝合处做的好不好?
3.闻一下衣服是否有异味。
4.用手触摸衣服这个料子是否舒服
5.看一下衣服的吊牌是否有面料的完整说明
2. 服装店最怕什么投诉
法律分析:投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家
法律依据:《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3. 12315可以投诉服装店吗
法律分析:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315。同时,12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。
它主要是一个舆论监督的作用,“12315”热线要满足某些情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
4. 被服装店坑了怎么投诉
一、被实体店坑了怎么投诉被实体店坑了是可以到工商部门进行投诉。
二、侵犯消费者权益赔偿标准
要看是侵犯了消费者什么权益,才能决定是否能要求赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
(一)按法律规定的话,也就是如果作为消费者自己的消费者权利的确受到了商家的价格欺诈行为,商家存在侵犯消费者权利的行为,就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍;
(二)在商家侵犯消费者权利的情况下,如果消费者的消费金额不足500元的情况下,消费者也可以主张价格简大早欺诈赔偿的金额为500。
三、消费者如何维权
(一)了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
(二)购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构仿宏、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
(三)保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
(四)自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
(五)网购-七天无理由退换货。针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
(六)12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
(七)媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
(八)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(九)向人民法院提起诉讼。
以上就是为您详细介绍的关于被实体店坑了怎么投诉的内容,被实体店坑了作为消费者是可以到工商部门进行投诉的,也可以到拦雀消费者协会进行举报投诉,如果您还有相关的法律疑问,建议咨询专业律师,我们将竭诚为您服务。
5. 怎么投诉一家服装店让他开不下去
怎么投诉一家服装店。
直接去工商局举报,或者去质量检测局举报,前提是他有违法违规的地方才能去举报。
举报后一般不是很严重的问题只需要停用整改,如果这家店没有什么违法违规的地方举报不夸他,也报保证商业竞争的良性环境。
6. 怎么投诉服装店
法律分析:投诉服装店可以到消费者协会进行投诉, 消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
7. 投诉服装店最狠的办法
投诉服装店最狠的办法如下:
1、投诉实体店最狠的办法一:向实体店商场投诉。消费者在商场实体店买到假冒伪劣产品,或者是对商场实体店服务不满意,也许很多人会找政府相关部门或者媒体呼吁,其实大家不知道的是,商场的现场就设置有接待消费者投诉的场所,投诉实体店最狠的办法,有的纠纷可以现场协调解决更直接;
2、投诉实体店最狠的办法二:向12315消协投诉。我国法律规定,对于投诉,如果是权益受到了损害,被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时,可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中,如果合法权益受到了侵害,投诉实体店最狠的办法可以打12315进行投诉。拨打完电话之后,如果需要投诉,请按照工作人员提示回答的问题,如实去说出投诉的理由、事实等;
3、投诉实体店最狠的办法三:向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。投诉实体店最狠的办法,相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决;
4、投诉实体店最狠的办法四:向公安机关投诉报案。实体店涉嫌欺骗,情节比较严重,涉及金额比较多时,构成诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案。投诉实体店最狠的办法有哪些,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
法律依据:《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条
劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
8. 怎么匿名投诉个体服装店没有营业执照
个体服装店没有营业执照,这个属于工商管理局的管辖范围,可以拨打12315投诉电话,在讲明投诉地址、具体事项后,可向工作人员说明是匿名投诉,注意信息保密。一般来说,投诉者的信息是给与保密的,如若泄露相关部门和负责人要承担法律责任。
另外,随着网络信息的愈发发达,投诉渠道也是越来越多,网络举报、写信举报、上访举报等多种投诉方式都可。
9. 怎么投诉一个没有营业执照的服装店
服装店如果没有营业执照, 这是一种违法行为 是不可以开店的, 你可以直接去工商管理局去投诉, 工商管理局管理人员会及时到达这家服装店进行查封的 。