❶ 企业数字化营销怎么做
营销数字化转型是企业整体数字化转型的重要组成部分,是企业数字化转型的核心。
企业的营销数字化转型要首先从那个方向突破?企业做营销数字化转型的起手式是什么?
目前看,最主要的突破方向就是要首先完成企业的用户数字化(会员数字化、顾客数字化)转型。这是企业营销数字化的基础,也是企业营销数字化转型的重要突破口。
如何做好数字化营销?
1、深层次利用数字资源
互联网刚刚开始的时候企业办公利用数字记录来方便开展工作,而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善,然后来反作用于企业运营工作,这是非常通用的一种方式,当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。
2、尽可能的数字化
因为有了互联网,任何东西都可以记录到网上,而用户在网上的行为,都是一个数字行为,而将所有用户的行为数字化,就是一连串非常精准的数字,进而通过分析数字,了解用户的体验习惯,更好的服务用户,对于开展企业工作是非常有用的。
3、多利用数字化平台和应用
因为互联网仅仅只是一个载体,所以对于普通企业运营而言,必须有工具才行,因此多去学着利用网络上的数字化平台和应用就是一种趋势,要不然仍是那种浅层次利用数字的水平,是远远无法达到数字化营销的高水平境界的。
4、培养专业化的数字人才
任何关于互联网上的数字化应用和平台都是需要学习的,而深入学习就需要有专业人才,挖掘数字人才是很有用的,这也是为什么数字很重要,相对应的人才缺口很大。
5、不要过分依赖数字
毕竟数字是科学化的一种内容,是存在固定思维的特性,特别是营销工作,包含着太多个性化变动因素,利用数字化来营销是好事,但不要一味数字化,加入人工分析,能够让数字化营销工作开展得更顺利。
❷ 新零售趋势下,服装店如何转型
过去的一段时间里,不管是互联网电商巨头,还是国内服装行业的领头企业,以及国外快时尚品牌,都进行了大手笔的投入,在线上做品牌集合平台、线下布局体验店,用VR等高科技手段试穿、互动、找到消费者,令大家感受到了不同以往的消费体验。到了2018年,行业整体智慧化、个性化和定制化的趋势日益明显,而围绕着“新零售”市场变化,产业格局的转变也渐露端倪。
“新零售”概念自提出至今还不足两年,但有关“新零售”时代的到来,以及它将带给服饰行业哪些转变的讨论,一直没有停滞过。
据前瞻产业研究院《中国服装零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,服装行业在过去5年整体增速趋于平稳。2017年服装行业零售额达到1.92万亿元,同比增长6.0%,2012-2017年CAGR为6.2%,传统行业在出现明显变革前,品牌商争夺的是存量市场中的需求再分配。
在新环境下,没有绝对刚需的产品,只有场景下的刚需;没有绝对的流量,只有精准的转化。其中,入口是场景,流量来源于流行。要为消费者的消费形成当下的场景和场景解决方案。只有这样,才能促进购买,形成流量并转化为消费者的刚需。因此,在营销领域使用场景化产品“获得小众群体的认同,最后影响大众人群”,从核心人群的口碑和体验开始,做产品和品牌,先不求量,而是塑造口碑,形成或者创造新的场景,或许是服装企业下一轮“营销起势”的新方案。从精准营销做起,以产品的新意创意留住顾客,再附以“互联网商业模式+运营落地”,才能令服饰行业这门“传统生意”实现真正的转型升级。
从外部来看,不管是电商开设的线下店、App扫码下单、用AR技术在镜子上试装,都可以算是“智慧门店”的配置。但实际上,在服饰品牌管理运营的部分,许多消费者看不到的部分均打通了门店和线上渠道之间的数据,转化线上客流与线下客流才是“智慧门店”发力之所在。被杭州湖滨银泰百货率先纳入“智慧门店”试验的腕表品牌卡西欧就曾估算过,在尝试“智慧运营”半年的时间后,有近10%的消费者在离店之后于网店下单,而这一变化,正显示出“智慧门店”对消费资源重新调配的效果。
新零售背景下的行业场景有很多,演化而出的消费场景也是千变万化的。比如生鲜食品领域被人称道的“盒马鲜生”,就是借助大数据、城市物流等技术与支持,对线下超市完全重构的新零售业态。
在服装行业领域,被认为新零售范本的场景是“智慧门店”模式。如今,有关服饰品牌口中的“智慧门店”,并没有一个固定的定义,因为它本身就是一个在不断变化着的概念。
❸ 企业推动数字化转型的方法有哪些
企业推动数字化转型,大致可以分成两类:一类是整体性的转型,通过确定转型战略,深化新一代信息技术应用,重塑企业运营、管理和服务模式,构建新的“竞争优势”,比如海尔、红领、美的、三一重工、北汽福田等企业,都进行了各具特色的网络化、数字化、智能化的探索。
另一类是重点突破式转型,寻找企业发展痛点和价值创造点。中大咨询专家强调,大型企业的特点是体量大、结构复杂,尽管有顶层设计,但整体推进是不太现实的,因此家电、汽车等企业的转型案例对于大型国企而言,很难借鉴。所以大型企业的数字化转型要找准企业的痛点、难点和价值创造点,盲目地整体推动反而可能事倍功半。比如,中钢集团邢台冶金机械轧辊有限公司就确定了以综合成本为数字化转型的突破口,借助“两化融合”推进企业实现降本增效和提质增效新发展。
❹ 如何进行数字化营销
什么是数字化营销
数字化营销(DigitalMarketing)是利用数字化的媒体、数字营销工具,通过人群画像进行大数据来分析用户潜在属性及行为特征,并精准锁定用户提高销量的营销战略,主要目的是建立以用户运营为中心的新营销体系,运用新的在线化工具,能够帮助企业实现对用户的直接连接,在连接的基础上,企业可以实现直接面对用户用户运营。
如何进行数字化营销?
传统营销管理的过程往往被很多条件所约束如人力、物力、成本预算等,而数字化营销首先需要将企业的产品或服务进行数字化、卡券化、虚拟化,降低制作成本。其次制定数字化营销战略并渗透到消费者购买决策的每一步中,比如知晓、感兴趣、完成购买、分享等。最后通过数字化营销平台分析数据,获得消费者购买行为轨迹,获取消费者反馈信息,优化营销战略。具体的数字化营销总的来说可以从以下四个方面进行:
1、市场营销数据和分析管理
从目标市场、产品定位、促销活动和影响因素出发,实现个性化精准推送,提高转化率,利用图片、语音、视频等形式丰富和完善人群画像,通过用户购买行为进行分析从而预测出下一步购买决策。
2、营销活动管理
建立售前、售中、售后不同销售阶段的服务理念,制定营销项目管理机制。维护现有用户、激活沉淀用户、寻找潜在用户。企业可不定时的发放优惠产品信息刺激用户再次消费,如利用小额话费、流量包等提高用户黏性。
3、营销内容管理
结合企业的品牌定位,想要达到的销售目标,进行内容营销创意,从制作,投放,宣传推广需要企业全程参与,营销内容及时改进及优化。
4、营销运营管理
数字化营销需要营销部门及非营销部门的每位员工参与,需要多部门配合,降低成本,增加效益。
❺ 数字化时代,企业如何实现转型升级
之前和中大咨询合作过数字化战略项目,主要从管理角度围绕企业数字化开展了一系列的价值梳理和提炼工作。具体来说从下六方面助力企业数字化转型:
第一,用数字描述一切。将客户的维度、客户的行为、商品整个生产过程、工艺参数等全部用数字去描述。
第二,用网络连接一切。将这些被描述的数据要素,用网络协同连接在一起,这是企业所关注的,它是构建企业数字化的底层。
第三,用协同优化一切。即基于互联网构建产业链协同体系。比如说原来服装企业的利润主要损耗在库存,一件衣服在库房存放18个月后,它的价值就等于零。
第四,用共享重构一切。比如说把企业的能力从产业维度去共享,从而衍生出新的商业模式。
第五,用文化组织重构一切。即在服务于企业数字化转型过程中,塑造新的文化,让企业更有创新意识。
第六,用“智能”驱动一切。比如通过大数据的获取与分析帮助企业做决策等。