‘壹’ 衣服退货规定
购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
衣服退货规定：有特殊约定的可以无理由退货。一般情况需要有质量问题才予退货。
买的不合适的衣服要退货，不要摘吊牌，别穿出明显折皱，没有染上污渍，扣子等小配件无缺失。发现产品质量有问题，应第一时间进行证据保留，无论是照相，还是摄像，还是采用其他方式保留证据，这些都必须是要做的事。因为只有有了足够的证据，才有维权的证据。若发现产品质量有问题，在保留好证据后应及时联系对方，跟对方讲明情况， 并把相应的证据交给对方。发现产品质量有问题，应要求对方给予合理的补救措施，无论是换货，还是退货，还是限时维修，都要求对方给予合理的解决措施，弥补损失。
消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。
‘贰’ 12315服装退换货规定
12315服装退换货规定具体如下：
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；
2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
3、七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务；
4、依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
第五十六条 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；
法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；
情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
‘叁’ 优衣库实体店退货流程
优衣库的衣服可以换。
根据相关法律和优衣库网络旗舰店的规定，在收到货物后30天内，所售货物需完好无损，配件齐全，无需清洗、磨损、人为损坏、污染等条件支持无故退货和更换（部分货物除外）。
不提供无理由退换货服务的产品包括：内衣、袜子/打底袜/丝袜/长筒袜、塑身裤、塑身连体衣、婴儿服装和定制产品（含改裤长产品）。
其他不适合退货或换货的货物，根据货物性质，在购买时经您确认，不适用不合理的退货或换货规则。
(3)服装导购怎么退货扩展阅读：
一、 退货流程：
1、请确认您要退货的货物是否符合30天无理由退货的相关条件。
2、确认满足退换货条件后，请登录您的个人账户，从我的订单中找到相应的订单和商品，选择商渗蔽品，点击“售后申请”，选择退换货类型，选择“不需要退货原因”。
3、在您的申请得到售后专员的批准后，请将退货申请连同退货申请一起退回到以下地址。
4、发出货物后，需要再次进入退货页面，点击【请选择物流公司】按钮，填写物流公司和物流单据号。
5、在我们收到您退回的货物并通过审核（确认货物状况良好并符合相关退货和换货规则）后，我们将尽快为您办理退款。
2、 交换过程：
方法一：线下门店换货
1、请确认您要兑换的宏燃货物符合30天无理由退货的相关条件。
2、请将您要兑换的商品及订单包装上所附的商品清单（退换货申请单）带到优衣库线下实体店（部分门店暂时无法支持线下兑换，详情见下文），并联系店员进行兑换操作。
3、以下12家门店暂时无法提供线下换货服务，还请更换换货门店或选择线上换货：
上海亚信生活广场店、中联店、南京东路、上海松江开元地中海广场店、上海中环百联店、成都伊伊双楠店、西安开元商城店、西安民生新乐汇五路口店、太原FBC主题商城店、杭州银泰百货庆春店，济宁永旺店、武汉国际广场店、成都伊宜建设路店、宁波天一广场店。
方法二：网店线上换货
1、请确认您要退货的货物是否符合30天无理由退货的相关条件。
2、确认无理由满足30天退货换货的相关条件后，请登录您的个人账户，从我的订单中找到相应的订单和商品，选择商品，点击“申请售后”，选择换货蔽喊虚类型。
选择要更改的颜色和大小，选择相应的交换原因，然后填写所需的接收地址。（如果你不能申请，可能是因为货物缺货。如果您不需要，建议您按照退货流程退货。）
3、提交申请后，请将原订单货物连同退货申请退回至以下地址。
4、货物发出后，请返回页面，点击【请选择物流公司】，填写物流公司及物流编号。
5、在我们收到你方退货并通过审核（确认货物状况良好并符合相关退货和换货规则）后，我们将尽快为你方发出替换货物。
参考资料来源：优衣库官网-网上购物指南
‘肆’ 服装企业退货流程是什么
根据各自公司的退换货条例寻求最好的解决方案。先检查衣服是否属于质量问题，还是由于顾客自身原因造成的，然后请顾客出示当日电脑售货小票进行核对，然后请示上级，然后根据退换货规定给顾客退货，刷卡的退到卡上，现金的退现金，然后保留好电脑销售小票，再重新自做一张退货单据，写明日期，货号，交易金额，退货原因。小票，单据跟所退衣服一起退回公司。
退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。常见的退货问题：商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商;存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商;商品未到保质期，即已变质或损坏。