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实体服装店不愿意出门怎么办

发布时间: 2023-08-23 21:35:11

A. 服装店人越来越少,几天不开张怎么办

一、增加客流量
店铺门前的客流,取决于地理位置以及是否是商业、生活中心等,另外取决于营销策略,进行促销活动拉动人气,加大口碑传播,这种解决方式在视觉冲击上要求较高,在于抓住受众的第一印象,以带动人气、提升人流量为主要目标。不仅如此,还应通过整改,理顺出门店的经营特色,来达到最终的长期口碑效果,创造出长期的高客流量。

二、提升进店率
提升进店率,不单单通过门头色彩设计、橱窗陈列来提升,更不可忽视店内氛围、员工形象的因素。人们具有从众心理,店内员工绝不可站木桩,待机员工的站姿、站位、仪容仪表等均会影响进店率。

三、提升成交率
提升成交率的关联因素包括购物氛围、店员的服务形态、销售技巧等,门店的营业氛围一定要符合所销售产品的本质,与此同时组织专业培训课程,对员工进行销售技巧、服务等综合素质的培训,以确保增强营业员的销售力度,也可以进行首次消费优惠的促销活动,促进顾客尝试性消费欲望,达成销售成交。

四、提升客单价
进一步加强店员的连带意识、连带技巧等等,做好关联销售,以带动整体销量,拉大客单价的提升。

五、提升顾客回头率
店员的服务质量直接影响顾客的回头率,加强店员与顾客的沟通能力,以及与顾客交友的能力等,以提升顾客的回头率。

B. 服装店客流量少怎么办_服装店没有客流怎么办

很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊!特别是针对我们会同这种流动人口特别少的地方,同时也包括很多不同地方的经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,我们又在做什么呢?

销售通常有三种状态:

1)推销:找顾客、把产品卖给顾客;

2)营销:让顾客主动来找你;

3)等销:守在店里等顾客上门;

我们店面最常做的就是第三种“等销”。于是,在导购常有的几种抱怨中,最常见的三种抱怨出现了。

1怪顾客

经常听到城市经理和店员在说:“商场没人,怎么办?”“今天人怎么这么少?”

瞬间,大家似乎都被这个问题难住了。其实,问题很简单。店面没人不代表楼层没人、楼层没人不代表商场没人、商场没人不代表商场外没人陵悄、商场外没人不代表其他地方没人。

2怪天气

天气不好,下雨、烈日不会有顾客进店

天气不好时,确实有一部分客户因为天气原因不会出门。同样,只要这时候特地上门的顾客,是不是更有购买意向呢?

可是,为什么在你的店面,天气不好时成交率仍然不高呢?何况,天气不好时,顾客在家的几率也很大。加上现在移动设施的普及,我们是否可以邀约顾客上门回访或销售呢?同时也体现了我们品牌的服务!

3怪老板

闲的没事怪这怪那,最后就怪老板,老板什么都不好,公司什么都不好,走了算了!

没客户,因为老板没做广告;没成交,因为老板没给培训;似乎,归根结底,所有的错都是老板的错。没想到换了一个地方,状况还是没有改变,仿佛全天下老板都不好。

究竟如何在门店附近提高进店率呢?很简单,开展店面营销。

1、人员拦截

从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:

选择最佳站位。

导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。

统一拦截话术。即遇到客户说什么。

制定拦截的奖惩制度。

在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。

例如,我们给XX做培训,要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事:

第一:收集情报,要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;

第二:紧盯着竞争对手,看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多长时间,要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;

第三:尾随目标客人,如果是一家三口来逛商场,在竞争对手家看了很久,很有意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在我们家比较比较才行的;

第四:每个人都设有拦截指标,每个导购员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。

算一笔账,如果每个导购员每月拦截30个,一年就会多360个客人,如果能成交30-50单,一单一万的话,仅店面动销一项,每个导购员每年业绩就会多30-50万元。

2、氛围拦截

一个店最重要的是气场,气场如何而来?

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。

产品堆在门口,给态拿顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。

氛围营造有3个很重要的要素:

一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;

二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;

三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

氛围营造的10种方法:

(01)地贴;

(02)吊旗;

(03)易拉宝和X展架;

(04)海报;

(05)堆头;

(06)拱门;

(07)灯箱或者LED屏幕;

(08)特殊的时候条幅;

(09)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;

(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。

3、产品拦截

产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。

有些品牌在门口会摆电动床,甚至是将排骨架竖起来旋转;有家具市场,为了解决消费者对板式帆汪搭家具不环保的疑虑,则在床头柜里面养金鱼;为了推销多功能沙发,有时候导购员会把开关直接打开,使之不停地按摩不停的动。

用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。

4、网络、电话、短信

除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。

5、情景模拟

当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?

销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。

服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。

如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。

C. 我开了一两个月的服装店,现在感觉遇到瓶颈了,都没人进来看衣服,不知道是什么原因

这是引流拓客的问题,原因有很多,网购啊,政策啊,竞争啊,消费者心理变化啊等等。

但是,重要的不是这些外部因素,而是自身的改变,套用一句话就是“先改变自己,再改变世界。”

现在网上的信息很多很杂,不认真筛选很难学到什么,要解决专业的问题还是要找专业的人,推荐你一个专门讲服装门店的网站网页链接 里面有很多免费的视频,思路很不错,可以借鉴借鉴。

D. 服装生意不好怎么改善,有时候好几天都不开张

1、如果你的店够一定规模的话,要去考虑你的特色,服装这类日常生活消费品,同一个款式既有几十元也有几百元,你要根据你所在地区的市场情况去找什么样的特色,能够吸引客户;

2、上的货不好,要去找原因,为什么上不来好的服装,是没有供应还是盲目采购造成的,另外加强客户服务意识(尤其对于本地区固定客户),了解客户需要什么样的服装等,完善你的服务质量;

3、如果店的规模不大,就不适应以上建议,可以考虑改变经营品种寻找机会。

E. 服装店生意差怎么办有啥技巧吗

接触了太多的服装店老板,很多服装店主有这样的困境:尤其是在这样的淡季,进货吧又怕积压,不去补货吧?别人进店看一眼就走了,根本都没机会卖衣服。

遇到服装店生意差时,服装店主有的坐等生意上门,没有任何对策,有的不得不降价甩货,腾出资金进新款,还有的店主直接转租台面,重新选址开店。诸如此类的方法无非都是为了拯救自己的服装店。

一、做生意首先要调整好自己的心态

不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备,也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竞争激烈了,收益多少,要先看投资的额度再比较收益的情况,不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情。

二、店铺整体硬装修与软装修都要到位

店铺的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额。人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装。再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了。

顾客的心理这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。

三、捉住节假日做好促销工作

遇到节假日,店内要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额。做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!

补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家档口是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了。

四、营业员的水平非常重要

对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙。

有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢?记得把实体客户往微信导,下次有新货可以通知他。

对于成群结队进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真的是不是适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱。

对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则哪就行不通了。但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的。

五、做生意不局限在店铺多找销售渠道

小编一直说,今后的实体店,靠一个渠道赚钱,肯定很难存活,多找出路,零活多样化,不要只局限自己的店铺,这样才能带来更多的效益。例如参加商场短期特卖会与产品展销会等等。

参加商场短期特卖会,因为折扣女装的特性非常合适商场短期特卖会。尤其是三八,五一,国庆这种大假,营业额往往会比店内正常营业额翻几倍,又能把店内一些旧款连带一起销售出去。

一年中做几次短期促销,主动跟商场,超市谈入口处位置做短期促销,售价不要太高,非常聚人气,最适合在这种地方卖,再把店内的滞销款低价一起处理。老汪自己年前都在展销会,有可以赚钱,又可以清库存,一举两得。

参加一些日用产品展销会,服装也是其中一个经营项目,不要小看这种展销会,人流多,能帮助服装店热卖很多滞留的产品。

F. 客户越来越少在实体店买衣服,作为个体经营者,怎样让客户主动走进来

最主要的是你如何能够让客户感觉到你的衣服更加物美价廉。
在这个时代网购盛行,最主要的特点就是网购比较便宜,而且不需要客户货比三家,足不出门都可以挑选到自己喜欢的衣服,所以实体店必须要拿出网购所不具备的特点,才能让客户光顾你的店。

衣服更新的速度不仅不能太慢,而且对于衣服的种类、风格也要跟上潮流,也就是说,你需要秉持着一种宁缺毋滥的想法,这样一来,顾客们才能够接受你的品味,才能接受你的实体店。

再者,你也需要不断学习新的搭配技巧,不断提高自己的衣品。因为衣品对于一个衣饰经营者来说实在是太重要了,如果衣品不过关,那么你的店铺可能就不会有老顾客。

最后,对于老顾客一定要注意优惠力度,这样才能够让顾客感觉到优惠,感觉到物美价廉,才会当上回头客。

G. 实体店生意不好,怎么办

一、竞争越来越激烈,消费者越来越分散

30年前,可能100万人只有一个做生意的。

20年前,可能50万人,有一个做生意的。

10年前,可能10万人就有一个做生意的。

5年前,可能1万人就有做生意的。

而现在,人人都在做生意。

消费者在被无限“摊薄”,所以做实体店的难度,现在越来越大的原因就是跟你竞争的人也越来越多,每个人都是做生意的人,人人都想自己做老板。

二、电商的冲击

互联网的快速发展,电商平台的不断增多,也对实体生意产生了比较大的影响。特别是一些规模较小的实体店、没有价格和品种优势的实体店、没有良好区位优势的实体店,生意更加难做。

“不少顾客来店里试衣服,好看就拍下来,回家去网上找同款。”一位实体店铺老板心酸的说。客户把实体店铺当成线下试衣间,网上的价格战,确实比实体店便宜很多,大家选择到网上买东西也没错啊。

自电商兴起以来,到底倒下了多少实体店、流失了多少实体生意,网络交易中的80%以上都应当是实体生意的流失。

三、房价增长让实体店运营成本增高

最近几年,中华大地上风头最劲,上涨势头最猛烈的就是房价,伴随着房价的增长,实体店的租金也就水涨船高。在生意好的时候,房租的压力不会那么明显,但伴随着电商的冲击,利润与销量双重下降,以房租为核心的运营成本的提升就变成了一个重要因素。

四、消费者购物习惯的改变

人的懒惰速度和科技进化的速度成正比,科技进化的越快,人类懒惰的越快。

现在只要有部手机,买东西不用出门,可以淘宝,乘车只要滴滴,司机到点接送,吃饭只要美团,外卖即刻到家。这样的舒适的购物体验,只会让人越来越懒,所以人就越来越不愿意出门,相对而言的后果就是,商店没有客流量。

实体店从巅峰慢慢走向低潮,是社会经济发展的必然趋势,不改变,不与时俱进,才是造成实体店大量关门转让的原因。

H. 我在一家服装店做营业员,好几天了一件衣服都还没卖出去,我是比较沉默的人不知要怎样跟客人沟通 怎么办

可能你根本不知道 顾客进门 你应该怎样跟顾客沟通
首先,顾客进门,你不能不管不顾吧,开口说话是很重要的
“欢迎光临”“随便看一下” 微笑 别把她们当作陌生人 当成你的朋友来看待
然后 直观的看一下 顾客的打扮 风格是什么样的
再来 注意观察 顾客看了店里的哪些衣服 一般人喜欢哪个款最少也会拿出来多看一眼
这个时候 你可以上前跟顾客提一下 衣服的材质 销量 风格
接着 你就再可以介绍一下 你觉得她会喜欢的其他的款式衣服 之后 你就可以随便说说啊
赞美 拉近些关系 总之 反应要灵敏些 要跟着顾客的感觉走
做到这些 就差不多了 加油哦!~