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儿童服装vip方案怎么做

发布时间: 2023-08-10 03:51:17

服装行业VIP 服务有哪些

VIP的优惠一般包括三个层面:

1、购物优惠,如折上折、积分兑换、会员日等;

2、服务优惠,如免费打理、免费保养等;

3、礼品优惠,如生日礼物、旅游卡、购物卡等。

服装运营主要包括三个环节:研发设计、加工生产以及品牌渠道运营。服装价值链上的利润分配约为:研发设计占35%,品牌渠道运营占55%,加工生产占10%。这就形成了男士时尚休闲鞋和服装行业的微笑曲线,设计研发和品牌渠道运营环节所获得的商业价值远远高于生产加工环节。

标准现状:

与纺织工业的发展相适应,我国纺织标准化工作不断地得到完善和提高,取得不小的成绩,纺织标准化工作为适应国家的经济建设和纺织工业的发展需要做出了应有的贡献。表现在:

从纺织材料到制成品和服装的标准已形成体系和规模。截止2002 年底,共有纺织品和服装标准885 个(不包括纤维原料标准),其中国家标准383个,纺织行业标准502个,形成了以产品标准为主体,以基础标准相配套的纺织标准体系。

包括术语符号标准、试验方法标准、物质标准和产品标准四类,涉及纤维、纱线、长丝、织物、纺织制品和服装等内容,从数量和覆盖面上基本满足了纺织品和服装的生产和贸易需要。

以上内容参考:网络-服装行业

服装店vip会员招募文案怎么写

1、客滑雀户滑让族成为会员
【xx服装店】尊敬的xx先生/女士:欢迎您成为xx服装店的会员!服务信弊电话:xx,祝你生活愉快!
【xx服装店】尊敬的xx先生,你与xx日xx点在xx服装店消费xx元,将获得消费积分xx,总积分为xx,可兑换xx、xx,具体可以到店咨询!祝你生活愉快!
2、活动促销
【xx服装店】尊敬的xx,您好!xx服装店将于xx月xx日—xx日开始开展年底促销活动,机不可失

⑶ 关于服装店促销活动方案参考模板范文

关于服装店促销活动方案参考模板范文

篇一

一、试营业期

按公司规定装修好店面并依照要求上货摆放产品之后,开展试营业以熟悉市场行情与顾客需求,顾客心理等。而后视具体情况择日开业,举行开业庆典。

二、爱幼多专卖店开业庆典简介

1、爱幼多专卖店开业庆典暨“爱幼多—用爱创造一个世界”活动,在开业日当日举行。

2、活动标语“爱幼多——用爱创造的世界”

3、活动宗旨:以开业促进宣传,让爱幼多公司的形象映入顾客并迅速塑造爱幼多在当地的品牌影响。

4、活动要求:贯穿公司的爱文化,“爱”诉求,前期工作要准备齐全,落实到位,后期要有跟进措施。

三、开业应典前期准备

1、信息宣传:海报张贴,宣传页发放,当地媒体投放(有条件的可以选择);

2、宣传物品:易拉宝配备,条幅,pop悬挂,张贴物的张贴,爱心卡会员卡和积分卡的配备;

3、礼品配备:饰品,考拉小熊等自行配备一些小礼品;

4、物品配备:展版,展架,气模,拱门,音响设备,礼炮,鞭炮,邀请函;

四、开业庆典活动安排

1、开业日准备:悬挂好条幅,摆放好拱门、气模等并播放音乐,张贴或准备好一切宣传用品;

2、宣布开业:礼炮,鞭炮等

3、开业促销活动包括促销海报基本内容:

"爱幼多爱来到"活动

a、开业活动当天前五名顾客实行五折优惠,除有小礼品外并赠送一袋“尿不湿”或同类小物品还可直接成为店vip会员;

b、开业当天所有顾客均享有最底折扣优惠(折扣可自定)并有礼品相赠;

c、开业前三天顾客均有相对教底的折扣优惠(折扣自定)

d、开业一周内出生的宝宝凭出生证明可免费起名,并成为“爱幼多幸运福宝宝”在以后的消费活动中享受爱幼多的最大优惠政策,在其百日等节日均有小礼物,并有可能成为爱幼多总部的“福宝宝明星”;

五、后期跟进措施(贯穿于整个经营活动中)

a、寻找与爱幼多同时成长的福宝宝将进行月度跟踪

b、寻找在爱幼多开业一月内密切关注爱幼多的“爱星娃娃”(既老客户)进行月度跟踪,在一定时期赠送赠品推出优惠政策,进行评选活动或者奖励其全家福一张,并于店内宣传(也可自行拟订措施,或和摄影中心纵向联合推出活动)

c、设立多种奖项奖励鼓励爱幼多顾客,建立亲密的业务关系,传播爱幼多的情感经营模式及幸福的文化内涵;如:爱心奖,美满家庭奖,快乐妈妈奖等。

六、总结

各加盟店应重视开业庆典活动,以“一炮打响”之势影响拉动顾客消费群,让品牌形象深如人心,让爱幼多在消费者中传播。各店长也可随机应变自主开展一系列活动,以爱心以福为中心感动客户,促进经营!

第二部分、开业活动策划方案

开业,是一个专卖店最重要的一项活动!如何做好开业促销,如何有效传播品牌形象、引起品牌在当地的轰动效应?公司拟定以下方案请加盟店认真执行!

一、产品陈列

根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)。

二、准备开业

1、所需物品—开业条幅(2条),拱形门,易拉宝,鞭炮,海报,宣传单,赠品,会员卡,优惠卡,音响,气球人等。

2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等。

3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满。

4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽。

三、开业前宣传

1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传。

2、海报宣传(提前3天张贴)。

3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)。

4、有条件客户可在相关媒体宣传。

四、开业活动及促销

1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!

2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户。

3、海报写清促销活动方案,并实施。

4、后续跟踪回访。

五、具体促销活动(即海报内容)

用爱创造的世界—爱幼多母婴用品专卖

用爱创造的世界,爱幼多母婴用品专卖店隆重开业啦!

尊敬的小宝宝准妈咪们:

大家好!

你们的好朋友——爱幼多来啦,快到这里来看看,让我们牵起手,一起去追寻幸福吧!更多快乐,更多惊喜,更多幸福,尽在爱幼多——幸福大家!

1、本店开业为xx月xx日,开业活动自xx月xx日至xx月xx日一周时间。

2、活动期间所有产品均8折销售,部分促销产品有更多优惠哦。

3、活动当日前5名进店购物的顾客可免费获得t恤一件。

4、活动期间出生的小宝宝凭出生证明可获得精美礼品一件,并可成为爱幼多“小爱星”;购物超过100元的宝宝可成为爱幼多“爱星宝宝”,以后均享受本店所有优惠政策。

5、开业当日所有进店购物顾客,只要填写“贵宾”档案均可成为爱幼多贵宾,享受本店最新产品信息和以后所有促销优惠政策并可免费获得本店的孕养知识培训。

6、购物满150元顾客,填写贵宾档案即可获得会员卡一张,成为爱幼多俱乐部会员,享受公司以后所有优惠政策和促销活动。

篇二

一、活动主题

新店、新礼、新时尚

新店添时尚、折上加折、礼中送礼

时尚新店、好礼相见

新店开业,精点时尚

二、活动时间

活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)

选择周六或周日、最好是节假日开业。

三、活动对象

25-40岁的社会各阶层女士;

本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。

四、活动内容(购物连环喜)

适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案

一重喜、进门有喜:

进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)

如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):

☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

☆凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;

☆凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;

☆凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;

三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。

五、物料整合

1、店外主题海报:(主题任选其一)

新店新礼新时尚

新店添时尚折上加折礼中送礼企划文案

时尚新店好礼相见

新店开业精点时尚

点精时尚三降惊喜

2、吊旗:

正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市

3、易拉宝或*展架统一活动主题,与海报统一。

4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

5、横幅:活动主题内容

6、DM传单内容同海报

7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等

8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带

六、终端环境

1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。

2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。

篇三

服装店开业促销活动具体方案有:样品、优惠券、付现金折扣、特价包装、赠品、奖励、免费试用、商品保证、打折促销、派送产品、销售市场展示和表演等。要根据自己店铺的特点和实际情况选择适合自己的促销方式,以达到最佳的促销效果。

首先,做一个服装店开业促销活动方案,要清楚的知道你要促销的对象。你说你的店在商业区,我不知道那是个什么样的商业区,但基本可以确定的是:

1、店周围有很多的女士;

2、这些女士多数比较年轻;

3、这些女士除了上班可能没有太多的业余活动;

4、这些女士多数家庭并不富,消费能力不强(消费能力强的那些女人也会在品牌店消费);

5、消费群体比较固定,周围的人群相对固定。

那么,基于以上的分析,你的促销方案要注意:

1、你的店里的产品定位要立足于中低端

这里的消费群的消费特点是:低价、实惠(又好又便宜,女孩子的衣服好与否,就是合身与否,漂亮与否,对吧),你不能弄一堆很漂亮但很贵的衣服,她们喜欢但舍不得买。

2、注意你的款式要常换常新

女孩子肯定也喜欢诳,你要让她们每次都有新的收获,哪怕不买。这样他才会经常光顾你的店。

3、服务态度要好,不管买不买,给她们试装,帮她们搭配。因为消费群相对固定,如果顾客对服务不满意,她会影响她所认识的人,间接的对你的生意产生直接影响。反之,如果你在这方面做得很好,那么她们会拉更多的朋友来你的店。

4、女孩子都喜欢占点小便宜,要迎合这种心理,买你的衣服,送点小东西给她们,至于送什么,你自己想吧,要做女孩子的生意,就要对她们了如指掌。送的东西价值不能太高,否则会加重你的成本,但不能让人感觉太没价值。建议送:比如对于缺乏保养的女工,你可以送一片面膜给她们,一般的面膜也不是很贵,几块钱。但是她们很多人没用过,这样的东西在她们的心里,是很有档次的。

女孩子除了喜欢占小便宜,还很喜欢购物,女孩子总有很多衣服。因此你要跟这些人交朋友,拉拉感情。

5、或许你有些不耐烦了吧,你要的可是具体的促销方案啊。但是朋友,生意人人做,但为什么有的人却亏了?生意不好,不一定是没有促销,促销只是锦上添花,但关键的是你要有好的基础。一家生意很好的店做促销,能提升它的营业额,顾客盈门。一家本来就不怎么好的店做生意,顾客可能会说:是不是要倒了,反而不敢来。

6、处于服装行业,你也很清楚服装的促销怎么玩,无非就是打折了(3折进货,卖9折,再给人打个8折,买两件打7折等等,这大概是最经常的玩法了吧?),除此之外就是送东西买一件衣服,送一副手套,还有就是积分、会员、抽奖,你可以把这些促销手段组合一下,结合你店里的实际情况选择合适的促销方案。

20XX年夏日服装店促销广告语一:夏季来了,你的夏装呢?

20XX年夏日服装店促销广告语二:冰爽一夏,时尚有你来主宰

20XX年夏日服装店促销广告语三:夏季给你清凉一"夏"

20XX年夏日服装店促销广告语四:清凉过夏这里真便宜

服装淡季促销技巧

一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,

得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。

二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。

四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得

老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。

五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折

第三次来时打八折,第四次打七折,以后的`购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。我该怎么样给商品定价呢?价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,淡季服装做什么活动,服装淡季促销活动方案,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。

服装店开业促销活动方案,服装店淡季促销方案

1、低价渗透策略作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。

2、以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。

现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。

3、平头低尾法只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。

4、错觉定价法有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。

5、季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的

定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。

6、心理定价策略针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。

7、其它商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。

⑷ 服装店如何邀约VIP顾客回流

客流量基本固定的时候,拼的就是回头率了,那么如何邀约顾客,才能将他们再次“忽悠”到店铺里呢?下面是我为大家收集关于服装店如何邀约VIP顾客回流,欢迎借鉴参考。

一、合理的计划、分类邀请顾客

1、选择历史VIP积分高,当季新品消费较少的顾客;

2、选择VIP积分一般,近期未消费者;

3、选择一般熟客非VIP者。

二、电话预约者

1、店员各自负责预约自己登记的VIP;每天邀约2位/人,店铺共邀约10位VIP,如完不成,少邀请一位VIP,店员成长5元/次。

2、无人负责的VIP资料,由店长或分配给到店员,选择老客资料较少的店员电话预约。

3、预约内容必须经过店长统一说辞。

三、电话预约时间

上午班:11:00-13:00

下午班:16:00-18:00

四、电话预约标准话术

了解顾客购买情况话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX,今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX风格的XXX产品,不知道您的穿着感受如何?您这会儿说话方便吗?(如是)接着沟通。告知顾客产品洗涤保养方式,感谢顾客的购买,同时邀请客人再次光临。(如否)抱歉!打扰您宝贵的时间。如果在穿着方面有任何问题和困难可以随时致电给我们,来电是我的电话/我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢!

新品上市邀约客人话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX, 今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市,新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的,请问您这会儿说话方便吗?(如是)XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间,我们很荣幸地邀请您到店铺,在XX时间是客人最少的时候,让我们有机会给您提供最热情周到的服务。(如否)没关系,那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何为题和需求请直接与我联系,我叫XX,随时为您服务,再见!(期待你的致电,再见)很荣幸能为您服务,再见)

促销推广活动邀约客人话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX,。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗?(如是)XX小姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX小姐有时间,我们很荣幸的邀请您到店铺,让我们有机会给您提供最热情周到的服务。(如否)没关系,那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系,我叫XX,随时为您服务,再见!(期待你的致电,再见)很荣幸能为您服务,再见)

五、如何做一个成功的邀约:

1、善用数字引导

如:我特意为您挑选了2套特别适合您的气质的衣服.

为什么要说2套,而不是说有几件特别适合您的气质?当导购说出确定的数字时,比如有2套,会让顾客有一种特别受重视的感觉,她会觉得您特别重视她,清楚她的着装喜好,而且的确是认认真真的用心的为她在挑选。但是如果说几件的话,以上的感觉她通通感觉不到,甚至糟一点的话,她会觉得您只是在诱导她过来,如果说的件数太多,也会给顾客压力,从而拒绝邀请。

2、善用时间差

当顾客听完您的电话内容,表示赴约时,您就要马上查询顾客之前的消费习惯及身体特征、个人喜好,把适合顾客的款式挑选出来,如果您没有做好这一块,等顾客到店,您再临时挑衣,顾客会有一种受欺骗的感觉,会影响她对品牌的印象。

3、作好记录

来与不来,何时来,为何不来,迟疑不定等顾客的表态,都要在挂断电话后,作记录,圆盘除渣机作记录的目的:

A、在最后汇总时,明确周六来的是哪几个,周日来的是哪几个,以便后期作好跟进。

B、迟疑不定的,可委婉的向顾客咨询原因,然后采取针对性的方法

⑸ 童装店如何做好节假日促销活动的策划工作,节日童装促销打折掌握哪些要点

百种促销主题
第一章 价格——永远的促销利器第一节 价格折扣
方案1.错觉折价——给顾客不一样的感觉
方案2.一刻干金——让顾客蜂拥而至
方案3.超值一元——舍小取大的促销策略
方案4.临界价格——顾客的视觉错误
方案5.阶梯价格——让顾客自动着急
方案6.降价加打折——给顾客双重实惠
第二节 奖品折扣
方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品
方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠
方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
第三节 会员折扣
方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠
方案11.自主定价——强化推销的经营策略
方案12.超市购物卡——累计出来的优惠
第四节 变相折扣
方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠
方案14.多买多送——变相的折扣
方案15.组合销售——一次性的实惠
方案16.加量不加价——给顾客更多一点
第二章 顾客——以人为本的促销艺术
第一节 按年龄促销
方案17.小鬼当家——通过儿童来促销
方案18.自嘲自贬——中年人追求实在

第一章 价格——永远的促销利器第一节 价格折扣
方案1.错觉折价——给顾客不一样的感觉
方案2.一刻干金——让顾客蜂拥而至
方案3.超值一元——舍小取大的促销策略
方案4.临界价格——顾客的视觉错误
方案5.阶梯价格——让顾客自动着急
方案6.降价加打折——给顾客双重实惠
第二节 奖品折扣
方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品
方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠
方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
第三节 会员折扣
方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠
方案11.自主定价——强化推销的经营策略
方案12.超市购物卡——累计出来的优惠
第四节 变相折扣
方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠
方案14.多买多送——变相的折扣
方案15.组合销售——一次性的实惠
方案16.加量不加价——给顾客更多一点
第二章 顾客——以人为本的促销艺术
第一节 按年龄促销
方案17.小鬼当家——通过儿童来促销
方案18.自嘲自贬——中年人追求实在
方案19.主动挑错——打动老年顾客的心
方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人
方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节 按性别促销
方案22.英雄救美——打好男性这张牌
方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招
方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求
方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉
方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章
方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
第三节 心理与情感促销
方案28.货比三家——顾客信任多一点
方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费
方案30.能者多得——引诱推销的法宝
方案31.档案管理——让顾客为之而感动
方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你
方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放
第三章 热情,燃起永不言败的销售激情
第一节 摆设促销
方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来
方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法
方案36.货比好坏——好货需要劣货陪
方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排
第二节 包装促销
方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理
方案39.心心相印——用来见证爱情
方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销
第四章 广告——引起轰动的促销捷径
第一节 店铺广告促销
方案41.现场效应——在现场为自己做广告
方案42.暗示效应——让顾客自以为是
方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌
方案44.对比效应——让顾客看到实际效果
第二节 媒体广告促销
方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球
方案46.巧用证人——真正的活广告
方案47.名人效应——让名人为店铺做广告
方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径
第三节 公益活动促销
方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅
方案50.免费领养——把奖品变成领养权
方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销
方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望
第四节 公关活动促销
方案53.破坏效应——让顾客真正放心
方案54.效果展示——让质量自己说话
方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章
方案56.传声筒——让顾客帮你促销
第五章 节假日——黄金时间的攒“金”技巧
第一节 传统节日促销
方案57.新年红包——春节礼品促销
方案58.非常1+1——清明节鲜花促销
方案59.五五有礼——端午节粽子促销
第二节 外来节日促销
方案60.情人价格——情人节花饰促销
方案61.平安是福——平安夜苹果促销
方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案63.三八彩头——妇女用品促销
方案64.快乐童年——儿童节玩具促销
方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松
方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案67.尊师台——尊师重教的创意促销
第六章 主题——无中生有的促销魔法
第一节 开业促销 /152
方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略
方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销
第二节 店庆促销
方案71.积分优待——真情回馈老顾客
方案72.自助销售——招揽更多的新顾客
方案73.有奖征集——店庆提升影响力
第三节 其他主题促销
方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球
方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
第七章 店员——所向披靡的促销利剑
第一节 服务人员促销
方案77.美女效应——让顾客美不胜收
方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理
第二节 促销人员促销
方案80.另类模特——别开生面的促销场面
方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案82.双赢模式——做好促销员的文章
方案83.人情促销——满足顾客的情感需要
方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意
第八章 服务——锁定客户的促销方式
第一节 售前服务促销
方案85.样品派送——更直接的试用感觉
方案86.适当越位——多给顾客一点儿
方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道
第二节 售中服务促销
方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客
方案89.将错就错——让顾客都觉得满意
方案90.依样画瓢——给顾客一个思路
方案91.按需供应——不让一个顾客失望
第三节 售后服务促销
方案92.榜上有名——给顾客最好的服务
方案93.有求必应——想顾客之所想
方案94.无理由退货——赢得声誉的服务方案
第四节 免费服务促销
方案95.免费服务——一种超前的感情投资
方案96.额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97.涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺第五节 其他服务促销
方案98.请君入店——小服务带来大利润
方案99.栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺

方案19.主动挑错——打动老年顾客的心
方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人
方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节 按性别促销
方案22.英雄救美——打好男性这张牌
方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招
方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求
方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉
方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章
方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
第三节 心理与情感促销
方案28.货比三家——顾客信任多一点
方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费
方案30.能者多得——引诱推销的法宝
方案31.档案管理——让顾客为之而感动
方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你
方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放
第三章 热情,燃起永不言败的销售激情
第一节 摆设促销
方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来
方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法
方案36.货比好坏——好货需要劣货陪
方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排
第二节 包装促销
方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理
方案39.心心相印——用来见证爱情
方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销
第四章 广告——引起轰动的促销捷径
第一节 店铺广告促销
方案41.现场效应——在现场为自己做广告
方案42.暗示效应——让顾客自以为是
方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌
方案44.对比效应——让顾客看到实际效果
第二节 媒体广告促销
方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球
方案46.巧用证人——真正的活广告
方案47.名人效应——让名人为店铺做广告
方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径
第三节 公益活动促销
方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅
方案50.免费领养——把奖品变成领养权
方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销
方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望
第四节 公关活动促销
方案53.破坏效应——让顾客真正放心
方案54.效果展示——让质量自己说话
方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章
方案56.传声筒——让顾客帮你促销
第五章 节假日——黄金时间的攒“金”技巧
第一节 传统节日促销
方案57.新年红包——春节礼品促销
方案58.非常1+1——清明节鲜花促销
方案59.五五有礼——端午节粽子促销
第二节 外来节日促销
方案60.情人价格——情人节花饰促销
方案61.平安是福——平安夜苹果促销
方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案63.三八彩头——妇女用品促销
方案64.快乐童年——儿童节玩具促销
方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松
方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案67.尊师台——尊师重教的创意促销
第六章 主题——无中生有的促销魔法
第一节 开业促销 /152
方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略
方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销
第二节 店庆促销
方案71.积分优待——真情回馈老顾客
方案72.自助销售——招揽更多的新顾客
方案73.有奖征集——店庆提升影响力
第三节 其他主题促销
方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球
方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
第七章 店员——所向披靡的促销利剑
第一节 服务人员促销
方案77.美女效应——让顾客美不胜收
方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理
第二节 促销人员促销
方案80.另类模特——别开生面的促销场面
方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案82.双赢模式——做好促销员的文章
方案83.人情促销——满足顾客的情感需要
方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意
第八章 服务——锁定客户的促销方式
第一节 售前服务促销
方案85.样品派送——更直接的试用感觉
方案86.适当越位——多给顾客一点儿
方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道
第二节 售中服务促销
方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客
方案89.将错就错——让顾客都觉得满意
方案90.依样画瓢——给顾客一个思路
方案91.按需供应——不让一个顾客失望
第三节 售后服务促销
方案92.榜上有名——给顾客最好的服务
方案93.有求必应——想顾客之所想
方案94.无理由退货——赢得声誉的服务方案
第四节 免费服务促销
方案95.免费服务——一种超前的感情投资
方案96.额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97.涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺第五节 其他服务促销
方案98.请君入店——小服务带来大利润
方案99.栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺

服装品牌如何做好 VIP客户管理

以前大多数实体服装店都采用会员制来管理自己的顾客,通过会员福利,不仅能让你的顾客成为忠诚客户,还能了解顾客的消费喜好,做好服务增加回头客。那么服装店怎么提升顾客会员管理,从而提升销售业绩呢?


1、首先要培养顾客忠诚度

要提升顾客对服务和品质的期望,尽可能体现更大的差异化,让老顾客能享受到更贴心更全面的服务,这样顾客与商家之间就建立了一种更紧密的关系。

2、要尽可能把服务做细致

比如要求员工做好提示工作,告知顾客洗涤方法及其他注意事项,我们要让顾客了解到我们不仅有优质的产品,还有周到、热情的服务,无论售前、售后都是完善的。

3、服务于客户,要把客户当朋友一样去对待

积极建立与老顾客的情感联系渠道,要让客户感觉和你是很熟悉很亲近,回头客对任何一个商家都非常重要。可以通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。

商家还可以根据会员消费习惯,经常举办指定产品促销来带动店里的人气。良好的关系,会使许多顾客乐意和商家长期打交道。

接下来为大家讲解,如何通过顾客信息数据分析有效提升业绩!

根据顾客最后一次购买时间,来将顾客区分成:活跃会员、边缘会员、沉睡会员和流失会员。

最后一次消费时间在0-3个月的,为活跃会员。

最后一次消费时间3-6个月的,为边缘会员。

最后一次消费时间6-12个月的,为沉睡会员。

12个月以上无消费的,为流失会员。

我们都知道, 20%的顾客创造了80%的价值。我们要从海量的会员中挑出这创造价值的20%,给他们更好的服务。而会员的活跃度,便是我们挑选和打造他们的第一步。

活跃会员

更容易互动和产生回购,俗话说趁热打铁,因此,会员的活跃期也是我们最需要做情感投入的阶段,让顾客快速的对我们产生粘性。

边缘会员

距离上一次购物3-6个月的时间,正好是一个季度,一个季度也是换季的时候,总有消库和新品,所以边缘会员是我们重点邀约的对象,我们有充分的理由去邀约顾客,让顾客产生回购,从而变成活跃会员。

沉睡会员

半年以上没来店铺消费,但不代表她没有去别的店铺消费,她们没有再次回购的大部分原因,是我们没有给他们足够的吸引力,包括产品上的吸引和价格上的吸引。

因此针对沉睡会员需要进行营销策划来唤醒他们,避免他们流失。

流失会员

我们一定不能完全放弃,不要一味地认为拓客只是拓展新顾客,其实拓客的一个很好的方法,就是挽回流失顾客。

因此,针对流失的顾客,我们需要定期梳理,制定挽回策略,让流失会员重新成为活跃会员。

简单的说,就是运用顾客信息将顾客分为:活跃、边缘、沉睡和流失四大类。

通过情感维护,打造活跃会员;

通过利益提醒,吸引边缘会员;

通过营销策划,唤醒沉睡会员;

通过挽回策略,减少流失会员。

从而让你的会员活跃起来而不是沉睡。

让老客带来的新顾客,无论购买金额多少,发信息感谢老顾客对品牌的热爱与对店铺的支持,感谢新顾客对品牌的认可,一周内回访穿着感受。

每年累计消费金额最高的顾客,可由地区销售人员带上鲜花登门回访,感谢顾客一年来的支持、询问顾客对品牌的建议。

通过回访收集来的内容,建立自己的数据库,用做对今后自己店铺发展的依据。

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