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服装包括哪些服务

发布时间: 2023-08-17 06:34:02

Ⅰ 全自助的服装店店有什么服务

24小时开放、随意试穿、自助买单服务。
全自助的服装店里可以随意试穿、全程自助购衣、自助拿货、扫码支付、自助装袋,轻松四步就能完成一次自助购衣,全程无店员跟随,还可以拍照,很适不爱开口的人士。
全自助的服装店除了卖衣服,还是年轻人的打卡拍照点,顾客来试衣、拍照,是建立在店主和顾客双方信任的基础上,彼此也身体力行地在维护这份信任。

Ⅱ 服装店铺服务包括哪些方面

服装店产品主要包括男装和女装,男装有衣服,裤子,皮带等等,女装包括衣服裤子还有裙子,内衣等等。服务员的态度必须要好,能够熟练的介绍产品的特性,面料和尺寸,及时帮助客户拿出需要的款式和尺码供客户挑选,可以熟练的回答顾客提出的问题,直到客户满意为止。

满足顾客最大的需求,由心而,让顾客在选购我们的商品时能够体验到一种物超所值的感觉。

同样的道理当顾客走进店铺时,导购员是唯一一个让她们既感到兴奋又觉得舒适从而留下再产生购买欲望的人;于是打招呼是顾客进店销售服务的开始这是一个非常重要的步骤,因为顾客的第一印象驻往决定了他在店内会呆多久。

Ⅲ 服装产品服务介绍怎么写

1.介绍服装的特性
2.介绍服装的价值
3.介绍品牌服装的知名度
4.介绍进口服装的保养知识

Ⅳ 服装店的产品和服务是什么

服装店的产品和服务是以服装为主,其它附属品为辅。服务应该是热情接待来购卖服装的顾客,认真介昭服装的质量,价格,注意事项,不论是顾客愿买或者是不买,都要热情迎来送往。男装有衣服,裤子,皮带等等,女装包括衣服裤子还有裙子,内衣等,服务员的态度能够熟练地介绍产品的特性,可以熟练地回答顾客提出的问题,直到客户满意为止。

服装产品的特性

随季节变换。对于大部分地区而言,季节的明显差异。使服装产品按照季节的广告围裙变换而变换。所以一年之中服装要素就要随气温的波动而变化多次。受流行影响。服装产品总是随着市场流行周期的变化而不断地更新,时尚和流行是服装永恒的主题,因此服装产品的生命周期短。

地域之间差异。不同国家和地区由于文化、经济、种族、气候等多种因素的影响,致使相同时期的服装流行和消费呈现差异。服装款式无专利。由于服装生命周期短,所以一般不申请专利保护,又由于服装款式容易模仿,因此服装市场抄袭行为。

Ⅳ 服装营业执照经营范围

1、服装的加工、制造及销售,服饰、针纺织品、纺织原料(除棉花)、日用百货的销售(涉及许可经营的凭许可证经营)。

2、服装服饰、鞋帽、文化用品、百货的销售;服装服饰的设计及开发;图文设计及制作;

企业形象策划。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】

3、销售服装、面料及辅料、鞋帽、日用百货、床上用品、工艺品(除金饰品)、文化用品;服装外发加工(涉及许可经营的凭许可证经营)。

4、设计各类服装、服饰;销售各类纺织纱线、针织布、针纺织品;服装设计领域内的技术

开发、技术转让、技术咨询、技术服务;普通货运。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】

5、服装加工,服装及服装面料的检验,日用百货,手袋,服装鞋帽,针纺织品,服装辅料,批发零售,经济信息服务,从事货物及技术的进出口业务。

【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营

Ⅵ 卖衣服能为顾客做的增值服务还有哪些

卖衣服能为顾客做的增值服务:

1、衣服挂饰,配件。如腰带、金属器物、皮带、手链等
2、披肩,内搭衣物、外搭衣物
3、还可以美甲等

Ⅶ 服装服务的标准流程是什么

门店服务八步曲第一步:亲切迎宾迎宾语言:声音自然、语调柔和、吐字清晰。肢体语言:微笑点头,目光接触,保持适当距离,以客为先。例子:欢迎光临;早上好/中午好/下午好/晚上好;新年好/圣诞好……好久不见,您……第二步:关心顾客切忌紧跟顾客,保持一定距离,用心关注顾客,要让顾客感觉你随时会为他/她提供服务和帮助。1、望:认真观察顾客,并关注顾客是否翻动某类商品。2、闻:仔细聆听顾客之间的谈话和顾客的询问,发现顾客的关注点。3、问:通过询问、与顾客交谈及时发现顾客的需求。4、切:要将所有顾客发现的信息经过处理和思考,结合经验作出正确的判断。第三步:产品介绍1、了解货品的售卖情况及货品的存放位置(认真,仔细地检查每天的陈列)。2、熟练掌握店铺货品FAB尽量为顾客提供适合的产品或产品系列。FAB:Feature产品本身具备的特点;Advantage产品的特点引发的优点;Benefit产品的优点给顾客带来的好处。3、通过观察和目测顾客的身材,正确选择合适尺码。第四步:协助试穿1、帮助顾客做好试衣前准备:从衣架上取下衣服,解开拉链、扣子等引领顾客到试衣间。2、试衣时:在旁等候,及时询问顾客需求,提供搭配,换好等服务,如需离开,要交代给其他同事。3、试衣后:引领顾客到镜子前,征得顾客同意后,帮顾客调整衣服。第五步:处理异议正常的:顾客有疑惑或异议,想得到信息。是好事:说明顾客有意购买,想得到一些证明或更有利的服务。是机会:让他得到满意的答复,促成交易的达成。例:怀疑:这款服装面料不是纯棉的,会不会其静电?误解:为什么服装不用纯棉面料?产品缺点:这款对我来说太贵了。第六步:赞美顾客促成:时机、方法促成方法:限制警告法:利用时间,促销优惠,库存等限制因素来促成。选择消除法:当顾客有些犹豫时,利用选择型的问题,采取证明问题。总结法:再次重申产品的优点,使用鼓励性的语言赞美。真诚:与顾客沟通中的重要环节。得体:是达成生意,促成顾客购买的重要手段。具体:处理顾客异议的良好方法。促成时机:常见顾客语言成交信号;热心的询问;提出价格或购买条件的话题;提出售后服务等购买后的话题。常见顾客非语言成交信号;离开卖场后再度折回,并查看同一件商品;对商品表示好感。第七步:附加推销1、目的:帮助顾客购买到可以搭配的产品;附加推销可以给店铺增加至少30%的销售。2、附加推销的几种方式:运用搭配,系列产品推荐方法;运用朋友家人推广式;运用补零式;运用新品或促销推广式。第八步:美程服务1、售后服务介绍:产品的洗涤、保养、三包介绍等。2、留下顾客档案:纪录顾客的需求、联系方式。3、收银服务:引领顾客到收银台,提供快速、准确地收银服务。4、欢送致谢:无论购物与否,都要欢送顾客,并致谢!以上内容来自:飞针走绣网

Ⅷ 谁知道卖服装的服务八步曲是什么

第一部曲:亲切迎宾

亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾,语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言,向顾客进行问候时注意自己的语音语调,说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。因为同一句话用不同的语调所表达出来的意思是不一样的哦!语音语调是服务态度最直接的表现!
肢体语言的迎宾,随着消费者要求越来越高,所以在消费时对店铺的硬件以及服务水平要求也日趋专业,所以,为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业,同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。

第二部曲:关心顾客

把我们的顾客迎进店铺后,要注意到,现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间,我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他,让顾客在没有压力的环境下选购,与此同时我们的目光一定要留意顾客,通过传统医学的“望闻问切”对顾客购物的信号进行把脉。当然,关心顾客并不是这么简单的,如何与顾客进行交流,了解顾客的潜在需求,都是需要我们仔细研究,分析的。

第三部曲:产品介绍

激发顾客的购买欲望的时候,不要着急去介绍产品的FAB,一定要了解顾客的需求,做到有的放矢。了解顾客的需求就需要善用正确的方法进行提问、提好的问题。提问时可运用6W2H的原则进行提问。在进行产品介绍时应能够遵循把风的原则进行产品介绍,同样是为了激发顾客的好知的欲望。

第四部曲:协助试穿

协助试穿分为了试穿前、中、后三个时间段,同时良好的试衣服务让顾客全身心感受到我们的增值服务,使其留下深刻印象,增加销售机会。

第五部曲:处理异议

嫌货人才是买货人,所有的销售都是从拒绝开始,所以,从心理上不要害怕顾客有疑问或异议,应该把它当做是成交机会。销售的过程本来就是从“异议-同意-交易”的循环过程,每一次交易都是一次“同意”的达成。解决异议不仅是与顾客尽力良好关系的绝佳机会,而且经常能够创造新的销售机会。所以在解决异议时要清楚,他的异议并不是针对你个人的。一定要放平心态!

第六部曲:赞美顾客

赞美顾客是拉近顾客与导购关系的好的方法,当顾客从试衣间出来站到镜子前,要注意观察顾客的表情,动作,做出及时的赞美,同时,你的赞美一定要真诚具体,发自内的赞美,而不是用一句“好看”敷衍了事。

第七部曲:附加销售

附加销售又称“一推多”,就是要满足顾客额外的需求,提供更多的服务,同时也提升销售的客单价。要注意附加销售不单单停留在某一个环节,在日常销售中大家要做个有心人,善于发现更多的时间,创造更多的附加销售机会。

第八部曲:美程服务

在顾客确定成交进行付款的时候我们要做到售后服务的介绍,与收银员的交接,会员档案的建立等。为每一位顾客创造真情服务!

服装行业VIP 服务有哪些

VIP的优惠一般包括三个层面:

1、购物优惠,如折上折、积分兑换、会员日等;

2、服务优惠,如免费打理、免费保养等;

3、礼品优惠,如生日礼物、旅游卡、购物卡等。

服装运营主要包括三个环节:研发设计、加工生产以及品牌渠道运营。服装价值链上的利润分配约为:研发设计占35%,品牌渠道运营占55%,加工生产占10%。这就形成了男士时尚休闲鞋和服装行业的微笑曲线,设计研发和品牌渠道运营环节所获得的商业价值远远高于生产加工环节。

标准现状:

与纺织工业的发展相适应,我国纺织标准化工作不断地得到完善和提高,取得不小的成绩,纺织标准化工作为适应国家的经济建设和纺织工业的发展需要做出了应有的贡献。表现在:

从纺织材料到制成品和服装的标准已形成体系和规模。截止2002 年底,共有纺织品和服装标准885 个(不包括纤维原料标准),其中国家标准383个,纺织行业标准502个,形成了以产品标准为主体,以基础标准相配套的纺织标准体系。

包括术语符号标准、试验方法标准、物质标准和产品标准四类,涉及纤维、纱线、长丝、织物、纺织制品和服装等内容,从数量和覆盖面上基本满足了纺织品和服装的生产和贸易需要。

以上内容参考:网络-服装行业

Ⅹ 关于服装的经营范围有哪些

关于服装的经营范围有:
1、服装类:儿童服装、中老年服装、女服、男服、情侣装等均可;
2、鞋帽类:男女鞋、童鞋,皮鞋、布鞋皆可,凉帽、针线帽、编织帽等;
3、纺织用品、棉纺织品类:指制作服装和各种纺织品各种纺织面料和针织成衣、手套、袜子等;如御袭地毯、沙发套、坐垫、壁毯、贴布、罩、窗帘、毛巾等。床上用品包括床罩、床单、被面、被套、枕芯、被芯、枕套等。
服装业的经营业态有:
1、百货商镇悔兄店(百货公司)。百货商店,是以经营日用工业品和各种服饰为主的综合性 零售商店,多为大众型商场,其特点为经营范围广、商品类别多、花色品种齐全等等;
2、专卖店。专卖店,是指专门经营某一种品牌服装,并具有其特定目标市场的商店;
3、超市。超市,是实行开架售货方式、顾客自我服务的零售商场,其服装大都是非时 装类的内衣裤、运动服及常用便服等,受季节和时尚的影响较小,其风险前陆也小;
4、连锁店。前面我们已经叙述过,是在核心企业或总公司的领导下,由分散的、经营 同类商品或服务的零售企业,通过规范化经营、实现规模效益的经济联合体;
5、个体商摊。走在商业街和廉价服装市场上,我们会注意到一些门面很小、装修简单 的个体摊位,其服装多为出口转内销产品、直接由服装厂批发或从其他地区批发来的服装 产品;
6、邮购服饰店。邮购服饰店,是一种新的销售模式。这类店一般以销售中、高档品牌 内衣和休闲服饰为主,价格略高于普通服饰店。
法律依据:《中华人民共和国民典法》第五十四条
自然人从事工商业经营,经依法登记,为个体工商户。个体工商户可以起字号。