① 我在今日头条上买的大衣,货不对板,我申请退款,商家不给退,我该怎么办
我在今日头条上买的大衣,货不对板,我申请退款,商家不给退,可以找客服或投诉。
今日头条上面的购物应该都有客服的，你可以去找今日头条的客服投诉他，看看他们给看平台能不能帮忙解决。
要看你所说的是什么质量问题了！如果是轻微色差、线头、穿后起毛毛等这种是不属于质量问题的。如果是衣服本身破损的质量问题，是可以联系商家提供有效图片证明要求退款的！如果商家不退可以投拆。
② 从今日头条上买的衣服,怎么查物流
请您打开今日头条“左上角圆圈头像-我的钱包-我的订单-打开对应的订单明细即可查询物流信息，或查看订单发货后手机短信通知中物流公司名称及单号，在物流官网查询运转进度。如通过本方法没有查询到，请在“我的订单”菜单下点击左下角的“蓝色按按钮”转人工联系放心购在线客服为您处理。